接客業のマニュアルを作る際に気を付けたいポイントを紹介しましたが、こういったマニュアルは自分たちだけで作る事ができるのでしょうか。 それとも、専門の業者に制作依頼をかけた方が良いのでしょうか。 結論としては、自力でも作れない事はないけれど、 業者に依頼するのがおすすめです。 シンプルで分かりやすく、しかし漏れのない内容でポイントを抑えている業務マニュアルというものは、高いデザイン力と文章力が必要不可欠です。 また、忙しい業務の中、片手間で作業する事はとても難しく、まとまって時間をきちんと取って集中して作成しなければならないため、途中で頓挫してしまう可能性も高いです。 接客マニュアル制作をご検討の方はコストはかかってしまいますが、業者に外注して制作する事を検討されてみてはいかがでしょうか。 当社では接客マニュアル制作も行っておりますので、是非一度お気軽にご相談ください。
Where・・・どこで? Who・・・誰が? What・・・何を? Why・・・なぜ? Whom・・・誰に向けて? How・・・どのように? How much・・・いくらかかる?
飲食店の経営において、接客は必須。しかも、自分だけではなく従業員にも接客を徹底するとなると、開業前から不安になりますよね。 接客マニュアルは、従業員を含めた店全員で共通の接客認識を持つために重要なツールです。必ず作成し、スタッフと共有しなければなりません。 本記事では、マニュアルの作成方法と、簡単に作成できるテンプレートをご紹介します。マニュアル作りは大変ですが、ぜひテンプレートを見ながら作成してみてください。 飲食店のマニュアルって必要? もし、あなたのお店があなた一人しかいないなら、マニュアルは必要ありません。 しかし、今後従業員を雇うこととなり、人数が増えれば増えるほど、マニュアルは必須です。では具体的に、マニュアルを作成することにどのような意味があるのか解説いたします。 接客は店の評価の80%を決める! 「美味しければ何でもいい」と思っている人は、実は全体の2割程度であることをご存知ですか?どんなにおいしい店でも、接客態度が悪い店は二度と利用しない、という回答をしている人が、なんと8割以上いるのです。 かくいう私も、大好きだったお店の店員が変わり、接客態度が非常に悪くなったため、二度とその店に足を運ばなくなりました。 接客とは、飲食店において味以上に重要な意味があるのです。 しかし、お店によって求められる接客はそれぞれ違ってきます。 ファストフード店に入って、わざわざウエイターが椅子を引いてくれたりするような過剰な接客は、気軽に食事を楽しみたい人にとっては鬱陶しく感じますよね。 接客は、全ての飲食店で同じではなく、それぞれのニーズに合わせた接客を行う必要があります。だからこそ、マニュアルが必要なのです。 マニュアルは共通認識を持たせる必須要素 では、あなたのお店独自の接客をどのように伝えていきましょう?
」などデジタルメディアの運営を中心に事業展開する凸版印刷株式会社のグループ会社。2019年4月1日、株式会社マピオンから社名変更し、それまで凸版印刷が運営していた「Shufoo! 」等の事業を承継しました。「Mapion」「Shufoo!
