ぶりっ子ちゃん達は色んな種類が出てきますからね。毎回違う人にしてるんでそこもちゃんと見てくださいねぇぇぇぇ????? 更新速度は遅すぎますがよろしくお願いします!! 725 8, 645 2020/08/21 恋愛 夢小説 連載中 柱とイチャイチャしてぇんだよぉ! ─ うい 見に来てくれた子!!!!!!! ILoveYou!!!!! ちゃっす!!鬼滅の刃映画決定おめでと!!!!!!! この作品は 柱 鬼殺隊を支える人達。 胡蝶しのぶ 蟲柱 冨岡義勇 水柱 宇隨天元 音柱 煉獄杏寿郎 炎柱 悲鳴嶼行冥 岩柱 甘露寺蜜璃 恋柱 伊黒小芭内 蛇柱 不死川実弥 風柱 時透無一郎 霞柱 かまぼこ隊 錆兎 真菰ちゃん達とイチャイチャしたい人の為の作品です! そして作者はノーマル(ガチャで言う、星3ぐらいの平凡)ですので、ご了承を~ 常に暇人なのでコメント欄で~ アンチさんまわれ右~ゆっくりお布団に入って寝てね♡♡ 鬼滅の刃原作買っております~。誰でもドンと来い! 663 8, 226 2021/02/15 ファンタジー 夢小説 完結 鬼滅の刃〜柱物語〜花 ─ まりあ💗🌁📖 時は大正。 鬼が町中に出没し始めた。それを食い止めるための組織、鬼殺隊。そこに入隊したあなた。でも、あなたには秘密がある…… 鬼殺隊員達やキャラクター達と鬼舞辻無惨を食い止めよう!! 「鬼滅」の小説・夢小説検索結果（6589件）｜無料ケータイ夢小説ならプリ小説 byGMO. 782 9, 697 2020/10/25 恋愛 夢小説 連載中 鬼殺隊1の愛され者 ─ 蒼空🌨⛈️@復帰?? 鬼殺隊員、柱、鬼からも愛されるあなたの生活(੭ु´͈ ᐜ `͈)੭ु リクエスト、まってます✨ 970 6, 540 2021/05/04 恋愛 夢小説 連載中 鬼滅の刃 〜憧れの人〜 ─ まみむめも 不死川実弥好きな人集まれ〜!! 風柱に命を救われた少女、彼にお礼がしたくて鬼殺隊に入る。 憧れの人の元で修行をするため、彼に認められるため日々努力している、、 ※⚠️この作品はネタバレをがあります。🚨🚨🚨🚨 485 7, 482 2020/04/12 恋愛 夢小説 連載中 鬼滅の刃(柱とかまぼこ隊) ─ ユキナ🥀🖤 プロフィールでも言っておりますが小説読んで!って言われても読みません強制的なのは好きではありません、ある程度仲良くなってから言ってください 734 6, 456 2020/12/09 ノンジャンル 夢小説 完結 隠れて。 ─ 🌫 霞氷薇 ⚔️ 存在しない柱がいる、、、、、 456 7, 568 2020/05/20 ノンジャンル 夢小説 連載中 鬼 滅 の 刃 ─ ナスチャン🍆低浮上 鬼が鬼を斬る 私は鬼柱 890 6, 648 2020/05/16 ノンジャンル 連載中 鬼殺隊なんか抜けてやる。 ─ 莉恋@❄💌/🍳🥖 柱のいじめ系です!!
