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成長する方法 2015. 09. 27 2015. 01. 26 ブログ記事を書いていると、 「聞く」と「聴く」の使い分け に迷うことがあります。 ふと調べてみました。 Q:「話をきく」や「音楽をきく」などと言う場合の「きく」の書き方に「聞く」と「聴く」がありますが、この場合の表記の使い分けはどのようにすればよいのでしょうか。 A:ただ単に「きく」場合は一般に「聞く」を使い、注意深く(身を入れて)、あるいは進んで耳を傾ける場合には「聴く」を使います。「音楽を聴く」「講義を聴く」 via: 放送現場の疑問・視聴者の疑問 「聞く」と「聴く」 進んで耳を傾ける 場合は「聴く」だとのこと。 人との会話では「聞く」ではなくて 「聴く」 でないといけませんね。 しかし、自分を振り返ってみると、人の話を「聞いて」いるだけのことが多いなと。 人の話をしっかり「聴く」ように心がけていきたいです。
これら3つの条件(3つの態度)を満たす傾聴がなされることによって、クライエントはあるがままの自分とその問題に気づくことで 自己理解 を深め、 自己受容 が促進されることであるたままの自分を受け入れることができるようになり、 自己実現 が可能になる、といった治療的効果が表れるとされている。 (おまけ)カウンセラーは、精神分析における「平等に漂う注意」を払いながら傾聴することが望ましい!
今回は、「 聞く 」「 聴く 」「 訊く 」の違いを整理した後で、「 心理療法として"聴く"際に必要な工夫や配慮 」について自分の言葉で説明できるようにまとめていきたいと思います。 「聞く」「聴く」「訊く」の違いとは? 【聞く】 :音声を耳に入れること 【聴く】 :熱心に耳を傾けること 【訊く】 :質問すること カウンセリング場面においてクライエントの語りを「きく」ことを考えるとき「心理査定」「心理療法」の二つの場面を区別するべきである! 心理査定においてクライエントの語りを「きく」は、「訊く」である! 心理査定においてクライエントの語りを「きく」ことの目的は、 情報収集 である。 生物心理社会モデルに基づいて、クライエントから多角的に情報を収集することが必要なので、クライエントに語りたいように語らせるだけでなく、カウンセラーからも必要に応じて質問を投げかけなければならない。 つまり、 心理査定という場面における「きく」という行為は、「訊く」 なのである! 心理面接においてクライエントの語りを「きく」は、「聞く」である! 心理面接においてクライエントの語りを「きく」ことの目的は、 治療的な効果を期待する行為 である。 来談者中心療法において「傾聴」が治療行為中心であるように、カウンセラーは余計なアドバイスなどせず、受容・共感的な態度でクライエントの語りを全面的に受け入れることが必要とされる。 つまり、 心理面接という場面における「きく」という行為は、「聴く」 なのである! 心理療法として「聴く」際の工夫や配慮として必要なことはロジャースの来談者中心療法におけるカウンセラーの3条件として提示されている! 「聞く」と「聴く」の意味の違いと使い分け、英語では何という？ - WURK［ワーク］. カウンセリングにおいて「聴く」ことは、自分のためではなく、 全面的にクライエントのための行為 である。 そして、クライエントを一人の人間として尊重し、クライエントに積極的に関わろうとし、クライエントを本気で理解しようとすることがカウンセリングにおける「 傾聴 」なのである。 カウンセラーに求めらる3つの条件(3つの態度)とは? 共感的理解 (=クライエントの私的な内的世界をあたかもクライエント自身であるかのように理性的に感じ取ること!) 無条件の肯定的配慮 (=クライエントのどのような側面に対しても一切の条件をつけることなく、全面的に肯定すること!) 自己一致(純粋性・真実性) (=カウンセラー自身が自己一致の状態にあること。そして、クライエントに対する態度が自分の本心に従った嘘偽りのないものであること!)
公開日: 2020. 06. 16 更新日: 2020.
