ネットで違法な書き込みをした人物の氏名や住所が特定できれば、損害賠償請求で法的責任をとらせることができるようになります。 しかし、「 どうやって書き込みした人を特定できるの?その方法がわからない 」という方がほとんどでしょう。 その方法がズバリ、「発信者情報開示請求」となります。 ここでは、発信者情報開示請求とはなにか、要件や流れ、請求されるまでの期間など、 法律に詳しくない人でも簡単にわかるように 弁護士が丁寧に解説していきます。 ただし、専門的な分野であるため、もし読んでもわからないことがあった場合や、発信者情報開示を具体的に検討している方は、弁護士に気軽に相談してみましょう。 ネットで誹謗中傷されたら弁護士に無料で相談してみよう 全国どこからでも 24時間、弁護士に無料相談ができます ネットでの誹謗中傷削除と犯人特定に 全力で取り組む法律事務所 です 開示請求 された、 意見照会書 を受け取った方も気兼ねなくご相談ください 加害者に 損害賠償請求・慰謝料請求・刑事告訴したい方 のお力になります。 発信者情報開示請求とは?
「サイト運営者にIPアドレス等を開示してもらう場合と同様に、 1ヵ月 ほどで開示してもらえる、仮処分命令の申し立てはできないの?」と思われた方もいるかもしれませんが、 それはできません 。 先ほどお伝えしたように、投稿者の特定をするために必須のアクセスログは、経由プロバイダでの保存期間は 3か月~6か月 です。 サイト運営者にIPアドレス等を開示してもらうために通常裁判で争えば 6か月 ほどかかります。 つまり、サイト運営者と通常裁判で争うと、その間に、経由プロバイダで保存されているアクセスログが自動的に消去され、投稿者特定が不可能になります。 それでは原告の権利救済が間に合わなくなるといった緊急性があるからこそ、"保全の必要性があり"、仮処分命令の申し立てが認められるのです。 それに対し、経由プロバイダに発信者情報開示請求する場合には、 【ステップ③】 で説明したように、事前にアクセスログの保存要請を行います。 そうすることでアクセスログが消去されて投稿者特定ができなくなる事態は避けられますので、仮処分命令の申し立てが認められる要件である 「保全の必要性」を満たさないため、通常の民事訴訟を起こさなくてはならない のです。 発信者情報開示請求にかかる期間は? 発信者情報開示の手続きを開始してから、実際に開示されるまでの総合計の期間は、おおよそ「 8か月~10 」か月程度です。 ただし、その手続きが「任意開示(発信者情報開示請求書による開示請求)」によるものなのか、仮処分命令の申し立てや訴訟によるものなのかによって違ってきます。 また、サイト運営者やプロバイダが、「この投稿は名誉毀損等の権利侵害にあたらない」と判断すれば、裁判で徹底的に争ってくることも予想されます。そうなれば投稿者の情報が開示されるまでさらに長期化する怖れもあります。 できるだけ短い期間で開示してもらうためには、裁判官はもちろんのこと、相手(サイト運営者や経由プロバイダ)が「たしかにこの投稿は権利侵害にあたる」と納得させられるような 有力な証拠を準備しておく必要があるでしょう 。 発信者情報開示請求の費用相場は?
