-人事制度の改善、エンプロイー・エクスペリエンス向上のヒント- エクスターナルマーケティング・インタラクティブマーケティング 企業におけるマーケティング活動には、それぞれターゲットが異なる「エクスターナルマーケティング」と「インタラクティブマーケティング」というものも存在します。 エクスターナルマーケティングは、「エクスターナル(external)」、すなわち「外部」という言葉が示すとおり、顧客をターゲットとしたマーケティング活動です。いわゆる既存の社外に向けたマーケティングと捉えてよいでしょう。これは基本的に、企業が顧客へ価値のある情報を一方向的に提供するものです。 そしてインタラクティブマーケティングについては「インタラクティブ(interactive)」という英単語がついていますが、これは「双方向」という意味を持ちます。これは、従業員と顧客の間で双方向のコミュニケーションを通して行われるマーケティング活動を示します。 「顧客のより良い体験」を生み出す組織を作るには?
コロナ禍でも絶好調!出版取次会社のデータから紐解く ビジネス書の売れ行き 全国105法人、4000書店とのネットワークを武器に書籍を売る
今回は社内を活性化させるためのマーケティング手法、インターナルマーケティングについてお話をします。 マーケティングというと、自社のプロダクトを認知してもらうための広告運用や、購入を促すための販売促進活動など、社外へ向けた活動だと考えている方も多いのではないでしょうか? もちろん一般的に認知されているマーケティングは、そのような活動を指しますが、インターナルマーケティングは社内へ向けたマーケティングのことを指します。 インターナルマーケティングを行うことで、 従業員の満足度を上げて業務効率の向上や、顧客満足度の向上 が望まれるのです。 利益を従業員に還元できていない 従業員から不満が聞こえてきた 自社のイメージアップを図りたい このような課題を感じている経営者の方は、インターナルマーケティングを行うことで、従業員満足度を向上させることでその悩みを解決できるかもしれません。 そこで、この記事では次の4つのトピックについて詳しく解説しています。 インターナルマーケティングとは インターナルマーケティングを行うメリット・デメリット インターナルマーケティングの方法 インターナルマーケティングの事例 従業員満足度を上げて、業務効率や顧客満足度を向上させたい経営者の方は、ぜひご一読ください。 従業員満足度を上げるインターナルマーケティングとは? 前述しましたが、インターナルマーケティングは 社内に向けたマーケティング手法 です。 インターナルマーケティングを行うことで、 従業員満足度を向上させ、結果的に顧客満足度や業務効率の向上を図ることができる のです。 たとえば、 社内報を作成することで自社の活動を従業員に周知する 業務のマニュアルを作成し教育環境を整える フレックスタイムを導入し柔軟なワークスタイルを提案する このような活動は、インターナルマーケティングの一部と言えるでしょう。 ただし、効果的なインターナルマーケティングを行いたい場合には、サービスプロフィットチェーンというものを理解する必要があります。 従業員満足度を向上させるためにもサービスプロフィットチェーンを理解しよう!
社内に向けたブランディングとして、インナーブランディングというものがあります。 今や、スターバックスコーヒー、ANAなどの大手企業から中小企業までもが、企業の次なる成長に向けてインナーブランディングを行っています。 そこで、この記事では、インナーブランディングの意味や成功事例を解説するとともに、実際に弊社セブンデックスで行っているインナーブランディングを紹介していきたいと思います。 インナーブランディングとは?
インターナルマーケティングで従業員満足度(ES)を上げるために社内の市場原理を理解する インターナルマーケティングにおける市場は従業員である旨はお伝えした通りです。マーケティングにおいて市場原理を理解することは必須ですが、これはインターナルマーケティングにおいても同様です。 インターナルマーケティングにおいて、企業は「売り手」であり、「買い手」は人材です。売り手である企業は、「仕事内容(製品)」や「待遇(価格)」、「通勤場所や勤務形態(流通)」や「採用活動(プロモーション)」といった形でマーケティングを行います。それによって企業は買い手である人材から「労働力」という対価を得ることになります。 マーケティング活動においては、買い手の「買うべき必要性(ニーズ)」や「買いたい欲求(ウォンツ)」の両方を売り手が満たすことで、買い手を満足させられます。 インターナルマーケティングにおいてのニーズは「仕事内容に見合った待遇」であり、ウォンツは「魅力的な社風や福利厚生、モチベーションを刺激する環境」などでしょう。このニーズとウォンツをしっかりと理解することが、企業活動においては重要となります。 企業の業績は、インターナルコミュニケーションで向上するか? 【世界のInternal Communicationから~Vol2.
