2018/6/17の 林先生の初耳学 で林先生が解説していた内容です。冒頭で言った有名なあの人とは林先生のことです。個人的には好きです。 その内容は、 延長保証には合理性がないから入る必要はない という話。まずはその時の理論を例とって具体的にご説明します。 確率論と期待値の計算で導き出す 期待値という考え方を使ってこれらを導き出すのだそうです。 10万円のテレビを買う時の例 元々のメーカー保証は1年間。そこでお店の方が、プラス4年で合計5年間保証される延長保証が5000円で入れると言ってきました。その時あなたはこの延長保証に入りますか? 私はそれなりの金額の家電を買う時には、3000円くらいなら延長保証に入ってます。高い製品の場合なら5000円くらいでも入るかもしれません。だって壊れて修理費実費はイヤですから。3000円~5000円の出費も痛いですが、もし壊れてしまって数万円の修理代を払うよりはマシです。 メーカー保証はどのメーカーのどの家電もだいたい1年です。たった1年なんてそうそう壊れるもんじゃないでしょうから、ないも同然と言うか全然足りないって思うんですよね。 で、林先生のお話は、この 延長保証には入るべきではない という回答。いったいどういう理由なのか?!
(メール若しくは書面) 保証システムにお申込頂いてから、2週間~4週間前後にメール若しくは書面で保証書が発行されます。 万が一、購入から2週間~4週間経過しても、保証書がお手元に届かない場合には、大変お手数ではございますが、 当社お客様窓口 (0800-170-2525 フリーコール 受付時間 10:00 ~ 19:00)にお電話頂くか、 E メール( )に購入時の情報(店名・商品名・注文番号等)を添えて、ご連絡ください。 初期不良で商品が交換した場合、どうするのか? 初期不良が発生し、製品販売店様若しくはメーカーにて商品の交換が行われた場合には、SOMPOワランティお客様窓口へご連絡ください。保証システムの商品情報(製造番号等)を変更させていただきます。ただし、初期不良が発生しメーカーの保証期間が変更となった場合でも、当社延長保証システムの保証終了日は変わりませんので ご了承ください。 パソコンに7年保証をつけたいのですが? 7年保証の対象品目は、前記 「7年保証対象品目」 以外の商品は加入することができません。 保証規程をお読みになるにはAdobe Readerga必要となります、右のアイコンよりダウンロード下さい。 株式会社プロダクト・ワランティ・ジャパンは、各種製品の延長保証及び、それに付随するサービスを提供する会社としてお客様へ安全で信頼できるサービスを提供して参ります。当社では、業務上当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、その重要性を全ての従業者が認識し、適切な個人情報保護に関する取組みを実行いたします。 延長保証運営会社: SOMPOワランティ株式会社 本社所在地: 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館12階 Mail:
商品購入時に物損付延長保証は必要ないと思い加入しなかったのですが、やはり、物損付延長保証に加入したいのですが、可能ですか? A. 申し訳ありません。ご加入できません。もし、商品購入後に改めて加入できるようにしてしまうと、壊してしまった後に加入することができるため、物損付延長保証の加入は商品との同時購入のみの受付に限らせていただいております。 Q. 修理費用の内、 修理技術料+修理部品代+出張料金(送付修理の場合は片道送料分)が無料 になります。 ただし、出張修理は、メーカー保証規程等により出張修理対象商品と定められている場合に限ります。また、出張修理の際、離島および遠隔地においては、別途料金が発生する場合があります。 持込修理対象商品の場合、修理拠点までの片道送料、加入商品の脱着費(梱包材および諸経費等を含む)はお客様負担となります。 Q. 本当に修理費用はかかならないのですか? A. はい。かかりません。 ただし、故障の症状が発生しない場合、お客様の勘違いでの修理依頼(ナンセンスコール)による出張費用・見積・確認費用は保証の対象外となります。修理の見積費用等を請求する場合がございます。 Q. 代替機の貸出サービスは行っておりませんので、あらかじめご了承ください。 <住宅設備機器延長保証> Q. 住宅設備機器延長保証サービスは火災や水害の場合、適用されますか? A. 火災・水害・落雷・破損などは適用外となります。通常の使用による自然故障が対象です。 Q. 多機能エコキュートで床暖房付きの商品も加入できますか? A. ご加入はできますが、対象となるのはエコキュート部分のみとなります。 Q. 後からでも入れる家電の保証｜イーエス電気. 井戸水使用のエコキュートでも加入できますか? A. 井戸水対応メーカーの製品で、かつ所定の水質検査に合格している場合のみ加入対象としております。 Q. 沿岸部に住んでいるのですが、塩害に故障は保証の対象になりませんか? A. 塩害仕様のエコキュートであれば、メーカー保証の範囲内にて保証いたします。また、沿岸部から離れた地域にお住まいであったとしても、塩害による故障の場合は、塩害仕様以外のエコキュートであれば保証対象外となります。 Q. 保証の対象にならない作業内容とはどんなものですか? A. < エコキュート/電気温水器 >フィルター類の掃除、湯垢等の清掃作業、水漏れチェック、逃がし弁の点検、水抜き等、メンテナンスに該当する作業は対象外となります。 < IHクッキングヒーター >天板・グリル内の掃除等、メンテナンスに該当する作業は対象外となります。 < その他 >お客様の勘違いでの修理依頼(ナンセンスコール)による出張費用・見積・確認費用は対象外となります。 Q.
楽天あんしん延長保証にお申込みいただいてから、2週間前後で保証書確認用メールが電子メールで案内されますので、メールに記載のWEB保証書確認URLに アクセスして、保証登録番号とパスワードを入力・ログインしていただき、保証書をご確認下さい。(2017年2月1日以降購入分より保証書はWEB化されました) 万が一、購入から3週間経過しても、保証書確認用メールが届かない場合には、大変お手数ではございますが、 楽天あんしん延長保証お客様窓口 0800-080-6910(フリーコール)受付時間:10:00~19:00(月~土曜) にお電話いただくか、 eメール に購入時の情報(店名・商品名・注文番号等)を添えてご連絡ください。 初期不良で商品が交換された場合、どうするのか? 初期不良が発生し、製品販売店舗様若しくはメーカーにて商品の交換が行われた場合には、楽天あんしん保証お客様窓口へご連絡ください。保証システムの商品情報(製造番号等)を変更させていただきます。 ただし、初期不良が発生しメーカーの保証期間が変更となった場合でも、当社延長保証システムの保証終了日は変わりませんのでご了承ください。 PCやレコーダーのHDD等(記録装置)は保証の対象となりますか?
まとめ:家電購入の際の延長保証はもったいない!必要ないです 家電品購入の際の延長保証は必要ありません。初期のメーカー保証のみで十分対応できます。 私は延長保証は『保険』と同じ位置付けで考えており、「万が一のときに対応できない場合に入るもの」という保険の定義から考えると、仮に壊れたとしても自分で対応できると考えます。 どうせなら、延長保証という名前の保険に入るポイントを、もっとリターンの多いことに使いたいですね。 それではー。 私が『保険』を勉強した本は下記です。 保険のことがよくわからないなら「 生命保険のウラ側 」だと理解しやすいです。 総合的にお金の知識をつけたいなら「 誰も教えてくれないお金の話 」もわかりやすいかと。 >> 「誰も教えてくれないお金の話」を読んでみたのでレビュー|お金に関する基礎知識を身につけるならコレ!!! 関連記事も多く読まれています! - 出費を減らす
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