輝く月のように - YouTube
Request++「輝く月のように」Superfly TBS系テレビドラマ『サマーレスキュー〜天空の診療所〜』主題歌 カラオケ100点おじさん Unplugged cover フル歌詞 - YouTube
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マ ネジメントの父 ピーター・F・ドラッカー 本書はドラッカーが考え出した5つの質問を解説しています。 ドラッカーはこの本の中では経営に対する答えは書いていません。 顧客に対する組織の在り方を律するために5つの質問を用意し、それを繰り返し問い続ける事で組織は良くなっていくと説明します。 そしてその一つ一つの質問を著名な方々が解説をしてくれるという本になります。 この質問は組織をマネジメントするツールとして大きな企業はもとより、どんな企業にも当てはまると述べています。 つまり損益を追及しない非営利組織にも当てはまるという事です。 5つの 質 問 5つの質問は以下になります。 1. われわれのミッションは何か? 2. われわれの顧客は誰か? 3. 顧客にとっての価値は何か? 経営者に贈る5つの質問 要約. 4. われわれにとっての成果は何か? 5. われわれの計画は何か? この5つの質問を通して自己評価する事が大事です。 そして、ただ質問に答えただけではなく行動に変えることが大事だとドラッカーは言います。 それでは質問を一つ一つ紐解いていきましょう。 (続く)
Customer reviews Review this product Share your thoughts with other customers Top reviews from Japan There was a problem filtering reviews right now. Please try again later. Amazon.co.jp: 経営者に贈る5つの質問[第2版] : P.F.ドラッカー, 上田 惇生: Japanese Books. Reviewed in Japan on June 25, 2017 Verified Purchase 経営者以外の人に読んでほしい。 四半期に一回、自分の組織の人と質問に回答し合いたい。 ドラッカー 組織はすべて、人と社会をより良いものにするために存在する。すなわちミッションがある。目的があり、存在理由がある 5つの質問 われわれのミッションは何か? われわれの顧客は誰か? 顧客にとっての価値は何か? われわれにとっての成果は何か? われわれの計画は何か?
ドラッカー5つの質問の回答って?
目次 作品詳細 作品名:経営者に贈る5つの質問 作者:P・F・ ドラッカー 訳者:上田惇生 出版社: ダイヤモンド社 発売日:2009年2月19日 要約 5つの質問 われわれのミッションは何か? われわれの顧客は誰か? 顧客にとっての価値は何か? われわれにとって成果は何か? われわれの計画は何か?
何が彼らに影響を与えるか、何が彼らを喜ばせるかを知る必要がある。 今日の顧客は、商品の「価値」を買う。 あなたの成功は、 顧客の満足にどれだけ貢献するか によって決まる。 顧客は何をもって「価値」とするか――顧客本人しか答えられない。 自分たちが勝手に考えたもの(想像)を前提とするのではなく 、 顧客の声に耳を傾ける 。 顧客に直接聞く ことで、 「決意」と「行動」がもたらされ、「顧客にとっての価値」が生み出される。 顧客にとっての価値 を客観的な事実として受け入れ、 彼らの声をあらゆる検討と意思決定の基盤とする。 【質問4】われわれにとっての成果は何か? 組織がミッションを実現するには、 あげるべき成果を明確にして、資源を集中 する。 ニーズだけでは十分でない。 ミッションと強みと成果をすり合わせ なければならない。 ミッションが責任を規定する。 リーダーたる者は、 資源の浪費を防ぎ 、 意味ある成果 (いかに世の中を変えたか) を確実なものにするために 、 何を行うか (強化) 、何を行わないか (廃棄) を決定する 責任 をもつ。 【質問5】われわれの計画は何か?