キメツ学園〜きめつ学園に入学したモデルのお嬢様は鬼達と暮らしています〜 ─ 黒猫☪︎リムるのをやめてください この世でもまだ鬼がいるそうだ。 完全に見える日本、行方不明事件などがたくさん送る中にキメツ学園が非公式に鬼を狩る授業をしているそうだ。スマホでやり取りする仲、一見華奢な女の子が入ってきた。その子はクラス一の美女茜をも抜かす美女であったそりゃそうだ、モデルだもん。それに強かったからすごく女子から反感を買っていたそうだ。そのせいででいじめられた……。そうだ、生きていればそれでいいのだ
・🐢更新 ・キャラ崩壊あり ・なるべく原作沿いで書きます ・恋愛要素入ります ・落ち、決めました🙌 まぁ後は見たらわかると思いまs((殴 582 3, 758 2021/05/29 ノンジャンル 夢小説 連載中 鬼滅の刃×僕のヒーローアカデミア ─ S @えっちゃん🐳💎 ⚠クロスオーバー 見てねッッッ((( 473 3, 116 2021/03/17 恋愛 R18 夢小説 完結 オフィス・鬼滅商事キメツ【現在両想い編】 ─ しいな 鬼滅商事に入社して、ちょっとHな 恋に仕事に一生懸命な毎日が始まります! お仕事しながら、ちょっぴり大人の恋愛に 足を踏み入れてみませんか? 主人公愛されです! 「柱」の小説・夢小説検索結果（2348件）｜無料ケータイ夢小説ならプリ小説 byGMO. 無一郎、実弥、義勇、宇髄、煉獄との 恋愛関係がメインです。 (伊黒、炭治郎達はお友達) 5通りのエンドになります。 現在物語は、5人との幸せなエンドを迎え、 両想い編です。 <1話~55話> 新人研修編(愛され) <56話~78話> 広報編(愛され) <79話~90話> エンディング(結ばれてえっち) <92話~> 両想い編(基本毎話えっち) ※2020/6/22 在宅終わったんで、ここの更新たまにになります。 100話越えてるしっ💦 えっちなの描きたい時、ふらっとやってきます💕 ※2020/7/13 ホーム画像・アイコン 調整しました。 (画像はPinterestより) 218 2, 090 2020/07/23 ノンジャンル 夢小説 連載中 キメツ学園×マフィアパロ ─ 紅葉 初のマフィア系なので知識がないですが、温かい目でご覧下さい。 225 2, 497 2021/02/14 ノンジャンル 夢小説 連載中 隣の席の我妻くんが冷たい話をしよう ─ ゆあちゃ 善逸推し向けです 338 2, 916 2020/07/30 青春・学園 夢小説 連載中 雄英高校と合併!? ─ みおう* 雄英高校とキメツ学園が合併!? 我妻善逸落ち 267 2, 485 2020/08/29 コメディ 夢小説 完結 キメツ学園でのちょっとおかしな私生活 ─ 夢空@孤小丸とペア画中 「不良気味の夢主」「授業は9割サボる」「なのにテストではダントツ1位」 こんな夢主のお話 ネタが尽きました……泣 リクエストくれたら書きます お気に入りといいね待ってます 186 1, 829 2021/01/06 青春・学園 夢小説 完結 鬼滅の刃!彼氏彼女の事情!【時透くんと義勇くん!】 ─ しいな 無一郎とカレカノ、えっちする関係になり、 無一郎の気持ちが溢れて…!?
