個人的に通販サイトNo. 1の王者、Amazonと同等の頻度で利用させてもらっている通販サイトが大手家電量販店の ヨドバシ 。 注文すれば最速でお届け。配送のスピードはダントツなので、ヨドバシ. ヨドバシ・ドット・コムのサポートがヤバイ件について - LV73.net. comは頻繁に利用させてもらっています。 が、Amazonと比較して一点、利用していて安心できないポイントがあります。それは「サポート対応」です。 話はこういうこと 先日、ヨドバシ. comにて購入したグランドセイコーをオーバーホールに出そうと保証書を探していたのですが、保証書が同封されておらず。かわりに、販売店用の保証書の請求はがきが同封されていました。 そこには、販売店の捺印等が一切なかったので、それを押してもらわなければ保証書を入手できない状況であることが分かりました。そこで、ヨドバシ. comに電話(03-3362-1010)をしたところ・・・。 なんと2~3分経っても電話がつながらないという驚愕の事態。このままでは電話料金のムダになるので、あきらめて問い合わせフォームから問い合わせ。 ところが。問い合わせから1日経ったあとも全く返信なし。利用者としては一体どうなっているのかと、極めて不安を感じます。 すぐに具体的な返信できないならできないで、「お問い合わせは承りました、お待ち下さい」的な連絡があれば「待とうか」という気持ちになるのですが。 問い合わせフォームからの返信は2日後にありました。 通販サイトだからこそ安心は最重要 Amazonの場合、電話はダメですが、フォームから問い合わせると迅速に対応がデフォルト。この意味で、総合的な通販サイトとしては、やはりまだまだAmazonがNo. 1であることを実感します。 通販サイトという性質上、サポートによる問い合わせは安心して利用するための必要条件。問い合わせをしたのに2日も放置されるとか、さすがにそれはやはり心配。 これをみると、「ヨドバシは配送にスペックを高めていて、その分サポートに人員をケチっているのか?」と推測できる状況。 普通に何かを購入するだけならいいのですが、問題はトラブルが起こったとき。サポートがダメだと、それによって問題解決のためのストレスが急上昇します。 問題を解決しようとサポートに電話してもつながらない。問い合わせフォームから問い合わせても返信がない。これはさすがにどうなの、と。 せっかく、日本国産の迅速配達の通販サイトとして、期待されているヨドバシ.
)の顧客対応は超がつくほど丁寧で感じがいい」という情報も追記しておきます。 一方でサポート(顧客対応)については現状、相変わらず利用することに大きな不安を感じるレベルであるという事実は、強く指摘せざるを得ません。 電話がつながらないのは当たり前。メールでの問い合わせもガン無視されるという信じられない状況。サポート対応に関しては会社として「顧客対応?どうでもいいです」と考えていると思わざるを得ないレベルです。 そのため、あなたが万が一のトラブルを予防したい場合、 ・商品購入後にサポートが必要になる可能性がある商品 ・返品が発生する可能性がある商品 つまり「のちのち問い合わせが必要になる可能性がある商品」をヨドバシ. comで購入することは控えた方がいいことをお伝えし、この記事を終えます。 特に長く使う可能性がある高額な商品については、いくらヨドバシ. comの価格が他より安かったとしても、着実な対応が期待できる店舗もしくはサイトにて購入することを強く、おすすめ致します。 普通に消耗品を購入する場合や問い合わせが必要にならない商品を購入する場合に限っては、ヨドバシが頭抜けて便利なのは間違いない事実だと感じています。参考になれば幸いです。
— トーマソ (@tohmaso) August 18, 2020 ヨドバシ. comは速くて便利なんだけど、返品交換時の対応は最悪。100回かけても繋がらないし、メールも一向に返信がない。使い分けが必要だな→ ヨドバシ. ヨドバシカメラ「ヨドバシ.com」の口コミ・評判 4ページ目 ｜ みん評. comはサポートさえまともになれば最強の通販サイトになり得る — 入江信吾 / Shingo Irie (@zaq_barran) August 12, 2020 今日は在宅勤務だったので暇を見つけてはヨドバシのサポートに電話かけたんだけど、この時間になってもツーッツーッのまま。一瞬たりともプルルッって言わない。 サポセンいま修羅場なんだろうなぁ。 — 藤原かずは@乱入暴徒TrickSterr (@mixarranger) July 9, 2020 ヨドバシ、サポートへのメールも約一ヶ月返事ないし、コールバックの電話もかかってこない…どうなってるのかなぁ… — arizonian6 (@azpan7) May 14, 2020 ヨドバシのサポート全く繋がらない… コールバックサービスも日にち選択出来ないし… 注文した商品一生来ない気がしてきたww — 荒川くん (@arakawaturi) May 7, 2020 ヨドバシ. comはサポートさえまともになれば最強の通販サイトになり得る ヨドバシ. comで購入後14日の電子レンジが壊れ加熱オーバーで発煙。 0570-03-1010や03-5363-2028に連絡するも常に通話中で通じず。 問い合わせフォームも応答なし。 どうすりゃいいっすか~(^^)/ — FM無一文 (@FM34311178) April 15, 2020 共通しているのは、サポートがとにかく繋がらないこと。 AmazonのPrime会員みたいなサブスクリプションを利用しなくても、送料無料でかなり早く届けてくれるところは良いので、サポートを改善してくれという声が多い印象だ。 僕もそう思う。
大手のくせにフリーダイヤルでもないし 38 2018年7月27日 15時25分 ヨドバシカメラからでした。 何も頼んでいないのに、エアコンの工事の件で〜と留守電が。 間違えたようです 2018年7月8日 18時46分 ★★ ★★★ 2. 0 ( 2 点) ヨドバシカメラ 電話つながらない 33 2018年1月29日 20時43分 ヨドバシドットコムの問い合わせ窓口です。 初期不良のため、連絡したが (返品前に必ず電話しろと記載があったため) 混雑のためと保留状態になり全く担当が出ない。 こちらに非がない返品でも 通話料が高くつく。 捨ててもいい商品以外は、 ヨドバシドットコムでは買うべきではない。 25 2018年1月5日 12時26分 ヨドバシ. ドットコムの連絡先。 去年の12月25日から一切繋がらない。 年中無休とあるのにどういうことか? サポートメールもあるのに返事こない。担当者変わって杜撰になったのか? 22 2018年1月2日 17時19分 有名なヨドバシカメラです。問題ありません。 17 2017年12月19日 20時42分 ヨドバシの配送センターなるところからでした。 不手際があったとの謝罪でしたが、謝る以外のことは一切されないそうです。 甚大な迷惑を被りましたが、「申し訳ありません」のみ。 どれだけ人に損害を与えても、対応する能力のない企業さんなのでお気を付けください。 私は今後利用しません。 2017年5月7日 14時01分 ★★★★★ 5.
たまさん 投稿日:2020. 08. 02 納期表示は信用できない 急ぎの品物の購入はやめたほうがいいです 7/31 11:57に注文 7/31 21:11出荷のお知らせ(郵便局追跡番号通知) 8/1 午前追跡番号で調べてもWEBに反映されていない 8/1 午後ヨドバシTELつながらない 問い合わせフォームから連絡 8/1 最寄り郵便局に問い合わせると明日になるとのこと 8/1 問い合わせの返事が来ないのでメール 8/2 11時頃最寄りの郵便局に到着 値段は少し高かったのですが翌日配達できるとの事で注文したのですが 結局届かず 一日遅れで最寄りの郵便局についたようなので電話をして直接受け取りに行こうとしても ヨドバシの商品は発送方法をこちらでは変更できませんので、ヨドバシに問い合わせてくださいとのこと ヨドバシに電話してもずっと話し中でつながらない 前日からのこちらの問い合わせにも返事なし 人手が足りてなく最初から即対応がむりならば翌日配送となどうたわないでほしい きりんさん 投稿日:2021. 08 問い合わせの対応が最悪 マイページから前回の注文履歴が見れなくなり、問い合わせたところ、注文番号が書いてないので不明な点が多くお答えできませんと返信が来た。 こちらの聞いているのは注文履歴が見れないけど、どうしたらいいかという事だったのに、番号書けとの事。 文章の書き方がこんな失礼なサポート見たことなかったので、皮肉返しで返事したらその返事はなし。 自分のサイトのバグで問い合わせてるのに、こっちの不備ですと嫌味ったらしく言ってくるメールなんて初めてでした。 前も商品が2回使用で早速壊れて問い合わせたけど返事がなかったり、化粧品の開封シールが開けられていたりで、ポイント溜まりやすいのと在庫があるものは速いというの以外は微妙なところです。 問い合わせてもまともに対応してくれないので、高いものは買わないほうがいいかも。 新品と書いて中古の化粧品売っていたショップの方が、きちんと返品処理して返事も丁寧でした(笑) オーガニックさん 投稿日:2021. 06.
