接客フレーズ集 Hospitality Phrases 【第4話】「おまたせしました」をおもてなし英会話にすると? 登場人物 カヨ 東京の人気レストランで働き始めたばかり。お客さまと話すのは大好きで、丁寧な対応を心がけている。ただし、英語が苦手なので外国人のお客さまが来ると"フリーズ"する…。 ヒロシ先生 ホテルのフロントで長年働くベテラン。そのスムーズな対応は外国人のお客さまにも大好評でリピーター客がひっきりなしに訪れるほど。実は、学生時代、英語の成績は悪かったとか…。 先生、この前、「おまたせしました」に落とし穴があるって言っていましたよね? 「お待たせしました」は英語で?お客様を待たせた時の表現9選! | 英トピ. はい。というのも、日本だと「おまたせしました」ってとてもよく使いますよね。 はい。うちのレストランだったら、メニューを出すときは必ず言うし、テーブル会計でおつりを渡すときにも言います。 電車や飛行機だって、時刻通りに来ているのに「おまたせしました」ってアナウンスされるときもありますよね。友だち同士のコミュニケーションでも、まち合わせで相手が自分より来ていたとき、自分がトイレに行って外で待ってもらったときなどに言いませんか? 確かに、そんなにまたせていないときも、使っちゃう(笑)。 でも英語だとこれに該当する表現はないんです。 えっ!? これが「おまたせしました」の落とし穴。 外国人のお客さまに日本語の感覚で「おまたせしました」を使うと、違和感を覚えさせてしまうので、控えたほうがいいですね。 使うのは本当にまたせたとき。これをまずは覚えましょう。 基本 Thank you for waiting. [サァアンキュ フォ ウェイティン] (おまたせいたしました) これは「まってくれてありがとうございます」という意味だから、会計が混んで少し時間がかかったり、開店までちょっとまってもらったり、というときに使うのがいいですね。 なるほど。 またせる時間が短いときに使えますね。 じゃあ、長時間またせてしまったときや、お客さまが気にしている様子のときは、こうやって声をかけましょう。 応用(1) I'm sorry to keep you waiting. [アイム ソォリ トゥ キーピュ ウェイティン] (おまたせしており申し訳ございません) おまたせしているときに、こうやって声をかけるだけでも、お客さまの気持ちは少しおだやかになりますよね。 ご案内できるようになったら、またせたことを過去形にするといいですよ。 応用(2) I'm sorry to have kept you waiting.
Thank you for waiting. ※「Thank you for the wait. 」という場合もあります。 2つ目の「Thank you (very much) for waiting. 」はビジネスなどフォーマルな場面でもよく使われます。 因みに、 電話で相手に保留させて待たせていた時 などは、「Thank you for holding. 」という表現も使ってOKです。 「Thank you for ~. 」は「~をしてくれてありがとうございます」の基本形となります。 フォーマル 「waiting」の他に「patience(ペイシェンス)」、つまり「我慢」という単語を使うとよりフォーマルに聞こえます。 直訳すると「我慢して頂きましてありがとうございます」となります。 下記がその例文です。 Thank you for your patience. I really appreciate your patience. 2つ目の「appreciate(アプリーシエイト)」は「感謝する」という丁寧な単語です。『 英語でありがとう|丁寧やフランクな言い方とスラングや略語22選 』でも解説しています。 2.謝罪での「お待たせしました」の英語 上述の「Thank you for ~. 」の形は感謝でしたが、ここでは遅延した場合、予定より遅れた場合などの謝罪で「お待たせしました」を表現します。 『 「ごめんなさい」の英語|発音・カジュアルやビジネスでの11表現 』の記事でもある「sorry」と「apologize(アポロジャイズ)」を使います。 カジュアル 「待たせてごめん!」という意味に近くなります。 待ち合わせ時間に遅れて相手を待たせていた時などにもそのまま使えます。 下記がよく使われる表現です。 Sorry, I'm late. ※一番カジュアルな表現です。 Sorry, I couldn't make it on time. 有限会社 高梨IT製作所 | 千葉県鴨川市を拠点とする有限会社高梨IT製作所のホームページです。社長ブログ書いています。. ※「make it」は間に合う、「on time」は時間通りにという熟語です。 I'm sorry for the wait. フォーマル ビジネスシーンでは「お待たせして申し訳ございません(すみません)」となりますね。 計画が予定より長引いている、納期が間に合っていな時などのフォーマルな言い方は次のような表現がいいでしょう。 「I(We) really apologize for the delay.
gene mapper @ja - Taiyo Fujii, writer 皆様、 お待たせしました 。 gene mapper @en - Taiyo Fujii, writer Thanks for all to see Gene Mapper. お待たせしました ボンドさん この条件での情報が見つかりません 検索結果: 123 完全一致する結果: 123 経過時間: 241 ミリ秒
「なんだこれは!? 」って思いました。外国のできごとが衛星中継されてテレビで見れるのは、理解できる。だってそれは俺だけじゃなく、他のみんなにも同じ電波で一斉に放送してるから。でも、普通の学生がこれまた普通の学生にあてて打った電子文章が、20分で太平洋を超えて返ってくる! ?こりゃいったいどういう魔法なんだ?
鴨川からLinux始まるっぺ! 説明会やんよ! 来てくれたのは、本当に普通のパソコンユーザー。高齢の方も多数いました。 それから1年経った今年の4月に利用者アンケートを取ったんだけど、8割以上の人がそのまま使いつづけていてくれていました。つまり、普通のWindowsユーザーがLinuxを使っても、さほど不自由を感じることはなさそうだった。 なかなか私も忙しい身なので、この人たちのフォローをしたり、うちの会社が全国に名を馳せた(?