?? 🐢投稿デェス。面白いから見てねぇん♡ ( ˙-˙) 165 299 2020/11/06 ノンジャンル 夢小説 連載中 鬼滅の....... やい....... バタッ_(:3」 ∠)_ ─ 鮭大根 柱の日常┏(. -. 「#鬼殺隊」の小説・夢小説検索結果（226件）｜無料ケータイ夢小説ならプリ小説 byGMO. ┏) ┓ リクエスト常時募集中でございます┏(. ┏) ┓ 55 285 2020/05/29 ノンジャンル 夢小説 連載中 鬼 好 き な 女 の 子 ─ 結城ㅤ星. @ ぺあが お気に入り外した子なんて眼球に無い☹️( 201 423 2021/01/08 ファンタジー 夢小説 連載中 鬼舞辻の妹 ─ 𝕊𝕦𝕘𝕒𝕣* 鬼舞辻無惨には、六つ年の離れた妹がいた。 130 232 2020/06/05 ファンタジー 夢小説 連載中 鬼の呪術師 ─ れーな 「どうして…どうしてこうなった! ?」 大正時代、鬼として生きてきた少女。 彼女はあるとき、突然知らない場所に飛ばされてしまった。 更に見たことも無い怪物の襲撃を受ける。 危機が迫る中、目の前に現れたのは… 78 219 2021/07/12
ノンジャンル 夢小説 連載中 柱 ─ 🍵まーちゃ🍵 短編集?です。 はい。 誤字とかあったら教えてください!! ← 第1話投稿日…8月21日 2, 082 63, 713 2020/04/14 恋愛 夢小説 連載中 柱とイチャイチャしてぇんだよぉ! ─ うい 見に来てくれた子!!!!!!! ILoveYou!!!!! ちゃっす!!鬼滅の刃映画決定おめでと!!!!!!! この作品は 柱 鬼殺隊を支える人達。 胡蝶しのぶ 蟲柱 冨岡義勇 水柱 宇隨天元 音柱 煉獄杏寿郎 炎柱 悲鳴嶼行冥 岩柱 甘露寺蜜璃 恋柱 伊黒小芭内 蛇柱 不死川実弥 風柱 時透無一郎 霞柱 かまぼこ隊 錆兎 真菰ちゃん達とイチャイチャしたい人の為の作品です! そして作者はノーマル(ガチャで言う、星3ぐらいの平凡)ですので、ご了承を~ 常に暇人なのでコメント欄で~ アンチさんまわれ右~ゆっくりお布団に入って寝てね♡♡ 鬼滅の刃原作買っております~。誰でもドンと来い! 663 8, 226 2021/02/15 ノンジャンル 夢小説 完結 柱ってこんな人達だっけ〜?! ─ Rain* 14歳で家族を鬼に殺されたあなた 鬼殺隊に入って柱に?! 597 3, 688 2020/03/22 ノンジャンル 夢小説 連載中 柱でのいじめ 〜鬼滅の刃〜 ─ らーいんぬ 鬼滅の刃の物語 10歳で柱になったがあることでいじめられてしまう ⭐️317 ❤2, 181 👁187, 976 ↑ (2021/01/02 16:09:42)時点 ありがとうございます! デイリーランキング19位✨ 378 2, 769 2020/11/28 コメディ 夢小説 完結 柱辞めろなんて言っていいの?w ─ なぁな🐳 相互フォロー限定 388 1, 968 2020/04/24 恋愛 夢小説 連載中 柱に愛されすぎて困ってます ─ らぴゅ🌺🌫@投稿するの🐢 時透くん中心じゃなくなってしまった!!!! 203 1, 426 2020/04/06 ノンジャンル 夢小説 連載中 柱の虐め ─ ⛅ R U K A ⛅ 私 は あ る 日 を 境 に 6 人 の 柱 か ら " 虐 め ら れ て い る " 私 の 味 方 し て く れ て る の は 3 人 。 今 日 も 虐 め ら れ て い る 。 221 1, 360 2020/03/08 恋愛 夢小説 連載中 柱かま隊_我爱你" ─ 眠兎🌿 鬼滅の世界にはいり柱と一緒に暮らす 愛されているあなたは 恋の予感👼 たまに系統が異なることがございますが、実際に想像しながら見ていただけると幸いです ⚙️柱だけでなく、さまざまな出演者も… リクエストくだされば採用いたします💎 109 1, 137 2020/04/21 コメディ 夢小説 連載中 〜柱を育てた伝説の人〜 ─ RINA♪ あのですね…前 〜恋柱の継子は美女でした〜 を作ったんですよ← 自分でも納得行かなかったので消させていただきました!ごめんなさい!
