あなたは今、悩みを持っていますね?「バーナム効果」 こんにちは。その昔、片思いの女性が見ているというテレビ番組の星占いで、「蟹座のあなた、今日は恋が実るチャンスです!」とそそのかされて討ち死にしちゃったコピーライターKです。 毎度突然ですが、たった今あなたは性格分析テストを受け、次のような診断書を受け取りました。これを読んで、あなたはどう思いますか? あなたの性格 診断書 ふだんは社交的ですが、一人の時間も大切だと思っています。 まだ活かしきれていない才能をいくつも持っています。 物事を現実的に捉える一方、ロマンチックな一面もあります。 そのときの判断や行動が正しかったか、真剣に悩むことがあります。 他人に認められたいと思いながら、自分を責める傾向があります。 どうでしょう。それぞれの項目、かなりの確率であなたらしさを言い当てていませんか?
今の仕事を続けていくかどうか・・・。それから、パートナーのことでも不満があるんじゃない?」と尋ねれば、大抵の人は「なんでわかったの! ?」と感じてしまいます。 バーナム効果は、この "誰にでも当てはまる要点" を、次のような条件を含ませることで生み出しやすくします。 バーナム効果を生み出す4つの秘密 誰にでも当てはまりそうな曖昧な記述でも、「自分のことだ!」と思ってしまうバーナム効果が生まれる理由は4つ考えられます。 あなたが人から信用を獲得したいなら、これらの条件を意識してみてください。 個別に向けられたもの 発信者に権威性がある 前向きな内容 マルチプルアウトな表現 1. 個別に向けられたもの バーナム効果は、 個人に向けられた内容 であることで、信じやすくなる傾向があります。 フォアラー効果の実験でも、フォア氏は学生一人一人に診断結果を手渡しました。これによって被験者である学生は、自分だけに宛てられた内容であると思ったはずです。 もしも、被験者の学生全員の前で「あなたたちは、全員こんな性格です」と全員同じ診断結果を発表したとしたら、バーナム効果が生まれないことは簡単に推測できますよね。 2. 発信者に権威性がある バーナム効果は、 情報の発信者に権威性 があることで生まれやすくなります。 フォアラー効果の実験では、「 "大学教授が行う" 性格診断」という権威がありました。例えばこれが、「 "一般学生が考えた" 性格診断」だったとしたら、信憑性も疑わしいものになったはずです。 人は権威に弱いですから、「この人が言うんなら間違いない・・・」という思い込みも働くんですね。 3. 前向きな内容 バーナム効果は、 前向きな内容 であることで信じやすくなる傾向があります。 人は否定されることを嫌います。ネガティブな内容だけを告げたとしたら、「・・・これは自分のことじゃない」と拒否したくなる心理が働きます。これは心理的な防衛本能です。 「占いはポジティブな内容だけを信じる」という人もいますよね。前向きな内容ほど、気持ち良くなる心理も手伝って信じやすくなります。 「信じたい」内容はプラシーボ効果を生む また、「信じたい!」という気持ちは プラシーボ効果 を生み出します。『噓から出たまこと』を自分自身で作り上げることになるんですね。 4. 仕事で活用「バーナム効果」これって誰にでも当てはまる！？｜はなラボ＠在宅ラボ｜note. マルチプルアウトな表現 マルチプルアウトとは、どのようにでも解釈できる言い方のことです。バーナム効果は、 どちらとも取れる言い方 で生まれやすくなります。 フォアラー効果の実験での診断結果を読み返してみれば、どちらとも取れる文章が多いことに気づくと思います。 例えば、 「あなたは、条件が整えば外交的で社交的ですが、条件が整わなければ内向的で遠慮がちです。」 という一文は、"外交的であり内向的である" と、どちらの意味も含まれた表現ですよね。 その他にも、 「◯◯な一面もある」 「他の人よりも◯◯」 といった言い方は、基準があるようでない曖昧な表現です。基準がないことで、自分にとって都合の良い意味として捉えやすくなります。 確証バイアスにかかることでバーナム効果は生まれる バーナム効果は、確証バイアスにかかることで信じやすくなります。確証バイアスとは、自分にとって都合の良い情報だけを取り入れる、偏った見方のことを言います。 「決めつけ」でモノを見る傾向のことですね。 例えば、あなたが小さかった頃に、欲しいオモチャがあった時のことを思い出してみてください。「オモチャが必要な理由」ばかりに注目していませんでしたか?
