4%で、ここ数年はコンスタントに8割の企業が輸出拡大に意欲を示している(注4)。企業の海外進出方針別に、輸出拡大意欲を持つ企業の比率をみると、海外進出は現状を維持と回答した企業では66. 9%、海外への事業展開はしないと回答した企業についても62.
ジェトロは1月29日、「 2020年度日本企業の海外事業展開に関するアンケート調査 」の結果を発表した。調査は2020年10月30日から12月6日にかけて、日本企業1万3, 503社を対象に実施し、2, 722社から回答を得た(うち中小企業2, 312社、有効回答率20. 2%)。 新型コロナ、6割超の日本企業の海外ビジネスに負の影響 本調査で、新型コロナウイルス感染症(以下、新型コロナ)の拡大による2020年度の海外売上高への影響を尋ねたところ、海外向けにビジネスを行う企業の64. 8%が、海外での売上高に「マイナスの影響(がある)」と回答した(添付資料図参照)。 また、調査時点で影響を受ける通商政策として、前年度調査の米中間の追加関税措置に代わり、「中国の輸出管理規制強化」が最も高い回答率(29. 3%)となった(注1)。次に、「わからない」(28. 1%)や「米国の輸出管理・投資規制強化」(25. 9%)が続いた。米中摩擦が、関税措置にとどまらず、安全保障分野にとめどなく広がったことを印象付けた。 新規の海外進出意欲は衰えず、事業展開先の分散・多元化が目立つ 今後(3年程度)の海外進出方針について、海外進出の拡大を図ると回答した企業(注2)の比率は過去最低となった。一方で、「今後新たに進出したい」とする企業は全体の24. 8%と前年(25. 5%)から微減にとどまり、「新型コロナ禍」でも新規投資の意欲に衰えはみられなかった。 海外で事業拡大を図る対象国・地域について、1社当たりの回答国・地域数(平均)が前年度の3. 8から4. 9へ増加した。リスク分散意識の高まりから、事業展開先の分散・多元化を検討する動きが強まった。事業拡大を検討する国・地域としては、中国(48. 1%)が引き続き首位となったが、次点のベトナム(40. 9%)、米国(40. 1%)も前年から比率を上げた(添付資料表参照)。特に、米国に「新たに進出したい」とする企業の割合が前年から10ポイント近く増加した。 海外ビジネスの見直しが進む 海外ビジネスリスクが顕在化する中、日本企業の海外ビジネスの見直しも進む。調査対象企業のうち、海外事業戦略や組織体制を見直す(見直した)企業の比率は約7割になった。見直し方針をみると、「販売戦略の見直し」と回答した割合(複数回答)が42. 5%で最も大きかった。 デジタルを活用した販路開拓に意欲が示される中、海外向け販売の手段として越境EC(電子商取引)の活用が注目される。今後、ECの利用を拡大すると回答した企業(注3)の割合は全企業の43.
現地の情報不足 進出をする地域によっては、日本と同じ要領で情報を収集することが難しい。もし情報不足に陥ると、現地の市場特性をつかめないばかりか、場合によっては法律に抵触してしまう恐れもあるので、情報不足は死活問題にもつながりかねない課題だ。 必要な情報をスムーズに収集できるよう、事前に情報網を張り巡らせておく必要があるだろう。 4. 販売ルートの確保 販売ルートの確保は、海外進出において最優先するべき課題と言える。日本国内に比べると、海外は販売ルートを確保するハードルが非常に高いためだ。 良質な製品を作っても、取引先や顧客がいなければその事業の採算はとれない。また、現地で原料などを調達する場合には、仕入先もしっかりと確保しておく必要がある。 5. 良好な経営状態の維持 海外進出では採算のとれる経営状態を1度築いても、それが長く続くとは限らない。特に法律や規制、税制が頻繁に変わるような地域では、短期間で状況が一変することもあるため、日本と同じ方法では経営状態を維持することが難しいだろう。 なかでも発展途上国に進出するケースでは、災害や治安の悪化なども注意しておきたいリスクとなる。 海外で直面する課題の解決策 海外進出のリスクを抑えるには、上記で解説した課題に対する「解決策」を用意しておくことが必要だ。では、具体的にどのような解決策が考えられるのか、以下でいくつか例を紹介していこう。 1. 経営コンサルティング会社に相談をする 言語や文化の違いについては、現地に派遣する従業員を教育すればある程度は解決できる。ただし、販売ルートを確保することまでは難しいので、現地の情報や人脈が乏しい場合には、経営コンサルタント会社などの専門家に頼ることが必須だ。 ただし、すべての業者が海外進出に詳しいとは限らないため、進出するエリアに関する実績や経験が豊富なコンサルタント会社を選ぶ必要がある。相談先によっては、ほかにもさまざまな面でサポートしてくれる可能性があるため、各業者のサービス内容はしっかりと比較しておこう。 2. 国際的な知識に長けた弁護士・税理士に相談する 現地での書類作成や手続きについては、弁護士や税理士に相談しておくと安心だ。ただし、上記のコンサルタント会社と同じように、弁護士・税理士についても海外実績が豊富な相談先を探しておきたい。 なかには、書類作成や手続きを代行してくれる専門家も見受けられるので、手間を削減したい経営者はそのような相談先を探しておこう。 3.
