質問日時: 2012/05/22 00:54 回答数: 4 件 私の地元にあるドコモショップですが、全従業員の対応が非常に悪いです。全てにおいて上から目線で客を客と思っていない態度を取ります。 調べてみると店長含め全ての従業員が派遣でした。つまり正規のNTT社員ではないのでその場で対応の悪さを指摘してもあまり意味がありません。 この場合どこに苦情を申し込めいいのでしょうか?私は東日本にいるのでNTT東日本でしょうか? 詳しい方回答をお願いします。 No. 2 ベストアンサー ドコモショップですが株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ直営のものはありません。 すべて代理店が運営しています。そしてその代理店が派遣屋から人間を派遣させて働かせています。 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ ↓ 株式会社ティーガイア 株式会社パソナ 上記は一例です。よって働いている人間を直接雇っているのは派遣屋になります。またNTT東日本(東日本電信電話株式会社)は株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモのグループ企業にはなりますが別会社です。カスタマーが苦情を入れられるのはドコモ インフォメーションセンターの151になるのかと思いますが、当然ながらここの運営も子会社や下請けで、さらに電話に出る人間もそしてしつこくクレーム入れると出てくる上司という人間も当然ながら派遣であり権限などは何もありません。よってあまり実効性は望めません。よって当該ドコモショップを運営している企業名を調べてそこの本社に苦情を申し立てるのが手っ取り早いかと。 あとはカスタマーとして出来る事は解約して関わりを断つことですかね。ただしソフトバンクなどドコモと比較にならないぐらい質は悪いですよ。私の実体験上の主観ではカスタマー対応の質は携帯主要3社の中ではドコモの圧勝です。 15 件 この回答へのお礼 回答ありがとうございます。 大変助かりました! ドコモショップの直営店は無いけどdocomoの店舗・代理店は調べて選ぶべき | 鈴木です。～鈴木利典 公式ブログ～. >私の実体験上の主観ではカスタマー対応の質は携帯主要3社の中ではドコモの圧勝です 他の携帯ショップはわかりませんが、前住んでいた町のドコモショップはすごく良い対応でした。 お礼日時:2012/05/22 13:04 まず貴方がdocomoに反感を感じてるのですから他店に行っても同じ事をおっしゃると思いますよ。 営業方針は店舗にもよりますが少なくとも、お客様満足度でトップですから。 たまたま貴方の機嫌が悪かっただけでしょう。 どうしてもの場合はお客様センターに問い合わせしたらいかがでしょうか?
2017/11/28 12時10分ごろ、みんな家族割申請の件でソフトバンク浅草橋を訪問しました。 他の店舗より空いていて、ラッキーだと思えました。 いつも、人が多かったので、諦めていました。 店員のHが登場 挨拶なし。 まぁ、、それはよしとしよう。 何の用件かを聞く 私:なんとか家族割の申請をしたいですが、名前は正確に覚えてなく、50GBにし-(話途中) H: ん??家族割? ネット回線の話? 私:名前は正確に覚えてなく、50GBにしていると家族で割引されるような H: あ、それ。。。 はい。 これ書いてください。 ここから、すでに私の機嫌はよくありませんでした。 人が話しているので、途中で話を切るの?普通。。 挨拶もしないやつは理由があるわ。 などなど、不満盛り沢山ですw 契約確認書類を書いたら、 H:委任状持ってきました? 私:委任状要ります? H:そう。要ります。 こいつ、腹立つ、、、 話途中途中、、、ため口で話してくる。 まぁ、、とりあえず、近くにソフトバンクの店舗もなく、仕方ないと思って対応。 私:ソフトバンクHPでは、同世帯である証明ができる証明書って記載があったので、 妻の身分証明書を持ってきましたが。 身分証明書だけではだめですか? ドコモショップの対応の悪さ -私の地元にあるドコモショップですが、全- docomo（ドコモ） | 教えて!goo. H: あ、そう、、できます。 こいつ、ぶっ飛ばしたい。 H:下に、他の人の番号も書いてください。 ここも、、細かいけど、客に人っていう? 同世帯の方とか、相手の方とか、、普通、、、方使うだろう。テメェ! !と思いつつ、、、、 みんな家族割は全員が50GBになっていないと割引対応にならないということだったので、とりあえず、店をでる。 その説明も実際されず、私が広告を再度読み直して分かっただけで、あいつは何もやっていない。 というか、、、、あ、、今考えても店員の対応が最悪過ぎて、 ソフトバンクにクレーム?指摘のメールを送ることに。 ソフトバンク浅草橋のHが万が一これを読むことがあったら 「あなた、接客に向いていなく、服装も汚く、言葉遣いも悪いので、 ちゃんと勉強し直してください」と伝えたい。 失敗などなら、ここまで怒らない。 あなたは、きっと私が外国人だということをキャッチした上での対応だったはず。 あなたみたいな日本人が日本を悪くしていると思って。 ソフトバンクから返答が来ました!1通目 この度は、 ソフトバンクショップへご足労いただいたにも関わらず、 店頭での対応についてお客様を不快な お気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 店舗クルーが、失礼な態度でお客様へ ご案内を差し上げたとのことで、 大変お恥ずかしい限りでございます。 今回頂戴しましたお声は然るべき部署へ報告し、 サービス品質向上に努めてまいりますので、 何卒ご容赦賜りますようお願いいたします なにこれ?
