価格戦略は、マーケティングミックスの1つの要素であるくらい重要です。にもかかわらず、価格戦略は、あるプライシングの手法のみ多くの人がしっています。 価格戦略をしっかりと身につけることで、事業の戦略に幅ができるだけでなく、事業の利益の生み出し方も変わってきます。 マーケターや営業のみなさんもいろいろな価格戦略を覚えて、さまざまな確度から事業の利益をうみだせるように準備しておきましょう。 1. いろいろある価格設定の戦略 みなさんの会社の製品やサービスの価格はどのように設定していますか? 多くの場合は、製造などにかかった費用を基準にして、一定の利益を見込める価格設定をしているのではないでしょうか? 成功事例・失敗事例から見るブランド戦略の効果 :: 株式会社イノーバ. この価格戦略は、価格の決定プロセスが機械的になりすぎて、お客さまの価格感度や他社との競争をほとんど意識していない点が問題です。 価格戦略は、マーケティングの重要な要素の1つです。 マーケティングミックス においても、価格戦略は、プロモーション(広告宣伝)や製品戦略と同じく重要なのです。 以降、代表的な価格戦略の手法を、市場セグメント、企業や製品のポジショニング、製品ポートフォリオの点で分類して説明していきます。 2. 市場セグメントを重視した価格戦略 まずは市場のセグメンテーションに着目した価格戦略について紹介します。市場のセグメンテーションをうまく活用して価格戦略に反映することで、売上を伸ばす可能性を大きくすることが目的です。 2-1. 値引きキャンペーンで2つのプライシングを設定する価格戦略 価格戦略として、2つの価格を同じ製品に設定することがあります。 通常は、比較的高い価格設定をしてますが、時々、キャンペーンと称して安い価格で販売をします。もちろんこれは、値引きキャンペーンを意図的に行っています。ひとつの価格戦略の手法です。 この価格戦略は、お客さまが価格の感度でセグメンテーションできる場合に効果を発揮します。あるお客さまは、購入のために積極的に情報を集めるお客さまの層と、製品価格や機能・仕様の詳細よりもこれまでの取引きやブランドに影響をうけるお客さまの層でセグメンテーションできることが必要条件となります。 この価格戦略を実行することで、積極的に情報を集めるお客さまは低価格で購入する機会が増えます。一方で、そうでないお客さまは高い価格で購入することになります。この価格戦略では、結果的に同じ製品で事実上2つの価格を設定します。 値引きキャンペーン、クーポン、キャッシュバックなどのプロモーションをひんぱんに取る企業は、この価格戦略を実行していると、とらえることができます。 2-2.
市場シェアの獲得を目的とした価格戦略 この価格戦略では、プライシングに敏感なお客さまがいるだけでなく、他企業の市場参入が予想できる場合に、まずは市場シェアをできるだけ獲得して、競争を有利に進めたい場合に用いる価格戦略です。 この価格戦略は、他の価格戦略と比べて少し長期的な視野を必要とします。 市場参入当初は、製品の価格を下げて、市場で多くの方に使っていただけるようなプライシングをします。この時点では、薄利多売の低価格であり該当事業自体の魅力が小さくなるため、他企業の参入を引き止めたり、遅らせたりすることができます。 その一方で、低価格で販売することから、ターゲット市場の外にいたお客さまの購買も期待でき、市場そのものを大きくする機会をもたらします。 その後市場シェアが拡大すると、生産に係るノウハウなどの経験がたまるため、他社よりもコスト面で有利に展開できるようになります。 この価格戦略は、生産に経験効果が強く働いて競争企業よりも豊富な経験を持つことが期待できる事業でありかつ、お客さまが価格に敏感な場合に非常に有効となります。参入当初は生産コスト以下の価格で攻撃的に製品を販売するも、後半は経験効果によって、生産や販売コストが押し下がり、十分な利益を期待できるようになります。 3-3. 地域別にプライシングを設定する価格戦略 この価格戦略では、地域別に異なったプライシングを設定します。 地域によって競争が激しい場合は価格を下げて、競争が少ない地域では高い価格を設定します。この価格戦略では、事業の利益をもっとも競争が少ない地域でねらいます。 この価格戦略の有名な例には、飛行機の運賃や、BtoBビジネスにおける各種サービスなどがあります。 4. 高価格戦略 成功例 セブンイレブン. 製品ポートフォリオを意識した価格戦略 ここまで、市場セグメンテーション、他社と自社のポジショニングについての価格戦略を紹介してきました。次の価格戦略では、自社の製品どうしの関係に着目して、売上を拡大するアプローチをとります。 4-1. 価格でイメージを創りだす価格戦略 製品の品質が似通った製品に別のブランドをつけて、複数のブランドを持ち、プライシングをする価格戦略があります。この価格戦略では、一方の製品は広告などでイメージを高めて、より高いプライシングを設定します。 この価格戦略では、異なるプライシングと広告宣伝を設定することで、似通った製品であるにも関わらず、お客さまに全く異なる価格の品質イメージを持っていただくことがポイントです。 もちろんこの価格戦略では、高価格の製品で十分な利益を拡大しながら、全体の販売規模を拡大することで、より大きな利益を追求していきます。 4-2.