日本企業の海外進出の拡大意欲はここ数年、足踏みが続く。一方で、輸出に対しては積極姿勢を示す企業は約8割と高水準を維持。これが、ジェトロが毎年、実施している日本企業に対する調査から明らかになった企業の姿だ。海外市場に対するアプローチへの意識の違いについて、企業の声を聞いてみたい。 拡大意欲は6割近傍を推移するも、動きは鈍い ジェトロが毎年、実施している「日本企業の海外事業展開に関するアンケート調査」では、海外進出に関する今後3年程度の中期的な方針を尋ねている。2019年度の調査(注1)では、「海外進出の拡大を図る」(注2)と回答した企業の比率は56. 4%、前年(57.
9%に上った。同割合は、大企業の28. 5%に対し中小企業が46. 7%と、中小企業のEC活用意欲が強いことも明らかになった。また、ECの活用実績がある企業のうち、国内から海外向けの越境ECは45. 5%が活用。また、海外販売でEC活用実績のある企業は合計65. 0%に上る。 そのほか、本調査では貿易への取り組み、保護貿易主義の影響、中国ビジネスの方向性、デジタル関連技術の活用・課題について聞いた。 (注1)この選択肢は本年度調査で新たに追加した。 (注2)「さらに拡大を図る」または「新たに進出したい」と回答した企業。 (注3)「利用したことがあり、今後、さらなる拡大を図る」または「利用したことがないが、今後の利用を検討している」と回答した企業。 (山田広樹)
1% に落ち込んでいます。 「今後とも海外への事業展開は行わない」との回答も、前年度 17. 4% から 21.
とイメージを膨らませながら、事前準備をしておけるのです。 男性美容師希望、や女性美容師希望、などでも構いませんよ! 男性美容師は、男性目線での女性らしさを引き出してくれますし、 女性美容師は、ライフステージに合わせたヘアを提案することが出来ます。 ぜひご予約の際に参考にしてみてくださいね! では、予約日を迎え、いざ初めての美容室。 カウンセリングで、どういったスタイルにしたいですか? という美容師さんからの質問にたいして どのように伝えればいいか。 これは、全てをはじめに伝えるのは難しいと思います。 そこでまずは、 ざっくりとしたイメージを2択で答える というのをお勧めします。 キーワードとしては、 伸ばしたい or 切りたい キープしたい or 変えたい 重くしたい or 軽くしたい かわいい or カッコイイ というような2択。 まずはこのベーシックな要望を伝える事で、 「伸ばしたかったのにばっさり切られちゃった!」 や 「クールな感じが好きなのに、フェミニンになっちゃった! 美容院の入り方をおしえてください！ 今までざわめいた美容院苦手でなか｜Yahoo! BEAUTY. !」 などの仕上がりのギャップを防ぐことが出来ます。 そして、お客様に多いのが 「芸能人の切り抜きを持ってくのは恥ずかしい」 という声。 みなさん、「顔が違うんだからムリだよ~~」なんて言われるんじゃないかと、 躊躇される方が多いようです。 けれど、全然、そんなことは全くありません! むしろ、芸能人やモデルさんの切り抜きを持ってきていただいた方が 「なりたいイメージ」を汲み取る一番の近道 となるのです。 お客様の中には、持ってきた切り抜きがそのまんま なりたいヘアスタイルである方もいれば、 掘り下げると実はヘアスタイルではなくて その切り抜きの"雰囲気"が好きなんだ!というパターンも多いです。 実は美容師さんが知りたいのは、 そのお客様の 【好きな雰囲気】 です。 それを知る事により、その雰囲気に近づける為には どういったカットが一番いいのかを お客様一人一人に似合わせながらヘアスタイルを提案することが出来るのです。 ですので、ぜひとも躊躇せずなりたい芸能人のヘアスタイルや モデルさんの画像などをお持ちいただくことをおすすめします。 余談ですが、私は日によってなりたい芸能人が変わります。(笑) 時には北川景子さんだったり、石原さとみさんだったり。 最近のブームは「黒革の手帳」の武井咲ちゃん。 いつもスタッフに、武井咲でお願いします!と伝えてます。 ヘアスタイルではなく、思いっきりテンションの問題ですが(笑) それでもうちのスタッフは、いつも「武井咲に負けてないですよっ」 と私の戯言に付き合ってくれます。(なにか美味しいものがたべたいんですかね) 話は戻りますが、これでなりたいイメージを伝える、という所まではクリアしましたね!
