その他の回答(5件) 一番安いのは、ガラケーに持ち込み機種変更して解約が正解なんですけどね。解約月は請求が高いから、通話定額プランにして、パケットを外す、でもいいですね。uqモバイル だけは解約月は日割になります。 ご回答ありがとうございます。知っていればその方法が正解でしたね。 ソフトバンク系はひどいですよね。 私の親類もY! mobileでひどい目にあいました。 クーリングオフできるからってことでドコモからナンバーポータビリティして契約。 しかし自宅が圏外。 解約だとに行くと、なんと電話番号消され、すべて契約書類も追い出される形に。 ドコモに戻りたくてもドコモの人もどうにもならないと、Y! mobileが悪く、お気の毒だとは言ってくれたけど。 1番大切な電話番号が消えるなんて、いっさいクーリングオフの説明のとき無しでした(泣) ご回答ありがとうございます。それは大変な目にあいましたね。心中お察しします。 何でもそうですが、契約内容について全部説明する必要は無いです。 いちいち全部説明してたら時間がどれだけあっても足りません。 たまにそんな事聞いてないというクレーマーは確かに居ます。 「契約書のここに書いてあるでしょ」と言うと「そんな小さい字の物読んでない」と開き直られる事が多いですがw でも、大人なら、やはり書面で交わされている約束は絶対だと思いますよ。 そうじゃないと社会や経済が成り立ちません。 ご回答ありがとうございます。確かにそうかもしれませんね。ただ、頭で理解できても気持ち的には納得できない面もあります。今回は勉強代と思って諦めます・・・ 諦めるなんてー٩(° ᗝ°)و!!
質問日時: 2020/03/22 13:40 回答数: 2 件 無料音楽アプリのSpotifyを解約したのに請求が来るのですけど? どうか回答宜しくお願い致します! No. ソフトバンクの解約に関して。先日更新月にソフトバンクを解約し... - Yahoo!知恵袋. 2 回答者: nabe710 回答日時: 2020/03/23 09:05 No. 1の方の補足として、よくあるのがアプリのアンインストールを解約と思っている方が多いこと。 解約の手続きはされたのですよね? 2 件 この回答へのお礼 回答ありがとうございます。解約はしました。日割計算の端数じゃ無いですし! 980円請求が来るのです。 お礼日時:2020/03/23 09:17 No. 1 て2くん 回答日時: 2020/03/22 23:05 無料プランなら、請求が来るわけがないんですが・・・ 有料プランを契約していたなら、請求されることがあるが、クレジットカードなら、クレジットカードの特性で、一ヶ月程度遅れて請求があがってくるのは、仕様 どこかの会社にSpotifyの利用料金の債権回収を依頼していたなら、債権回収だから、一ヶ月程度遅れて請求があがってくる 0 この回答へのお礼 回答ありがとうございました。 お礼日時:2020/03/23 09:18 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう!
Today: 5033 Happy ととちずさん ④ [黒百合(くろゆり)/ 白小倉あん・羊羹】でした。 ・そらむさん ・durant Q&A 質問 よくある質問 サポートアンバサダー カテゴリー ヘルプ 解約 2018. 07. 20 21:56 2018. 21 07:23 こんにちは。 5月末に解約をしたのですが、まだ請求(7月末)がきます。 6月に来るのは分かっていましたが7月も来るのはおかしくないでしょうか? 教えてください!! 7 件の回答 Galaxy S9+ SCV39(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1, 294 件 5月の通話料は7月初めに請求の連絡が来ます。それではないですか? ［SoftBank Air］身に覚えのない請求があるので確認したいです。どうしたらいいですか？ | よくあるご質問（FAQ） | サポート | ソフトバンク. あと、あるとしたら端末の分割代金です。 mineoマイページで請求明細を確認してください。 1 2018. 20 22:00 あいだの4件を表示 >>12 nori@seikapapaさん 解答ありがとうございます。 そうです、5月分は6月に請求がくるのは分かっています。 質問は、5月に解約をして、6月に5月分の請求を払っているにもかかわらず、なぜ7月も請求がくるのかです。 13 2018. 21 00:55 iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 485 件 >>13 kiki_spoonie様 横から失礼します。 6月の請求は 5月の基本料金と4月の通話料金です。 通話料金はKDDIまたはdocomoが管理しています。 KDDIまたはdocomo→mineo→ユーザの順に請求が来ますので 基本料金に対して1月遅れになります。 7月の請求に基本料金は含まれていましたか? 17 2018. 21 01:02 ベストアンサー獲得数 5 件 通話料金分は1月遅れで請求されますが? 2 >>2 本家左利きさん 解答ありがとうございます。 そうですね、なので5月で解約しましたので5月分が6月に請求されたのは納得なんですが、まだ請求がくるので不思議なんです。わたしが何か見落としてるのかな。。。 5 2018. 20 22:58 HUAWEI nova lite(SIMフリー)(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 14 件 契約上の事なので、mineo さんに直接確認されるのが良いと思いますよ。 7 2018. 20 23:03 >>7 み~さん 解答ありがとうございます。 そうですね。ちょっと事情がありなかなか聞く時間が取れないのですがそれが一番いいですね。 ありがとうございます。 15 2018.
毎月月初に前月の経理作業をするのですが、解約したはずのソフトバンクの引き落としがあったので詳細を調べてみました。 iPhone5の割賦が月々2, 140円残っているのは理解していましたが、先月引き落とされたのは8, 011円。 携帯電話以外に契約していたものはありません。 気になっていたのは、副回線のような契約ですが解約直後に試しに電話してみたところ、「この電話番号は使われておりません」というアナウンスが流れたので、副回線もしっかり解約されている状態です。 参考までに解約したときの明細が下のものです。 しっかり解約できてますよね?