From:西田貴大(香川県のマーケティングコンサルタント) あの大塚家具が傾いた理由 最近、大塚家具が大変みたいですね 大塚家具といえば 以前、父と娘が経営権を争った 大喧嘩で話題になった会社ですね。 (あれ、パフォーマンスだったのかな?) なんでも、販売不振が原因の赤字が 3期連続となり身売りをするんだとか 実はあの時、株を買おうとしてました・・・ 実は僕・・・ この親子喧嘩が話題になっていた時 大塚家具の株を買おうと思いました。 (揉めている会社の株は上がるから(笑)) で、株価を調べた結果、 もうすでに高くなりすぎていて 結局、買うことはなかったのですが その後、お家騒動の末・・・ 娘さんが社長になった時に 「この会社は、うまくいかなくなるな」 と僕は思いました。 なぜ、この会社が うまくいかなくなると思ったのか?
いかがでしたでしょうか。ブランディングの失敗例も成功例も学びになることは多々あったと思います。 以上の企業事例を参考にして導き出した成功法則をご紹介します。 ブランディングの成功法則3カ条 ユーザー(消費者・顧客)を第一に想う ユーザーに知ってもらう ブレない 上記の3つが成功法則です。 どの成功事例も「消費者や顧客により良い物を届けたい。」という想いが感じられたと思います。 そして、その想いから生まれた商品・サービス・理念を知ってもらい、利用してもらう。 さらに、失敗例から分かるように、利用してくれているユーザーが困惑しないためにも「ブレてはいけない」というのが必要になります。 まとめ いかがでしたでしょうか。企業の例からでも個人のブランディングに関するヒントは得られることを実感していただけたと思います。 今回以外にも企業の失敗・成功例からあなたの活動に参考となるものはいくつもあると思いますので、見方を変えてみてください。
6%減と2ケタ落ち込んだ。16年8月の客数は1. 6%減と減少幅は縮まってきたとはいえ、元に戻ったわけではない。客単価の上昇で客数の減少を補い、既存店の売り上げがプラスになったわけだ。
"とB社、C社、D社・・・と探す環境があるからです。 付加価値を高めることで、お客さんの決定権のなかに、自社商品が入らなければ、選ばれることさえなくなってしまうのです。 【大切!】2種類の"価値"をご紹介!←付加価値向上に繋がります。 さて、高付加価値化を語る上で、以下の2種類の価値は、絶対に覚えておきましょう。 なぜなら、いま高付加価値化サービスで焦点をあてるべきは、2つ目の『感情的価値』だからです。 機能的価値 機能的価値とは、商品のもつスペックや価格、機能面に重きをおきます。例えば、掃除機を例に考えて見ましょう。 【掃除機の機能的価値】 ◇充電約3時間弱で、最長約50分の運転時間! ◇吸引力は12000ワットの強力パワー ◇重さは3. 0kg前後!スーパー軽量モデル ◇クリーンセンサー搭載だからハウスダストを即効検知! この機能的価値で特徴的なのは、『客観性』や『数値化』できるものであることです。 感情的価値 感情的価値とは、商品の機能面ではない、お客さんの情動に訴えかける価値のことです。先ほどの掃除機で例えてみましょう。 【掃除機の感情的価値】 ◇この掃除機、ビジュアルめっちゃかっこいい! ◇この掃除機ならホコリが減って家族が健康的に過ごすことができそう! ◇〇〇ブランドは最高!新商品が発表されれば全部買っちゃう! ◇商品コンセプトが私のこだわりと同じ! 感情的価値では、掃除機を買うお客さんの『主観性』や『心理面』に重きをおきます。 高付加価値化の成功は、"お客さん視点"から感情的価値を高める! 