地震大国の日本では、大きな地震が起きるごとに建物の耐震基準が見直され法令化されてきました。現行の耐震基準は「建築基準法」という法律がもとになっていますが、この法律も大地震が起きるたびに何度か改訂され、耐震基準がだんだん厳しく細かくなっています。ここでは、1981年に大きく変更された改正建築基準法をベースとした現行の「新耐震基準」についてご説明します。 ■「新耐震基準」っていつできたの?
3%に減額(2020年3月の入居まで適用) 住宅ローンの抵当権設定登記の場合:0. 4%→0. 1%に減額(2020年3月の入居まで適用) 土地の所有権移転登記の場合:2%→1. 5%に減額(2019年3月の登記まで適用) 【1981年12月までに建築された中古住宅取得の場合、耐震基準の証明書類が必要】 ■中古住宅取得時の不動産取得税減税 居住用またはセカンドハウス用住宅に適用。床面積50~240平方メートル。 建物の不動産取得税:固定資産税評価額×4%→(固定資産税評価額-控除額)×3%に減額。 土地の不動産取得税:固定資産税評価額×4%→ 「固定資産税評価額×0. 5×3%-控除額(下記①か②の多い方)」に減税。 ①45, 000円 ②(土地1平方メートル当たりの固定資産税評価額×0.
ただし、旧耐震基準時代の物件でも新耐震基準を満たす物件はあります。法令で決められた耐震基準はあくまでも最低限守らなければならない基準であり、最低限の基準を上回る建物を作ることについて問題はないからです。 特に、低層のマンションによく見られる「壁式構造」の建物の場合は、壁を厚くし壁が衝撃を支えるため地震に強く、新耐震基準を満たしているケースが多くなっています。また、建物の形ついては、L字型やコの字型よりも、平面的にも立体的にも凹凸がないシンプルな箱型の方が地震に強く、新耐震基準をクリアしている可能性があります。 実際に旧耐震基準時代の建物が新耐震基準を満たしているかどうかを知りたい場合や、新耐震基準を満たしていることを証明したい場合は、専門家による耐震診断を受けなくてはなりません。日本木造住宅耐震補強事業者協同組合が行った耐震診断集計によると、1981年5月以前の建物の8割以上が新耐震基準を満たしていなかったという結果が出ています。しかし、この結果を反対から見れば、旧耐震基準時代の建物の2割弱が新耐震基準を満たした物件だったということになります。 ・耐震基準適合証明書とは? 「耐震基準適合証明書」とは、建物が現行の耐震基準に達していることを証明する書類です。耐震基準適合証明書は、国土交通省指定の性能評価機関や確認検査機関などのほか、建築士事務所登録をしている事務所に所属する建築士が発行できます。 性能評価機関や建築士などの専門家は、建物の耐震診断を行い、その結果算出された建物の上部構造評点に応じて以下の4段階の判定を下します。 A)倒壊しない(上部構造評点:1. 5以上) B)一応倒壊しない(1. 0以上1. 5未満) C)倒壊する可能性がある(0. 7以上1.
ありがとうございます。料金に関していくつかプランがあり、一番マッチするプランを提案させていただいています。 サービス内容がわからないとそれが高いのか安いのかも判断できないと思いますので、ぜひ内容を聞いていただきたいです。 ・資料だけ送って かしこまりました。それでは資料をお送りしますので、メールアドレスをお伺いしてもよろしいでしょうか。また、ご担当者様のお名前もお願い致します。 ・担当者じゃないからわからない 代表に連絡取る手段ってありますか? 雑誌の掲載をフックに使うトークスクリプト② 営業マン ◯◯雑誌でお世話になっている佐藤と申しますが、◯◯さんはお手すきでしょうか。 受付 はい。少々お待ちください。 営業マン ありがとうございます。 代表 はい。変わりました。 営業マン お忙しいところ恐れ入ります。◯◯雑誌でお世話になっている佐藤と申します。 病院の待合室などに置かせてもらっている雑誌で、地域の歯医者さんや美味しいお店などを紹介させていただいているのですが、◯◯ってご存知ですか? 代表 いや、知らない。 営業マン あ、そうでしたか。それは失礼致しました。 それで今回ですね、率直に言いますと地域の方に愛されてる◯◯さまのお店もご掲載させていただきたいと思ってご連絡しました。 今日の夜でも、明日のお昼休みとかでも良いので、一度ご説明させていただくお時間いただけますでしょうか。 代表 あー、明日のお昼であればいいよ。 営業マン ありがとうございます。 ちなみに、リッチなページを作るとなると、有料のさまざまなプランなども説明させていただいていて、もちろん興味なければ断っていただいて構わないんですけど、何か掲載してる雑誌とかあります? ※ポイント 訪問時間の確認を取ってから、有料の話などをする。それが大事です。 代表 ないよ。 営業マン ありがとうございます。 それであれば明日の12時に・・・ ポイント 具体的にどういうサービス? どういう雑誌? テレアポトークスクリプトの作り方｜電話営業マニュアルの例・雛形. などとアウト(反論)がくるので、自社のサービスを魅力的に伝えられるスクリプトは用意しておくこと。 集客をフックに使うトークスクリプト③ 営業マン ◯◯でお世話になっている佐藤と申します。◯◯代表はお手すきでしょうか。 受付 ご用件は? 営業マン ありがとうございます。お客さまの受け入れの件でご相談がありまして、お電話させていただきました。 受付 ・・・?