数年前のことですが、私宛にソフトバンク(の債権回収業者と名乗る弁護士事務所)から 請求ハガキが来ました。 身に覚えが全くありませんが、 弁護士事務所から 「支払わないと法的措置を取る」 なんて書かれていたら動揺してしまいました。 この身に覚えのないハガキに対して 私はどのような対応をしたかお話しします。 ソフトバンクからのおかしい料金請求 既に忘れかけている部分も多いのですが、 ある日突然私の元に届いたソフトバンク (の債権回収業者と名乗る弁護士事務所) からの料金請求は丁寧な着圧ハガキでした。 ぺりぺりと剥がせ、 2枚のハガキになるタイプのはがきです。 その時点でソフトバンクからの 請求金額の支払いのハガキなのだろうと 信じてしまいました。 おかしいなどと思うこともありません。 ハガキを開いて中身を見ると、 未払い分があり至急指定の ソフトバンクの口座に振り込むようにと書いてあります。 上手いことに何月分請求分などの記載はなく、 金額も毎月の請求にありそうな金額でした。 しかも債権回収業者と名乗るのは弁護士事務所、 支払わない場合は法的措置を取りますと かいてあるので、 身に覚えが全くないにも関わらず、 どうしたらよいのだろうと慌ててしまいました。 ソフトバンクを解約したのに請求が来るかも? 今であればワイモバイル、 まとめて支払いもふくめソフトバンクのショップや マイソフトバンクにて きちんと振り込まれているか確認しますが、 毎月の請求がサイトから確認できる 時代ではなかったので確認する方法もなく、 ショップに確認したら本当に払わされてしまうかもと (身に覚えがないけど)、 ショップにも連絡ができず 解約したのに請求が来ることになったらと 考え怖くてできません。 ハガキに関しての質問があれば 指定の電話番号まで問い合わせてくださいと書かれています。 電話をするべきかと悩んでしまいました。 親に話したら叱られるだろうし、 未払いならば支払えと言われる可能性があったので、 親には相談はしませんでした。 支払期日もあるし、 やはり連絡をしようかと悩んでしまいました。 身に覚えのない請求に二重請求の恐れ 悩みに悩みましたが、 やはり二重請求になるかもしれない。 警察署に電話をしてみることにしました。 身に覚えのない請求なのだから 警察に相談してみようと思ったのです。 警察署に電話したところ、 身に覚えのない請求ハガキだと自分が思うのであれば、 そのハガキに関しては無視しても大丈夫!
分割支払いが続いてる場合、引き落としできなかった場合など複数の可能性が考えられます。ご契約内容などをご確認ください。 「SoftBank 光」の身に覚えのない請求についてはこちら ソフトバンク携帯電話の身に覚えのない請求についてはこちら SoftBank Airを契約していますが、身に覚えのない請求があるので確認したいです… My SoftBank にてご請求額の内訳を確認されましたか? ※ 急に振込用紙が届いた方は下記のメニューから「振込用紙が届いた場合」をご覧ください。 おっと、まだでした。内訳も確認できるのですね。 はい!そうです。以前より金額が増えている項目はありませんか? そのほか、可能性として考えられるのは以下となります。 Airターミナル購入時の事務手数料/レンタル料の可能性 Airターミナルの購入時の事務手数料や Airをレンタル契約されている場合はレンタル料が発生している 可能性があります。 そうなんですね。 Airターミナルの事務手数料やレンタル料はどこで確認ができますか? 料金明細に契約事務手数料、機器レンタル料の記載はありませんか? お客さまのご契約内容は My SoftBank からご確認ください。 おうちのでんわのご利用料金の可能性 おうちのでんわにご契約されていますか? おうちのでんわの基本料金や通話料が発生している可能性があります。 おうちのでんわを契約しているかどうかや、料金はどこで確認ができますか? 解約お手続き後のご請求の可能性 解約お手続きをされましたでしょうか。 契約解除料やご契約状況によっては請求が遅れて発生するものがございます。 解約後の請求はどこで確認ができますか? 料金明細に解除料の記載は御座いませんか? 解約お手続き後のご請求についてはこちら をご確認ください。 ※ 解約後180日以上経過している場合は、My SoftBankにログインできません。解約から180日以上経過してしまっているお客さまは、チャットサポートからお問い合わせください。 振込用紙が届いた場合 振込用紙が来た場合は以下の可能性があります。 口座引き落とし時、残高不足で引き落とせなかった クレジットカードの期限更新やカード紛失によりカードを停止、 再発行を行った後に新しいカード番号になっていたが支払い方法の再登録をしなかった 支払い方法の変更時に、手続きに時間がかかっている 新しいお支払い方法に切り替わるまでにお時間がかかる場合、振込用紙が届く場合があります。 ご請求金額と口座の残高をご確認ください。 クレジットカード番号が変更になった場合は支払い方法の再登録が必要です。 振込用紙が届いた場合は、届いた用紙からお支払いください。 支払い方法の確認や変更についてはどこで手続きできますか?
とか言ってくる。 まぁ、それ、分かってはいるものの、 そもそもその前提っておかしくないですか ? 契約申し込みは店舗で簡単にできるのに、解約は20分以上待ちの電話が入り口って、 入信はすぐできるけど退会は困難を極めるとかのヤバめの新興宗教 っぽくないですか?