質問日時: 2011/03/27 20:38 回答数: 4 件 他人を尊重できる人と付き合えたら、すごく楽だし、心地いいです。 けど・・・、他人を尊重できない困った人も多いです。 職場で、電話にでるとき「お電話ありがとうございます。(職場の名前)の●です」と名乗ってでます。 地震以後、嫌がらせ電話みたい感じで、オレオレ詐欺のような電話が掛かってきます。 「●さんの親戚の、福島県に住んでた●と言います。 地震の被害に遭って困っています。 行政が遠い親戚を調べてくれて、遠い親戚を頼れる人は頼るように言われました。 ●さんのおバアさんと、俺のおバアさんが姉妹でした。 今、震の影響で転々としててお金がないので、できたら10万円、1万円でもいいので、至急みずほ銀行■支店に振り込んでもらえるように、●さんに頼んでくれませんか?」 私が電話にでなくても、こんな感じで言ってるようです。 ?
仕事ができる社員は変な主張をしてこないのに、仕事ができない社員ほど変な権利主張してくるのはなぜでしょうか? 視野が狭いことを直したい人がすべきこととは | マイナビニュース. いろんな相談を受けてきましたが、私自身は次のように結論付けました。 「何でも人のせいにする社員が権利主張してきている」 なぜこのように言えるかというと、問題社員の特徴を考えもらえると想像できると思います。 問題社員の仕事内容や勤務態度を注意したとき、どんな言い訳しますか? だって○○さんがこう言ってたんです だって教えてもらってないじゃないですか ○○さんだって同じことをしているじゃないですか だって、これは○○がこうだから自分は~ そもそもこれって悪いことなんですか 他にもいろんな言い訳がありますが、全てに共通しているのが 自分は悪くない、他の人が悪いのだ という考え方です。 このような考え方の人は、とにかく成長しません。 仕事が進まないのは自分の能力のせいではなく人のせいだと考えています。 何かが起きても人のせい そのため、改善行動をしません 成長せず、問題社員になり、他の社員と上手くいかなくなる 何か不満があれば、会社のせいにする その結論として となるわけです。 権利主張してくる問題社員への対策とは それでは、会社はどのような対策をすればよいのでしょうか? 問題社員は、何でも人のせいにするわけですから、その対応は大変です。 時間もかかりますし、根気も必要です。 しかし、 ここで「あの問題社員のせいで!」と考えてはいけません。 そのような考え方は、問題社員と同じです。 私は、次の3つの問題があると考えています。 そもそも、問題社員を採用した会社に問題がある そのそも、サービス残業や法律違反がある会社に問題がある 変な権利主張してくる社員に対抗できる就業規則が無い 1.そもそも、問題社員を採用した会社に問題がある そもそも、そんな社員を採用していなければ、発生しなかった問題がたくさんあるはずです。 採用選考を見直すことで、「何でも人のせいにする」人材は採用しなければいいのです。 今まで、何となく採用を決定していたのであれば、この機会に採用方法を確立することをおすすめしますし、採用基準が既にあるのでしたら、見直すことをおすすめします。 これだけでも、状況は劇的に改善します。 今すぐ、改善に着手しましょう。 「そんなこと言っても雇ってみないと分からないじゃないか!」 これもよく聞く意見です。 しかし、本当に雇ってみないと分からないのでしょうか?
もちろん、雇ってからの方が長い時間いっしょにいるのでその人の事が良く分かることは確かです。 しかし、雇ってからでないと分からないかと言われると、そんなことはありません。 もし、雇ってからしか分からないのなら、今やっている面接や採用試験なんて無意味ではないでしょうか? 面接や採用試験をするということは、 何かを見抜くために しているはずです。 それでも、分からなかったということは、 単に見抜くことができなかっただけ です。 自分が見抜けなかっただけなのに、他のせいにしてはいけません。 その時の正しい思考は、「どのような面接、採用試験をすれば見抜けるだろう」です。 もし、社内だけでこの問題を解決できない場合は、採用の専門家に依頼して改善することをおすすめします。 2.そもそも、サービス残業や法律違反がある会社に問題がある これは当たり前なのですが、サービス残業がある会社や法令違反がある会社にも問題があります。 そのため、一番最初に書いたような相談が当事務所に来た場合、事実確認をして、実際にサービス残業があった場合は、それを支払ってもらうように伝えています。 その上で、今後どうしたら良いかという対応をするべきです。 業務上、どうしても完全に法律通りにはいけないという意見もあると思いますが、それは完全に努力した結果でしょうか? 業務改善や意識改革で残業は減りますし、法律を正しく活用することで、 サービス残業は大きく削減できます し、 就業規則を見直すこと で改善できることもたくさんあります。 しっかりと改善した後で、出た利益を社員に還元する仕組みを作るべきです。 もし、これらの改善を行っていないのでしたら、今すぐに取り掛かることをおすすめします。 何かが起こってからは遅いのです。 労務管理は先手必勝です。 既に雇ってしまった問題社員へ対抗するには そうは言っても、既に雇ってしまった問題社員へは厳しく対応したい!
前回の記事: ブランドマネジメントの文化とは、「善悪の判断基準」の導入である【音部で壁打ち】 「ブランドマネジメントの文化を導入するために、組織が理解しておくべきことは何か」という問いに対して、音部さんが答えます。 前編 では「文化とは何か」「理念の共有するための考え方」について触れ、後編では「他責にしない」「知識を尊重する文化」について解説します。 「他責にしない」のも重要な気概 【質問】 ブランドマネジメントやマーケティングマネジメントの文化を導入する際、「利益の確立のため」以外に、組織に認識させておいた方がいい課題は、何がありますか?
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そして年齢を重ねるとどんどん差が出てきてしまう。夫の仕事や自分の仕事(つまり収入の差)・社会的地位の差や子供の性別人数・学歴、孫の数・・・ そして老後の資金、病気、義理の家族との関係、介護・・・はあ十人十色。 そのことで妬んだり妬まれたり。 こんなに重い差が出てきたら、独身の頃のような純粋な平等な関係って無理ですよ。人間って弱い生き物ですから。 全く同程度の生活レベル(しかも高レベルのほうで一緒)でなければ今後もますます友人は出来にくくなります。 ご主人がベストフレンドですよ!
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