《表紙画像はこの北さんが好きだからこれにしただけ🤦♀️》 🏅ノンジャンル新作最高28位?? 🏅ノンジャンル(デイリー)最24位 🌟お気に入り401 ♥️いいね4, 992 👁131, 009 ありがとうございます! 466 5, 644 2021/05/04 恋愛 R18 夢小説 完結 禁 愛 ─ ernm 素っ気ないところも 実は優しいところも 笑顔も あなたの全てが大好きなんです。 374 2, 114 2020/03/09 コメディ R18 連載中 【転生】無惨と炭治郎の兄として?! ─ もちこ 𓂃𓈒𓏸👾🔞 男オリ主です。 男オリ主は現代語バリバリ使います 転生に転生を重ねた男子高校生の話 もしかしたら主人公は転生の才能があるのかもしれない(意味深) この小説の方向性は6割アンケートで成り立ってます。是非投票してくれると嬉しいです。 皆さんジャンルをよく見てください。 コメディです。恋愛じゃないしアオハルでもなんでもない。 シリアスじゃないシリアル 捏造してます ⚠︎ATTENTION⚠︎ 腐です!最初は全然普通。でも中盤から腐っぽくなって最終的に腐です。 私の完全なオリジナルで書いたつもりですが、なんか似てるなって作品あったらごめんなさい。 作品のパクリとかは別に気にしないです。てかむしろパクっていいよ? タイトルに🔞って書いたる所が🔞です。 🥀☆200越え感謝 🍡♡1000越え感謝 🎡☆300越え感謝 🧸♡2000越え感謝 384 2, 887 2020/12/13 ファンタジー 夢小説 完結 鬼滅の刃〜柱物語〜鳥 ─ まりあ💗🌁📖 鬼滅の刃〜○○物語〜シリーズ第2弾! 伊之助とは幼なじみで一緒にイノシシに育てられたあなた。 でも、ある日離れ離れに…… 鬼殺隊の一員として、成長したあなた。 再会した伊之助は、何か変わっていて……? 303 3, 665 2020/05/15 恋愛 夢小説 完結 無一郎くんは私推し! ?【鬼滅の刃】 ─ みるく🍼📛 【大正編】 鬼に家族を殺されたあなたは時透無一郎に助けられ継子になった。 あなたが使う『夢の呼吸』にはデメリットがあるらしい。 唯一鬼の始祖である鬼舞辻無惨を殺せる呼吸が夢の呼吸。 夢の呼吸に隠された本当の意味とはーーー。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 【令和編】 そんな少女が令和に転生したらしいよ。 なんだか、転生先では超人気アイドルになってるとか。CANDYっていうグループのピンク担当の子が超人気で超絶可愛いらしい___。 302 2, 663 2020/12/08 ファンタジー 夢小説 連載中 アニメイトを出たらまさかの・・・!?
466 5, 644 2021/05/04 ノンジャンル 夢小説 完結 あのね、あのね ─ 🍎Aka🍎 3分クッキングして美味しくいただきました!ŧ‹"ŧ‹"( 'ч')ŧ‹"ŧ‹" 少し教える⇨いじめ系 175 2, 317 2021/01/11 ノンジャンル 連載中 時透くんと付き合ってます ─ みゆ缶 13歳の月柱 時影結奈 最年少でありながら1番強い!でもドジ&天然でみんなに愛されキャラ!結奈にはいろんな秘密が隠されている? 時透無一郎くんと付き合ってる設定で! むいくんが好きな方にオススメです! Sっ気でてきます! 初心者ですのでいろいろおかしくなると思いますがよろしくお願いします! お気に入り⭐️200突破! ありがとうございます(⸝⸝⸝ᵒ̴̶̷̥́ ⌑ ᵒ̴̶̷̣̥̀⸝⸝⸝)♡♡ 287 1, 328 2020/07/19 ノンジャンル 夢小説 連載中 いじめられてま〜す☆ ─ あんぱん🦄🦋❄️ まぁ、いじめられてますね☆ 499 1, 438 2020/06/21 ノンジャンル 夢小説 連載中 呼 吸 が 使 え な い 剣 士 。 ─ ち ゃ つ @ 上田さんになった ある日を境に少女は鬼を狩る事に_。 1, 000 3, 140 2021/04/29 恋愛 夢小説 連載中 その少女は、刀を握った。【鬼滅の刃】 ─ Akuto. 