考えながら話を聞いていたのですが、「これかな」と感じたのは、例えばこんなエピソードです。
衝撃的体験 320: おさかなくわえた名無しさん 2009/12/07(月) 21:08:04 ID:JKnm4DJt 月並み?だが、自分が養子だった事。 高校の修学旅行でパスポートが必要になり、戸籍謄本を取った時に愕然とした。 その日は何も手に付かず、夕飯で両親が揃った時、思い切って問いただした。 最初は鳩が豆鉄砲食らったような顔をしてた父が、みるみる目と口を開いていき。 「忘れてた! !」 今度は私が豆鉄砲を食らいました。 スポンサードリンク 結婚当時、子宝に恵まれず、まだ赤ん坊だった私を施設から引き取った事。 年頃になったら説明しなきゃいけないなあ…と思いつつ、3人で生活している内に 養子という意識も薄れ、私が中学生になった頃にはすっかり頭から抜け落ちていた事。 「いや、小学校卒業した時に説明するかどうか悩んだ記憶があるから、それまでは覚えてたんだよ」などとしどろもどろで言い訳する両親を見てると、ああ、二人は間違いなく私の両親なんだなあと思えて、なんだか泣き笑いになってしまった。 あれから10年近く経つけど、私たちの関係に変わりはない。 今日が両親の結婚記念日だったので、ふと思い出した。 341: おさかなくわえた名無しさん 2009/12/07(月) 23:28:02 ID:idQw7KJp >「忘れてた! !」 結構深刻な話のはずなのにワラタ。すまん。 321: おさかなくわえた名無しさん 2009/12/07(月) 21:29:16 ID:tlaB9/P9 なんかいいな。 「忘れてた」くらい自然に親子になってたんだから。 322: おさかなくわえた名無しさん 2009/12/07(月) 21:35:14 ID:S4tCRnHm それ、本当にあなたの両親だよ 実の親子でもなかなかそこまでいかない 血とか、関係ないね 323: おさかなくわえた名無しさん 2009/12/07(月) 22:02:38 ID:vR/eXGKu ドロドロドラマの影響か何かで「養子=不幸」みたいな構造を思い描く人もいるだろうけど、すべてがそうではないな。 普通に自分の子供に思われていたのは、実は自然なことだったのかも? 僕は本当の子じゃないそうです。 -僕は今、母と喧嘩しています。きっか- 片思い・告白 | 教えて!goo. 324: 320 2009/12/07(月) 22:17:28 ID:JKnm4DJt >>321-323 ありがとうございます。 本来は事実をどう説明するかで四苦八苦するんだろうなと予想してたら、まさか忘れていた事への言い訳に四苦八苦されるとは思いもしませんでした。 ちなみに、私は施設の前に置き去りにされてた様で、本当の素性や血縁は一切分からないんだそうです。 名前も誕生日も両親がくれました。 高校生という多感な時期、ともすれば道を誤りかねない事態だったかもしれないのに、こうして真っ当に生きていられるのは、間違いなく両親のお陰と感謝しています。 それではこれにて引っ込みます。 328: おさかなくわえた名無しさん 2009/12/07(月) 22:24:07 ID:yRy1BWlZ 生みの親に会いたいとは思ったことある?
うちは子供が将来, 自分で疑問をもち聞いてくるまで言うつもりありません。 この先一緒に過ごしていくのに、あなたは私の子ではないのよ!! って一線をおく必要がありますかね?? 「本当の親じゃない」の後にくるもの|嘉島唯|note. それは感受性豊かな子供にとって、生まれてくる子の方がかわいいんだ!! に繋がるのではないかと心配になります… この先小さな子が生まれたらそちらの方にどうしても手がかかってしまうのに、そんな事伝えてしまったら子供にとってもストレスではないでしょうか… 大きくなり, 親の事情などが分かる歳になるまで待つべきではないかと… 子育ての疲れはご友人が連れ子だから… とは関係ないと思うので 今まで通り話を聞いてあげてください!! でも預かるのは質問者さまにも負担になりますので ご友人も交えてお茶をしたりでいいんじゃないかな?? と思ってしまいます… ThanksImg 質問者からのお礼コメント 同じ立場の方、とても参考になりました。 私も旦那さんの考えだったのですが、奥さんの話しを聞いているうちに、なんだかわからなくなってきまして・・・。私は何もできませんが、これかも話しただけでも聞いていこうと思います。 他の方も、回答ありがとうございました。 とても考えさせられました。 お礼日時: 2012/2/22 17:51 その他の回答(11件) 実子以外育てた事もなく、同じような境遇でもなかった全くの無関係な者ですが・・・ 奥様がお子さんを愛しておられるなら、そのままでよいのではないでしょうか?
答えは否だろう。父が再婚相手を連れてきたら、私は間違いなく拒絶した。 「本当の親じゃない」の背後には「だから愛してくれない」がある。 自分の母はただ1人。その人以上に自分を愛してくれるわけがない。新しい子どもが生まれたらきっと自分はいらなくなる。この必死で極端な思考は「血の繋がりがあるからこそ親は子どもを愛する」という常識によって生まれる。 常識。ニュースを見て思い出した刺々しい感覚は、この2文字によって生まれたように思う。 誰かを下に見て、下に見られて、更には自分を虐げる。 常識はひどく曖昧で主観的な物差しでしかない。にも関わらず、ルールのような拘束力を持つ。しかも、一度その矛盾が指摘されると、砂のように飛んでいってしまう。そういうおぼろげなもの。秩序や倫理とは違う。 血のつながりがあるからこそ親は子どもを愛する。いつの間にか自分の中に巣食っていた常識はどこまで真実味があるのだろう?
本当の母親じゃないと、子どもに打ち明ける時期は、いつがいいのでしょうか?