勉強なんて、将来何の役に立つの? A.
本気で生徒のことを考えている教師なら、社会出た時にどう使うかも教えてくれるはずです。 使わない知識は忘れる 脳の容量が決まっていて、 使わない知識は忘れるようにできている からです。 仮に、下記2人でテストの点数を勝負するとします。 果たして、どちらの方が点数が高いでしょうか? ・現役東大生 ・東大卒業後、勉強せずダラダラ働く社会人 圧倒的に、 前者の方がテストの点数が高い と予測できますよね。 もし、学校で勉強したことが、社会に出ても必ず使うことなら、テストで現役学生にも負けないはずです。 もし、東大生で想像できないなら、自分の親とテスト勝負してどちらが点数が高いか想像してみて下さい。 このように、学校で勉強したことは、社会に出てから使わない知識が多いです。 使わないのだから、忘れるのも当然ですよね。 学校の勉強が重要なら、教師は1人で全ての教科を教えられる 学校の勉強が社会に出た時に使う知識なら、 社会に出ている教師は1人で全教科の勉強を教えられる はず。 ITが発展した現代なら、授業も動画で説明できるし、テストの採点も自動化でき、負担も減らせるので実現可能です。 しかし、実際は国語や数学など科目ごとに 専門の教師がいます よね。 仮に、国語の教師が、英語の知識を持っていないと、生徒に教えられないでしょうか? そんなことないですよね。 学校で勉強を教えている教師でさえ、 使わず生活ができている のに、学校の勉強が全て役に立つはずがありません。 学校で学んだことを使わないで、生きている人は大勢いる 例えば、下記のように人達です。 ・不登校になった人 ・学校がない海外の若者 ・大金持ちと結婚してヒモになっている人 など 私も、下記知識を使わず、生きています。 ・音楽 ・プールで泳ぐスキル ・美術 など 上記以外にも、数学の式なども一切使っていないですね。 学校で学んだことを使わなくても、生きていけるため、学校の勉強が全て重要というわけではありません。 今後、答えがあるものは全てAIに変わる 学校の勉強で覚えられるのは、 答えがあるものが大半 だからです。 仮に、数学で覚えて数式を、社会に出た時に1から自分で計算するでしょうか? 学校の勉強って、将来役に立たない？ ① | 成績UPの鉄則 | 仙台市の学習塾｜せんだい学習塾（旧 実践学習ゼミナール）｜小学生・中学生の個別指導と集団指導のハイブリッド学習塾。. 大半の人は、自動で計算してくれるExcelなどに、数値を入力するだけで、1から計算はしないはずです。 作業効率を考えても当然 ですよね。 漢字にしても、紙に書くことより、PCで書類を作っているため、キーボードですぐに変換しています。 上記のように、現代でも使わなくなっている知識が多いです。 さらに、AIに変わったら、より学校で勉強した知識は使わなるでしょう。 【結論】学校の勉強はほぼ役に立たない ここまで解説してきた通り、 社会に出たら学校で勉強したことは、ほぼ使いません。 学校の勉強が全て無駄とは言いませんが、無駄が多いのも事実。 人生の時間は無限ではないため、今後使うか分からない知識・スキルを覚えるのに、時間を使う方のはもったいなくないですか?
こんにちは。横浜・鎌倉のプロ家庭教師 佐々木( @kateikyo_megumi )です。 勉強嫌いの生徒さんに勉強を教えていると、 勉強なんて将来使わない説 を唱える子と出会います。 歴史なんてなんで学ぶ必要あるんですか?私は今を生きています。連立方程式なんて将来絶対に使わないし、日本大好きだから英語必要ないし。 まあ、言わんとしてることは分かるよ。うん。 勉強が嫌い、勉強が苦手な人と話をすることが多いので、しょっちゅう聞きます。 たしかに、「勉強がなんの役に立つのか」がわからないと、やる気が出ないですよね。 せっかく勉強するなら、何かの役に立ってほしいし、役に立たないことを勉強するほど現代人はヒマではないわけですよ。 せっかく勉強するなら、どう役立つのか知りたいし、役に立つって思いたいじゃないですか。 そこで、 勉強がどう役に立つのか を徹底的に書いていきたいと思います。 ①勉強をしないといけない理由 まずは勉強をしないといけない理由を書きましょうか。 知らないと事故率が上がるぞ!