ドコモショップへ来店するとなんだかんだで待つ時間が長いから できるだけ行きたくないんだよな。っていう声はそれなりに聞いてきました。 過去はふらりと行って機種変更をしてきた、という人も多いでしょう 私も実際思い立ったが吉日で機種変更してきましたし ふらりと寄って・・・ということは結構ありました。 でも今は完全予約制になってかなり変わってきているとは思います。 そこで今回はドコモショップの待ち時間はまだ混雑しているか?対策はどうなっているか? を紹介していきますね! 予約の方法などについてはこちら↓ ドコモショップで飛び込みはNG?予約なしはどうなるの?
43 ドコモショップは異常に対応が良くてなんか違和感を感じる いや悪いとは思わないけど、なんか過剰サービスを受けているような 46 : 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします :2014/07/20(日) 14:48:24. 95 >>23 多分ルックスが良い社員は店舗接客要員、不細工な社員は新宿にある偽エンパイアステイトビル内で歯車をカラカラ回す要員なんじゃね 47 : 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします :2014/07/20(日) 14:49:04. 81 >>45 入り口までの送迎とか要らんよな 48 : 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします :2014/07/20(日) 14:49:12. 55 ぼく「携帯直したいんですけど」 店員「じゃあこれこれの書類もってきてください」 ぼく「判子忘れたので後でまた来ます」 ぼく「書類もってきました」 店員「すみません保険証必要なんですよ」 ぼく「……とりにいってきます」 ぼく「保険証もってきました」 店員「すみません住所確認できるものが必要なんですよ」 ぼく「……」(一度に必要なもの言えよゴミ) 49 : 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします :2014/07/20(日) 14:50:10. 66 >>48 さすが無免のニート 50 : 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします :2014/07/20(日) 14:50:13. 73 >>45 分かる、出て行くとき入口まで来てくれて 挨拶してくるよな。あれ気まずいんだけど 51 : 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします :2014/07/20(日) 14:51:53. 39 ドコモおねえさん「移動させるデータはこれでよろしかったですか?」 ↓ PCモニタにはデリヘルのブックマークだけがズラリ 52 : 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします :2014/07/20(日) 14:52:06. 15 俺はMNP乞食だけど、女店員から電話番号とLINEの番号教えてもらえるよ 結局は顔だ 53 : 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします :2014/07/20(日) 14:52:59. 70 というか中卒でもなれるってマジかいな 初めて知ったわ 54 : 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします :2014/07/20(日) 14:53:40.
未成年に手を出したら犯罪なのですか? なぜ「成人（２３歳男）が未成年（１３歳女）に手を出してはいけ… - 人力検索はてな. 成人(または高校を卒業したあと18歳)が、それ以下の異性と付き合うのは犯罪なのでしょうか? でも、「よく大学生と高校生のカップル」とか「2×歳の彼氏がいる高校生」とか聞きますよね。 2人が真剣に交際していて、両方の親御さんがそれを認めていたのなら大丈夫なんですか? それとも交際は交際でも、性行為をしたならアウトなのでしょうか? 疑問に思ったので質問してみました。 1人 が共感しています 高校生と大学生カップルでも17歳と18歳なら1歳違いですし大学生といっても18歳から22歳までいますからね。大学生だからといって成人とは限りませんし16歳で婚姻可能な女子と18で結婚可能な男子では違うでしょうね。 18歳以上と13歳未満が性的な事をしたらいかなる理由があれど必ず犯罪。 成人と13歳以上18歳未満が性的な事をするのは条例違反(犯罪になる可能性が高い)です。ただこの場合は質問者さんのいう通り互いの御両親さんが真剣な交際だというのを認めてるなら問題はないです。成人と18歳未満は性的な事をする以外でも犯罪や条例違反になることはあるのでなるべく親に話されたほうがいいですよね。例えば18歳未満側が親に黙って成人の恋人の家にいったりして18歳未満側の親が警察に通報したら場合によっては成人側が未成年誘拐で逮捕される事もありますからね。 ThanksImg 質問者からのお礼コメント ありがとうございました。 私は既に成人済ですが、未成年に恋心を抱いたことは一度もないので、私関係のない話ではあるのですが、どうしても気になったので……。 親の許可があればいいのですか。まぁ、私が親なら、高校生の娘または息子の彼氏彼女が成人だと知れば、当然怒るでしょうね。 お礼日時: 2015/11/18 22:59
メールが来ないのはたまたまではありませんか?