高付加価値化で大切なのが、『感情的価値』をどう高めていくかです。 なぜなら、感情は人それぞれが違うものですから、 ものさしではかる基準や公式がないから です。 これをわかりやすく表現するなら、、、 【機能面的価値】 →主役はスペックや価格。だから、企業間で"真似"が可能! 【感情的価値】 →主役は目の前のお客さん。だから、企業間で"真似"が不可能! つまり、感情的価値を高めれば『ブランド力の構築』が可能であり、お客さんの心を捉えられれば、当たりがデカイわけです。 感情的価値を高める方法←この方法、おすすめです。 以下に感情的価値を高める方法をご紹介しておきますね。(これは明日からでも即効使えますよ!) 感情的価値のキーワードは『体験』です。例えばPC。 ◇お客さんA:快適に作業できて心地よい◇お客さんB:全くストレスなしに操作できる ◇お客さんC:ジリジリとノイズが出ないのが快適 ◇お客さんD:見た目が最高!何よりもかっこいい!
ジェルネイルで爪が薄くなる理由【セルフ派必見】 ジェルネイルをやり続けると、なぜ爪が薄くなるかを知っていると、きっと役に立ちますよ! 1.爪の削り過ぎは爪が薄くなる! ジェルで爪自体が傷むのではなく、爪が薄くなる原因のほとんどは「前処理による削り過ぎ」です。 通常ジェルネイルで削る工程は、下処理と、オフする時の2回。 ジェルの密着度を高めるため、 下処理では自爪の表面に、わざと細かな傷を付けます。 この作業、爪の表面が曇る程度で充分なんですが、なんとプロのネイリストでも加減がわからず、削りすぎる場合があるほど!! 【爪が薄い人必見!】爪が薄くなる原因と対策を教えます! | PROSOLRita. セルフジェルの場合も、どのくらいまで削るのかわからないままどんどん削ってしまい、明らかに削り過ぎてしまう事も。 これが、ジェルネイルで薄い爪になる原因の1つです。 2.ジェルネイルのオフ…やり方次第で薄い爪に! そして自爪を傷める1番の原因は、ジェルネイルのオフの「やり方」にあります。 サロンでジェルネイルをしてもらってから日が経って、だんだん浮いてきたジェルが気になってくると、自分で無理矢理剥がしてしまった…経験ってないですか? ついついやりがちなんですが、これをしてしまうと、自爪の一層目も同時に剥がれ、爪に大きな負担が…。 またジェルをオフする際に使うアセトンはとても強い溶剤なので、ひと月に何度も使うのは危険です。 アセトンの脱脂力は強く、使用後は爪が白くなるほど! 皮膚に付いた場合も同じで、白く乾燥するので、ささくれ防止の為にも、オフ後は保湿もしっかり行うのが重要です。 ジェルネイルは無理やり剥がさない! ジェルネイルの付け替え頻度を見直そう! まとめ 最近はジェルネイルがネイルアートの主流になってきて、施術サロンも沢山ありますよね。 一度ジェルネイルをすると、その仕上がりの美しさと持ちの良さで、メイク感覚で定期的に施術とオフを繰り返す方も多いかと思います。 でも続けてジェルネイルをしてるとだんだん爪が薄くなってきたり割れやすかったり…爪が薄い方が1番気になる、薄い爪にこのままジェルネイルをやり続けて大丈夫なのか…?不安ですよね。 ご紹介したパラジェルは、薄い爪の最大の原因「削り過ぎ」の工程がないので、薄い爪に優しい処方になっています。 ジェルネイルで爪が傷むのが心配な、薄い爪の方でも安心してネイルを楽しめますね。 パラジェルのLEDライトの硬化時間…30秒さえ痛い…と感じるなら、そこは爪の休息タイムと思って、いさぎよく、ジェルネイルはお休みしましょうね。