あとは、発送可能な曜日や時間などがあれば記載しておくといいです^^ ⑥評価やコメントについて もし、自分に悪い評価がある場合は、 どういう経緯でそうなったのか 明らかになっていれば書いておきましょう。 例えば、事実無根の悪評価をされた場合などは、簡単に書いておくと良いです。 また、コメントへの返信についても、仕事をしている時間は返信ができないとか、小さい子供がいて返事は不規則になることなども書いておくと良いですよ^^ ただ、出来る限り早く返信することを心掛けていますという一文も書いておきましょう! ⑦返品や返金対応について 『ノークレームノーリターン』という言葉を耳にしたことがあると思いますが、 メルカリでは禁止事項 とされていますので注意が必要です! 普通は、自分が不要になったものを購入してもらうわけですから、 出品した商品に問題があれば出品者に責任がある わけです。 逆に配送中の破損や紛失などは、配送業者に補償を求めることは 不可能ではありません。 この場合は、出品者も購入者も被害者になってしまうわけですから、丁寧な応対を約束しましょう! たまに、本当に悪質な購入者がいるようで、入っていたはずのものが無かっただとか、壊れていただとかクレームをつけてくる場合があります。 こういうトラブルを防ぐために、 梱包するまでの間をスマホの動画に収めておき、そのことも書いておく と良いですよ! 鉄壁な商品説明なら「ノークレーム・ノーリターン」は有効 | ヤフオク初心者ナビ. ⑧最後に一言、〆の挨拶 最後まで読んでもらったことへのお礼と自分が心掛けていることなどを書いておきましょう^^ メルカリ出品でトラブル回避のためのプロフィールの例文を紹介! さきほどお伝えした8つのポイントを元に作成したプロフィールの例文を紹介します! 紹介する例文を参考にして、ぜひ自分流にアレンジして素敵なプロフィールを作成してみてくださいね^^ 文字数の関係などで多少増えたり減ったりはあるかもしれませんが、基本的にはさっきの8つのポイントを押さえておけば大丈夫です!
「ノークレーム・ノーリターンでお願いします!」メルカリだけでなくヤフオクなどでもたまに見かけませんか。意味としてはクレームや返品には応じません!といった意味でしょうか。 メルカリではプロフィールや商品説明欄にこういった文言(独自ルールといわれています)を入れることは禁止されています。以下メリカリガイドから引用させていただきます。 概要 記載箇所、投稿箇所にかかわらず、商品に問題があっても返品に応じないという記載をすることを禁止します。 違反を確認した場合は取引キャンセル・商品削除・利用制限となる場合があります。 どのようなものが違反になりますか? 返品不可 ノークレーム (NC) ノーリターン (NR) ノーキャンセル (NC) 3N (略語) その他、商品に問題があっても返品に応じないことを記載しているもの 引用元: メルカリガイド 商品に問題があっても返品に応じないという記載をすること 文中にある通り、規約に反すれば、 取引キャンセル 商品削除 利用制限 となる場合がありますので十分注意してください! メルカリでノークレーム・ノーリターンなのになぜNC・NRと書くのか？ - メルラーのフリマ・物販ライフ. 【6】よいところは「真似」をして取り入れましょう! 規約に反しなければよいものはどんどん取り入れるべきですね。ただ長々とした文書も考えものであり、あまり細々とした条件を並べられると逆に敬遠されることもありますので要注意です。 また、ヤフオクにおける自己紹介文の登録方法でも書いたことですが、いろいろな方のプロフィールを読んでみましょう、そしてよいところはどんどん「真似」をして取り入れましょう!