高校 なんだ。共学?」とか言われた後、「 毎日 女子 高生と話せるとか羨ましい」とか言われたりする。それくらい、 教師 以外の人にとって 児童 や生徒というのは接する機会の少ない物 である (ということを 最近 ようやく 理解 した)。 で、考えてみよう。「 犯罪 をする 対象 はたいてい 普段 接する中 から 選ばれる」という 犯罪 一般 に当てはまる話の中で、「1週間で 10 分も 女子 生徒と会話しない人」と、「一週間で何 時間 も 女子 生徒と会話する人」ではどちらが 若い女 の子 に 犯罪 犯す 割合 が高くなるか。 因果関係 は明らかだよね。 ……と言いたいところだけど、原因は「それだけではない」。 理由 の一つではあるけど。 2.
10 mimibukuro 1299 3 2005/01/18 13:30:27 13歳、という年齢は身体的にも精神的にも発達の過程にあり、未成熟です。そのため、その行為自体が身体および精神に非常に負担を与えます。 また、万が一妊娠してしまった場合…。そういう状況を想定した場合、安易に「手を出す」ことが出来るでしょうか?
岸和田オフィス 岸和田オフィスの弁護士コラム一覧 刑事弁護・少年事件 少年事件 犯罪行為に手を染めた未成年の息子……親の責任はどこまで問われる? 2019年05月24日 少年事件 未成年 犯罪 親の責任 岸和田 平成27年11月、岸和田市内の国道で集団暴走行為をしたとして、17歳の少年ら5名が逮捕したことが報道されました。 もし、未成年の子どもが事件を起こした場合は、本人の年齢によってどのような処遇を受けるのかが異なります。14歳以上であれば、犯した罪の内容によって未成年でも成人と同様の処罰を受けることもあるでしょう。 親としては、子どもがどのような処分を受けるかということや、将来について心配することでしょう。場合によっては、親の責任も問われるのではないか? と気になる方もいるかもしれません。今回は、罪を犯した未成年者の親の監督責任について、ベリーベスト法律事務所 岸和田オフィスの弁護士が解説します。 1、未成年が逮捕されたらどうなる?
1: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/03/11(水) 10:31:54. 174 ID:dmcszzXn0 数日前に別れたんだが今朝になって彼女の親から連絡が入った どうやら親父さんがブチ切れしているらしい 知恵を貸してください 45: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/03/11(水) 10:40:04. 641 ID:MvsAnyF90 この >>1 頭悪そうだからどうしようもないんじゃないか? 知恵を貸しても理解できなさそう 51: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/03/11(水) 10:40:36. 489 ID:P/5Vd3t00 >>1 「小出しにしないと持ちネタがなくなってまう…まあそのほうが勢いつくしええか!」 58: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/03/11(水) 10:43:11. 437 ID:tSDG0SKAa >>1 自首すれば執行猶予やぞ 3: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/03/11(水) 10:32:23. 647 ID:WAVlMtiL0 バックレ安定 6: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/03/11(水) 10:32:57. 521 ID:MlxiPic50 出所後の根回ししとけ今のうちに 7: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/03/11(水) 10:33:11. 229 ID:uqkSzL0XM 電話番号変えて引っ越す 9: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/03/11(水) 10:33:28. 269 ID:Na7IUuU1a 青少年保護法違反やぞ 15: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/03/11(水) 10:34:12. 【会員限定】#107 ゆいひまガチンコバトル！＆ 未成年に手を出すゆい容疑者 Radio/Videos - Niconico Video. 232 ID:dmcszzXn0 交際していたことは両家の両親が認識していました 僕も彼女のご両親に会ったことがあります 16: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/03/11(水) 10:34:17. 409 ID:EgJwkDe+p ではいくらなら妥当ですか?って聞け!!! 19: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2020/03/11(水) 10:35:08. 876 ID:4RdSyXPM0 未成年でも18以上ならセーフなわけだが?