事故発生時やその後豊富な連絡手段のある保険を利用したい方 事故受付は一般的には電話による受付がほとんどではありますが、損保ジャパンの「THE クルマの保険」の場合はインターネットでの受付はもちろん、LINEなどでの事故受付・対応などにも対応しています。 画像のやり取りなども出来るためスムーズに事故受付や対応が出来ることも大きなメリットの一つです。メールなどと違い既読の確認が出来るため、非常に便利なサービスになっています。 6. 損保ジャパンの事故対応の評判まとめ 以上、「損保ジャパンの自動車保険の事故対応は評判が悪い?!初期対応や3つのロードサービス内容を徹底解説!」をお送りさせて頂きましたが、如何でしたか? 事故対応の良し悪しは担当者の力量に左右される部分が大きく、必ずしも悪いとは言えないということがご理解頂けたのではないでしょうか。 ロードサービスの部分に関しては、他社と比べるとやや劣っている部分がありますが、JAFに加入していれば、他社のサービスに近いサービスを受けることが可能です。 代理店型の自動車保険の中でも豊富な実績を持つ自動車保険なので、最適な保険を選ぶという点では秀でている部分があり、自分では上手く決められない・・・という方にはピッタリな保険です。 保険の更新を控えている方や切り替えを検討されている方は、選択肢の一つとして検討してみて下さいね。
保険の満足度 ★★★★★ ★★★★★ 4 保険料の評価 ★★★★★ ★★★★★ 3 事故対応・顧客対応の評価 ★★★★★ ★★★★★ 5 事故対応はとても早くて良かったです。電話するとすぐに対応してもらえました。相手への対応も保険会社の方が代わりにしてくれたので、自分からはあまり負担にならなかったので、助かりました。 相手と話すのが辛い時もあるので、代わりにしてもらえると助かりました。ケガなどの治療費も十分賄えたので、安心できました。 少し保険料が高いのが大変です。もう少しプランを増やして、安めのプランが選択できるといいなと思いました。 50代男性 事故対応も代車の手配も満点! 損保ジャパンの自動車保険の事故対応は評判が悪い！？初期対応や3つのロードサービス内容を徹底解説！ | くるまと. 保険の満足度 ★★★★★ ★★★★★ 4 保険料の評価 ★★★★★ ★★★★★ 3 事故対応・顧客対応の評価 ★★★★★ ★★★★★ 4 過去にいくつか対応していただきました。電話をかけると直ぐに対応してくださり、後で専用の担当者が付いて下さり「後の事は此方に全て任せて下さい」と、安心できる返答がありました。そのたびに有り難く思っています。 代車の手配から修理工場への迅速な連絡に何時も救われております。その後も 相手方の保険会社同士で解決してくださり、連絡もそのたびにいれていただいてます。 現状の進行状態が良く分かりとても安心して任せられると思っております。 損保ジャパンの自動車保険の3つの特徴 損保ジャパンの特徴①:ポータブルスマイリングロード 損保ジャパンの特徴②:ドライビング! 損保ジャパンの特徴③:セーフティサイト 損保ジャパンと三井住友海上を比較してみよう 損保ジャパンの三井住友海上の保険料を比較しよう 損保ジャパンと三井住友海上のドライブレコーダー <コラム>自動車保険のダイレクト型と代理店型って何? まとめ:損保ジャパンの評判・口コミ 森下 浩志
08 飛石 これから損保ジャパン日本興亜に入ろうと考えてる方はお気をつけください 飛石被害にあいフロントガラス及びボンネット等に多数の傷が付いたのですが保険で修理できるのはフロントガラスのみだそうです。 最初の話ではボンネットも飛石による被害だと認めていたにもかかわらず修理は出来ないと言ってきたので、それはおかしいと納得できずに話し合いをお行いましたが納得できないなら損保として弁護士を立てると言い出し契約者に対して弁護士を立てるような会社です。 いろいろネットで見てみるとそれが損保ジャパンのやり方なのか弁護士立てられた件を何件か見ました 結局いろいろ相談して話し合いも重ねたのですが相手側は一切折れずに付けられた傷は保険料払ってるにもかかわらず泣き寝入りです 弁護士特約も相手がいて立てる弁護士の場合に限るみたいで今回のような相手が保険会社だと弁護士特約は使えませんだそうです L710Sさん 投稿日:2020.
これらが損保ジャパンの自動車保険「THE クルマの保険」の事故対応の内容です。 内容としては他社の保険と大きく変わる部分はありませんが、事故受付後の当日中の相手方への連絡等は確約されていないため、その部分では劣っているかもしれませんね。 ただ、事故受付方法は他社と比べても豊富なため、自分自身が最も良いと考える方法で連絡出来るという点では、他社の事故受付よりも利便性が高いと言えます。 比較 他社と事故対応の内容を比較する 3-2.
評価する時間が勿体ないので控えようと思いましたが、これを見た方達が今後注意頂ければと思い評価する事にしました。 みん評編集部からひとこと 「対人賠償」「対物賠償」「人身傷害」「車両保険」の4つの基本補償のほか、充実した特約が評判の損保ジャパン。無料で提供しているアプリは、カーナビ機能や事故時に慌てずワンタッチで事故連絡ができる機能などがあり、テレマティクスサービスにも力を入れています。ユーザーの声からは「大手で安心」「説明が丁寧で親切だった」と安心と信頼度が高く評価されていました。 損保ジャパンの自動車保険は、補償内容やサポート面で充実しているせいもあり、保険料は少し高めとなっています。 自動車保険は保険会社によって保険料の差が大きい保険です。まったく同じ条件でも5万円以上もの差が出ることも。また、保険会社によって事故対応やロードサービスに違いがありますから、保険料と合わせて比較検討するためにも、複数見積もりは必須です。 安い保険会社を見つけるには、一括見積もりサイトを使うことをおすすめします。自動車保険の見積もりは、車種・年式から利用条件まで、入力する項目が多いので、一括でやるのが効率的です。 自動車保険一括見積もり【無料】
強制できないにしても 間に入られている貴社がアドバイス、指導すべきではないでしょうか?
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