少々お待ちください。 代表 はい、変わりました◯◯です。 営業マン お世話になっております。◯◯の佐藤です。 突然なんですが、渋谷区の地域で◯◯を探しているユーザーさまがいらっしゃるんですけど、ちなみに◯◯さまのお店で新規のお客さんをより増やしても、受け入れることは可能でしょうか? 代表 お客さん増える? まぁそりゃあ問題ないですよね。 営業マン ありがとうございます。 それであれば、一度詳しくご説明させていただきたいと思っておりますので、直接お話しさせていただければと思っています。 お店は20時までだったと思うんですけど、今日お伺いするのは難しいでしょうか? 代表 今日は無理だね。 具体的にどんなサービスなの? 営業マン (自社商品のサービスを魅力的に伝える説明) となっています。 今日が難しければ、明日とか明後日はいかがでしょうか?もちろん来週以降でも問題ないです! 本当にアポが取れるテレアポのスクリプト(雛形)を入手する方法. ポイント とにかくアポイントを取るためには失礼のないように心掛けながら、押すことが大事です。 最後に いかがでしたでしょうか。 営業マン時代に使っていたトークスクリプトを少し修正して紹介させていただきました。 こちらのトークは全て代表にアポイントを取るために作られています。 ぜひ参考になれば幸いです。
相手に質問をして考えさせたり答えてもらう のも、話をするチャンスを得て営業トークの機会を探るテクニックの1つとなります。 困っていることや悩んでいることなど、質問に役立つフレーズはありますし、質問の内容次第でトークスクリプトのパターンが増やせます。 一通り話を聞いてもらったら、最後は相手に判断を委ねて商談に繋げるのが、 テレアポ営業のテンプレートの 完成度を高めるポイント です。 ご安心ください といいつつ、必要かどうか判断するのは相手だと続け、必要がなければ断ってくださいと 相手に判断を委ねる のがテンプレートの締めの部分です。 後ひと押しという状況ならば、実際に会って商談する日取りの希望を尋ねたり、こちらから予定が空いている日はないか尋ねてみることができます。 テンプレートはあくまでも雛形に過ぎませんが、いくつかパターンを作って例文作を行うと、自分に合う使いやすいものが手に入ります。 【eBook】コールセンターシステムCTI活用テクニック【アウトバウンド編】ダウンロード この記事を書いた人 コールセンターの現場の第一線で日々頑張るスタッフ達が価値ある「リアル」を伝えます。 貴社のご発展に是非、ご活用下さい!
ヨリさん 結構偉い人 特技:コミュニケーション能力高め。若かりし頃はテレアポの天才と呼ばれていた・・・はず。 短所:本人は"ない"と信じている 所属:野菜が大好きな草食系男子部 夢:ダンディーなおじさんになれたらいいな 現:営業部部長 電話で見込み顧客にアポイントを取り付けるテレアポ営業。 「アポイントが取れない…」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか? 今回、わたくし"ヨリ"がテレアポで成功するために必要不可欠な 「トークスクリプト」の作成方法 を、自分の経験に基づいてご紹介します。 テレアポトークスクリプトとは まず最初に理解してもらうことは、 「そもそもテレアポのトークスクリプトって何なのか?」 という考え方についてです。 上記の質問をされたときに、あなたはどのように答えますか?