誰かと話していて などとなり、 話したいこととは違うところをグルグル回っているような感覚 になったことはないでしょうか。 結果、 話したいことと違うところで弁解をすることになったり、説明が必要になって1つのことを伝えたかっただけなのにすごく疲れる ことがありますよね。 shigeko 結局伝えるのを諦めてしまう場合もありますよね・・・ 今回は話が伝わらない状態が起こる原因と、どう対応したらいいのか?自分は同じようにならないように注意すべきことを紹介します。 相手の意図を理解できていないと会話が噛み合わないだけでなく、仕事や人間関係においても悪い影響が出てしまう ので、「人のふり見て我がふりなおせ」。自分の視野を広げるにはどうしたらいいかを考えるキッカケにしてみてください。 話が噛み合わないとは!? 噛み合わない状況 話がなぜか「合わないな〜」「噛み合っていないな・・・」と感じることがありますよね。 ・説明したことを全く理解してもらえなかった ・伝えたい内容と違う解釈をされた ・話している内容が噛み合ってなかった ・質問に対して答えが返ってこなかった など、 伝える側と受け取る側の認識が一致していない状態 のことを言います。 話している側の説明がうまくない場合もありますが、ここでは「伝える側の話を理解できる人が多い」前提で話を進めていきます。 相手に与える印象 もし、話している内容を相手が理解できないとどういう印象を与えるでしょうか。 その状況や相手のスキルレベルなどが関わる話もありますが、それを考慮しても「伝わっていない・・・」と感じた場合、 ・相手が「話しても伝わらない」と印象を与える(壁を作られる) ・意図が組めない場合は大事なことを任せられなくなる ・何かアドバイスを求めたときに「伝わらない」と教えてもらいにくくなる など、 相手との信頼関係に大きく影響を及ぼしてしまいます 。 どんな状況であれ、 相手からの評価は下がる・諦められる状態になってしまうことで、自分のチャンスを少なくすることにつながる からです。 どうしてそこまで言い切れるのか!? それは、実際私が仕事のやりとりをしている現場でそれを目の当たりにしてしまったからです。 第三者の立場でそこにいたので、両方の気持ちがわかりましたが、仕事のお願いをしているのに、違うところで話し合いになってしまい、「なんで仕事のお願いをしているのに、違うことの話し合いをしないといけないんだろう・・・」と仕事をお願いする側が感じているのに、受ける側はひたすら自分の意見を言うのがしばらく続きました。 相手と関係を作っていくためのコミュニケーションはとても大切だけど、仕事の話などでズレたことを話すとこんな悪印象を与えるんだ・・・ ではどんな状況なのか?どうしたらいいのか!
ホーム > オフィスブログ > 芝浦オフィス のブログ一覧 > 人の気持ちがわからない~発達障害の困りごと①~ 人の気持ちがわからない~発達障害の困りごと①~ 2021年06月11日 こんにちは。ディーキャリア芝浦オフィスです。 帰宅中、電車の中で同僚の愚痴を話している会社員の方たちと遭遇しました。 Aさん:「いつも平気な顔でひどいことを言うんだよ! ?いつも周りの空気悪くなるからもう無理…」 Bさん:「それはストレス溜まるねー。人の気持ちとか考えないで会話できる人うちの会社にもいるけど」 Aさん:「そういう人たまにいるけど、どういう感覚なのか全く理解できない! !」 (この後も話は続きました) 学校で…職場で…一度はこんなご経験なかったですか?
?などは次の章で見ていきましょう。 なんでそんなことが起こるのか!? 話が噛み合わない場面とは? ?〜事例〜 話が噛み合わない場面とはどう言うことなのか?私の仕事の例だと、お互いの前提などがあるので、天気を例に考えてみましょう。 A:今日の天気ってどんななのかな?出張に傘持って行こうかな〜今日の天気ってどう? B:ん〜晴れって書いてあるよ A:へ〜そうなんだ ー帰ってきてー A:雨が降ったんだけど・・・傘持って行かなかったから濡れちゃった B:え〜大丈夫? A:「晴れる」って言ったよね?傘持って行かなかったから濡れたんだけど A:それに東京は晴れでも大阪は天気悪いって天気予報でいってたじゃない(怒) B:・・・・場所伝えてもらっていなかったし・・・住んでいるところだと思った A:どうせ私が悪いんでしょ。聞いてすみませんでした! B:(えっ、私が悪いの?なんで謝るの??嫌味!?) というような会話が繰り広げられた場合。 Bさんの「悲しかった・嫌な思いをした」と言う感情論で話が進んでしまい、Aさんは話ことを諦めざる得ない・話してもしょうがないという印象を持つのは容易いのではないでしょうか。 ちょっと大袈裟ですが、 仕事や人間関係においてもある文章の一部に反応して会話が進んでしまったり、会話のある一言に対して感想を持ってしまう場合があります 。 こうなると何から話を整理したらいいか分かりませんよね どうしたらいいのか?
