受講対象者をどこまで広げるか 階層別研修を新たに立ち上げた場合、受講対象層の判断は非常に悩ましいものです。階層別に対象が分かれているはずなのに、なぜ悩ましいのでしょうか? それは、たとえ同じ課長クラスであっても、経験・思考・意欲に幅があるからです。着任間もない方もいれば5~10年キャリアを積んだ方もいるはずです。学習意欲が高いベテランの方であれば、「自分の課長就任時には研修の機会がなかった」と不公平を感じることもあります。一方、「自分は経験豊富なベテランだから、研修など必要ない」と口にする方もいるでしょう。 特に立ち上げ初期は、受講対象層に頭を悩ませる人事の方は多いようです。以下2点の大切なことを意識してみると良いでしょう。 ・定義と根拠を明確にする。たとえば「新しい階層別研修は着任何年目までを対象とし、一巡した後は新任者のみを対象とする。なぜならば・・・」のような定義と根拠を現場に示す ・納得いくまで現場と対話を重ねる。現場からフィードバックをもらい、定義に反映させること このような地道な活動により現場の納得感を得られます。また、共に考えるというプロセスを踏むことで、現場の当事者意識を引き出すことも可能です。こころよく対象者を送り出して貰うためには、細やかなオペレーション面にも気を配らなければいけません。 2.
・どのようなメッセージを各層に投げかけ、成長を促していくのか? ・その狙いや成長の方向性は、自社の経営方針や社内外の環境変化と対応しているか? 2.
⇒現状では研修体系が未整備とのことですので、もし研修体系づくりが先とのご結論に至った場合は予算が許せば専門コンサルタントを活用したほうが効果的だと思います。 ●まず中間管理職層の研修を実施したいが、研修体系づくりが先か? ⇒必ずしもそうではないと思います。大企業では研修体系が整備されているのが一般的ですが、必要に応じて都度メンテナンスされています。 つまり一度研修体系をつくればそれで終わりではないということです。 貴社の場合は研修体系が未整備とのことですので、体系づくりの前に必要性が高いとご認識されている中間管理職層の研修をテストケースとして実施する意義は大きいと思います。 まずこの研修の成果により、例えば階層別研修の体系づくりが必要だとか、当面は中間管理職層をターゲットとした研修に集中すべき等といった判断も可能になるかと思われます。 ●研修制度を構築するということは問題がある人事制度や組織体制にもメスを入れないとよいものが出来ないのか? ⇒研修制度を構築するために人事制度や組織体制にメスを入れるというのは本末転倒のような気がします。 ある程度の規模の企業にとって人事や組織はベースとなる要素ですので、これはこれで改善していく必要があると思います。 ●研修の効果で問題となる課題部分をクリア出来るか?
2)理想的なものでなく、現実的な視点でつくられているか? 3)経営戦略・人事制度と関連づけられているか? 4)経営者のビジョン、現場の経営課題を踏まえたものになっているか? 5)会社のニーズだけではなく、社員のニーズに応えたものになっているか? 6)中長期的ニーズ、短期的ニーズから検討されたものになっているか? 7)教育方針との整合性は取れているか? 8)研修テーマのバランスは取れているか? 9)OJT・集合研修・自己啓発のバランスと連携は取れているか? 10)随時、修正・変更できるようにしているか?
ことわざを知る辞典 「仏の顔も三度」の解説 仏の顔も三度 どんなに穏やかな人でも、面と向かって 顔 をなでるような失礼なことを三度も繰り返されては怒りだす。これまで大目に見てきたことも、度重なればただではすまないというたとえ。 [使 用例] 「もうあなた。みんなわたしが悪いんですから。」「あやまりさえすれば、それでいいと言うもんじゃない。 仏 の顔も三度という事があるぜ。何ぼ僕が甘いからッて、そうそう踏付けにばかりされたくないからな」[永井荷風*二人妻|1922~23] [使用例] 「普通ならば、 伝 てん 馬 ま 町 ちょう ものだが、〈略〉今川古流のために忍んでおいて遣わすゆえ、以後きっと 斯 か 様 よう な真似致されるなよ!
~ 『数え方の辞典』収録のコラムより ~ ことわざに「仏の顔も三度」というものがありますが、この「三度」を「三回」に言い換えて、「仏の顔も三回」と言うことはできるでしょうか?
次に「仏の顔も三度」の由来を確認しておきましょう。 そのむかしの、 「お釈迦様」として知られるゴータマ・シッダールタのお話 です。 お釈迦様は、敵国の軍隊が口実をもって自国に攻め入るのを防ぐため、出兵があるたびに撤兵をさせるための説得を行った結果、三回目の出兵までは兵を撤退させることができました。しかし、四回目には彼は、敵国に対する自国の過ちを認め、撤兵への説得をしませんでした。それでお釈迦様の母国は攻め入られて滅びました。 ここから、お釈迦様という「仏」と、「三度」までという回数が決まったようです。 ただ 現代の「仏の顔も三度」は、この故事とは中身が違う面があります。 まず「仏の顔も三度」の現代における意味は、何度もいやなことをされれば仏でも怒り出す、というものですが、故事では、仏様、つまりゴータマ・シッダールタは怒り出しているわけではありませんね。むしろ相手方が我慢しきれずに行動をしてしまっています。 それに、現代では三度目に怒り出すという解釈が一般的ですが、故事では三度目まではその相手方は怒り出していません。三度目までは大丈夫で、四度目になって、説得がなかったために出兵が完遂されたのです。 このように故事と現代のことわざでは意味に大きなずれがあります。 かなり違う意味になってしまっているとも言えましょう。
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