部下・年下など立場が下の人の話に耳を傾けられる 人は、上司や年上、両親、先生など、自分よりも立場の上の人の話をしっかりと聞くことはできるのですが、それとは逆に、自分よりも立場の低い人の話を聞くことが苦手なようです。 しかし、組織では部下の意見を聞けるリーダーがいるグループが活性化し、子の話にしっかり耳を傾けられる親は良い子育てができるとされています。 聞き上手な人は、自分よりも下の立場の人の話を尊重して、しっかりと聞くことができるのです。 特徴11. テンポや間を上手く使う 聞き上手な人は、相手が調子よく話している時には 上手く話を促し 、言葉に詰まったり考え込んでいる時には 沈黙や"間"を上手に使って待つ ことができます。 話す人が積極的に話している時は、「うんうん」「そうなんだ」「なるほど」「本当に!」「それでそれで?」「どうなったの?」「〜だったの?」など、 相手の話や感情・態度に合わせて相づちを打ち、話しやすい空気をつくれます。 逆に、相手が話しづらそうにしていたり言葉に詰まって悩んでいたりした時は、話している人が自分の中で迷い、考え、葛藤していることが多いので、聞き上手な人は、 相手を気遣いながら気まずくない、安心させられる沈黙の空気をつくることができます。 この時、 沈黙や間が気まずくなってしまい、軽はずみに相手の言葉を促したり、相手から意識を外したりすると、会話が成り立たなくなります。 特徴12. 相づちで会話をコントロールできる 話がはずむためには、聞き手が話を肯定的に受け取ることが大切です。自分の話を否定的に聞かれていることがわかると、話し手は話す気がしなくなってしまうからです。 そこで役立つ、相手に「話をよく聞いているよ」と伝える最良のコミュニケーション手段が、 相づちを打つこと です。 聞き上手な人は、 この相づちのタイミングや種類、打ち方を使うのがとても上手です。 また、 相手の様子を観察して相づちの打ち方を変えることで、相手の話をより深く促すこともできれば、したくない話題を終わらせることもできます。 聞き上手な人の特徴まとめ 聞き上手な人というのは、柔軟性があるため、仕事や私生活問わず多くの人に慕われ、バランスを保ってくれる人が多いです。 また、聞き上手な人は自他の区別がしっかりしているので、日常生活におけるストレス耐性も高いでしょう。 他人の心ない言葉に怒ったり悲しんだりすることも減るし、他人の言葉に一喜一憂して心を振り回される事もありません。 常に聞き上手である必要はありませんが、聞くべき時にちゃんと聞ける力を持っていることは必要ではないでしょうか。 あなたがもし人の話を聞くのが苦手なら、知らず知らずに評判を落としてしまっているかもしれません。 この記事で、少しでも人の話に耳を傾けようと感じて頂けたなら幸いです。
「もっと話上手になれたらいいのに」と思っている人は多いのではないでしょうか。 普通のビジネスパーソンは、アナウンサーのような卓越した話術を身に付ける必要はありません。しかし、話上手になることができれば、交渉が得意になり、営業も人事評価も転職活動も有利に進められるようになります。仕事におけるメリットは計り知れません。 私たちの会社でも、特に顧客と直接対話する機会が多いディレクターやデザイナーには、業務知識だけではなく、顧客との話し方についてもなるべくフィードバックしています。会話のクオリティは、サービスの品質や満足度に深く関わると思うからです。 最近は、会話ではなく、メールやチャットで済む機会も増えています。一方で、話上手な人はテキスト・コミュニケーションも大抵上手な印象があります。話術の中には、コミュニケーションに共通する普遍的ななにかが含まれているのでしょう。 こんな記事を書いてはいますが、実は私自身は話が上手なタイプではありません。しかしもしかしたら、話のプロではない私が感じていることの方が、一般のビジネスパーソンには身近に響くかもしれません。 というわけで私なりに考えた、一般のビジネスパーソンにおける、話が上手な人と下手な人の違いというのをまとめてみました。 1. 結論を最初に言う / 結論をなかなか言わない 「起承転結」という言葉があるので誤解するかもしれませんが、ビジネスコミュニケーションは「結」から始めるのが鉄則です。 結論を言わないまま経緯や理由から話してしまうと、聴き手は「結局何がいいたいんだろう」と頭の中であれこれ考えながら話を聞くことになります。落とし所が分からない話は集中しにくく、長く複雑になるほど理解が難しくなります。 ビジネスはエンタメではないので、結論を引っ張る必要はほとんどの場合ありません。「結論からいえば」といってまず結論を話し、「なぜならば」と理由を説明する。これを基本フォーマットにするだけで、格段に話が分かりやすくなるはずです。 ちなみに、結論がまとまっていないときは、素直に「結論が出てないのですが」といって話し始めるでいいと思います。オチが分からないまま話を聞くより、「結論が出ていない」というオチが分かったうえで話を聞く方が、遥かに分かりやすいはずです。 2. 前提を説明する / 前提を省略する 難しい言葉を使っているわけでもないのに話がうまく伝わっていない時は、前提の共有ができてないことを疑いましょう。 例えば「ユーザー体験に配慮しましょう」という話は特に難しくはありませんが、「何故そんな当たり前の話をするのだろう」と思われる可能性もあります。前提の説明がなく、これだけでは文脈が理解できないからです。 この話を理解するには、ユーザー体験に配慮することは実は難しい、企業はユーザーより自社の都合で優先しがち、製品を高機能にしていくだけではなく、ユーザー体験との親和性を高めていかなければ使われない、配慮するというのはしっかり調査して把握することだ、といった前提の理解が必要です。 案外、知識豊富な人に限ってこれに陥ります。自分が知っていることは相手も分かってると思い、どんどん話を進めていってしまうのです。しかし、どんなに知識豊富でも、話の前提をきちんと説明しなければ、ただの話が分かりにくい人になってしまいます。 これがさらに悪化したのが、相手が理解してるかどうかを顧みずに専門用語を連発する人です。ここまでいくと、相手の立場で物事を考える、というビジネスの基本から叩き直さないといけないかもしれません。 3.
