2年3ヶ月前にヤマダ電気でダイソンの掃除機(型番:SV10FFCOM SSS)を購入し使用しています。 しかし、本日自宅の掃除で使用後、アダプターを繋いで充電したところ、充電ができずランプもつかない状態になりました。 メーカー保証は2年でギリギリ切れており、ヤマダ電気の無料5年保証があったので店頭で問い合わせたところ、 ダイソンは国内メーカーとは違い、無料保証があっても1回の受付のみで¥5, 400- かかるとのことでした。店頭スタッフからはおそらくバッテリーの寿命とのことで、そのバッテリー交換にかかる費用は保証対象外で¥20, 000- かかるとのことでした。 そもそも高い金額を出して購入した掃除機が、約2年でバッテリーが寿命を迎えるのは早すぎませんか? 使用頻度にもよると思いますが、2年ごとに¥20, 000- を支払わなければならないことをあらかじめ知っていればそもそも購入しませんよね。 ダイソンにも問い合わせましたが、メーカー保証が切れてるので有料とのことでした。 ダイソンは吸引力やデザインでいいイメージを持っていましたが、アフターケアには相当疑問を感じてますし、かなり高額な料金を取られることがこの度わかりました。 店頭販売の際にバッテリーの寿命については必ず説明してもらわないと困りますよね。バッテリー交換の度に¥20, 000- かかることは事前に販売の際、責任を持って説明しなければ消費者を騙してるのと一緒だと思います。 現在、国内メーカーに買い替えも検討しております。 今回の件は泣き寝入りしかないでしょうか?
質問日時: 2019/02/22 23:20 回答数: 2 件 一昨年の8月にダイソンのスティッククリーナーを購入しました。その時に5000円を支払って3年の長期保証に加入しました。 先日、充電しても10秒くらいしか使用出来なくなり、店舗に相談したところ、バッテリーが原因の可能性が高く、保証は対象外だか、多分10000円くらいで修理出来ると思うとの事だったのでメーカーに修理に出しました。 ところが、出てきた見積価格は30000円を越えていて唖然。内訳を聞くと、今回の原因はバッテリー以外にフィルターも不具合があったので、メーカーの修理代は一律21600円ですが、うちの手数料が入っていますとサラッと言われました。 使用頻度も低く(メインの掃除機がある為)週2~3回、10分程度の利用でもう壊れるのかと納得出来なかったのでメーカーに連絡。 すると、原因はバッテリーとフィルターですが自然故障の疑いがあるとの事。その場合、メーカー保証期間中であれば無償対応になると。 その内容をノジマに話すと、約款で消耗品は対象外になってますの一点張り。 手元の保証書には大きく「メーカー保証延長!」と記載があるのに、メーカーと同等の保証をしないのは景品表示法に違反していないのか? No. ダイソンの掃除機、長期保証は必要？掃除機が壊れたのでダイソンのv6モータ... - Yahoo!知恵袋. 2 ベストアンサー 回答者: sunchild12 回答日時: 2019/02/25 19:16 お礼を読む限り、店側の説明責任、約款の扱い方、そして消費者センターの対応…全てに呆れかえりますね 仮に質問者さんが本気でやる気なら裁判に持ち込めば、かなりの確率で勝算はあるでしょうが、現実問題としてそこまで大げさな話でもないでしょうしね…。 残念ながら私にはこれ以上の方策は持ち合わせませんが、消費者センターにこの様な話が何件も持ち込まれれば、消費者センターもその量販店への指導を行わないわけにいかなくなるでしょうね。 2 件 この回答へのお礼 sunchild12様 たびたびご回答いただきありがとうございます! 確かに裁判とまでは考えていませんが、他のクチコミを見ていると、量販店が提供している長期保証は何かと問題があり、約款にも「予告なく変更する場合がある」とキチンと逃げ道を作っているようなので、結局は泣き寝入りするしかなさそうですね… また、消費者センターも初めて連絡しましたが、あんなにおざなりな対応をされるとは思いませんでした(-_-;) 情報弱者の消費者の為にあると思っていましたが…当たった担当者が悪かっただけ、だと思いたいですね。 修理を中止した場合でも、見積作成費用という馬鹿げた手数料5000円がかかりますが、今回は修理せずにそのまま回収し終了しようと思います。 ※それを支払っても、その後にメーカーに出した方が安上がりになるというよく分からないシステムと、量販店に手数料を払って修理したくないので… いい勉強になりました!
