■マナーとは?なぜ守らなければいけないの?
【作法や行動の「型」】 いわゆる 知識やノウハウ、ルール の部分のこと(頭で覚える、暗記) マナーとは? 【態度、行儀(礼儀作法、習慣)】 マニュアルではなく、「 相手を気遣う 」という思いを表現 相手などに応じて、臨機応変な対応が必要 国や地域、文化的背景や時代によっても変わるもの 「相手に気遣う気持ちが伝わっているか」 が重要 ホスピタリティーとは? 【歓迎、おもてなしの心】 「快適さ」のレベルを超えて、 相手により喜んでもらいたい 気持ちの表現 いわゆる「 サービスのよさ 」「 サービス精神 」のこと まとめ 「なぜマナーが必要なのか?」それは相手に対しての思いやりと快適性を表現する1つのツール これまで、マナーの本質を見てきました。 マナーは相手がいて初めて成り立つ ということです。 違う立場、環境、文化など、グローバル化が進めば、よりマナーも重要になってきます。 難しいマナーのテクニックやノウハウだけにフォーカスするのではなく、例えば、 SNSなどネット上でのマナー ご近所の人とすれ違ったら、挨拶をする 喫煙のマナー など、まずは身近な生活から実践していきましょう。 ポイントは快適性と相手に対する思いやり です。 ぜひ「できるところ」「できること」からマナーを実践していきましょう。 テーブルマナーとは「思いやり」最低限知っておくべきポイントまとめ 「少しフォーマルな食事をレストランですることになったけど、予約の前に知っておいたほうがいいマナーってあるのかな?」 「最近...
マナーを知ると、 私たちは思いやりをもって行動することができます。 繰り返しになりますが、マナーというものは、ほかの人のことを思いやって行う「行為」のことです。 また、社会に出れば、「ビジネスマナー」というものを必要とされます。 これは一人の社会人として、他人と関わりながら仕事をしていく上で押さえておくべきものです。 これができていないと、どんなに仕事が出来たとしても周りに信頼を得られません。 「マナーがなっている・なっていない」 という表現がありますが、社会人になると、マナーを知っているかどうかは その人を判断する「ものさし」にもなりえます。 ビジネスマナーの基本として、「上司や取引先の人には敬語を使うこと」があります。 もしあなたが上司に向かって、タメ口を使っていたら…? これは、「人を尊重する」「目上を敬う」ということを理解していないと捉えられてしまいます。 「いつまでも学生気分でいるんじゃない! 」 なんて言われることもあるでしょう。 「マナーを知る」ということは、「精神的に大人になる」ということ でもあるんですよ。 まとめ マナーとは、みんなが気持ちよく過ごすために気をつけたい行動のことです。 「マナーを守る」ということは、他人を思いやることができ、人として成熟しているという意味にもなります。 マナーとは、難しいものではありません。 「自分がされたら嫌なこと」「自分が見て不快に思うこと」をしなければいい のです。 そして、 「自分がされて嬉しいこと」をすればいい のです。 とはいっても社会に出てすぐは、マナー違反も多くしてしまうことでしょう。 でも、マニュアル本で勉強するよりも、実際に間違いをたくさんした中で、人はより成長できるんです。 そうした中で、人を思いやる心を養ってくださいね。 最後まで読んでいただきありがとうございました。
まとめ 誰もがその日その日を快適に、心穏やかに過ごしたいと願うはずです。 そのような生活の質を左右するものの一つが マナー であり、考え方も価値観も異なる多様な人々が共同で社会生活を営む上で、一人ひとりのマナーは重要な役割を果たしているといえます。 また、日々マナーを『 意識 』し、それを守ろうとする行動や態度は、以下の格言にもみられるように、あなたの習慣やさらには人格を変え、ゆくゆくは『 運命 』 をも変えていく力を秘めているのではないでしょうか。 意識 が変われば行動が変わる 行動が変われば習慣が変わる 習慣が変われば人格が変わる 人格が変われば 運命 が変わる
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