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豚の貯金箱 これから「 ワイモバイルのお問い合わせ窓口 」について深く掘り下げていくよ! ぜひ最後までご覧いただき、参考にしてくれれば嬉しいな。 Ymobileのお問い合わせ方法は大きく3種類!
目次 Y! Ymobileの問い合わせ先一覧!オペレーターへの電話番号やチャットや店舗での問い合わせなど解説. mobile(ワイモバイル)の解約方法 今回は、格安SIMの「Y! mobile(ワイモバイル)」の解約方法について紹介していきます。 ワイモバイルの解約は店頭か郵送にて行います。 Webからは解約手続きできません。旧プランは解約金がありますが新プランには解約金はありません。MNP転出手数料もありません。 Y! mobile(ワイモバイル)を解約する際の注意点 ・解約手続きはWebからは行えない 店頭か郵送のみ ・店頭で解約する際は必要なものがある 本人確認書類や印鑑等 ・MNP予約番号を発行する場合もWebからは行えない 店頭か電話で行う ・新旧プランで解約金の有無に違いがある ・MNP転出手数料はない ・解約後、SIMカードは返却が必要 ・契約時に付与されたメールアドレスは解約後使えなくなる 履歴の確認は可能 ・ 解約月の料金は満額請求される ワイモバイルの解約手続き、MNP(他社番号乗り換え)予約番号の発行はWeb上では行えず、ワイモバイルショップか電話で郵送手続きの申し込みをして行う必要があります。 ワイモバイルの契約時に付与されたメールアドレス(末尾が)は解約後に使えなくなります。ただし、送受信の履歴の確認は可能です。 解約月の料金は満額請求されるのでなるべく月末に解約するとお得です。 ただし、MNP転出の場合は転出先で契約した時点で解約扱いになります。月をまたいでしまわないように注意してください。 Y! mobile(ワイモバイル)の解約金 2019年10月1日以降に契約された新プランは、利用期間の縛りがないので解約違約金もありません。 しかし、 それ以前の2年縛りのある旧プランには、2年未満で解約した場合10, 450円(税込)の違約金が発生します。 MNP転出手数料はありません。 機種代の残滓がある場合は継続して支払い続ける必要があります。 Y!
古いプランから新しいプランにプラン変更すると戻れなくなる ワイモバイルではスマホベーシックプランなどの旧プランから新しいプランにプラン変更すると、旧プランには戻れなくなるので注意が必要です。 またプラン変更できないケースもあるので加入したいプランがプラン変更できるのかは確認しておきましょう。 ■プラン変更できる場合 新プランS(3GBなど)から新プランM(15GBなど)へのプラン変更 旧プランから新プランへのプラン変更 ■プラン変更できない場合 新プランから旧プランへのプラン変更 旧プランS(3GBなど)から旧プラン(15GBなど)へのプラン変更 ワイモバイルでは新プランが受付開始されると、旧プランへの加入が一切できなくなります。 そのため旧プラン間でのデータ容量を変更するプラン変更や新プランから旧プランへの変更などが一切できないので注意しましょう。 2. ワイモバイルでプラン変更しても家族割やおうち割は引き継げる 割引の対象外プランはない! ワイモバイルではプラン変更をしても家族割引サービス(家族割)やおうち割などのキャンペーンを引きつくことができます。 厳密には 家族割やおうち割の対象プランにプラン変更しないと割引は解除されてしまうのですが、ワイモバイルでは全てのプランが対象プランなので基本的には引き継げる と思っていて問題ありません。 例えばソフトバンクでは家族割の対象プランがメリハリ無制限プランになっているので、それ以外のプランに変更した場合は家族割の割引は引き継げません。 ただワイモバイルでは対象外プランがないので、どのプランにプラン変更したとしても割引が引き継げるということになります。 3. ワイモバイルのプラン変更タイミングはいつ? 月末の21時までに手続きする! ワイモバイルでプラン変更をして変更後のプランで利用できるようになるのは「 プラン変更手続きをした月の翌月から 」になります。 プラン変更の手続きをすればすぐに変更後のプランで使えるわけではないので注意しましょう。 ■プラン変更のタイミング 月末の21時までに手続き:翌月1日から新しいプランが利用できる 月末の21時以降に手続き:翌々月1日から新しいプランが利用できる 例えば4月30日の20時59分にプラン変更手続きを完了させると、5月1日から変更後のプランが利用できるようになります。 しかし4月30日の21時1分にプラン変更手続きを完了させると、6月1日から変更後のプランが利用できるようになります。 なお4月30日の21時1分にプラン変更した場合と5月31日の20時59分にプラン変更した場合では、変更後のプランが利用できるのは6月1日と同日になります。 最短で新しいプランを利用したいということであれば、月末の21時までにプラン変更手続きを完了させておくといいでしょう。 注意 プラン変更手続き完了後から変更後のプランが利用できるまでの期間は再度プラン変更することはできません。 例えば4月3日にプラン変更手続きをすると5月1日までの期間はプラン変更手続きができなくなるので注意しましょう。 4.