古川氏:美容格差をなくしたいと思ったからです。私が地元から東京に上京してきたとき、周りのキレイな子は美容のために何をしているか聞きました。「ママとエステに行ってるよ」…ママとエステ?衝撃でした。お金がないとエステには行けない、格差を感じました。納得できないモヤモヤと、エステが高いというコンプレックスが生まれましたが、同時にそういった思いをしている方や、思い踏みとどまっている方は多いのではないかと考えたんです。そこで、高級エステとはお店の雰囲気や提供価値は違えど、誰もが気軽にエステを利用できるよう「高級エステ・クリニックにおいてあるマシンを自分で使える」をお店のコンセプトにしました。 サービスのセルフ化に伴うコストや課題点 (タブレットの活用で、使用方法の説明も自動化) ――セルフ化には、どのようなコストがかかりましたか? 古川氏:マシン購入と、セルフ化のシステム作りです。お客様が来店し退出していただくまでの一連の流れがすべてセルフになるわけですから、セルフ化に伴う機器の導入には多くのコストがかかります。アプリでお客様にマシンを選んでいただき、部屋まで行き、タブレットを使って使用方法を覚える。ここまで一切従業員の手がかかっていないのは「じぶんdeエステ」だけです。 ――サービスのセルフ化にあたり、課題点はありましたか? インタビュー「株式会社博心 じぶんdeエステ」. 古川氏:一番はマシンの費用です。マシンに一番お金をかけているので広告が打てません(笑)。店舗を増やすことも最初は悩みましたが、Instagramを活用した集客により、少しずつお客様の人数は増えていきました。その後は仕入れ時のノウハウやコスト削減が適切にできるようになり、設置するマシン数の増加に伴って会員数も伸びていきました。お客様がエステを続けられないモヤモヤした気持ちと、社会的な人手不足、商業施設の経営戦略などの時代のニーズに、セルフエステというサービスがマッチした結果だと考えています。 サービスのセルフ化の実態 (個室以外にも「ジム」と呼ばれるパブリックスペースも設備) ――サービスのセルフ化によって、どのようなメリットがありましたか? 古川氏:一番はお客様が喜んでくださるということです。よく初めて来店された際に、驚かれるお客様がいます。理由を聞くと「自分が高額で通っていたエステで使用したマシンがそこにある! !」諦めや後悔と同時に、このサービスがあって本当に良かったとおしゃっていただけるんです。その声を聞けるのが、なによりのメリットです。 店舗としては、スタッフの教育費・スケジュール管理などの時間的コストも含めた人件費を抑えられる点がメリットですね。いずれは完全無人化やキャッシュレスの導入も考えています。より効率的に資産を運用し、マシンの増量や店舗数の拡大も検討しています。 ――支払いには定額制のサブスクリプションモデルも採用していらっしゃいますが、売り上げが会員数に左右されるなかで、価格設定はどうしていますか?
古川 マシンの操作はとても簡単なんです。高額ですしエステティシャンが施術するので、危険で自分では扱えなそう、といった偏見みたいなものがありますが、エステは民間資格ですし、そんなに難しいことはありません。今はマシンのスイッチもタッチパネル操作なので、iPhoneを使える方なら誰でも簡単にできます。 各部屋にタブレットが置いてあり、操作方法や当て方などが動画で解説しているので、見ながらやって頂く形です。また、初めての方にはスタッフからレクチャーも行いますので、誰でも使えるようになります。お客様の中には80代の方もいらっしゃいますが、普通にマシンを扱われていますよ。 各部屋に設置してあるタブレットを使って、機械の使い方を動画で解説しています。 マシン以外にはできる限りコストを抑え、 宣伝はInstagramのみ ━━全店舗、各部屋にマシンを設置するのは、かなりコストが高いのではないですか? 古川 1台250万円するマシンもあります。それが全店舗で約800台ですから、確かにコストは高いですね。ただ最初からマシンだけは大手が使っている良いものを入れていました。逆に言うと、そこにしかコストはかけていません。消耗品などはありますが、人件費や宣伝費などもコストをかけずに運営しています。現在、スタッフは全店舗で約80名。営業時には3~4名、混雑時で5名ほどのスタッフがいますが、今後は減らしておこうと思っています。 完全個室のプライベート空間でセルフエステを行うことができます。 ━━宣伝費をかけていないということですが、オープン当初もPRなどは行わなかったのですか? 古川 宣伝はInstagramだけです。正直に言えば、宣伝広告費をかけたくても、お金がなくてかけられませんでした。Instagramは無料ですから、これを活用しコツコツ更新していったんです。 当時は、他社でうちと同じサービスをしているところはなかったので、Instagram経由でヒットし口コミで広がりました。オープン時に0人だったお客様が、3カ月後には行列ができるほどになったんですよ。結果的に、Instagram効果でお客様が増え9店舗まで展開しました。 SNSでのライブ配信やアンケート機能で、 リピートにつなげる ━━各店舗の内装も、とても華やかでかわいらしいですが、やはりインスタ映えを意識されているのでしょうか? 業界初・No.1のセルフエステ「じぶんdeエステ」とエステマシンのレンタル「自宅deエステ」を運営するじぶんde株式会社が総額40億円の資金調達を完了｜じぶんde株式会社のプレスリリース. 古川 そうですね。その方が広告費をかけるよりも効果が高いんです。例えば階段を下から見ると企業のロゴになっていたら、カッコいいから拡散されてSNSで広がっていきます。ですからフォトスポットを作り、来店した際に可愛いと感じてアップしていただき、そこから興味を持ってもらえたら良いと思っています。 ━━お客様にリピートしてもらうために工夫されていることはありますか?