■ゲーム内有料通貨「ポタストーン」で、複数の依頼を同時に引き受けよう [画像3: ( リンク »)] 今まで、住民からの歩数依頼は同時に1つしか受けることができませんでしたが、今回、ゲーム内有料通貨「ポタストーン」を使用することで最大3つまで依頼を同時に受けられるようになりました(追加できる依頼は2つ)。効率的に依頼を受けられるため、賞品への応募チャンスが増えるほか、「おたすけポイント」も貯まりやすくなります。なお、依頼を同時に受ける際には1つの依頼につき有料通貨「ポタストーン」が60個必要です。 [画像4: ( リンク »)] ■新機能記念キャンペーン開催!ポタストーン60個プレゼント&デジタルギフト総勢1, 111名様に当たる [画像5: ( リンク »)] 今回、新機能の追加記念として「あるくと秋の大感謝祭」を期間限定で実施します。有料通貨「ポタストーン」60個をユーザー全員にプレゼント!さらに、期間限定で登場する住民からの歩数依頼を達成すると、「お祭りカード」がもらえます。お祭りカードを集めると、コンビニで引き換えられるデジタルギフトが総勢1, 111名様に当たる抽選に応募できます。 【あるくと秋の大感謝祭 概要】 ■キャンペーン期間 2020年9月28日(月)~ 2020年10月4日(日)23:59 ■内容 ・有料通貨「ポタストーン」60個を全員にプレゼント! 複数の依頼を同時に引き受けられる「ポタストーン」60個(1回分)を全員にプレゼントします。 ※9月28日時点でユーザー登録されている方は順次配布、9月29日以降にユーザー登録された方はキャンペーン終了後に順次配布いたします。 ・「お祭りカード」を集めてコンビニ引き換えられるデジタルギフトを当てよう! 歩数依頼を達成してもらえる「お祭りカード」を使って、デジタルギフトが当たる抽選に参加できます。 <賞品>「7プレミアム ひねり揚」「7プレミアム フルーツオ・レ」「明治 エッセル スーパーカップ 超バニラ」 合計1, 111名様に当たります。 ウォーキングアプリ「aruku&」は、"あなたの一歩が宝にかわる"をコンセプトに開発された、お得で楽しいウォーキングアプリです。今後もONE COMPATHは、「aruku&」を活用いただくことで生活者の毎日が楽しいものとなるようサービス向上に努めて参ります。 <参考> [画像6: ( リンク »)] ※1 「株式会社ONE COMPATH」について 地図検索サービス「Mapion」、電子チラシサービス「Shufoo!
新機能記念キャンペーン開催、コンビニ引き換えデジタルギフトが総勢1, 111名に当たる!
まずは、500歩あるくとクリアの腹話術師。 依頼達成カード1枚と481Gを獲得です。 MEMO 依頼達成カードの枚数は、宝箱についてるカードの数字でわかります。 次に、1400歩あるくとクリアのサラリーマン。 依頼達成カード3枚と579Gを獲得です。 最後に、3300歩あるくとクリアのお花屋さん。 依頼達成カード12枚と697Gの獲得です。 難易度別の結果 500歩:依頼カード1枚・481G 1400歩:依頼カード3枚・579G 3300歩:依頼カード12枚・697G このように、難易度によって報酬が変わるので、制限時間と依頼内容を比較しながらミッションをクリアしていきましょう。 ただ、基本的に 難易度の高いキャラの依頼をクリアした方が効率は良い ので、難易度の低い依頼は無視しても良いかと思います。 ウォーキングコースを達成しても、ウォーキングポイントとゴールドを獲得できます。 【ウォーキングコース】とは…aruku&のコンテンツの1つです。aruku&がおすすめする日本各地のウォーキングコースを楽しむことができます コースによって報酬が変わるので、必ずチェックしてから挑戦しましょう。 コース達成で獲得できるポイントやゴールドは大きいので、aruku&を攻略するならウォーキングコースの挑戦は欠かせませんよ! 参考: 下記の「ウォーキングコースに挑戦」を押すと、僕がウォーキングコースに挑戦した時の流れを見ることができます。 ウォーキングコースに挑戦 STEP. 1 挑戦するコースを選ぶ まずは挑戦するコースを選びます。 コース内の決められたスポットを経由すると報酬がもらえます。 STEP. 2 スポットに到着すると スポットに到着すると、そのスポットがどんな場所なのか知ることができます。 ただ歩くだけじゃなく、楽しくウォーキングができますよ。 STEP. 3 スポットを達成すると スポットを達成していくと、報酬がもらえます。 ウォーキングコースで獲得できるポイントは多いので、ランキング上位を目指しているなら確実に獲得しましょう。 STEP. Aruku&（あるくと）攻略！上位入賞を狙う3つの方法と「裏技」について紹介！ | 読書ポケット. 4 ゴールドも獲得できる ウォーキングポイントだけでなく、ゴールドも獲得できます。 STEP. 5 後半はポイントが多くなる 後半のスポットを達成すると、獲得できるウォーキングポイントが多くなります。 STEP. 5 コース踏破 STEP.