概要 記載箇所、投稿箇所にかかわらず、商品に問題があっても返品に応じないという記載をすることを禁止します。 事務局が禁止行為に該当すると合理的な理由に基づき判断した場合は、取引キャンセル・商品削除・利用制限などの措置を取る場合があります。 どのようなものが違反になりますか? 返品不可 ノークレーム (NC) ノーリターン (NR) ノーキャンセル (NC) 3N (略語) その他、商品に問題があっても返品に応じないことを記載しているもの 禁止されている行為一覧に戻る この記事は役に立ちましたか? ご協力ありがとうございました ご協力ありがとうございました
トラブル回避のプロフィールをご紹介しましたが、中には色んな方がいます。 理不尽なクレームを言ってくることも残念ながら0ではないのが現実です・・・。 そんな時は、トラブルに発展する前に 早急にメルカリ事務局へ報告 しましょう! 暴言や荒らしなどの行為などは、一発削除の対象にもなるようですので、一方的にトラブルを持ちかけてくるような場合はすぐに事務局へ!!! まとめ 今回は、メルカリの出品時のトラブル回避のためのプロフィールのポイントや例文についてお伝えしました。 お伝えしたプロフィールの例文を基本形にするることで、トラブルの発生を最低限に抑えることはできます。 商品ページに全て書くことは難しいですが、商品ページの冒頭に『大切なことを記載していますので、購入前に必ずプロフィールに目を通していただきますようお願いします。』と添えれば、普通は目を通してくれます^^ もし、悪質なクレームなどトラブルに発展しそうな場合は、早急に事務局へ連絡しましょう! メルカリやminneで「ノークレーム・ノーリターン」の記載は禁止 - ハンドメイド作家のブログ. 最後までお読みいただき、ありがとうございました。
取り引きをキャンセルするには、メルカリアプリの「お問合せ」→「お問合せ項目を選ぶ」→「トラブルがあった」→「出品者側」へと進み、双方合意してますと送信。この時、商品ID(取り引き情報に記載)が必要になります。 メルカリからは「処理には数日かかる時もあります」といった受付メールが来た数日後に、「事務局で取引をキャンセルしました」というキャンセル完了メールが届き、アプリの自分のページから出品内容も今までのメッセージも全て、削除されていました。よって、クレーム購入者さんに「キャンセルできましたよ」のような連絡する術も無かったです。 事務局が間に入ってくれることで、綺麗さっぱり、無きモノに できました。 セールで安く買ったスーツ。着ないまま捨ててしまうより、少しの利益でも出たほうが良かれと思ってメルカリに出しましたが、この顛末。これを勉強代と考え、これからはプロフィール欄や商品説明欄に、もっと強く、中古品で経年劣化による多少のダメージがあることを主張しようと思います! ただ、 「ノークレーム、ノーリターンでお願いします」と明記する事は、メルカリではルール違反 になります。今回のケースとは逆で、出品者側に悪意があって、不良品を売りつけて利益をあげようとする場合もありますものね。 出品するからには、それなりの責任を持たねばなりません。そして利益をあげていくためには、クレームにも誠意を持って生産的に対応していかねばなりません。メルカリが本業だったら時間も労力もばっちり注げるけれど、会社員をしながらの趣味的な販売では、ちょっと限界ありそう。 そんなこんなで、メルカリってちょっと怖いな、でも事務局の介入があって本当に良かった、と思ったこの頃でございます。 尚、超個人的な意見になりますが、クレーマーさんは、自分は出品しておらず、十数点の購入評価がついている方(何百と購入評価のあるような業者さんではなく、個人)に多いように思います。出品側にまわった事がないから、感覚がズレてるんじゃないかなあ。 お互い、気をつけましょうメルカリ!気持ちよく取り引きしましょうメルカリ!! ・・・そしてクレーム第2弾 「メルカリで横取りされたとクレームが。」 の記事もご覧ください。 にほんブログ村 O型日記ランキング
メルカリってノークレームノーリターンは禁止なんですよね? つまり購入者が返品したいと言うと受け付けないといけない決まりなのでしょうか? 購入者から洋服の色味が全く違うし冬用かと思ったら夏並みにぺらぺらの安っぽい生地だったと文句を言われ返品すると言われたした。 こちらは冬用とは一言も言っていません。 生地の説明はポリエステル100%と素材の説明だけでした。 色味に関しては普通に室内で撮影しただけで加工も修正もしてません。 端末によって色味が異なる場合があるとの注意も書いていました。 ↑この説明も再度メッセージにて送りましたが、返品を受け付けないならノーリターン禁止のメルカリルールに反してる。通報する!と脅され では送料を購入者が持ってくれるなら返品を受けてもいいですと言うと今度は 「返品を受け付けると言うことは、やっと自分が悪かったと認めるわけですね…そうですよね。こんなに色もイメージも全く違う物を送ってきてるんですからね!自分に責任があったと分かったなら送料もあなたが持つべきです。本当に疲れました。」 と腹がたつ返事が返ってきました。 余計なことを言ってしまいそうなので、まだ返事はしていませんが こんな悪者扱いされると思わず返品を受け付けるなんて言わなきゃよかったと後悔しています。 今から返品を断るとメルカリから利用停止されたりしたますか? 1人 が共感しています 説明も写真も偽りがないのでしたら返品に応じる 必要はありません。 写真の色合いは使用している機器によって違って見える事は 普通にあります。 繰り返し説得する事と、事務局にも相談した方がいいです。 そんな事で利用停止にはなりませんから安心して下さい。 1人 がナイス!しています ThanksImg 質問者からのお礼コメント ありがとうございます。事務局に問い合わせました。 こちらに非があればもちろん送料も持って返品対応しますが 今回の場合はどうなりますか?と問い合わせ中です。 事務局がどんな判断をするかわかりませんが… 相手にも再度色味や質感は言葉で100%説明するのは不可能なので、思っていたのと違ったと言う理由では受け付けられない場合がありますと言いました。 お礼日時: 2016/12/21 12:58 その他の回答(3件) はい利用停止の可能性は大です 購入者都合でも返品返金または取引キャンセルが出来る場合があります 商品に不備があったならメルカリで可能となります いつメルカリに利用停止にされるか分かりません なので送料を負担して返品してもらう 取引キャンセルにすれば評価も付きません メルカリはトラブルが多いので 他のフリマは いかがでしょうか?