業界初、定額制、使い放題のセルフエステサロン「 じぶんdeエステ 」を展開する株式会社博心。2017年4月に1号店が麻布十番にオープン(現在は移転済み)し、その後も関東中心に東海・関西地方など次々と新店舗をオープンさせています。近年、サービスのセルフ化が多く見られますが、その背景にはどのような要因があるのでしょうか。 今回は、サービスを提供している株式会社博心の取締役社長、古川美佐子氏にインタビュー。サービス開始の経緯や運営状況、セルフ化の未来について伺いました。 「じぶんdeエステ」が生まれた背景とは? じぶんde株式会社 - INITIAL. (株式会社博心の取締役社長、古川美佐子氏) ――エステのセルフ化に至った経緯・きっかけを教えてください。 古川美佐子氏(以下・古川氏):セルフ化に至ったのは、実体験に基づいた「悩み」がきっかけでした。サービスを始める前、エステに通う側だった私は、1回2~3万円する個人サロンを1ヶ月1回のご褒美感覚で利用していました。しかし効果を実感できるほど何回も行く金銭的な余裕はなく、高い料金を払いながら続けるか悩みました。そんなある日、通っていた個人経営のサロンが閉店することになったので、エステに使用していたマシンを譲っていただいたんです。その日から、私の家でテレビを見ながら業務用エステマシンを使う日々がスタートしました。お金もかからず制限なく何度も使えるので、その後10kg痩せ、私は気づきました「わざわざサロンに行かなくても痩せるんだ」。そこで、高級なエステマシーン複数台を店内に用意し、お客様が自由に使用できるサービスを自分で作ってみようと決めたんです。 ――サービス開始を決めた時点で、経営上の知識などはあったのですか? 古川氏:一緒に始めたのが、通っていたエステのオーナー(現代表の花田氏)だったので、基礎的な経営知識はあったものの手探り状態でした。2017年の4月に麻布の雑居ビルからスタートしたとき、サロンとは言い難い倉庫のようなところで、内装や見た目は今とは比べ物にならないくらいの状態でした。しかし、マシンは妥協せずに高級なものを置いたんです。とにかく予算がないこともありましたが、知識不足で広告も打てず、初日のお客様は0人でした…(笑) ――マシンのコストを抑えようとは思わなかったのですか? 古川氏:はい、サービス開始時に「マシンだけは絶対にいいものを置く」と決めていましたから。我々は、お客様が気軽に高級エステに置いてあるマシンを使ってエステ三昧できるような世界を作っていきたいと思っています。そのためにも、マシンを妥協してしまっては意味がないんです。 ――確かに高級エステに「気軽さ」はないですね…。「じぶんdeエステ」が、エステを気軽にしたいと思った理由はなんですか?
古川氏:セルフ化によって店舗の無人化は進むと思いますが、お客樣とのつながりがなくなるわけではありません。現在行なっているInstagramでの発信のように、直接ではないバーチャルの世界であっても、お客様とのつながりを無人化することは絶対にあってはいけないと思います。なぜなら、お客様が求めるのはサービスの便利さだけでなく、人との関わりだからです。セルフ化ですべての工程を基本的にはお客様お一人で行いますが、店員とのつながりやお客様同士のつながりによって、エステを続けるモチベーションにもなっていると考えています。 じぶんdeエステ
この求人情報は、dodaエージェントサービスの 採用プロジェクト担当 を通じての受付となります。 ※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。 【拠点名】 シンガポール:CAPITA PTE LTD 香港:Kelly Services Hong Kong Limited 韓国:Kelly Services, Ltd. 台湾:台灣英創管理顧問股分有限公司 ベトナム:First Alliances 中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司 マレーシア:Agensi Pekerjaan Capita Global Sdn Bhd フィリピン:John Clements. Recruitemt, Inc. タイ:Kelly Services Staffing & Recruitment (Thailand) Co., Ltd インドネシア:PT KELLY INDONESIA WORKFORCE SOLUTIONS
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2017/11/29 海外の反応, 漫画/アニメ 1 : 海外の反応を翻訳しました : ID: 日本のアニメで舞台がアメリカだったらどうなるのか考えてみないか? 2 : 海外の反応を翻訳しました : ID: >>1 そんな事どうでも良くなるくらい後ろに隠れてる子に恋をしてしまったよ 3 : 海外の反応を翻訳しました : ID: の画像ではアメリカ人の太さが足りないね 4 : 海外の反応を翻訳しました : ID: テキサス州大学のありふれた火曜日って感じだねw 5 : 海外の反応を翻訳しました : ID: 茶色のセーターを着てる子は照準がどこにも向いてない 2丁拳銃の子も方向が曖昧、赤いジャージの子は男子に弾が当たらない これを描いた人はパースを理解すべき 6 : 海外の反応を翻訳しました : ID: オレにしか彼女の笑顔は守れないだろう 7 : 海外の反応を翻訳しました : ID: >>6 オレは銃オタクだけど、この銃はダメだね この照準器は薬莢が排出されるときにじゃまになるよ。 