個人に向けたメッセージにする バーナム効果が生まれるには、不特定多数に向けたようなメッセージではなく、 一人のためのメッセージ だと思ってもらうことが大切です。 ですので、「皆さんは・・・」と語りかけるのではなく、「あなたは・・・」と一人に向けて語りかける方が良いですね。対面セールスなら、もちろん相手の名前を呼びます。 コツ2. 情報発信者の権威を示す また、 情報発信者に権威があること も大切です。 「教授」「先生」「公的機関所属」「資格所有」「No. 【バーナム効果とは】意味・例・心理学的な実験からわかりやすく解説｜リベラルアーツガイド. 1の実績」といった、わかりやすい権威があれば、積極的にアピールするようにします。 大きな権威がなければ、 権威者の言葉を借りる 情報が詳しいこと をアピールすることでも権威性は示せます。 コツ3. できるだけポジティブなメッセージにする 気持ちの良い ポジティブなメッセージ にすることで、共感をもって話を聞いてもらいやすくなります。 あまりにも恐怖心を煽るような話をした場合は、聞く気持ちがなくなってしまい、拒絶される可能性さえ出てきます。文章なら、読み進めてもらえなくなります。 コツ4.
よく当たる占い師っていますよね。 まるで、自分のことをすべてわかっているかのようにぴったりの言葉をかけてくれます。 でも彼らは、本当に人の心を読める特殊能力者ではなく「誰にでも自分によく当てはまる!」と思う言葉を使いこなすプロです。 この誰にでも当てはまるような言葉に働く心理効果を「バーナム効果」といいます。 マーケティングに上手く活用することができれば、「顧客の注意・興味関心」を強力に引き付け「自分ゴト化」をはかることができますよ。 「バーナム効果」を使って、顧客が自分から問い合わせたくなる広告を制作していきましょう。 「バーナム効果」とは何か? 曖昧な表現を"自分ゴト化"して解釈してしまう効果 「バーナム効果(Barnum Effect)」とは、「 誰にでも当てはまる曖昧で一般的な意味を持つ表現を、自分(自分を含む特定集団)だけに当てはまると思い込んでしまう心理効果 」のことです。 例えば、性格テスト・占いで「大雑把に見えるけれど神経質な一面もあります」「人前では強がっていても実はさみしがり屋です」といった誰にでも当てはまる要素がある文章で結果を出すと、「バーナム効果」が働いて「この性格テスト・占いは完璧に自分の性格を言い当てている」と思い込みやすいのです。 バーナム効果の由来 「バーナム効果」という名前は、1956年にアメリカの心理学者ポール・ミール(P. )によって命名されました。ミールがその際に参考にしたのが、映画「グレイテスト・ショーマン」の主人公でもあるサーカス・見世物の興行師P.
バーナム効果に少しでも関心をもった方のためにいくつか本を紹介します。 おすすめ書籍 オススメ度★★★ 菊池聡 谷口高士 宮元博章『不思議現象なぜ信じるのか こころの科学入門』(北大路書房) 血液型診断といった、よく考えるといかにも怪しい現象をなぜ私たちは信じてしまうのかでしょうか?という点にスポットを当てた書籍です。バーナム効果をはじめとする信じやすさの心理学に関心がある方におすすめです。 Forer, B. 1949. The fallacy of personal validation: a classroom demonstration of gullibility. The Journal of Abnormal and Social Psychology, 44(1), 118. 2-1で紹介した、バーナム効果に関する実験の原典です。ほとんどのバーナム効果に関する研究はこの文献を引用しているので、バーナム効果を本気で深堀したいという方はチャレンジしてみてください。参考文献含めて6ページで、複雑な分析も行っていないので、英語ですが読みやすいと思います。 学生・勉強好きにおすすめのサービス 一部の書籍は 「耳で読む」 こともできます。通勤・通学中の時間も勉強に使えるようになるため、おすすめです。 最初の1冊は無料でもらえますので、まずは1度試してみてください。 Amazonオーディブル また、書籍を電子版で読むこともオススメします。 Amazonプライムは、 1ヶ月無料 で利用することができますので非常に有益です。学生なら 6ヶ月無料 です。 Amazonスチューデント(学生向け) Amazonプライム(一般向け) 数百冊の書物に加えて、 「映画見放題」 「お急ぎ便の送料無料」 「書籍のポイント還元最大10%(学生の場合)」 などの特典もあります。学術的感性は読書や映画鑑賞などの幅広い経験から鍛えられますので、ぜひお試しください。 まとめ 最後にこの記事の内容をまとめます。 この記事のまとめ 参考文献 Forer, B. The fallacy of personal validation: a classroom demonstration of gullibility. The Journal of Abnormal and Social Psychology, 44(1), 118.