決してそんな事はないので、胸を張って頑張りましょう。 準備するもの では、水屋を始める際に何が必要となってくるのでしょう?
私自信も、苦しい時代はありましたが「やる」と決めて行動した結果、名古屋の真ん中に事務所を構えることができました。 もし、「水屋運送で開業したいけど不安がある」という方は、弊社が豊富な開業事例をもとにお悩みを解決いたします。 運送業勤務歴12年の行政書士が代表を務める行政書士法人シフトアップ」へ、ささいなことでもお気軽にご相談ください。 ◀ 貨物利用運送事業|平成26年からの注意事項 利用運送会社設立の仕方を5分で理解できるページ ▶ ※21時以降は、代表直通 080-3687-6848 までお掛けください。 ご不明な点はございませんか? 利用運送会社設立の仕方を5分で理解できるページ ▶
話が一向に進まず平行線である場合、落としどころは必ず必要ですよね。 お互いがビタ一文譲る気がないような場合は尚更でしょう。 そのような場合には、間に入ったあなたが落としどころを見つけ、提案してあげましょう。 トラックには本当に高速代が出ないから、半額で勘弁して欲しいと頼み、荷主には事情は分かるけれども半額は支払って欲しいと頼みましょう。 なかには、かたくなに拒み、自分の要求を100%主張する相手もいるでしょう。 その際は、「そちらの要求を全部飲むけど、今後取引を考えさせてもらう。」と言えば応じてくれると思います。 まぁ、稀にですが、それっきりの取引で終わってしまう方もいますけどね。 目先の損得を追わず、長い目で見る心は必要です。 まとめ 私が見てきたベテランの方々は、凄い方が多かったです。 取扱い量もモチロンなのですが、何より人格者でした。 逆に、利益ばかりを追求していた方々は、淘汰されて声を聞かなくなっていきました。 たしかに、利益を追求する為に水屋をするのですが、相手を思いやる気持ちも必要です。 相手を思いやって、時には、赤字を出してしまうこともあるでしょう。 ですが、それは後に、数倍にもなって返ってきます。 「相手を勝たせて、自分も勝つ。」 私が好きだった社長の言葉ですが、まさにその通りだと思います。 どうか、あなたが最後に勝っているよう願っております。 Follow me!
ひょっとすると、あなたは今後、利用運送を始めてみようと思っていませんか?
2015/8/17 物流業界 運送業界の人は、「水屋」というと、「あ〜」と共通の認識ですが、なかなか運送業に関わりの 無い方ならご存知無い方もいるはず! 水屋運送の由来ってなに？ - 運送業許可愛知. ということで、水屋さんについて簡単にご紹介。 水屋の意味を教えてください Yahoo! 知恵袋にこんな質問があります。 水屋の意味教えてください。運輸物流トラック運送用語だと思います。 この回答には、非常に丁寧な答えがありますが、水屋とは 「自分以外の人に運送を委託してマージンをとるひと」 のことです。 貨物利用運送事業という業態があり、 定義としては、以下のような感じです。 「貨物利用運送事業」とは、他人(荷主)の需要に応じ、有償で、利用運送(自らの運送 機関を利用し運送を行う者(実運送事業者)の行う運送を利用して貨物を運送すること)を 行う事業」 昔は、「貨物取次事業」という事業があったそうなのですが、こちらは平成15年に廃止されています。 実際にどんな会社があるの? 日本には、いろんな水屋さんがいます。 第一種利用運送事業者は約2万社も登録があるため、実際に稼働しているかどうかは別にして、 かなりの数が事業所としてはあります。 実際には、トラックを持ちながら、空いた時間で取次をする会社、トラックを一切持たずに、取次だけをマンションの一室でおこなう人、倉庫業の傍ら取次を行うかた等、水屋といってもさまざまです。 規模の大きな会社でいうと、 トランコム さんが最大手でしょう。 26年6月実績では、多くのの情報を集め、マッチングしています。 貨物情報件数: 152, 791 件 空車情報件数: 241, 555 件 なんのためにあるの? 水屋さんの本質は、「車と荷物をマッチングする」ことですね。 ただ、専業水屋が増えてしまったからこそ起こる問題もあります。 それは、ただでさえ重層構造であるトラック運送業界がさらに重層構造化し、 実態が見えづらくなることです。 実際にお願いした運送業界から、3次、4次と廻し仕事になってしまうがために 「果たしてその運送会社は安全に運んでくれるのか?」 「信頼できるのか?」 など、お客様からすると不安な面もあります。 また、運送会社からしても、専業水屋は運行管理については深く考えていないため 運賃、コンプライアンスなどかなり厳しい条件での仕事依頼があるという。 だからこそ、この運送業界がもっとオープンになり、重層構造であった業界が、 紐解ければ、運行効率も高めることができるし、そのことにより、 運送会社は無理な運行をすることなく、ユーザーも適切な運送会社に仕事をお願い することが出来るようになると考えています。