クレーマーからの長電話を切る方法 クレーマーからよく電話があるのですが、クレームの内容を何度も繰り返し話す長電話の方が非常に多いのですが、切り方が分からず、延々と30分から1時間 そのままずっと話を聞いて、相手が話すことに満足したらようやく切ってくれるということが、何度もあるのですが、どうやれば長電話をせずに切ることが出来るでしょうか? 何か対策方法があれば教えてください。 大方にして高齢者、女性に多く、話がどこかへ飛んで行き本筋すら自分でも分からなくなるのがクレーマーです。ハッキリ云って馬鹿なのです。 YMOの坂本龍一の曲でありますが、政治家の街頭演説がいつのまにかちり紙交換の演説に変わってしまいます・・・笑 話は一応大筋聞いてあげましょう。 それで途中で纏めます。枝葉の話は一切除外します。 要はアナタの主張はこれと、あれと・・の〇点ですね?? よろしいですか?と確認しましょう。 それについては即答出来る立場にないので、的確な判断は後日適任者から連絡させます・・でイイ。 1人 がナイス!しています ThanksImg 質問者からのお礼コメント なるほどですね。 長いと思ったら話を一旦切ってまとめるのは、良いですね。ずっと聞いてると全く関係ない話を延々と話されるので、ちょっとやってみたいと思います。 ありがとうございました。 お礼日時: 2020/3/20 15:36 その他の回答(6件) 多少強気でいかなければなりません。 問題解決を会話の目的とし、相手方の無駄話が出てきてもすぐ主軸に戻すこと。 あくまで電話は「必要」だからしているのであって、基本的に必要外の事、無駄な寄り道は徹底的に省く。 その意識をあなたが強く持ち、堂々と話せば、相手にもそれが伝わって早く終わりやすいと思います。 あなた自身が処理能力を高めましょう。 ロープレとフィードバックです。 相手の言葉を言葉と思わない事です。 BGMだと思って聞き流していれば良いのですよ。 相手にされてないと分かればクレーマーもかけてきませんから。 上司に確認して折り返すと言って、いったん切る 時間が経てば、相手の高ぶりも落ち着いてるかも 二度位話を聞いた後は相づちの返事をしない事。 なるほど確かに相づちを打つと調子に乗って話してくる気がします。
電話対応で一番難しいのがクレーム対応です。 罵声を浴びせかけてくるようなクレームから 長時間切らせないクレームに 何らかの要求をしてくるクレームなど 同じ電話クレームにもいろいろあります。 ただ、ひたすら謝るだけでは何の解決にもならないし むしろ逆効果です。 出来れば取りたくない電話クレームに上手に対応するには 基本と心得が分かっていないといけません。 また、難しいクレーム電話の切り方や 上手な例文についてもご紹介します。 電話クレーム対応の基本と心得について Vol.
「たら、本社の人間を出せ」 「そんな会社の人間の言うことなんて、納得できるか」 と、お客様の無理難題がエスカレートしてしまうことでしょう。 では、「本社の人間です」と、嘘をつくべきなのか? これも避けた方がいいですね。 こういう面倒なクレーマーは、どこで何をするのかわかりません。 他のオペレーターやSVが、もし「本社ではありません」と回答していたら面倒なことになります。 「あの嘘つきの○○を出せ!
!」 となるのですが・・・対応方法を間違えると、(恐ろしいことに)連日のように名指しで電話をかけてこられたりもします! !こんなときこそ、 イライラしてしまう気持ちを抑えつつも、冷静にクレーム を受け流すことが必要 ですね。 さらにコールセンターの部署や業種にもよりますが、 身内である『営業担当者』からクレームがくる場合もある んです。過去に私も、オペレーターでは回答できない「お客様の個人情報」について営業担当者から電話がありました。案内できないとわかると「なぜ教えないんだ!」とお怒りになり、クレームとなってしまったのです。 基本的にクレーム対応は電話の時間が長くなってしまうのですが・・・こちらに非がある場合は、長時間のでんわになっても真摯に謝罪する ことはもちろん大切でしょう。ですが 逆に、お客さまの都合で永遠と話が続くとならば、上手に話を切ることが必要 になってきます。 話を上手に切るには、「お客様の状況」によって対応を変えることが近道!