06. 21 ミチコさん 初めまして! ZEST bis高橋隆一です! お悩みのアドバイスをさせていただきます! いきなりですが 例えば予約のお時間が3時だとしましょう。 3時からの他の予約のお客様も多く来店するでしょう。 30分、1時間枠での予約管理の場合 3時にお会計&お帰りになるお客様も多いでしょう。 意外と美容師はジャストな時間を意識して仕事をしがちなんです。 私も一概には言えませんが!汗 となると待ち合いスペースが少し混み合った感じになるでしょう。 時間ぴったりだと、こんな状況があると思います! 美容院を予約した際、何分前までに着いているとちょうど良いでしょうか？｜髪や美容のお悩みQ&A｜美容室・美容院・ヘアサロン予約｜ビューティーナビ. なので10分前ぐらいが気持ちのゆとり、スペースのゆとりなど を考慮した場合ベストではないかなぁと思います! 美容室がオープン時間でしたらお帰りのお客様がいないので、時間ぴったりでよいかと思います♪ 参考までに♪ 参考になった人数 75 人 RED☆HOT 平桜 真浩さんからの回答 2016. 12. 23 初めましてミチコ様!レッドホット原宿ヘアメイクの平桜と申します。 あくまでもミチコ様はお客様ですのでそこまで気をお使いにならなくてもいいかなと思いますよ。 美容院側はできる範囲内で予約を受け付けていると思いますし、技術スピードが速い方が担当であれば予定の時間より数分前に入店しても問題ないと思いますし、イレギュラーなことがないかぎりスムーズにご案内できると思います。 お客様が遅れる場合は早めのご連絡があるといいかなと思います。美容師さんもその後のプランも立てやすくなりますし。常に良い状態でお客様お迎えできるように日々精進してまいります☆ 少しでも参考になったら幸いです。 平桜 参考になった人数 63 人 質問をする ヘアケア (519) メイク (73) ネイル (1) その他 (24)
0 技術:5. 0 サービス:5. 0 雰囲気:5. 0 2021年5月19日 相談をきちんと聞いてくれて安心できるお店です 来店者さん 20代 (女性) 5. 0 2021年3月24日 素敵な美容室です 来店者さん 30代 (女性) 5. 0 2021年2月13日 とても良い美容院です ラフウェーブ ラフウェーブ 抜け感カジュアルショート ラフアレンジ ラフウェーブ 迫田 康隆 オーナー 男性スタッフ おしゃれと居心地を提供します。 陶山 麗奈 アシスタント 女性スタッフ 笑顔で帰ってもらえるように心がけます。 高宮 未紗 ヘアデザイナー 歴12年/女性スタッフ 透明感とほどよい抜け感で再現性あるスタイルを★ 不適切なサロン情報を報告
ではもう一つ、とても大切なポイントをご紹介。 これはいろいろですが、 とくに聞きたいのは 「前回の施術で嫌だった点」 。 例えば、前回行った美容室での施術内容で 「ここのカットが気に入らなかった!」とか 「カラー剤がしみたことがあって不安!」など。 些細なことでも構いません。 先に気になる点を解消することで、その後のサロンタイムを 心からリラックスして過ごしていただきたい。 ですので、不安材料は先になくしておきましょう! また、美容師さん側からいろいろ質問されることも多いと思います。 髪型のことだけでなく、 お仕事の内容やご家族のお話。 この後出かける用事があるのかなど。。 これはすべて、ただの雑談なのではなく そのお話をすることによってお客様の普段のお手入れがどれくらい出来るかや お仕事中に髪はどうしているかなど、 お客様のライフスタイルに合わせたヘアを提案するために 情報収集をしているのです◎ 美容室のあとどこに行くか、という質問も お出かけであればTPOに合わせたスタイリングを、 そのままお家に帰るのであれば、その後シャンプーをしないでいいように トリートメントで仕上げるなどといった アフターフォローまでしっかりとさせていただく為の質問だったりもするんですよ♪ でも、絶対にそのすべてを話さなければいけないということではありません。 お客様の中には静かに過ごしたい方や、雑誌をじっくり読みたいという方もいます。 そんな場合は冒頭にお話しした、ネット予約のコメント欄に 「静かに過ごしたい」 と書いておくといいですよ。 美容師は接客業のスペシャリスト! ちゃんと空気をよんでくれるはずです(笑) そしてそんなお客様ほど、再び来店してくださったときにはもう 心の中でガッツポーズです。 初めていらしてくださったお客様に「お任せで」 と言っていただけるのはとてもありがたいことですが、 「お任せ」の中に潜むお客様のご希望を引き出すのが私たちプロのお仕事。 より永く担当させていただける為に、 お客様とのファーストカウンセリングは一番大切な事なのです! もしあなたが新しい美容室選びに悩んでいたら、 この方法を実践してみてくださいね。 souRiLe 店長 高瀬彩海