で通じますが、何について謝っているのかわかりません。 最低でも、次の最初のフレーズを覚えておきましょう。 I'm sorry for the delay. 遅れてすみません。 これが返信が遅れたおわびの表現で、一番シンプルで覚えやすいと思います。 あとは、必要に応じて使い分けてください。 次の英語表現は、メールの返信だけでなく、クライアントへの納品の際にも使います。 Thank you for your patience. お待たせいたしました。 I'm sorry for the late reply. 返信が遅れてすみません。 I'm sorry for not getting back to you sooner. 遅れてすみません。(もっと早く返信できなくてすみませんと言った意味合いです) My apologies for the late reply. 返信が遅れたことをお詫びします。 英語メールの問い合わせに対する返信 英語メールの問い合わせに対して、返信のテンプレートをご用意しました。 想定される相手からの質問内容を、例としてあげています。 (もちろん、表現はここにあげているだけではありません。) 相手の質問の意味がわからないときは、以下の表現を参考に判断するか、機械翻訳を利用してください。 質問にも回答にも、パターンは無限にあるので、ここでは可能性の高いやり取りを挙げました。 サービスや製品について詳細を聞きたいという問い合わせに対する返信 あなたのサービスや製品に興味を持っている人からメールをもらったとします。 その場合、メールには以下のような英語表現が入っている可能性が高いです。 Could you tell me the details of your product? 御社の製品の詳細を教えていただけますか? What is included in your product? 御社の製品には何が含まれていますか? Does it include…? これには…は含まれますか? このような問い合わせに対する例文例は、以下の通りです。 質問例1: Could you tell me the details of your product? 御社の製品の詳細を教えていただけますか? 教授のメールの返信の仕方がわからない！この記事を読めば全て解決します｜自由に暮らすための羅針盤. 回答例1: We offer writing service with SEO knowledge, including: 弊社は、SEOの知識を利用したライティングサービスを提供しております。これには、以下の内容が含まれます。 Writing new posts with 1000 – 3000 Japanese letters in Japanese (which is the equivalent of 500 – 1500 words in English) 新規の1000字から3000字の日本語での新規記事のライティング(英語の500から1500ワード相当) Optimising these posts with keywords you specify ご指定のキーワードを含めたこれらの記事の最適化 回答例1テンプレート: We offer [製品名] with [特徴], including: [製品に含まれるもの1] [製品に含まれるもの2] 質問例2: What is included in your product?
スタッフ これ教えてもらえますか~? 仕事をしていれば、わからないことが出てきて先輩や上司に質問する機会もあるでしょう。 入社したての頃は特にわからないことが多いので、質問をする機会も多いはずです。 ただ、あなたがしている普段の「質問の仕方」によって、あなたの事を周りは評価しています。 良い評価であれば良いのですが、知らずしらずに悪い評価を受けているのは勿体ないですよね。 私ゆでたまごも色々なスタッフを育成してきましたが、「質問の仕方が上手いな」と感じるスタッフもいれば「質問以前の問題だな・・・」ともったいなく感じるスタッフもいます。 この違いは、 質問の仕方を少し意識して行うだけです!! それだけで相手からの評価を大きく変えることが可能 なので、是非行動につなげて頂ければと思います!! それでは、今回は実例を交えながら、 仕事でわからない時の悪い質問の仕方と良い質問の仕方【実例有】 を発信していきます。 ・質問をしても、なぜか相手から嫌な顔をされる ・質問が下手なのは自覚しているけど、何をどう変えたらいいかがわからない 真似てはいけない悪い質問の仕方 仕事でわからないことが出てきた時に、質問をすることは決して悪いことではありません! ただ、「わからないから」と言って、すぐに先輩や上司に質問をするのはあまり得策とは言えません。 理由を以下の実例を交えて、悪い質問の仕方をご紹介していきます。 1. 自分で調べずに最初から答えを聞く 【実例】 Aさん あれ?この作業前にもやった事あるけど、どうやるんだっけ?? Aさん (聞けばいっか♪) Bさん、すいませ~ん!これ、どうするんでしたっけ? Bさん え~っと、これはね・・・ 悪い質問の仕方で一番多いのは、 質問者が自分で調べずにすぐに相手に答えを求めてくる ということです。 配布されている作業マニュアルに再度目を通す PCを使ってササッと答えを調べる なんてことも出来るのですが、こういった 自らが出来る確認作業がなく相手に質問をすることは「悪い質問の仕方」 と言えます。 急を要する場合や、一部の技術職ではすぐに質問をしたほうがいい場合はありますが、 「自分で調べることが面倒だから」 「聞いたほうが早いし楽だから」 このような 自分で出来ることを放棄し相手に答えを委ねるような考え方でいると、責任力の欠如と判断されたり相手から距離を取られてしまう 事になるでしょう。 先輩 (その質問、マニュアルに書いてあるんだけど確認したのかな・・・) 【自分で調べない質問のデメリット】 ①.
(仕事の相手へのメールで)届いた案件の詳細についてお礼を言いたい時。 Thank you for the details of the project. 最新情報を教えてくれた時。 Thank you for your update. 英語メールでの返信に対するお礼 相手の返信に対して、単純にお礼を言いたい時。 Thank you for your reply. 素早く返信してくれたことにお礼を言いたい時。 Thank you for your prompt reply. 英語メールでのお礼に対する返信 もし相手のメールの主旨がお礼のみの場合、以下のように短いフレーズで返事をすることができます。 どれも、「どういたしまして」「とんでもないです」「こちらこそ」といった定番フレーズです。 No problem. My pleasure. Not at all. 英語メールで了解の返信 英語メールで、相手のメールに了解したことを伝えたい時。 Certainly. 承知しました。 Sure, I understand. もちろんです。承知しました。 Will do. そのようにいたします。 英語メールで返信を催促するフレーズ 英語メールのやりとりで、相手から返事が来ない…でもあまりしつこく催促したくない。 そんな時、 相手に不快な思いをさせないように、返信を催促するフレーズを覚えておくと便利ですね。 I'm wondering if you've read the email I sent you a week ago. 1週間前にお送りしたメールは、ご覧になりましたでしょうか。 I'm following up on the topic we discussed last week. 先週お話しした件について確認させていただきたく、ご連絡いたしました。 I understand you must be busy, but could you please take a look at the email I sent you and get back to me by Friday 12th February in JST? お忙しいところ恐縮ですが、お送りしたメールをご覧になり、日本時間の2月12日金曜日までにご返信いただけますでしょうか? 英語メールで返信が遅れたおわびの表現 英語メールで、返信が遅れたことをおわびしたい時。 真摯(しんし)なおわびの気持ちを表現したいですよね。 もちろん、I'm sorry.
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