折り返したいけど担当者の名前が分からないときは、こちらの記事を参考に掛け直してくださいね^^↓↓↓ 就活の電話マナー 折り返したいけど相手がわからない時の対処法! 日々、就職活動をしているみなさん。気が休まらない日が多いと思います。 就活している中でも、「これってどうなんだろう?」とか「こうい... 就活の電話マナー【受け方】 もしもしはダメ!! 単刀直入にお話しますが、 もしもしは×NG !
6%! 5分で登録できるので、今すぐ登録して自分の強みを把握するようにしましょう! \無料で自己分析/ まとめ この記事では、就活の電話に出るときのポイントやシチュエーション別の電話の出方の例、さらには電話に出る時に避けたいポイントを紹介しました。 就活における電話は緊張が伴いますが、しっかりと対策しておけば逆に好印象を与えるための絶好の機会となります。 対策ポイントをしっかりと押さえて、堂々と電話に出られるようにしましょう! ZOOMなどでのマナーについて詳しく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。
担当者が不在だった場合の伝言メモの書き方 所定の伝言メモがある会社も多いので、その場合はフォーマットの項目に従って書き込むようにすれば大丈夫でしょう。基本的には、以下のような項目が伝われば問題はありません。 伝言メモの項目 電話を受けた日時 こちらの担当者(電話がかかってきた人の)氏名 相手の会社名、部署名、名前、連絡先 電話を受けた人の氏名(この場合は自分) 相手の用件はどんなことで、どのように対応したのか こちらから折り返すのか・折り返し不要なのか(折り返しの場合は、都合のよい時間まで記載) また、可能であれば 伝言メモを置いたことを、あとで担当者に口頭で伝える ようにしましょう。ふせんなどにメモをとり、相手の机においていると、なくなってしまう場合もあるからです。 8. 【例文付き】就活の折り返し電話で好印象を与える電話対応のマナーとは？ | dodaキャンパス. 電話が終わる前の内容の確認 電話の内容を復唱 電話の内容は、 最後に必ず確認のために復唱 するようにしましょう。 正確でない情報の伝達はトラブルの原因となります。特に相手の会社名・部署名・氏名・連絡先が間違っていると、折り返しもできなくなってしまいます。メール連絡など伴う場合は、氏名の漢字も含めての確認を忘れないようにしましょう。 ※聞き間違いの生じやすい「いち」と「しち」は、「なな」のように言い換えると効果的です。 9. 電話は静かに切る 静かに受話器を置く 電話を終えたら、 ひと呼吸おいて、静かに受話器を置きましょう。 ガチャンという音が相手に伝わらないよう、まず電話のフックを指でゆっくりと押し、電話を切った状態とした後で、受話器を置くのが丁寧です。 電話をかける時のマナーを手順に分けて解説 1. 用件の整理 簡潔に伝えられるように用件を整理しておく 電話がつながったときにスムーズに用件が伝えられるように整理しておきましょう。また、整理したときに、電話で話す必要もない緊急度が低い用件や、短文で事が足りる場合は メールで連絡することも検討する と良いでしょう。 2. 電話をかける時間帯 朝一番や営業時間外、終業間際は避ける 緊急で仕方がない場合はお詫びの一言を添える 始業時は朝礼や申し送りなどがあり、忙しくなることが多いため、始業から10分は電話はかけないほうが良いでしょう。また、終業間際にかけることは相手の退社時間に影響してくることでもあります。緊急の用件で仕方がない場合は「朝早くから申し訳ありませんが」「終了間際に申し訳ありませんが」とお詫びの一言を添えましょう。 2.
採用担当者:はい。私です。 あなた:今お時間は大丈夫でしょうか? 就活生必見！企業との電話の会話例まとめ | 賢者の就活. 採用担当者:大丈夫です。 あなた:△△の件でございますが… ~内容によって対応は変わる~ あなた:ありがとうございました。それでは失礼致します。 採用担当者が出るとは限らないので、電話の冒頭に「電話をもらった」ということを伝えてください。担当者が不在など他のパターンの場合も冒頭の言い方を変えれば大丈夫です。 担当者以外が電話に出るパターンは「 電話のかけ方マナー 」を参考にしてください。 また、△△の部分を電話の用件にあわせて「面接日程の件」「面接結果の件」と変更してください。電話を折り返す場合の具体例を見てみましょう。 面接結果の合格連絡例 あなた:いつもお世話になっております。転職太郎と申します。先ほど人事部の採用様より面接結果の件でお電話を頂きました。人事部の採用様はいらっしゃいますか? 採用担当者:はい。私です。 あなた:今お時間は大丈夫でしょうか? 採用担当者:大丈夫です。 あなた:面接結果についてお教えください。 採用担当者:厳正な選考をした結果、ぜひ最終面接に進んでいただければと考えております。 あなた:ありがとうございます!ぜひ最終面接を受けさせていただければと思います。 採用担当者:ありがとうございます。それでは日程調整ができればと思うのですが、○月○日○時はいかがでしょうか? あなた:はい。その日程で問題ございません。 採用担当者:それでは○月○日○時本社ビルにてお待ちしております。 あなた:承知致しました。○月○日○時に本社ビルにお伺い致します。 採用担当者:それでは当日お待ちしております。 あなた:はい。よろしくお願い致します。当日は何卒よろしくお願い致します。それでは失礼致します。 面接結果連絡で内定承諾、内定辞退するなどの流れについては「 面接結果の合格連絡を電話で受けたときの対応方法 」を参照してください。 まとめ 企業からの電話に出られなかったときは、留守電が入っていないかをまず確認してください。そのうえで折り返し電話が必要かを考えたうえで、早めに電話を折り返すようにしましょう。 【転職向け】ビジネスマナーも教えてくれる!おすすめの転職エージェント 【就活向け】マナーだけじゃなく就活全般をサポート!おすすめの就職エージェント 転職サービスランキング1位 キャリトレ 4.
【転職活動】面接の電話の受け方やかけ方、 折り返し方などを例文付きで解説!
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