始末書とは? 会社に勤めていれば誰にでもミスを犯したりトラブルが発生する可能性はあります。あなたのミスなどによってトラブルが発生した場合、会社に対してお詫びの文書の提出を求められる場合があります。その文書のことを始末書といいます。 始末書の内容は、問題やトラブルが発生した一部始終の内容と同時に、反省や謝罪の文言を記します。会社に始末書の提出を求められた場合、さまざまな人に迷惑がかかっている場合が多いでしょう。そのため、速やかに作成し提出しましょう。 しかし、始末書を書き慣れている人はそういないでしょう。そこで、始末書の書き方や例文を紹介していきますので、始末書を提出する場面に直面している人はぜひ参考にしてください。また、会社勤めをしている人はいつそのような場面になっても良いよう、書き方を頭に入れておくと良いでしょう。 始末書には種類があるの?
始末書の書き方がわからず悩む人へ いざ始末書を書こうと思ってもいったいどうやって書けばいいのか全く分からない。そもそも、始末書というものが何なのかそれすらもよく分からない。始末書はどういう存在で、どんな書式で、どういうことを書けばいいのでしょうか。 始末書の書き方について、様々な事例に応じて例文を交えながら具体的に説明します。何かが破損した時や何かを紛失した時、また何か事故に巻き込まれた時など、様々な状況に応じた始末書の書き方を、例文も踏まえながら順番に理解していきましょう。 始末書が必要な場合はいつ?
事故の始末書の書き方 本テンプレートは、事故の始末書のフォーマットです。 ワードで作成したビジネス文書形式です。 事故一般を引き起こした場合の始末書の書式です。 始末書の書き方・例文 書式・様式テンプレート 汎用型・ビジネス文書形式02(シンプル・実用的) をベースにして作成したタイプです。 したがって、段落構成も次のような同じ考え方にもとづいます。 「不始末」の「事実」…不始末の事実を、いつ、どこで、誰が、何をしたのか等の切り口で簡潔に記述します 結果…不始末の結果、どういう事態になったのか(どういう損害をもたらしのか)を特に別段落で簡潔に記述します 原因…事故の原因についても、別段落で簡潔に記述します。なお、決して弁解がましくならないよう注意します 反省と誓い 汎用的なテンプレートとして、定型的・儀礼的・慣用的表現を除き、具体的な文章表現・文言は避けていますが、簡単な例文・文例を入れてあります。 では、事故一般の始末書の書き方の見本・サンプル・雛形・たたき台として、ご利用・ご参考にしてください。 無料ダウンロード カテゴリ内のコンテンツの一覧 [全 11 ページ(カテゴリページは除く)] 現在のカテゴリ:「 始末書の個別事例 」内のコンテンツは以下のとおりです。 現在のカテゴリ:「 始末書の個別事例 」のサイトにおける位置づけは以下のとおりです。
宛先 宛先は不始末の内容に応じ決めます。 製品・商品の配送遅延、誤配送 損傷 など、 一定頻度で必ず発生する不備の場合 は、 宛先も含め始末書の提出手順がある程度決まっています。 もう少し重要性が高く発生頻度が低い事案の場合は、 直属の上司に相談して宛先を決めます。 なぜなら 始末書を提出すべき事態 になれば、 直属の上司より上席の役員・経営幹部宛に提出する からです。 2. 日付 書面提出の明確なタイミングはありません。 一般的には 事実関係の整理が終わったら 、 間を置かずに提出します。 3. タイトル 「何に対するお詫びなのか」を明確にすることが大切 です。 「A社による取引停止処分に対するお詫びと経緯のご報告」 「B社へ納入したC製品の不具合に関するお詫びと経緯のご説明」 など具体的な内容を記します。 4. 事実関係 不始末の具体的な事実 日時、場所、損害対象物・サービス、損害を受けた相手方、その他関係者、不始末の原因など を分かりやすく記載します。 5. 始末書の書き方|「始末書」とは何をどう書くものなのか? – はたらくす. 提出理由 提出理由を記載する必要はありません。 下手に理由を書くと、相手を侮辱することにもなりかねません。 「あなたが怒っているのでお詫びします。」という内容になる恐れがあります。 6. 改善対応 改善対応は丁寧に記載します。 提出相手は、 事実関係と改善対応が最も知りたい と考えています。 この内容が不十分であれば、お詫びの効果がありません。 業務手順や基準の明確化 牽制機能の強化 システム整備 人員増 など、 同じようなの問題の発生防止に役立つことを期待できる内容を記載 します。 7. 謝意 始末書を提出する前提として、 不始末をお詫びする気持ち があります。 おわび状の場合は、 この点を率直かつ丁寧に述べることが大切 です。 8.
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