購入から発送までのやりとりは特に問題なくスムーズでした。 そして無事に商品が到着。 安心していたのですが、確認するとなんと 10点以上ある商品のうち2点が商品説明と違うもの だったのです。 その取引は匿名配送だったので、返品や交換をするには新たに自分の住所氏名を明かさなければなりませんし、手続きがとても面倒です。 商品は中身が違っていても使えるものではあったので、私はそのまま受け取ることにしました。 受け取り後の評価を「残念だった」に 以前にも同じような間違いを指摘されていたので、もうそんなことはないだろうと思って購入しましたが、そうではありませんでした。 私は悩んだ末に、また同じことが起きないようにしていただく 注意喚起の意味も込めて悪い評価「残念だった」をつけることにした のです。 実際に仕返しをされたという話も聞いたことがあるので、事実を伝えつつなるべく怒りを誘わないような文面を考えて送りました。 だいたいの内容はこの通りです。 取引のお礼 違う商品が入っていたこと 以前にも同じようなことがあったようなので今後は気をつけてほしいこと 私としてはかなり気を使った文章にしましたが、悪い評価をつけるのにはかなり勇気がいりました。 自分が評価した後は、相手の評価を確認できます。 なにか反応があるかもしれないとドキドキしていたところ、しばらくして出品者から取引コメントが届いたのです! 評価を見た取引相手からコメントが!
出品者に不信感がある場合 低評価が多い・プロフィールがほとんど書かれていないなど、 出品者に不信感がある 場合は、 購入前にコメント をして人間性を見たほうがいいでしょう。 なかにはメルカリ初心者を狙って巧妙な詐欺を仕掛ける人もいます。 【出品者に不信感がある場合の例文】 はじめまして!購入を検討しているのですが、このまま購入しても大丈夫でしょうか?返信お待ちしております。 内容はあたりさわりのないもので構いません。常識的な返信がくるか確認しましょう。 【メルカリ購入者向け】購入後のメッセージ5選と例文 メルカリは、購入後のメッセージも必須ではありません。実際に全くメッセージはせず、取引が終わることもあります。 ただ、 メッセージをしたほうが気持ちよく取引を行えます 。 疑問点も聞きやすいですよね。 こちらでは、メッセージをすべき5つのタイミングを例文付きで紹介します。 購入してすぐ 発送完了のメッセージがきたとき 商品が届かない場合 商品が発送されない場合 届いた商品に問題がある場合 コピペでOKなので、ぜひ例文を活用してみてください。 1. 購入したのに お礼のコメントも無し - メルカリボックス 疑問・質問みんなで解決！. 購入してすぐ 購入してすぐは、 簡単な挨拶 と 支払いのタイミング を告げるメッセージを送りましょう。 安心して取引ができたり、発送を忘れにくくなったりします。 【購入してすぐのメッセージ例文】 はじめまして!商品を購入した○○です。短い間ですが、気持ちのいい取引ができればと思っています。どうぞよろしくお願いします。支払いは明日を予定しています。 2. 発送完了のメッセージがきたとき 「発送が完了しました!到着までしばらくお待ちください」などとメッセージが来ますので、 簡単にお礼のメッセージ をしましょう。 【発送完了のメッセージの返信例文】 発送ありがとうございます!到着を楽しみに待っています。 3. 商品が届かない場合 発送通知から5日以上 経っても、 商品が届かない場合は必ずメッセージで連絡 しましょう。 なにかトラブルに巻き込まれたり、不備があって送り返されている場合があるからです。 荷物追跡サービスがない配送方法や、伝票番号を紛失した場合、購入者から配送状況を調べられません。 出品者に依頼して配送会社へお問い合わせしてもらいましょう。 【商品が届かない場合のメッセージ例文】 お世話になっております。発送通知をいただいてから5日以上たっていますが、商品が届いていない状況です。大変お手数なのですが、発送会社へお問い合わせをお願いしてもよろしいでしょうか?また、自宅に送り返される場合もあるようです。ご自宅のポストに商品が届いてないか確認していただけると幸いです。 4.
メルカリの取引では出品者・購入者がお互いに評価をすると取引終了となります。「良かった」と評価したい場合も「残念だった」と評価したい場合もどのようなコメントを書くべきか悩んでしまう人は多いはずです。 本記事ではメルカリの評価コメントで使える例文をご紹介します。購入者・出品者別、「良かった」「残念だった」別に様々なシーンで使える例文を用意しましたのでぜひ参考にしてください。実際にメルカリ内でコピペして使っていただいてOKです(他サイトへのコピペ転載はNGです)。 目次 評価はコメントなしでもOK? 【購入者向け】評価コメントの例文 「良かった」の例文(購入者向け) 「残念だった」の例文(購入者向け) 【出品者向け】評価コメントの例文 「良かった」の例文(出品者向け) 「残念だった」の例文(出品者向け) 評価はコメントなしでもOK?
メルカリアプリのマイページにある「お問い合わせ」をタップ Step 2. 「お問い合わせ項目を選ぶ」をタップ Step 3. 「取引中の商品について」をタップ Step 4. 評価を取り消したい取引をタップ Step 5. 【結論】メルカリ購入前にコメントは必要ない！例文24選で返信・返事をスムーズに行おう | ビジネスと一杯のコーヒー. 「評価について」をタップ Step 6. 「お問い合わせする」をタップ Step 7. お問い合わせ内容の中に「評価を取り消ししてほしいとの旨」「評価を取り消したい理由」を記載 Step 8. 内容を確認して「送信する」をタップ お問い合わせが完了すると、半日~数日でメルカリ事務局からの返答が来ます。 返答は メルカリアプリ内の「お知らせ」か、登録してあるメールアドレス宛に届く ので定期的にチェックしてください。 泣き寝入りせずにやれることをやって売上低下を防ぐ メルカリの評価は基本的には修正や削除ができないため、不当な評価をつけられたとしてもなす術がないと考えているユーザーは多いはずです。 もちろん、取引内容によっては評価を取り消してもらえないケースもありますが、もし 「不当だ」と感じている場合には、お問い合わせから要望 を出してみてください。 嫌がらせによる「残念だった」評価によって売上が低迷して落ち込んでいる方は、今回の方法を試してみてください。 もしかすると評価を取り消してもらえて、再び売上を順調に伸ばせるようになるかもしれません。(執筆者:メルカリ取引500回以上 石神 里恵)
購入したのに お礼のコメントも無し 発送のコメントも無し 取引をキャンセルしたいのですが その場合返金はどうなるのでしようか? まだ商品は届いていません icon-time 2020/08/22 23:15 トコちゃん 評価: 429 スッキリ: 13311 解決数: 193 メルカリはコメント含めて任意なんで。 購入したのにお礼の一言もないなんてとか、発送したならその旨連絡しなさいよなどといちいち感じるなら、こちらで売買するのはおやめになったら?
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