2021/5/14 外部誘因バイアス 公平な人事評価を妨げるバイアスの存在 様々な時代・場所で、人事評価における評価基準の公平性の重要さについては論じられ考えられてきましたが、「公平」というのは難しいものです。 世界的に人材サービス事業を展開するアデコの調査で、現在の人事評価制度への満足度を聞いたところ、「満足」と「どちらかというと満足」の合計が37. 7%、「どちらかというと不満」と「不満」の合計が62. 3%となりました。勤務先の評価制度に不満を持つ人が6割以上、また不満の理由として評価基準の不明瞭さや不公平さが挙げられています。 出典元 『THE ADECCO GROUP』6割以上が勤務先の人事評価制度に不満、約8割が評価制度を見直す必要性を感じている 人事評価に不満を持つ人が多いのに対して、同調査では評価者の77.
私たち人間には、 「認知バイアス」 という 思考や判断の偏り があるそうです。いつのまにかそのワナにはまり、振り回されているかもしれません。 ビジネスシーンで気をつけたい、8つの認知バイアス を紹介しましょう。 なぜ認知バイアスがあるの? 東京大学薬学部教授の池谷裕二氏は、認知バイアスを「脳が効率よく働こうとした結果、 副次的に生じてしまったバグ 」だと説明します。多くの「待てよ、これは〇〇したほうがよさそうだ」といった反射的な直感は有益ですが、想定外のことが重なるとピントがズレてしまうのだとか。 そんな脳のバグ=認知バイアスを、十文字学園女子大学教授の池田まさみ氏らが企画制作を行なう「錯思コレクション100」や、あらゆる研究、有識者の言葉などを参考に取り上げ、ビジネスシーンに当てはめて説明していきます。 1. 行為者観察者バイアス 問題. 恥ずかしいじゃ済まない「虚記憶」 アメリカの認知心理学者エリザベス・ロフタス氏の研究では、「実際には起こっていない経験」について話し合った被験者の25%にありもしない記憶が生まれたそう。これは 「虚記憶(虚偽記憶)」 という認知バイアスです。私たちは、経験していないことを、まるで経験したかのように思い出す可能性があるのだとか。 初めての店で「前はあの席だったね」と勘違いする程度なら笑いごとで済みますが、それが重要な仕事に関することなら、本人も周囲も笑えません。 行動記録をつけましょう。 2. "理解されている" は勘違い「透明性の錯覚」 「透明性の錯覚」 は、1998年にコーネル大学心理学教授のトーマス・ギロヴィッチ氏らにより報告されました。自分の感情や考えていることが、実際以上に他者に伝わっていると思う錯覚です。 「さっきのニュアンスで、みな私が何を言いたいかわかったはず」などと思い込み、確認もせず勝手に進めてばかりいると「困ったちゃん」の烙印を押されてしまいます。あなたの心のなかは、さほど理解されていないのです。 ちゃんと説明しましょう。 3. "間に合います" は本当か?「計画錯誤」 過去に計画通り進まなかった経験があっても、人は新たなことを計画する際、「大丈夫、これくらいあれば余裕でできる」などと楽観的に考えてしまうのだとか。 行動経済学者のD・カーネマン氏らは、こうした傾向を 「計画錯誤」 と名づけたそう。このワナにはまってしまうと、「いつも間に合わない人」とレッテルを貼られてしまいます。 過去の失敗を明白にして次に活かせるので、この場合も行動記録が役立つでしょう。 4.
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新着求人 エリア 埼玉 関東 職種 動物看護師 雇用形態 正社員(中途) 正社員(新卒) アルバイト・パート 更新日: 2018年7月5日 動物看護師さん募集!地域に根付いたホームドクターです 埼玉県越谷市にあるなみかわ動物病院です。ただいま、動物看護師さんを募集しております。 病院の雰囲気は和気藹々としておりますが、仕事にはまじめに患者さんには優しい治療をモットーに日々努力しております。 動物の幸せと飼い主さんの笑顔が私たちの願いです! ホームページ 電話番号 048-940-1711 勤務地 埼玉県越谷市袋山1370-1 東武伊勢崎線大袋駅下車 西口より徒歩3分 職種 動物看護師募集 雇用形態 正社員(新卒・中途) パート 仕事内容 動物医療補助全般 受付け業務 検査補助 手術助手 動物の管理、世話 清掃 など 勤務日・時間 8:30~12:00 16:00~19:00(日・祝は15:00~17:00) 休憩は1~4時間(手術、検査、往診などによる) 木曜日休診 資格 新卒および中途採用あり 実務経験問いません。 給与 月給17万円~(経験者は相談にて) 昇給年1回 賞与年1~2回(勤務実績による) 待遇・福利厚生 雇用・労災保険 交通費は10000円/月まで 休日・休暇 完全週休2日制 連続勤務6ヶ月から有給10日/年とさせていただきます。 応募 お電話またはHPよりお問い合わせフォームからお願い致します。履歴書を持参の上、病院見学、面接をいたします。 メッセージ 採用後は1から丁寧に指導させていただきます。 優しいスタッフがあなたをお待ちしております。 動物や飼い主さんに優しく接することのできるまじめで明るい方をお待ちしております。経験無くても大丈夫。 一緒に病院を盛り上げていきましょう! ご興味ある方はお気軽にご連絡くださいね。 住所 アクセスマップ - 新着求人, エリア, 埼玉, 関東, 職種, 動物看護師, 雇用形態, 正社員(中途), 正社員(新卒), アルバイト・パート
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