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Tue, 13 Aug 2024 02:41:41 +0000

JAPAN IDを入力したと思う。 すると、「お客様の契約手続きは完了しています」といった音声が流れて、電話が切れた。 (そんな契約しているなんて、知っているよ!) サービス番号が間違ったかと思い、もう一度かけ直し、今度は別の番号を押してみた。また音声ガイダンスに従って操作。今度は、「詳しくは、・・・まで」と流れた。電話でウェブアドレスを流されても困る。 さらに、二回電話をかけてみたが、また同じ状態だ。 「お客様の手続きは完了している」となった。 (なんで人が出ないのか? 合理化か? わたしのようなログイン方法とか簡単なことに答えていたらたいへんだからか? お問い合わせ|お客様サポート|インターネット|ソフトバンク. うーん、それもわからないでもないが、でも、それにしても誘導がこういうのは苛立つ) 人と直接話せるのはどこなのか、サイトを見てもわからない。 資料をいろいろ見ていると、いくつか電話番号が出てきた。 (そうだ! 料金センターだ。ここだと人が出るはず。) ■料金センター 0120-665-265 音声に従って、(4)(そのほかご請求に関する問い合わせ)を押してみた 「ただいまの時間少々お時間をいただいております」 「15分ほどお待ちいただければ、オペレーターにおつなぎいたします」 「15分=少々の時間」だとは・・・。 けっきょく15分近く待たされた。 「ソフトバンクBBです」 料金センターのNさんに、まずログイン方法を聞いた。 カスタマーID、Yahoo! JAPAN IDとパスワードの違いなどを教えてもらった。 --会員なんですけど、とにかく、人と話せるまでなんと時間がかかることか。それで、料金センターだったらつながるだろうと思って、こちらにやっと行き着いたんですよ。簡単なことまで電話で対応していたらたいへんなんでしょうけど、でも、音声で、何度か途中でぶつっと切れるわ、ウェブのアドレスを電話で言われても困るんですよ。 「申し訳ございません」 --たまたまわたしの電話に出た、関係ない部署のNさんに言うのもなんなんですけど、わかりづらいです。でも、わたしのような人もいると思うんですよ。 機械対応ではなくて、どうしたら直接人と話せるんですか? いまもどうやってつながったのか、何番を押したのか覚えてないですよ。 料金センターのNさんは、料金、インフォメーション、解約、技術の電話番号ごとに、4つほど「人」に行き着く方法を教えてくれた。 ■料金 0120-665-265 (4)を押す ■インフォメーション 0800-1111-820 (4)→(4) ■解約 0800-1111-820 (6)→(5) ■技術 0800-2222-820 (3)→(1)→(1) --わたしのような意見(クレーム)もあると思うんですけど。 「ええ」 --こういった意見を担当に伝えて改善してもらえないですか?

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「クレジットカードのヤフーカード(Yahoo! JAPANカード)で分からないことがあるけど、どこに問い合わせたらいいのだろう?」 あなたはクレジットカードの点で何かわからないことがあったら、とりあえず電話で問い合わせてみようと思っていませんか?でも ヤフーカード(Yahoo! JAPANカード)の電話での問い合わせは有料 なので、内容によってはかなりの電話代がかかってしまうことがありますので注意が必要です。 ヤフーカード(Yahoo! JAPANカード)は大抵の場合電話で問い合わせをしなくても、必要な情報を確認したり手続きをしたりすることができます。今回はヤフーカード(Yahoo! JAPANカード)の電話での問い合わせ方や、できるだけお金をかけない問い合わせ方法を紹介します。 ヤフーカード(Yahoo! JAPANカード)への電話問い合わせは有料 ヤフーカード(Yahoo! ヤフージャパンから毎月508円をカード引き落としになってますがどうして... - お金にまつわるお悩みなら【教えて! お金の先生】 - Yahoo!ファイナンス. JAPANカード)への電話での問い合わせは、紛失・盗難専用ダイヤルを除き 基本的に有料です。 通話料は固定電話か携帯電話か、電話をかけた場所などで変わりますが、電話をかけた時に「何秒でいくらかかるか」を音声で教えてくれますので確認しておきましょう。 携帯電話でヤフーカード(Yahoo! JAPANカード)の電話をかけた場合、携帯各社の 無料通話の範囲外となりますので注意が必要です。 繋がりにくい時間帯に電話をした場合、待っている時間も通話時間として換算されますので、携帯電話で問い合わせをするとかなりお金がかかってしまうことがあります。 電話での問い合わせの方法 ヤフーカード(Yahoo! JAPANカード)は、 自動音声応答とオペレーターの2種類 があります。自動音声応答はメンテナンスの期間を除き、基本的に 24時間365日 受け付けています。ただし自動音声応答は「プッシュトーン信号」(ボタンを押す毎にピポパ音を発信する機能)ににしなければなりません。 もしご使用の電話機がダイヤル回線なら、電話がつながった後に電話機の「*」、「#」、「トーン」、「PB」等のボタンを押して、プッシュトーンの切替えを行ってからご利用ください 。プッシュトーンへの切替えができない場合、自動音声応答サービスはご利用になれませんので、オペレーターに繋ぐ必要があります。 オペレーターの受付時間は、ダイヤルによって異なりますが基本的に9:30-17:30までが営業時間となっています 。紛失・盗難専用ダイヤルを除き 基本的に土日は休み ですので、オペレーターと電話するためには平日にかける必要があります。 つながりやすい時間帯 受付時間内9:30-17:30の中で、ヤフーカード(Yahoo!

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プレミアム - お問い合わせフォーム 」よりお問い合わせください。 代表者 代表取締役 川邊 健太郎 動作環境 特典を受けるサービスによって異なります。特典を受けるサービスの推奨環境をご確認ください。 そのほかの注意事項 ・特定商取引上のクーリング・オフが適用されるサービスではありません。 ・契約期間中にご利用されなかった場合も日割精算等は行いません。 ・途中退会の場合も、日割精算等は行いません。 サービスの提供条件 インターネットにてサービスを提供いたします。

ヤフージャパン(請求 問い合わせ 電話番号・yahoo! japan・ホームページ 表示・画像検索) yahoo! japanは、グーグルなどと同様に、大手のブラウザとして世界的に有名です。 何かキーワードを入れて検索する時も、yahoo! japanを利用している人は大井でしょう。 yahoo! japanはweb検索機能だけに留まりません。 メール機能や交通案内、最新ニュース速報や天気予報、占いなど数々の機能を持っています。 また、ヤフーショッピングも楽しめるでしょう。 飲食店やホテルの予約サービスもおこなっています。 yahoo! japanのidを持っていれば、yahoo! メールを使うこともできます。 ここでは、yahoo! japanの問い合わせの電話番号やホームページ表示、画像検索の方法についてご紹介します。 ヤフージャパンのホームページ 上記がyahoo! japanのホームページです。 最新情報がピックアップされてます。 今社会的にどのような問題が話題になっているかわかるでしょう。 yahoo! japanで画像検索したい時 ヤフージャパンでは、自分が調べたいキーワードを入れてweb検索にかけられますが、画像検索もできます。 画像検索する時は、まずはメインの検索ボックスにキーワードを打ち込みます。 仮にカエルの画像を表示させたければ、「カエル」と入力すればいいのです。 そうしたら、検索ボックスの上にある「画像」というタブをクリックします。 そうすると、カエルの画像がたくさん表示されるでしょう。 人物の画像を出したい時も同じ要領です。 yahoo! japanに問い合わせたい時はどうする?

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