ここ数カ月、些細なことでキレる人の目撃情報が増えている。居合わせただけでも気分が落ち込むが、もし自分がキレられたらどうすれば? 専門家に対処術を聞いたーー。 「最近、街中や電車内など公共の場で怒鳴っている人を見かけませんか? 実は、新型コロナウイルスの影響で、世の中に怒りっぽい人が急増しているのです」 そう語るのは『あなたのまわりの怒っている人図鑑』(飛鳥新社)の著者で、日本アンガーマネジメント協会代表理事の安藤俊介さん。安藤さんは怒りと上手に付き合うための心理トレーニング"アンガーマネジメント"の日本における第一人者だ。なぜ、こんなに怒りっぽい人が増えているのか。 「怒りが生まれる仕組みは、火をつけるライターにたとえられます。燃えている炎が怒りだとすると、『〜すべき』というコアビリーフ(信念や思い込み)が着火石。そしてガスは、不安や苦しみなどのマイナスの感情、不健康やストレスなどのマイナス状態でできています。コアビリーフが裏切られると怒りの火花が散り、そこにマイナス感情・状態というガスが加わることで、怒りの炎が燃え上がるのです。このコロナ禍で、この先どうなるのだろうという不安やストレスなどのマイナスの感情・状態がたまりやすくなっています。そのせいで、以前なら少しイラッとした程度ですんだことでも、ガスが大量に注入されてボーボーと燃え上がってしまうのです」 また、怒りをストレス発散の手段として使う人もいるのだそう。 「怒りをぶちまけてすっきりした、という経験はありませんか? しかし普通、怒ると後味の悪さが残ったり、トラブルになったりします。そこで、怒りたい人は自分にリスクの少ない、弱い人を狙って怒ることが多いのです」 大人になると、怒られること自体が少ないため、街でいきなり怒鳴られると、精神的なショックが大きい。そんなときは、どう対処すればよいのか? 「怒りのタイプごとに、なぜ怒っているのか、を知っておくことで、冷静に対応できるようになります。また、怒られたときは事実のみを聞くようにして、それを決して自分の人格と結びつけないようにすることが大切です。怒っている人は平気で嘘をつきます。たとえば、あなたが道を塞いでいて、『邪魔だよ! 「キレる人」への対処術“正義中毒”者からはすぐ離れよう | 女性自身. ブス』と怒鳴られた場合。邪魔したのは事実かもしれませんが、ブスであることは事実かわかりませんよね」 さらに、理不尽な内容で怒ってくる人への対処は、"無視"が一番だという。 「あたかもその人が存在しないかのように、無視するのが一番です。特に『正義中毒』タイプは、正義の名のもとに怒ればいいだけなので反論しても無意味。実は、彼らの多くは、ふだん自分の話を聞いてもらえていないと感じている寂しい人たちです。しかし、正義だったら絶対に相手に受け入れてもらえると思っている。だから、自分の"正義"という渾身のボールでキャッチボールをしようとしてくるのです。そんな人たちにわざわざボールを投げ返して、キャッチボールを成功させてあげなくていいのです。成功させてしまうと、つけあがって、また別の人に絡むことになりかねません」 もちろん、危害を加えようとしてきた場合は、すぐに警察を呼んだり、周囲に助けを求めたりして、と安藤さん。 「そもそも、見知らぬ人の怒りに対応するのはとてもハードルが高いことです。大切な自分の時間や労力を使ってまで、怒っている人に振り回されなくていいのです」 どうしても言葉を交わさなければいけないときは?
「ゆっくりおとなしく話すことです。激情している人のリズムとは異なるトーンやスピードで話すことで、相手の気勢をそぐ効果があります。たがが外れたように怒っている人とは、相撲のように組み合うのではなく、合気道のように、スーッとかわすことを心がけて」 安藤さんに、街で出くわす「キレている人」のタイプ別に、なぜ怒っているのかと対処法を解説してもらった。 ■正義中毒タイプ 公園でジョギング中、暑いし人が少ないので、マスクを外していたら「マスクしろよ!! 」とキレられた。 【なぜ怒る】 正義感の強い人は「絶対に○○しないといけない」というコアビリーフが強く、マナー違反の人を見ると、「自分は我慢しているのに損をした」という不満が生まれてしまう。マナー違反への攻撃は正当化しやすいため、過激になりやすい。 【同じタイプ】 不倫報道された芸能人にSNS攻撃する人 【対処法】 大義名分に後押しされて正義を振りかざす人は、自分が正しいと思っているので相手の話を聞こうとしない。なので、絡まれたらとにかくその場を離れるか、身の危険を感じるようなら第三者に「すみません、間に入ってもらえますか?」と助けを求めて! ■弱いものいじめタイプ スーパーでのパート中「レジ袋有料ですがお付けしますか?」と聞いたら、「はぁ? 無料があたりまえだろ!? 「すぐキレる人」は、“許容ゾーン” を広げる努力ができていない。 - STUDY HACKER｜これからの学びを考える、勉強法のハッキングメディア. 」とキレられた。 【なぜ怒る?】 客商売では自分が望む対応が得られるのが当然だと思っているため、それが裏切られると強く怒る。また、自分より弱い人ならば絶対に反撃してこないと思っているため、必要以上に強く出る。理不尽なキレ方をする人は、ふだん自分も同じような目にあっている人が多い。 SNSに悪評を書き込む人。 勤務先のルールにのっとって冷静に対応を。通常のクレーマーは公平に扱ってもらえれば満足するので挑発的な態度は避けて。それでも満足せず理不尽な要求や怒りをつけてきたり、殴りかかってきたりする悪質なクレーマーは速やかに通報を。 ■被害妄想タイプ 歩道を友人と並んで歩いていたら「邪魔だよ、どけブス!! 」とキレられた。邪魔だったかもしれないけれど、そんなに怒る? すぐに怒る人は、自分の思いどおりにならないことがあると、怒ることで相手を屈服させ、思いどおりにできると思っている。そもそも、他者が原因で自分が損をすることに我慢ならないので攻撃してもいいと考えている。 電車が遅れて駅員にキレる人。 怒ることが目的の彼らは、関わるだけ時間の無駄なので、うまくかわすこと。「ブス」という言葉も、根も葉もないことなので聞き流して、反論しても、話になりません。いつも怒鳴っている人は、残念な人だと割り切るのが一番。 ■勘違いマウントタイプ 久々に走る道だったので、ゆっくり運転していたら、「トロトロ走ってんじゃねーよ!
