2% 親会社・関連会社 22. 7% 法律事務所(顧問弁護士ではない) 21. 6% 通報受付の専門会社 14. 9% 法律事務所が外部通報窓口になるケースが非常に多いことがわかります。 通報をただ受けるだけではなく、不正の内容を法律の専門家として企業の指導やアドバイスできることにも期待されているからといえるでしょう。 労働問題が得意な弁護士を都道府県から探す 通報受付の専門会社 また、 通報受付の専門会社も存在し、このような会社を窓口にするケースもあります 。 従業員数3, 000人超の企業では専門会社を窓口にしている企業が23.
1% 外部通報窓口 7. 0% 併用 59. 9% 参考: 平成28年度民間事業者における内部通報制度の実態調査報告書 通報者について 公益通報は企業で働く「労働者」が通報できます。具体的には以下の通りです。 正社員 パート・アルバイト 派遣社員 グループ会社社員 たとえば、 企業Aで務めるBが派遣社員Cにセクハラをした場合 、派遣社員Cは企業Aから直接雇用を受けているわけではありませんが、企業Aの通報窓口を利用できます。 また、退職者は原則通報できないことになっていますが、通報時点では「労働者」で、その後何らかの理由で退職した場合は対象者です。 なお、通報時点で「労働者」であった退職者への不利益な取扱いとしては、公益通報をしたことに対する報復で退職金の没収や減額などがあります。 外部通報窓口に1年間で寄せられる件数 消費者庁のデータによると、外部通報窓口を設置している企業で1年間に通報が寄せられる件数は、 1〜5件が49. 7% 0件が29. 1% 6〜10件が6. 7% とのことです。 (n=626) 従業員数別にみると、3, 000人超の企業では、通報件数が1件以上あった割合が 8割以上あり(83. 7%)、「6~10 件」(10. 0%)、「11 件~30 件」(15. 3%)、「31 件~50 件」(4. 2%)を合わせた割合は3割(29. 5%) と、通報件数が多くなります。 規模が大きい企業の方が不正は起こりやすかったり、通報しやすかったりすることが推測できます。 参考: 消費者庁|平成28年度民間事業者における内部通報制度の実態調査報告書 寄せられる通報の内容 外部通報窓口業務を請け負う株式会社エス・ピー・ネットワークは、実際の通報内容を公表しています。 上司への不満・パワハラ 40. 1% 上司以外への不満・パワハラ 14. 0% 社内ルール 7. 9% 改善提案・意見 6. 9% 残業問題 4. 5% 不正(疑いも含む) 3. 6% 給与 3. 1% セクハラ 2. 「会社のパワハラは内部告発だ！」難しいことが苦手な人にも公益通報者保護法を分かりやすく解説します。 | 進読のススメ. 7% 有給休暇 2. 5% 退職問題 2. 1% 契約関係 2. 0% 法律・法令違反(疑いも含む) 1. 6% 人事異動 1. 3% 人員不足 1. 0% 評価制度 1. 1% 禁煙・喫煙問題 0. 9% 情報漏洩(疑いも含む) 0. 7% 差別問題 0. 1% その他 4.
勤務している会社が法律を犯していたり社会的に不正な行為に及んでいたりした場合、皆さんはどのような行動に出るでしょうか?
投稿日: 2019/01/30 最終更新日時: 2021/06/28 カテゴリー: 弁護士コラム 2018年11月、厚労省は、企業がパワハラの防止に取り組むことを法律で義務付ける方針を固めました。 これまで、セクハラやマタハラなどに関しては企業に対する防止措置義務が定められていますが、パワハラ対策に関しては法律上の義務はありませんでした。 今後、 企業はパワハラについて何らかの対応をすることが法的に求められる こととなります。 具体的な対応として、 「懲戒規定を作り周知する」 「社員研修などで再発防止を図る」 などがありますが、 内部通報制度の導入も選択肢の一つとなります 。 パワハラ対策の法的義務化で何をしたらよいのかわからない、企業のコンプライアンス対策を一歩進めたいという企業は、ぜひ内部通報制度の導入をご検討ください。 内部通報制度とは? 内部通報制度とは、 企業内で生じる問題について、その役員や従業員が、社内に設置する社内窓口や企業が委託する外部窓口に対して通報できる制度 です。 「通報」というと仰々しいですが、「相談窓口」や「ヘルプライン」などといった名称で設定されているケースが多いです。 この制度とよく似たものに、「公益通報」というものもあります。 公益通報とは、公益通報者保護法に定められた通報制度で、労働者が通報対象事実について行政機関等の外部の第三者に対して行うものです。 公益通報は、 通報の対象となる事実が限定されている ことや、 通報先が外部の第三者に限られている 点で、内部通報制度とは異なります。 内部通報制度導入のメリット 内部通報制度自体は設置の義務があるわけではありません。 しかし、内部通報制度を整備することにより、 企業内で問題が発生したときにいきなり警察や行政機関等外部に通報されるリスクが下がり 、企業防衛に繋がります。 平成28年度に行われた「労働者における公益通報制度の関する意識等のインターネット調査」の報告書によると、労務提供先で不正行為がある(あった)ことを知った場合に「通報・相談すると回答した者のうち、「労務提供先(上司を含む)」に最初に通報すると回答したのは全体の53. 3%、内部通報窓口が設置されている企業に所属する従業員では70.
従業員が、社内の不正行為や違法行為などについて内部告発をした場合、告発された会社がその労働者に対する報復として制裁や処分をすることがあります。 ひどい場合には、解雇などに追い込もうとするケースもあるのです。 しかし、公益通報者保護法では、内部告発を行った労働者が内部告発を行ったことを理由として解雇や左遷されることを禁止しています。 誠実な内部告発は正当な行為ですし、これを理由とする処分は許されません。ただし「どこに内部告発するか」によって、解雇の制限内容が異なるため、注意が必要です。 1.