①特定の相手に向けているように見せる バーナム効果を使う相手に対して、たとえ多くの人に当てはまる事柄を言っていたとしても、その人だけに言っているのだと思わせることで効果が格段にアップします。バーナム効果の実験でも、全員に同じ文章を伝えるにしても一斉に伝えたのではダメで、それぞれの被験者に個別に診断結果を渡したためにより信じやすくなったといえます。 占いでは、血液型や星座などはもちろん、生年月日の数字をすべて1ケタになるまで足していって出た数字で、その人の性格や他の人との相性などを占うようなものもあります。A型だから、おひつじ座だから、生年月日を足していった数字が3になったから、その人は必ずこの性格であるなんてことは言えないでしょう。それでも、自分に向けて言われているのだと思うと人は信じてしまいがちです。 街角の手相占いや水晶占いなども、客がお金を払って自分だけに占ってもらっていると思うことで強いバーナム効果を引き起こします。バーナム効果を使うのであれば、「みなさん」という主語ではなく「あなたは」「○○さんは」という主語にすることで高い効果が出せるのです。 ②発言者の信頼性を高める たとえば、よく当たると有名で予約が常に埋まっている占い師と、道端の怪しげで売れていない占い師だったら、どちらの占い結果を信じますか? きっと前者ですよね。では売れない占い師とスーパーのレジ打ちをしている主婦が占ってくれるとしたらどうでしょう?
簡単ですよ。 言って欲しいことを言ってあげるんですよ。 「おしゃれですよね」って。 そして、内面のことを言うのも大切です。 「細かなお心遣いをなさる方のように感じますが、そういうところはありませんか?(そう言われることはありませんか? )」 もちろん、テキトーではダメですよ。 でも、ある程度、観察しているとわかることもあるはずです。 そして、観察して、その人に当たってそうな、実は「誰にでも当てはまるような曖昧で一般的なこと」を言うっていうことです。 逆のことを2つを組み合わせると外す可能性が少なくなります 例えば 控えめなところがあるようですが、一方で、芯の強いところがおありのように感じますが、そういうところはありませんか? すごく積極的なところもある反面、お悩みやお困りのことはありませんか? 順調そうですよね。悩みやお困りのこともなさそうですよね? バーナム効果も相手が主体なんです 相手が主体で、相手のことを考えて考えて考えるんです カウンセリングやコミュニケーションでいうと「傾聴」 論語でいうと「仁」 マーケティングやライティングでいうと「ベネフィット」 すべて相手が主体なんです 相手のことを考えて考えて考えるんです。 最初のうちは、相手のことがあまりよくわからないから、否定疑問文で優しく問いかけたり、マルチプルアウトの表現にして、当てようとするのではなく、外さないようにするんですよね。 バーナム効果を(同じ相手に)使いすぎるのは注意が必要ですよ バーナム効果は関係性が深くなってくるとあまり使えないんです。 だって、誰にでも当てはまることを言っているだけであって、結局、大したこと言ってないんだから。 初対面とか、たま~に会う人とか、まだ関係性が深くない場合だったら良いかもしれませんが、何度もバーナム効果のテクニックを使いすぎると… 底が知れてるというか うわべだけというか テキトーというか 調子のいいヤツというか そういうふうに思われてしまう可能性もありますよね? バーナム効果のテクニックを使いすぎると、ただのお調子者のバカになってしまいます。 お上品に使いましょう。 バーナム効果をコピーライティングに活用することもできるんです お客さんのベネフィットを考えて考えて考える ベネフィットとは、簡単にいうと、お客さんの悩みの解消やお客さんの幸せです。 価値観が多様化している現代においては、もちろん、誰にも当てはまるベネフィットというのはないかもしれませんし、非常に難しいことでもあるかもしれません。 でも、その商品やサービスがターゲットとしているお客さんに共通しているベネフィットを2つ程度見つけ出すことはできなくはありません。 ターゲットは・・・で その商品の効果は○○○○と○○○○で ネフィットは・・・・と・・・・ 簡単じゃないですか?