職場の上司や、恋人、友達などにすぐ怒る人っていませんか?
」とこちらも応酬するのは、火に油を注ぐような行為です。「ご心配をおかけしてしまい申し訳ありませんでした」「あの対応は悲しく感じますよね」など、こちらが怒っている人の第一次感情に共感し、受容する態度を示せば、怒っている人の怒りも小さくなっていくでしょう。 観察しよう「キレる人の『べき』」 職場でよくキレる人がいたら、その人がどのような「べき」を持っているか観察してみてください。怒りの原因は自分の中にある「べき」が目の前で裏切られたときです。部下は上司の指示に従うべきと思っているから、指示通りに行動しない部下に対して腹が立ちます。職場で私語は慎むべきだと思っているから、プライベートの話で盛り上げる同僚にイラっとします。怒り方が下手なあの人は、どのような「べき」を持っているでしょうか?
現況届が届かなかったり紛失した場合は? 児童手当の現況届は再発行することができます。届かない場合や紛失してしまった場合は、お住まいの市区町村窓口へ問い合わせて再度、現況届を郵送してもらうよう手続きをしてください。 直接窓口で受け取ることも可能です。提出期限が迫っている場合は、窓口での手続きをおすすめします。 関連語句 年金 知っ得情報♪児童手当の使い道 児童手当は一般的には生活費の足しにされる方が多いです。もちろん使い道はそれぞれで特に決まりはありませんが、イクハクからのアドバイスを一つ♪ 児童手当は、 1人目と2人目のお子さんはトータルで198万円 3人目以降のお子さんはトータルで252万円 もらえます。 児童手当は中学校卒業までの受給となるので、学資保険のような使い方で高校の授業料など学費にしてみてはいかがでしょうか。 口座を一緒にするとついつい使ってしまいますので、児童手当用に別口座を作っておくのもいいかもしれませんね♪ 児童手当の留意事項 児童手当をご利用するにあたり、いくつか留意点があるので、しっかり読んでおきましょう!
児童手当は「申請すれば」ほぼ全ての子育て世帯が利用できる制度です。 ※所得制限を超える世帯は特例給付として支給されます。 また、最初の申請だけでなく、年に一度の現況届の提出も忘れずに!
3万円以上(622万円) 1人 875.6万円以上(660万円) 2人 917万8000円以上(698万円) 3人 960万円以上(736万円) 4人 1002万1, 000円以上(774万円) ※扶養人員4人以降、1人増すごと所得額はに38万円加算 あくまで一例ですので、自身の世帯所得など、しっかり確認しましょう。 関連語句 所得 里親 児童手当の申請方法(例:大阪市) 児童手当は申請しないと受給できません。 申請方法や、提出書類などは各自治体によって異なりますので、しっかり確認しましょう。ここでは大阪市を例にあげて説明します。 児童手当の申請に必要なもの 1.認定請求書 2.印鑑(認印でOK) 3.請求者名義の銀行口座(銀行名、支店名、口座番号が分かるもの) 4.請求者の健康保険被保険者証 5.請求者のマイナンバー確認書類 6.請求者の本人確認書類 7.請求者本人及び配偶者の課税(所得)証明書 ※その他、課税証明書や住民票の写しが必要となる場合があります。 関連語句 非課税 児童手当の申請月と15日特例 児童手当は申請した月からもらえます。...!? 申請した月ということは、月末に子どもが産まれるとすぐに申請しないとその月の分はもらえないの?という質問が多く寄せられます。 そんな方のために 15日特例 というものがあります。 出産日の翌日から 15日間 は児童手当の申請期間が猶予されます。 (例)8/31に子どもが産まれた場合 8/31の翌日なので、9/1~9/15の間に申請すると8月に申請した扱いになります。 児童手当の振込先を変更する 現在、お父さんが児童手当を受給している場合、お父さん名義の別の銀行口座へ変更することは可能ですが、お父さん以外の子どもやお母さんの口座へ変更することはできません。 変更に必要なもの(例:大阪市) 1.振込指定口座変更届 2.印鑑(認印でOK) 3.変更する銀行口座(銀行名、支店名、口座番号が分かるもの) ※その他に本人確認をするためのマイナンバーや、健康保険証などが必要になることもあります。お住まいの自治体にしっかり確認しましょう。 離婚した場合は?