それは私なりに実際にやっていることがあるんですが、 それを次の記事で紹介したいと思います。 みなさんも、 どうすればいいのか これまでの自分の体験を元に、 考えてみてください。 それではまた 今日も素敵な一日を 重版決定 これぞ風の時代の虎の巻 ・真実の世界ってどうなってるの? ・風の時代の価値観って要するにどういうこと? ・自分はどの程度地の時代の価値観に呪縛されてるのか? ・モノ・お金・数字の呪縛からどうすれば抜けられる? ・手ごわい欲望やエゴをどうすれば味方につけられる? ・モノ・お金・数字が手に入っていない不安から正気に戻るにはどうすればいい? ↑ぜ~~~んぶこの1冊で解決します。 ※サイトにアクセスすると電子書籍と紙の単行本を選べるようになっています。紙の本を希望される方は、「単行本」というボタンをクリックしてください。
大木ゆきの Amebaブログランキング「自己啓発」部門第1位の 大人気ブログが待望の書籍化! ここで問題です。次のA、Bどちらの方が不幸でしょうか (A)会社に行く途中で現金30万円を落とした (B)恋人に浮気され、しかもその相手が、親友だった。 正解は…どちらも幸せです。 実はどちらの出来事も、最高の人生につながっているのです。 幸せになることって実は難しくありません。 だってあなた自身がすでに「幸せ」そのものなのだから。 鳥は「私は鳥になりたい!」だなんて思いませんよね。 だから、あなたはそのままでいいのです。 何かを目指さなくても、付け足さなくても、「完全なるそのまま」で在りさえすれば大丈夫。 あなたの毎日は輝くものになるでしょう。 仕事、恋愛、お金などなど…… 悩みの答えを全て、あなたはすでに知っています。 その真実に気づくための48の魔法をあなたへ。 定価 : 1, 500 円+税 ¥1, 650⑩ [ISBN] 978-4-8470-9340-1 [発売日] 2015-04-27 大木ゆきの, 自己啓発, 電子書籍
幸運は自分で創る!by Tackiefgh! 2020年01月11日 01:11 今日は、Tackiefgh! 幸せって意外にカンタン インナーチャイルド. です。アメンバー特別記事です。今日も、おススメの本です。『神さま!がんばるのは嫌ですが、大成功する方法を教えてください!』(神さま!がんばるのは嫌ですが、大成功する方法を教えてください!)大木ゆきのPHPです。「たった一度の人生で、なぜ、ガマンばかりしているのじゃ? !」ベストセラー『宇宙におまかせ!』でおなじみでアメブロ『幸せって意外にカンタン!』の著者が贈 いいね コメント リブログ 一緒にもっと幸せになる♡ hitomi*のブログ 2019年12月21日 22:43 いいね コメント リブログ 気持ちを上げるメッセージ意識の向きを変える Ignition 奇跡の日々を綴る 2019年12月13日 15:49 昨日からの出来事。温泉♨に朝から入って、年末の予定を家族と相談。ジャニーズカウントダウンは、どうする?そうこうしてるうちに、気づけば、せっかく温泉にきたのに、ラインのやり取りで、夕方に😅慌てて、自転車で帰っていると、目の悪い私は、縁石で転んでしまいました〜罪悪感のせいか?娘は、友達と勉強してご飯食べてくると出かけていきました。えっ〜慌てて帰ってこなきゃよかった〜😂おまけに、ついに避けていた電話が仕事の打診罪悪感のせいか、あっさり、オッケーを出してしまった私。条件を いいね コメント リブログ 情報も自分で選んでいい Ignition 奇跡の日々を綴る 2019年12月05日 15:28 いいね コメント リブログ 幸せって、何?私って、幸せなの?最近、幸せ感じてる? 堀内香菜の幸せ思考-あなたらしく人生を楽しくクリエイトしよう! 2019年12月04日 10:44 おつかれさまです。堀内香菜です幸せの感じ方、忘れていませんか??幸せって何だったっけ?どう幸せ感じればいいの??幸せって何? ?私、幸せ感じないんですけど。。。そう思った、あなた、心配は、いりません。必ず取り戻せます。多忙な1日に振り回されて、心で感じるということをいつの間にか、忘れてしまっているのです。私も、多忙な日々、体と頭と心をフルで使い、全身全霊で働いていた経験があるので、ものすごくよくわかります。少しずつほどいていきましょう。一緒に取り戻しましょうまずは、本当 いいね コメント リブログ 安心して寝たい かほのブログ 2019年10月16日 00:58 どうか大丈夫だと何かひと言言って。今後私にいいことは起こる。起こるの!