特定電気通信による情報の流通 「特定電気通信」とは、不特定の者によって受信されることを目的とする電気通信の送信」と定義されており、インターネット上のウェブサイトで行う、誰もが閲覧可能な情報発信のことをいいます。 2. 自己の権利を侵害されたとする者 発信者情報開示を請求する者のことで、自然人に限られず、法人、権利能力なき社団なども含まれるとされています。 3. 権利が侵害されたことが明らかであること 一般に「権利侵害の明白性」と呼ばれる要件で、多くのケースで問題となります。この要件は、権利侵害の事実とそれに加えて違法性阻却事由の存在をうかがわせるような事情が存在しないことを意味します。一般的な不法行為に基づく損害賠償請求では、違法性阻却事由について請求者側で主張立証する必要はありませんが、発信者情報開示請求では、情報を開示される発信者側のプライバシーや表現の自由が考慮されることによって、立証責任が転換される形で要件が加重されています。 4. 正当な理由の存在 この要件は、開示請求者が発信者情報を取得することの合理的な必要性があることを意味しており、情報を開示される発信者側を受ける不利益も考慮した上で開示請求を行うことが相当であるという意味も含んでいます。 正当な利益が認められるのは、発信者に対する削除要請のために必要であるため、民事上の損害賠償請求権の行使に必要であるため、謝罪広告などの名誉回復の要請に必要であるため、差止請求権の行使に必要であるため、刑事告発のためなどの法的手段をとるにあたり本人を特定する必要性がある場合に認められますので、その意味では、発信者情報開示請求の制度趣旨をそのまま実現しようとする場合が、認められる典型的なケースとなります。 他方で、認められないケースとしては、私的制裁など不当な目的のために開示を受けようとする場合で、すでに賠償金が支払い済であるなど、上記法的手段をとる必要性がなくなっている場合などが挙げられます。 5. 「開示関係役務提供者」に該当すること 開示請求の相手方にあたるかの要件で、例えば、サーバーを提供している者、電子掲示板を管理している者、インターネットサービスプロバイダなどが該当します。なお、営利性は要求されないため、通信事業を営む事業者以外の、企業、大学、地方公共団体、趣味的に掲示板を開設管理している個人などもこれにあたることもあります。 6.
-(3) プロバイダに対する訴訟の提起 プロバイダに対して発信者情報消去禁止を求めると同時に、プロバイダに対して投稿者の氏名・住所の開示を求める訴訟を起こします。 サイト運営者に対しては仮処分の申立てを提起できましたが、プロバイダに対しては訴訟を提起することになります。 両者の違いは、仮処分は約1か月程度で開示がなされるのに対し、訴訟では約半年前後の時間がかかることです。 これはプロバイダは投稿者の情報を保有しているため開示ができなくなるわけでないため、仮処分を認める緊急の必要性がないと考えられているからです。 2. 発信者情報開示請求を成功させるためのポイント 発信者情報開示請求をさせるためには有効期限があること、及び権利侵害が明白であることを立証することがポイントになります。 2. -(1) 発信者情報開示請求の期間 発信者情報開示請求の一連の流れは約9か月程度と言われています。 とくに大事なのがプロバイダに対する発信者情報消去禁止の仮処分の申立てです。プロバイダはIPアドレスの使用者に関する情報を3か月程度しか保存していません。 従って、投稿から3か月以内に発信者情報消去を禁止するよう求める必要があるのです。 もっとも、投稿から3か月後に発信者情報開示請求の手続を行うのでは遅いです。サイト運営者に対する仮処分の申立て、発信者情報消去禁止の仮処分の申立てに要する期間が必要です。 発信者情報開示請求の手続を行うのであれば投稿から遅くとも1か月以内にはご相談いただければと思います。 2. -(2) 権利侵害が明白であることを主張する 発信者情報開示請求は、開示請求者の権利が侵害されていることが明白であることが必要です。 つまり、誹謗中傷が名誉毀損に該当するか、誹謗中傷が違法であるか等を開示請求者が明らかにする必要があります。 具体的には、投稿がどのような点で信用・名誉を毀損しているか、投稿が真実に反しているか等を資料とともに明らかにする必要があります。 3. まとめ:発信者情報開示請求は投稿から1か月以内にはご相談を この記事では誹謗中傷の対応策としての発信者情報開示請求の流れについて解説しました。発信者情報開示請求では、プロバイダがIPアドレスの使用に関する記録を3か月程度しか保存していなため時間との戦いです。 インターネットの投稿によって誹謗中傷がなされたときは、できるだけ早くIT・インターネットに強い弁護士に相談しましょう。
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Q 美容院で髪を失敗されました。すかれすぎて サイドの髪の毛がふわふわな状態です。 先日初めて担当してもらった美容師さんに 少し中のほうが重くなってしまって 広がってしまうので量を調 節してほしいです。 と言ったのが悲劇の始まりです。 すきばさみをとりだし、まぁどんどんすく。 ザックザクすきだしたんです。 ちょっとすきすぎ?