表紙絵→フリー素材 アイコン→鬼滅公式フリーアイコン、フリーアイコン は?あらすじ?めんどっ…ゴホンッ!! そんなの宿題と共に炎の中だy((殴 ……えーと、貴方が柱達と一緒に暮らすという、夢のような夢小説(? )です。 …あ、本誌ネタバレ注意。それとキャラ崩壊してる。 ……主は実弥推しなので、実弥との絡みが多くなるかもです。ごめんなさい。 作者の文才→ZERO☆ 302 1, 722 2021/01/04 コメディ 夢小説 連載中 転生したら柱より強くなっちゃった!? ~鬼滅の刃~ ─ 😁Memi😌 転生ーしたら… 柱よりめちゃ強くなっちゃったよォん♡(笑) 284 1, 057 2021/03/22 ノンジャンル 夢小説 連載中 新たなる龍柱〜追憶〜 ─ 紅葉 新たなる龍柱の続編です。 番外編や過去編などを詰め合わせています! 119 1, 509 2020/07/23 ノンジャンル 夢小説 連載中 竈 門 家 な ん か 大 嫌 い ─ ↪︎ p i p i ↩︎ うごご今でも大好きです。 私は彼奴らに虐められている、 191 1, 387 2021/01/21 ノンジャンル 夢小説 連載中 鬼滅の刃 短・中編集 ─ to-ka@更新頻度超低下中 鬼滅の刃で、短・中編集です。 藤の花の家紋の家・愛され・転生・日常・シリアス何でも書きます!
クレーム対応の6つのポイント クレーム対応には大きく2種類、クレームが起きた後に行う「対処法」と、再発・発生を防止するための「予防策」があります。前述のNG行為を踏まえた上で、それぞれに必要な一時対応におけるクレーム対応のポイントをまとめてみました。 <対処法> 1. まずは部分謝罪 最初にお詫びの言葉を伝えます。ただ、事実確認をしていない段階での不用意な「申し訳ございません」はNGです。全面的に非を認めたことにもなってしまうので、部分的に謝罪する形をとりましょう。 「お待たせしてしまい…」「説明が不十分で…」など、お客さまが何に対して怒っているのか、目の前のお客さまの感情(悔しい、悲しい、裏切られた、恥ずかしい)という裏の気持ちを大事にして、それに対して謝ります。 ただ「申し訳ございません」と謝るよりも、「ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません」と部分的に謝罪すると、相手の気持ちに寄り添って、おもんぱかっていることが伝わりますし、感情的な相手のクールダウンにもつながります。ただ「すみません」「申し訳ございません」だけを繰り返してもお茶を濁しているようにしか受け取られず、「何に対して謝っているんだ!」「心がこもってない」と怒らせてしまう結果にもつながりかねません。 2. 傾聴しながら事実確認 親身になって聞く姿勢を見せることで、誠意を示しながら、事実確認をきちんと行います。言う労力と時間を使ってクレームを入れてくれているので、そこは真摯に受け止めましょう。相手が興奮・炎上している時ほど冷静に聞かなければなりません。お客さまが興奮されている時ほど冷静になることが大切です。興奮されている時は話があっちこっちに飛びやすくなりますが、傾聴はお客さまの気持ちを落ち着ける意味でも有効です。お客さまがどんな気持ちになられたのか、クレームはありがたいご指導として聞きましょう。 3.共感する。質問と要約を重ねる お話を聞いている姿勢を示すのに有効な手段としては、メモを取る、適度な相槌を打つ、クッション言葉を挟むなどがあります。 メモを取りながら聞くと大事な話として扱われているように感じられますし、相槌や頷きを挟むと、共感していること、気持ちに寄り添っていることが伝わります。 さらに、傾聴だけでなく質問と要約を重ねると、より「きちんと話を聞いてくれている」ということが伝わります。その際には、「差し支えなければ」「失礼ですが」「恐れ入りますが」「あいにくですが」「もしよろしければ」といったクッション言葉を使うと、言葉の衝撃を和らげてくれます。覚えておいて日頃から使えるようにしておきましょう。 <予防策> 4.