ヨドバシカメラ「ヨドバシ」 に関するみんなの評判 みん評はみんなの口コミを正直に載せてるサイトだから、辛口な内容も多いの…。 でも「いいな!」って思っている人も多いから、いろんな口コミを読んでみてね! 並び替え: 889件中 32〜41件目表示 みこさん 投稿日:2020. 07. 08 悪質な企業です。 入荷待ということで1か月程待っていましたが、あまりに遅いので何か情報はないかと商品ページを覗いた所、すでに入荷済で普通に販売されていました。今日購入すれば明日発送という表示もあり、レビューを見ると、私より後に購入された方にはすでに届いているという状態でした。 なぜこのような状態になっているのか説明してほしいという旨の問い合わせメールをしましたが、突然「ご注文商品出荷のお知らせ」という題でサイトへのURLだけが貼られたメールがきて終わらせられました。はいはい送ればいいんでしょっといった所でしょうか。 あまりに気分が悪いのでヨドバシの評判を見てみると、なるほど・・・。問い合わせメールなんて 形だけの存在で、返事はこないようですね。 適当な商売をして、クレームがきてもメールも電話もつながらないよにしておけば客は泣き寝入りするしかないですしね。これが天下のヨドバシさんのやり方だとは。かなりショックです。悪質すぎて気持ち悪くなりました。 ネコさん 投稿日:2020. 10. 17 役立たずサポート 梱包が それなりにしっかりしてて ポイント還元率が高いんで通販を何度か利用してます。 1度、嫌な事がありました。 以前購入した事とのあるコード巻き取り式の とあるメーカーの携帯充電器を再購入しました。 開封してみたら商品本体に何かしら、はみ出した異物が混入しており、交換を依頼しようとサポートに電話してみたら全然、繋がらず。 メールも返事が来なくて諦めて、メーカーに直接連絡しました。 異物混入の充電器をメーカーに 着払いで送り、数日で交換品が送ってきてくれました。 担当者からは謝罪は勿論、画像添付で混入品の詳細がメール連絡がありました。 今後も何かあれば何なりと お申し付け下さい。と。 ヨドバシの サポートとは雲泥の差。メーカーの方が凄く親切で しっかりとした対応でした。 ヨドバシはTVCMでは ♪親切丁寧 嬉しいな~ ってCMソングを流してますが 嘘つき! 私にしたら ♪サポート最低~ 役立たず~ です。 CMで 好イメージ図るより サポート体制を改善して欲しい!
人気の旅館・ホテル 旅行ライターお薦めのモデルコースはコレ! 大人のお湯旅「南房総」 花の楽園房総で海遊び 野遊びスパめぐり 木更津から館山、勝浦と主に南房総に温泉が集まる。太平洋に面する温暖な気候と海に恵まれ、アクアラインで首都圏と短時間でつながる、カジュアルなリゾートとして人気が高い。近年スパに力を入れているホテルが多く、温泉を利用した美と健康のリラクゼーション施設が目白押し。新鮮な地元産の海の幸、花々、明るくさわやかな海と魅力がいっぱいだ。 免責事項 ※掲載情報は取材時のものとなり、現在 掲載中の情報から変更が発生している可能性もございます。お出かけの際はそれぞれ適切な手段にて改めてご確認いただけますようお願い申し上げます。 ※情報提供:昭文社 記事の無断転用を禁じます。 Copyright©BIGLOBE Inc. 1996-
67 人数の変更から、ご丁寧に対応いただきお陰さまで家族でゆっくり過ごすことができました。フロントのかたも、食堂のかたも、お掃除のかたもみんな感じが良かったです。そして… ふるナス さん 投稿日: 2021年06月27日 温泉がとても気持ちよかったです go-tu-キャンペーンを利用しての宿泊でしたので再満足 ディスカス1955 さん 投稿日: 2020年09月23日 クチコミをすべてみる(全80件) 木更津駅より徒歩1分、独立型バスルームを全室に設置したホテル 東京湾に面し、房総半島中部の上総地方に位置する木更津は、ビジネス、観光の拠点として最適な立地です。18平方メートル以上の広くゆったりとしたゲストルームには、ご好評いただいてる独立型バスルームを全室に設置、レストランでは地場産の食材をふんだんに使用した食事をご提供いたします。 