キャッシュカードが無い状態で現金のお預入れやお引出しができることで、セキュリティ面の問題はないのですか 『スマホATM』では、以下のセキュリティ機能が実装されており、安心してご利用いただけます。 ●設定時 スマホ認証サービスの申込み手続きを通して、正規のお客さまであること(スマホATM利用者がキャッシュカードを保有していること、及び登録電話番号の端末を保有していること)を確認しており、 これにより第三者が、お客さまが保有しているスマートフォンとは別のスマートフォンで、スマホATMを利用することを防いでいます。 アプリ利用登録があった際にはEメールでご連絡をしています。 万が一、フィッシング等によって 悪意のある第三者に認証情報が洩れるなどし、 身に覚えのない取引通知を受けた場合には、速やかにお客さまセンターまでご連絡ください。 お客さまセンター ●利用時 『スマホATM』では利用時、以下の様な複数の認証が必要となり、 キャッシュカードで出金する時の認証が暗証番号を一度入力するのに対して、よりセキュリティが高いといえます。 スマホ起動時のPINコード入力や生体認証 じぶん銀行アプリログイン時のアプリパスワード入力 出金操作時の口座の暗証番号入力 また、キャッシュカードを持ち歩かずに済むため、カードの紛失の危険性が薄れます。 スマホATM 関連するご質問
「銀行のカードをコンビニで使おうとしたら読み込まれない・・・。」 「銀行のATMにいっても使えない・・・。」 これって故障? 今すぐ使えないの? 「これから大事な用事があるのに…」 っと諦めるのはまだ早いです。 「原因と対処法」をきちんと理解しておけば 銀行のキャッシュカードを復活する可能性はあります。 また、キャッシュカードが一時的に使えなくても引き出しや預入が可能です。 しかし、使えないからといってそのまま放置しておくとそのキャッシュカードの使用期限は過ぎ、キャッシュカードの利用が停止し、お金を引き出す事が出来なくなってしまうので注意が必要です。 キャッシュカードが使えない5つの原因と7つの対処法について理解し早く復活させましょう!
使われていない銀行口座というのは悪質な業者が違法行為のための振り込み先として利用する恐れがあるからで、犯罪を防止するために一定年数使われていない口座はこうした措置をとられます。 なので、もしご家族の口座が5年も10年も放置をされていて気づいたら利用制限がかかっていたとしても、前向きに「悪用されるのを防ぐ処置をしてくれてた、よかった。」と前向きに受け止めてくださいね。 先程もご紹介しましたように、事前に銀行からは通知がきていたはずですから金融機関にクレームは言っちゃだめですよ・・・。
キャッシュカードが(磁気不良・汚損・破損等)の理由で使えない場合、 お手続きフォーム より再発行の手続きが可能です。(手数料無料) ※お手続きフォームのご利用条件は、 こちら からご覧ください。 お手続きフォームがご利用いただけないお客さまは以下の「チャット(平日9時-17時)」または「Webご相談フォーム」からご連絡ください。 チャットの受付状況に応じて下記入口の表示がチャットまたはWebご相談フォームに変わります。 ※キャッシュカードを紛失した方は、 こちら をご覧ください。