こんにちは、カーラボの 内藤 です。 皆さんは修理後の「クレーム」どんな対応をしていますか? 「素直にやり直す」 「なんとなくかわす」 上記のような対応が多いのではないでしょうか? 日々忙しい業務の中、フロントでは、いろいろと苦労されていると思います。 実は僕は、現場の人間であり、フロントの人間でもあるのですが、クレームがあった経験はほとんどありません。 僕自身 1, 000人程度のお客様と直接、接してきましたが、その中でも4・5人程 だと思います。 クレーム内容はおおよそこんな内容でした。 「ホコリがまだ残っている」 「納期が遅い」 「色が違う」 などです。 新規立ち上げ時前後のクレームだったと思いますが、直近であったクレームは特に思い出せません。 とはいえ、フロント業務をしていて、クレーム対応をしなければいけない人も多いかもしれません。実際、クレームが起きてしまうと改善する良い機会とはいえ、多すぎてしまえば、会社のイメージはよくないですし、フロントも疲弊してしまいます。 そこで、今回はそんなクレームを「そもそも出さない」方法を解説していきたいと思います。 ぜひクレームを出さない方法について一緒に考えていきましょう。 そもそもなぜクレームが出るのか? 僕がみてきたクレームの多い工場や店舗の1番の特徴は 「現場」と「フロント」が分かれているところに多い傾向があります。 ですので、ここに原因がある場合が多いのですが・・・。 原因を紐解く前に まずは、実際の入庫から納車までの大まかな流れを見ていきます。 —————————————– お客様来店 ↓ 見積 (フロント) 修理 (現場) 納車 (フロント) —————————————– という流れがほとんどでしょう。 業務効率としては、上記の感じで特に問題はありませんが、 両者の中身を見てみるとこんな事に該当する場合があります。 フロントマン ・現場経験がない(少ない) ・修理内容を理解していない(説明できない) ・現場に馴染めない人がフロントマンになった 現場スタッフ ・フロント経験がない ・お客様と顔を合わさない ・フロントで決まった内容を理解していない 上記のようなことが当てはまる方が結構多くいらっしゃいます。 客観的に見て、この状態のスタッフ同士で仲よく意思疎通ができそうですか? 難しそうですよね? 少人数であればわかりませんが、まず難しいと思います。 もし皆さんの会社や店舗がこんな状態であれば、現場とフロントをケンカさせようとしているも同然でしょう。 まさにこの状態こそが、クレームを生んでいる根本的な原因の1つなのです。 しかし、クレームにならない為にはどうするか?
●会議時間は「1時間」に限定する ●扱う内容は「クレーム」についてだけに絞る。他の議題と並行させない ●過去1か月間のクレーム件数も集計し、増減を 数字 で見られるようにする 会議で挙がった改善点を実行し、1か月後に結果を「数字で」見る、という取り組みを繰り返していくことがポイントです。 【ポイント④】「クレーム洗い出しシート」を準備しよう クレーム対応での「気づき」を報告するために、担当したクレーム事例を整理するためのシートを準備するとよいでしょう。シートには1人3件ほど、クレーム事例で気がついたことをまとめ、会議で発表し合います。 ▼クレームは「6W1H」で整理する! (シート書き込み例) Who 誰が …………〇〇株式会社 △△さま(既存客・男性・40代くらい?)