セブンデックスポストでは、他にもブランディングに関する記事を書いているので是非ご覧ください。 個人的にこの記事は本当にためになるのでおすすめです! この記事をシェア
ロックバンド・UVERworldの新曲で、今月スタートするTBS系ドラマ『小公女セイラ』主題歌の「哀しみはきっと」が、10月28日(水)にシングルリリースされることが分かった。 本作は、通算14枚目のシングルで、タイトル曲「哀しみはきっと」を含む、「撃破(げきは)」「美影意志-single ver. -」の計3曲を収録。CDのみの通常盤のほか、初回限定盤には、今年2月から4月に開催されたツアー『AwakEVE TOUR '09』の中から、4月に行われた国立代々木競技場第一体育館での映像などを収録したDVDが付属される。 また、UVERworldは、11月6日(金)山梨県民文化ホールを皮切りに、全国ツアー『UVERworld TOUR 2009』を全15公演で開催する。 ドラマ『小公女セイラ』は、児童文学の『小公女』や1985年に放送されたテレビアニメ『小公女セーラ』をモチーフに、連続ドラマとして放送。主人公・黒田セイラを演じる志田未来のほか、林遣都、田辺誠一らが出演。初回は今月17日(土)午後7時より拡大版で放送される。 UVERworld (最終更新:2015-03-04 12:31) オリコントピックス あなたにおすすめの記事
見ていたのは小学校6年生の頃。クラスに特定の仲良し仲間がいなくて、孤独を味わっていた時期でした。セーラの人柄や親友がいるのが羨ましく、また、どんな状況で強く気高い心を持ち続けるセーラに励まされていた気がします。手芸が好きだったので、マスコット人形を沢山作ったり、お部屋を作ったりしてセーラの世界を再現(? )したりして楽しんでいました。 原作も読みましたし、小学校1年生の時だったと思いますが、兄の読んでいた某小学生新聞にも漫画化されて連載されていました(実はこれが初めての出会い)。色々な意味で特に心に強く残る作品です。 タヅ子 2006年5月8日 14:41 先日カラオケで主題歌「花のささやき」を 歌ってみましたよ。 歌詞の背景には懐かしいアニメの絵が!
・初心者Ver 1:59 ・かっこいいVer 14:47 ガズレレ最新楽譜が毎月5曲GETできる「ガズクラブ」 ウクレレ初心者レッスン動画シリーズ 【公式】ガズレレホームページ!! ガズレレのアプリ「ガズレシピ」スタート! ガズのわがままウクレレ ガズのサブチャンネル「ガズトーク!」
アーメンガードから 『ラビニアは、どうしてセーラに酷い事をするの? 代表生徒の座を奪われた怨み?』 と問われたのだが 『代表生徒の座を奪われたからなんてのは、もう怨んでないわ。』 と回答すると 『私があの子に酷い事をするのはね、あの子が落ちぶれて悔しい表情を浮かべないからよ!』 と 自身が味わった出来事をセーラにも味あわせたかった ということだった。 小話 山田栄子氏は、作中に登場する猫「シーザー」も演じている。【セーラを嫌うラビニア】とは対照的にシーザーは、 セーラをとても好いていて 共に暖炉で暖まったり一緒に行動したりしている場面がある。 ※「小公女」の原作版、派生派アニメ・漫画版、映画版、ドラマ版では、世界名作劇場版「小公女セーラ」みたいにセーラに対する過度な苛めを行っていない(彼女のことを嫌ってはいるが皮肉っているだけである)。権力をあまり利用せず、和解はしない結末も多いが、きちんとした和解も行うなどの結末も少なくない。 関連タグ 小公女セーラ 成金 お嬢様 金髪 いじめっこ 悪女 そばかす 長髪 バイオレットヒロイン セミロング 関連記事 親記事 兄弟記事 もっと見る pixivに投稿された作品 pixivで「ラビニア・ハーバート」のイラストを見る このタグがついたpixivの作品閲覧データ 総閲覧数: 13562 コメント
(もう泣いてる、笑) 涙無しでは見ていられない話でしたね。「ミンチン先生(だったかな? )」や「ラビニア(だったかな? )」のいじわるに、私は「ちくしょー!! ぶんなぐってやりたい!! 」と毎週思っていたものです(笑)。 最終回の前の話だったか、ミンチン先生の言いなりだった気の弱い女性の先生(名前忘れました)が、セーラがお金持ちとして復活したときミンチンに、 「だからもっと優しくしておけばよかったのよ、なんであんなにいじめるのか私はいつも可愛そうだと思ってたわ!! でももう遅いわ!! 」 と半狂乱で叫んでいたのをよーく覚えてます。そのとき私も「ざまーみろ!! やったやった!! Amazon.co.jp: 世界名作劇場 メモリアル音楽館 小公女セーラ: Music. 」と部屋の中を駆け回って喜びました。最終回はミンチンやラビニアが落ちぶれて終わるんだと決め付けていました。 しかし最終回にセーラがミンチンやラビニアに対してすごく優しく「ありがとう」などと言ったとき、私は「何て優しいんだろう」と前回走り回った自分に反省しました(笑)。 でもあの二人は、もっとひどい目に会うべきですよね!! きのこ 2006年5月5日 07:51 セーラ、見てました! そして主題歌、今でもめちゃくちゃ歌っています。 気持ちいいですよね、歌い上げる感じ!