不明確な内部通報制度の規程・運用ルールが招くたらい回しや黙殺 ・ 社内のどこに通報するのか? ・ 通報する手続き・方法は? ・ 匿名性は担保されるのか? ・ タイムラインのルールはあるのか? など通報制度を利用する労働者側の立場を配慮した規程・ルールが決まっておらず、周知もされていないとすれば、その制度は名ばかりのものと言わざるを得ません。こうした環境では、窓口が一本化されておらずたらい回しにあったり、通報が正式に受理されずいつの間にかうやむやになる、などの状況が発生するリスクが高くなります。このような事業者への通報は避けた方が無難でしょう。 4-2. 事業者が設置する社外通報窓口が無いための通報者の露見 社外の、しかも顧問弁護士でない第三者機関に相談窓口(ヘルプライン・ホットライン等)を設置していれば、内部通報に対して事業者当事者だけでない客観的な判断がされて、事業者の通報者に対する暴走行為に歯止めがかけられる可能性が高まります。内部通報制度はあるものの、社外の窓口が無いとすれば、事業者は中立・公正な判断を欠き通報事案への対応を怠ってしまうケースも生じます。仮に通報事実に対する調査に着手されたとしても、調査が進むにつれ通報者象が具体化して炙り出されてしまい匿名性が崩れるリスクが生じます。 4-3. 会社・組織ぐるみの不正だった場合の恐怖 三菱マテリアル子会社の品質データ改ざん問題、スルガ銀行の不正融資問題、東芝の不正会計問題など大手有名企業の不正が横行していますが、現場で改ざんや不正に手を染めている人間にはあまり罪の意識が無く、その管掌役員や管理者もそれを正当化して黙認したり、積極的に隠したりしています。このような状況で内部通報を行うとどうなるのでしょうか?その会社にとっての事案の重大性から、通報窓口の部署は客観的な判断を回避し確実に経営に情報を上げることになります。こうなれば通報者の匿名性の担保はおろか、身分は風前の灯になることは十分に考えられます。 4-4. 内部通報制度とパワハラ対策義務化の対応フロー｜中小企業の注意点も | TSL MAGAZINE. 通報者の個人的な思惑と曲解されるおそれ 通報対象が個人の場合(それも上司である場合は特に)、通報事実に関する確実・客観的な証拠を揃えた上で通報しないと、窓口部署はその通報に対して個人的な遺恨で上司を貶めようという意図への疑いを持ちます。証拠がなければ調査まで進められることなくうやむやにされるか、最悪の場合被通報者に情報がもたらされ、不当な取り扱いを受けるような状況を招きかねません。特にハラスメント系の通報の場合はその境界線が曖昧なだけに、通報者に災禍が跳ね返ってくる可能性が高いです。通報対象者とのやりとりが通報の原因になるのであれば、最低でもEメールや会話の録音などハラスメントを証明できる証拠は残しておくべきです。 4-5.
1. 証拠を確保する必要がある 上記のような「もみ消し」をされないためには、内部告発や裁判を通して労働問題に関する会社の不祥事を明らかにする必要があります。 一方で、会社が故意に「もみ消し」をしようとすれば、不祥事を隠すために、データを破棄したり、証言者に圧力をかけたりして証拠を隠滅してしまっていることがほとんどです。 そのようなケースで「もみ消し」をさせず、事実を明らかにするためには、不祥事の裏付けになる「動かぬ証拠」を労働者自身が確保しておかなければなりません。 2. 2. 労働問題を戦うのに必要な証拠は? 労働者が自分で入手でき、事実の証明に役立つ証拠としては、次のようなものがあります。 賃金・残業代関係 :パソコンのログや社内パソコンの送信履歴を撮影したり、スマホのGPSを利用した残業アプリを使ったりして実際の出退勤時間を自ら記録しておくことが可能です。手書きのメモでも、残業中の仕事内容と共に毎日詳しく記録しておけば証拠として役立つ可能性があります。 セクハラ・パワハラ関係 :被害を受けている状況を動画や音声に残したり、業務指示書やメール、LINEのやり取りを印刷しておけば、セクハラ・パワハラ行為の動かぬ証拠になります。度重なるセクハラ・パワハラで心身に障害を受けた時は、行為に近接した日付の診断書をもらっておくのも有効です。 3. 「もみ消し」をされてしまったら? ここまでお読み頂き、日頃から注意をしていれば、労働問題のもみ消しをできるだけ回避し、会社が責任回避しようとしても、弁護士のサポートを受けて労働者の権利を実現することができます。 そこで次に、いざ労働問題の「もみ消し」に気付いてしまったら、どのようにして対応していったらよいのかについて、弁護士が解説します。 3. 内部通報制度を利用する 実際に「もみ消し」をされてしまった場合には、自分や同僚を守るために不祥事を内部通報すること(内部告発ともいいます。)が考えられます。 内部通報の窓口には、会社内に設置されるもの、法律事務所など会社外に設置されるもの、行政機関に設置されるものがあります。 3. 内部通報制度のしくみ 内部通報の窓口は、個々の問題について通報者と利害が対立しないように、独立した機関として設けられています。被害を受けた労働者や、その同僚が、会社の法令違反や不正行為を窓口に通報すると、担当者による調査が開始されます。 調査の結果、不祥事の通報内容が事実であると判明した場合には、不祥事の是正措置や再発防止策が講じられ、加害者などの関係者に対する処分が行われることになります。 内部通報制度が会社内外に整備されていない場合には、外部の行政機関に通報するか、個別に弁護士に相談して、会社に不祥事の是正を求めることが可能です。 3.
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