8 : 海外の反応を翻訳しました : ID: 9 : 海外の反応を翻訳しました : ID: >>8 理由は知らない?hahaha クズなのはたしかだろ? 10 : 海外の反応を翻訳しました : ID: 「レザボア・ドッグス」をアニメ化したら面白いと思うよ 11 : 海外の反応を翻訳しました : ID: アニメのアメリカではトランプ共和国が誕生している 12 : 海外の反応を翻訳しました : ID: シカゴ南部を舞台にした「さばげぶっ!」はかなり面白そうだ 13 : 海外の反応を翻訳しました : ID: なぜ、このスレには「ヒーローマン」の話がでてないんだ? 嫌になるね 14 : 海外の反応を翻訳しました : ID: 15 : 海外の反応を翻訳しました : ID: >>14 その火のとおっていない肉にはケチャップを付けてほしいね。 16 : 海外の反応を翻訳しました : ID: アメリカの学校も地域によっては日本みたいなロッカーがあるのか? あと、ジャージの上からスカートをはいたりしてる? 17 : 海外の反応を翻訳しました : ID: >>16 ロッカーじゃなく下駄箱さ、靴を脱いでしまうところだよ 18 : 海外の反応を翻訳しました : ID: >>17 日本では屋内に入る時に靴を脱ぐ習慣があるんだよ 19 : 海外の反応を翻訳しました : ID: アメリカに下駄箱なんてないw 20 : 海外の反応を翻訳しました : ID: 21 : 海外の反応を翻訳しました : ID: >>21 本当に銃の好きなやつは引き金の弱いデザートイーグルなんて持たないよ 22 : 海外の反応を翻訳しました : ID: ・高校の数学の授業で教師が足し算と説明 ・徒歩で通学する学生のシーンがゼロ ・クラブ活動してる奴はみんなから狂人扱い ・みんなでハンバーガー屋に行き1人2~3個ハンバーガー+ポテトを注文 ・学校外でピザやハンバーガーを食べる人はいない 23 : 海外の反応を翻訳しました : ID: 禁酒法時代のアメリカが舞台のアニメならある 91days 24 : 海外の反応を翻訳しました : ID: 校で銃乱射して身柄を拘束され射殺されるという日常系アニメが足りないな 25 : 海外の反応を翻訳しました : ID: アメリカのアニメなんて毎日のように学校で乱射して終わりそうだ・・・ 引用元:
やめて! ・IM STILL NOT OVER BANANA FISH ENDING YET😭 まだバナナフィッシュのエンディングを乗り越えられない →finally someone that feels my pain ようやく俺の辛さを感じる人がいた →It's been a year and I still cant get over it! The good thing is that this way i will never forget about this masterpeice. 1年経ってもまだ乗り越えられない!いいことはそれがこの傑作を永遠に忘れない方法だということだ ・ After a year and I'm still heartbroken because of banana fish 😭 1年経ってもバナナフィッシュのせいでまだ心が痛む →It has already been a year? The wound is still fresh that i thought it was yesterday もう1年経ったの?まだ傷が新しいから昨日のように思ってた。 ・welp, it's 2020 in a few days and I'm surely still not over this えー、あと数日で2020年、間違いなくまだ乗り越えられてないよ。 ・ Someone:BILLIE EILISH SONG ARE SO SAD OMG bro hold my beer 誰か:ビリー・ アイリッシュ の歌はとっても悲しい。 なんてこった。兄弟、俺のビール持っててくれ ・2020. Still cant over the banana fish ending 2020年、まだバナナフィッシュのエンディングを乗り越えられない。 ・The biggest spoiler to those who haven't read the manga. pd:this hurts like hell. 漫画を読んでない人にとって最大のネタバレだな。ps:これは地獄のような痛みだぞ →:( don't remind us 俺たちのこと気にしないで →is it in this video? このビデオの中にあるの? ⇒if you squint and if you read the manga till the end もし君が見てて漫画を最後まで読んでたらね ・ BANANA FISH BROKE MY HEART バナナフィッシュが僕の心を砕いた ・When they inject you too much banana fish drug... EDIT:Dang I wrote this comment before the shorter ep came up and dang I'm suffering from the feels I myself let out... T~T... R. I. P Chinese boss, I loved your character, your seiyuu, your bromanship and I shall pray for Ash to live on!!!