日本人の多くは人見知りだと言われています。自分から話しかけたり、話を広げることが苦手だと感じている人は意外と多いのではないでしょうか。 実は少しのポイントを押さえるだけで、今よりずっと話し上手になることができるんです!
やってみたかったことでもいいし、今まで以上に仕事を頑張るのでもいい。 趣味や特技をもっと極めてもいい。 彼の好きな料理を美味しく作れるようにするのでもOK! あなたが自分の時間を充実させること! ワクワクしながら楽しめるものならどんなことでもOK! そうやってあなたが自分を大切にするこで、あなたの魅力はどんどんアップするはず。 きっと笑顔が増えるはずだから、彼以外の男性も魅了しているかもしれませんね。 彼に久しぶりに会った時に、「あれ?なんか前よりも綺麗になってる?」なんて思わせたいじゃないですか。 元彼をもう一度あなたに恋させちゃいましょう! 3rd:落ち着いた頃に、今より成長したあなたの姿で彼と会う! 元彼の気持ちが落ち着いて、あなたのことを冷静にみることができるようになったころ、彼に連絡をしましょう。 その時も、まだ復縁したいという意思は伝えないこと。 まずは、サラッと明るい感じで連絡をしてみて! 重さを感じさせてしまったら、彼はちょっと引いてしまうかもしれないから注意してくださいね。 元彼が良い感じで返信をくれたり、サラッとでも返事をしてくれたらOK! そこから少しずつ、少しずつでいいから、彼とやり取りができるように頑張ってみてください。 あなたの近況を短めに伝えて、彼の近況も聞いたり。 彼が好きだったお店の情報があると言って、彼の興味を引いたり。 彼にあなたの仕事のことを相談してみたり。 男性は恋愛モードの話題や、感情的にものより、仕事や趣味の話しなどの方が話題が広がりやすいですよ。 そんな風にやり取りをすることができて、彼の反応も良かったら、思い切って会おうとお誘いをしてみてください! 冷めたと思って別れたのに、本当は好きだったと気づいたとき | フッたのはこっちなのに…元カノとの別れを後悔する瞬間９パターン | オトメスゴレン. 元彼が誘いにのってくれたらOK! でも、ちょっと躊躇ったらその時は引いて、また連絡をやり取りを続けてみてくださいね。 必ずチャンスはくるはずですから。 元彼に会えることになったら、あなたが自分磨きを頑張った成果をみせる時ですよ! 彼が久しぶりに会った時、あなたの魅力で彼ドキッとさせられたら、最高です! 元彼と再会できることが、復縁の成功の始まりです。 ただ、会えたからといってまだ安心はできませんよね。 そこから彼の信頼と愛情を得るためには、あなたが彼の気持ちに寄り添い、彼を誰よりも理解してあげることが大切。 彼との距離を少しずつ縮めて、彼の気持ちをあなたに向けて行きましょう。 復縁は焦らないことが何より大事。 でも、頑張ったあなたなら絶対にできます!
カップルが別れを選択する理由はさまざまで、中には相手のことがまだ好きなのに、別れを切り出す人もいます。 今回は、相手のことがまだ好きなのに別れてしまった人へ、失恋からの立ち直り方や復縁のためにできることなどについて、紹介します。 様々なことが原因で、相手をまだ好きなのに別れることになってしまった、そんな辛い経験はありませんか。 大好きだった彼と別れ辛いあなたへ、同じ経験をした方の体験談も交えながら、 ・失恋から立ち直る方法 ・立ち直るのにかかった時間 ・復縁方法 なども伝授していくので、この記事を読んでポジティブな気持ちで明日を迎えましょう! あなたの悩みを解決に導く おすすめの当たる電話占い 20~50代の5人に1人が経験するほど、認知された悩み解決方法である電話占い。 数あるサービスの中でも特にオススメしたいのが、メディア出演多数の口コミ・人気急上昇中のウィルです。 「不倫」「離婚」「復縁」「片思い」「相性」「仕事」「人間関係」「選択」 もしこんな悩みをお持ちなら 驚愕の的中率を誇るウィルのカリスマ鑑定士たちに相談してみましょう。 「別れた彼と復縁できました!」 「離婚するって信じてよかった」 「気になるカレと上手くいきました」 実際の利用者の声からも相談してよかったという感想が多数。 今なら6, 000円分の鑑定が無料で相談できるので、悩み解決のプロに答えを見つけてもらいましょう。 相手を好きなのに【振られた・振った】辛い経験はありますか Marjan Apostolovic/ 彼のことを好きなのに振ってしまった、もしくは振られてしまったという経験はありますか?