5年保証が「無料」で付くから…(笑)。 4人 がナイス!しています
)になっていたりすることも!購入を考えている方は、公式サイトも覗いてみてください〜。 ダイソン公式オンラインストア
カロナールでも含有量によっていくつか種類があります。薬は一般的に体重により使用量が決まりますので、子供の体重によって量を計算して飲ませるようにしましょう。 カロナールの用法用量ですが、 通常,幼児及び小児にはアセトアミノフェンとして,体重1kgあたり1回10~15mgを経口投与し,投与間隔は4~6時間以上とする。 となっています。 ただし、確かな含有量がわからず計算が出来ない場合は、安易に飲ませる事はせず、かかりつけ医か、夜間等であれば小児救急電話相談等に相談してみる事をお勧め致します。 厚生労働省 小児救急電話相談事業 カロナールに副作用は無いのか? カロナールは比較的安全な薬ではありますが、副作用が無いわけではありません。 カロナールの主な副作用としては、発疹・嘔吐・食欲不振・血小板機能低下(出血時間延長)等が挙げられますので、薬を飲んだ後に体調が悪化した場合は直ぐに使用を止めて、医師に相談してください。 また、初めて使う購入する薬は、薬局で副作用や用法を良く聞いてから購入する事をお勧めします。 まとめ 頭痛には、大きく分けて2種類の原因があり、主に痛み止めを使用するのが片頭痛や筋緊張性といった原因不明の頭痛が分類される一次性頭痛です。 二次性頭痛の原因は、感染症や頭部外傷といった原因がはっきりとしている頭痛のことを言い、頭痛に加えて発熱や嘔吐、意識の混濁といった症状がある場合には、直ちに受診が必要です。 カロナールは子どもにとって安全性の高いものなので、頭痛時に使用しても良いですが、慢性的な使用は避けることが重要です。 慢性的にカロナールを使用することは、その他の症状に気づきにくくなり、受診のタイミングが遅れる可能性が高くなります。 頭痛は本人も、見ている側も辛いものです。薬で痛みを和らげることができるのならば、早めに使用してあげてください。頭痛が長引き、かかりつけ医を受診していても改善しない場合は、頭痛外来といった専門外来への受診もお薦めします。 合わせて読みたい! おねしょと夜尿症との違いは?病院へ行った方が良いのはこんな時! 子供が急性中耳炎！症状と様子、治療法と疑問を耳鼻科で聞いたまとめ | ビバ★りずむ. 子供のおねしょで頭が痛い親御さんも多いと思いますが、おねしょが原因で起きた痛ましい事件をご存じでしょうか。2017 年 2 月フランスで、 5 歳の男の子がおねしょをしたことで母親( 22 )と継父( 30 )から虐待を受け、路上で心不... 参考サイト 子供の薬についても最終的には専門外来受診がお勧めですが、自分でも知識をつけておいて損はありませんので、詳しく書かれたサイトを紹介いたします。 子どもの頭痛と治療について 子供(子ども)の頭痛について 大田外来 = 小児片頭痛 について 急増する子どもの「頭痛・肩こり」大人と同じケアは逆効果!
?前ぶれは耳の中がシットリして耳をよく触る 子供の耳が痛くなる前に出来ることは、子どもの変化に気付いてあげることでした。耳鳴りが始まる前日、耳がどうも気持ち悪いみたいようで、耳の穴をみてコチョコチョ掃除をしたら、微妙に濡れてたんです。 その翌夜、耳がへん。。って言いだした頃、耳鳴りが始まり痛がってから「中耳炎になっちゃったぁ。。」って気が付きました。耳を見るとやっぱりいつもと違って何気に濡れてるんです。 いつもと様子が違う、耳がシットリしてる、耳をよく触る等々あれば早めに耳鼻科へ連れて行って、ついでに耳掃除をしてもらうのも良いかも知れませんねっ。 耳鼻科の先生に「耳掃除できるところがいつもと違って水気があるって急性の特徴か?」と伺ったら『急性中耳炎の前ぶれ』で病院へ行けば、状態に応じて処置するので『耳が湿ってると思ったら耳鼻科で対応する』との事でした。 親ができること 耳や耳の穴を気にして触るとき 様子を見て、綿棒でコチョコチョやってあげる 耳の穴がシットリしてる気がするなら 耳鼻科へ向かうと子供が痛い目に合わないで済む 耳がいつもと違って濡れてたら、耳鼻科へ向かってくださいね!
子供の病気 2017. 05. 21 中耳炎って急性の場合は月齢6ヶ月から小学校上がる位までが多いと一般的に言いますよねっ。その症状と耳の痛みや耳だれ、治療法と耳の切開、中耳炎は繰り返すのか?などの気になるを耳鼻科で聞いてきました。 鼻水が多いと治りが遅く「耳の炎症」が中々ひかなかったので数回通院したその待ち時間に資料を見たり、先生や耳鼻科の薬剤師さんに色々教わった「へぇーそうなのぉ!」をブログでシェアしておきますねっ。 中耳炎とは何?