4. 33 とても綺麗なホテルで過ごしやすかったです きみ0217 さん 投稿日: 2020年07月15日 スタッフさんも親切で、チェックイン時に子ども用のアメニティーやお菓子をいただけだり、レストランでもグズる子どもに、おもちゃまでいただけました。また、朝食もレストラン… コタの家 さん 投稿日: 2021年05月04日 クチコミをすべてみる(全87件) ゴルフ、観光はもちろん、ビジネス利用も大歓迎!客室から一望できる大多喜の緑は、最高の癒しの空間を演出してくれます。 フラワーライン沿に建つ全室オーシャンビューのペンション。夏でも人がまばらな目の前の秘密のビーチまでは徒歩1分。晴れた日の夜には満天の星空を! 東京メトロ「浦安駅」より徒歩1分 キッチンや洗濯機がお部屋に備え付けなので長期滞在にも快適にお過ごし頂けます。 ビジネスからレジャーなど様々なニーズに応えることができるアパートメントホテルです。 38のお風呂が楽しめる本格的温泉施設。特に水着露天風呂は人気。TDRまで車で15分。 千葉駅近く、女性目線での快適さを追求したレディースルーム完備のホテル 【2015年8月18日開業】 千葉駅東口より徒歩3分。幕張や舞浜へもアクセス至便。ビジネスやレジャーの拠点として便利です。 今回2度目の滞在、前回はセミダブルの部屋でしたが、今回はツインでゆったりしていて快適だった。千葉にいる娘に会いにきて結局一緒に泊まったが、彼女も自分の住まいより… red sprinter さん 投稿日: 2020年11月11日 お部屋がとにかく綺麗で、大満足でした。 hyun06 さん 投稿日: 2019年11月02日 クチコミをすべてみる(全91件) 1 … 4 5 6 7 8 19
龍宮城スパホテル三日月 オーシャンスパ&アクアパーク&ガーデンプール 千葉県の夏のレジャーで行きたいおすすめ『屋外プール』と夏以外も楽しめる『屋内プール』をご紹介。2021年のコロナの影響による中止・開催予定や、2020年または2019年の営業情報やウォータースライダー・流れるプールなどの設備も確認できます。 蓮沼ウォーターガーデン (千葉県/山武市) 2021年開催予定 千葉県最大級のプールで、東京ドーム1.
手配承ります。種類やサイズなどのご希望を事前に予約センターへお申し付けください。 当日の手配は出来かねますので、必ず事前にお申込ください。 カード精算はできますか? はい、承っております。 ※一部ご旅行会社からのお申込みについては、お断りをさせていただく場合がございます。 詳細につきましてお問い合わせください。 TEL 0438-41-8111 キャンセル料はいつから対象になりますか? 3日前のキャンセルより対象となります。 予約の電話は何時まで通じますか?
空室検索・プラン予約 富士見亭にご宿泊の方は 龍宮城ホテル三日月 富士見亭 、 龍宮亭にご宿泊の方は 龍宮城ホテル三日月 龍宮亭 から 選択ください。 龍宮城ホテル三日月 富士見亭 龍宮城ホテル三日月 龍宮亭 予約センター TEL. 0438-41-8111 受付時間は朝9:00から夜20:00までとさせていただきます。 × 来る時から帰る時までずっと楽しい お愉しみポイント 温泉とプールを満喫 でっかいプールと 温泉で、遊び放題!! 朝の10時オープン。プールゾーンは水着着用なので、お気に入りの水着も忘れずに。一日使える専用ロッカーキーで、閉館時間まで出入り自由。 嬉しいシニア割引もあるので、おじいちゃん、おばあちゃんも一緒にネ。 龍宮の湯 富士の湯 開運の湯 動いた後は食欲開放 ランチバイキングで お腹いっぱい!! スパ・ホテル三日月詳細｜龍宮城スパ／ホテル三日月. スパ棟5階のレストランフロアには、お好きな料理が食べ放題のバイキングホールはもちろん、 和食処、中華処もあって、お好きなお店が選べるのも魅力。 バイキングホール「若汐亭」 1日があっという間 楽しかった、大満足!! 房総のお土産と楽しい思い出をいっぱい持って、気をつけて帰ってね。 日帰りで楽しむ龍宮城