11. 5に投稿開始。気づけば殿堂入り... 2 智兎瀬さん 420012 こんにちは ちとせと申します(୨୧ᵕ̤ᴗᵕ̤)... 3 Asakoさん 299331 北欧インテリア好き。 100均アイテムや植物を... 4 イチゴ♪さん 232769 青森県八戸市イチゴドロップ♪ハンドメイド作家❤︎... 5 花ぴーさん 168251 ヘルシーでエコで簡単なお酒のあてを作るのが好きで... RIRICOCOさん 3666912 築40年60㎡マンション5人暮らし。DIYで狭く... なが みちさん 3476703 見ていただきありがとうございます(o^^o)... 香村薫さん 4978382 モノを減らして時間を生み出す、ロジカルなお片づけ... roseleafさん 7642983 四姉妹の母です。 ちょっとした時間を見つけて、... ひこまるさん 9604811 簡単レシピ・100均グッズでテーブルコーデ・お子...
ってゆっても、 あなたの努力正しい場所に流れてないですからぁ ってなっちゃう 友達だから何でも許されるよね!
こんにちは♡ 引き寄せリアリストERIです 生産性のない会話♡ 関わる人には めっちゃ気をつける♡ この間のセミナーで ERIさんはエネルギーを保つために 決めてることってありますか♡? って質問をいただきました いっぱいありますが、その中の1つ 「関わる人には気をつけています。」 一言でいえば 生産性のない会話 からは 身を引きます。 プライベートな友達とは 予定を決める話しか メールもしません。 昔はね、会社でこんなことあった! 誰々さんがどうこうで。 って、いろーーんな話をしてたけれど もう全くしなくなりました。 友達は選びます。 一緒にいて楽しい人だけ 友達として残りました。 私にとって楽しいとは何か? それは純粋にベースとして 未来のワクワクできる会話が 出来る友達です(*^_^*) 単なる妄想話ではなく、 楽観的な夢見物語の話ではなく。 これからの未来を話すこと 出来ることをはなすこと いつも味方で肯定して 前向きなエネルギーになる会話になること 決して、 愚痴を言い合う人ではなく、 諦めることを話すことでもなく、 自分がだめな話で盛り上がることでもない。 世間話を又聞きすることでもないし 未来を先行きが暗いように話すことでもないし、 挑戦する人を大変だよ、難しいよ って言うことでもない。 だから、私はめっちゃ選びます。 というか、今 プライベートで会う人は 同じ世界観の人しかいないです 迷ったり考えたり悩んだりはするよね、 人間だもの。 だけど、なりたい像に向けて 考えれる人か、 そこで後ろ向きになってしまうか、 は全然ちがう。 この間もね、 フラワーエッセンスのモニターさんに なってくれたことで知り合ったMちゃんと♡ 二人で会うのは、10ヶ月ぶり くらいに会いまして Mちゃんは、 普通のお仕事とエネルギーワークと 掛け持ちさん♡ お互い、こんな風になりたいのー と話して こうしたらどうかな? こんないい方法があるよ! 絶対大丈夫だよーー!! 楽しみだねっっ って言い合って考えて。 単に出来る出来る〜♡っていう 上っ面な会話ではなく しっかり男性性を使って会話すると 自分では思いつかないことが 出てきたりもするし、 とっても楽しい時間 思い描いた未来を否定なく 現実的に共有できる人って 話していて楽しい 友達を選ぶって言葉が いい印象じゃない人もいるかもしれないけれど 選ばないし、 合わせてるから 自分が疲労しちゃうのね。 気を使うことにエネルギーを使い 付き合いの会話に時間を取り、 あなたの労力を無駄にしている。 そりゃあ疲れるよ (;; ) 時間 × お金 × 労力 ぜーんぶが あなたが本当に創造したい 場所じゃない場所に エネルギーを流してるってこと エネルギーの無駄使い 理系の大学行きたいのに、 なぜか文系の勉強してるようなもの。 それで勉強してるのに 理系の成績が上がらないーッ!