第一に、相手の話を聞くことが何よりも大切です。話すことに注力する人は、自分の思いを伝えることに必死になるがあまり、相手の話を聞くことに注力できず、会話が一方通行となってしまうことがあります。相手の話を聞くことこそ、コミュニケーションの第一歩となるのです。 (2)「聞く」姿勢は常に崩さないこと 「私はあなたの話を聞いています」という姿勢は絶やさないようにしましょう。相手が自分の話を聞いているかどうかは、態度ですぐにわかってしまいます。話に合わせて相づちを打ったり、内容によっては驚いたり笑ったりなど反応を見せることで、相手は「自分の話を聞いてくれている」と感じます。 (3)相手の様子や感情を「聴いて」汲み取ること ただ話を聞くだけでは足りません。コミュニケーションを取るためには、相手の様子や感情の動きにも注目しながら話を聴き、相手の考えを汲み取るように心がけることも大切です。自らその姿勢を見せることで、相手も同じようにあなたの話をちゃんと聴こうと試みてくれるはず。 (4)「訊く」ことでもっと相手のことを知ろう 相手の話を聞く、聴くことに注力すると言いましたが、コミュニケーションを取るためには、もちろん自ら発信することも必要です。相手の話や考えで気になることがあれば、積極的に訊くようにして、ときには自分の話を織り交ぜながら訊くなど、相手のことを知るためのもう一歩を忘れずに! (5)「訊いた」内容をもとに+αの情報を引き出そう 尋ねたまま終わり!では訊いた意味がありません。訊いた内容をもとに、「私も同意します。でも〇〇になるためにはどうしたら良いですかね?」「それでしたら△△はいかがですか?」など、 聞く・聴くだけでは得られない+αの情報を相手から引き出しましょう。 5:まとめ 聞く、聴く、訊くをシチュエーションに合わせて使い分けることで、自分の何気ない行動にも理由ができ、今自分はどのような姿勢であるべきかを俯瞰的に考えることができます。漢字ごとの意味合いを理解し、ビジネスシーンや交流会など、幅広いコミュニケーションを育む場に反映させていきましょう。 この記事を書いたライター 松田優 tsuda ライターや記事ディレクターなど、幅広く文章業を営んでいる。2019年に『ドミノ倒れ』『かぼちゃの馬車のクレームブリュレ』を同時刊行して小説家デビュー。
公開日: 2018. 07. 27 更新日: 2018. 27 「聞く」という言葉をご存知でしょうか。「物音を聞く」「彼の声を聞く」などと日常会話で多く使いますよね。日本語には、同じ読み方で意味もほとんど一緒の言葉があります。こうした言葉を同訓異字と言います。「聞く」の同訓異字は「聴く」となります。確かに、「聞く」と「聴く」ではそんなに違いがないように思いますが、実は使い分けることが必要です。他にも、「訊く」「利く」「効く」といった言葉がありますが、何か違いはあるのでしょうか。そこで今回は「聞く」と「聴く」の意味の違いと使い分けについて解説していきます。違いを知って、上手く使い分けれるようにしましょう! この記事の目次 「聞く」と「聴く」の違い 「聞く」の意味と使い方 「聴く」の意味と使い方 もう1つの「訊く(きく)」とは? 「効く」と「利く」の違いは?
ビジネスの場では「ご依頼くださる」という表現も使われます。「ご依頼いただく」と「ご依頼くださる」にはどのような違いがあるのか理解しておくといいでしょう。 「ご依頼いただく」も「ご依頼くださる」も、意味は「依頼してもらう」「依頼してくれる」とあまり変わりはないように思えますが、「ご依頼」と「いただく」「くださる」に分けて考えると、その違いがよく理解できるでしょう。 「ご依頼いただく」は、「ご依頼」に「いただく」を付けた謙譲語です。一方、「 ご依頼くださる 」は、「ご依頼」に「くださる」を付けた 尊敬語 です。どちらも敬語に変わりはありませんが、厳密には 謙譲語と尊敬語という違い があるのです。 主語を考えると、さらに理解しやすいかもしれません。「ご依頼いただく(依頼してもらう)」は「(私が)依頼してもらう」、「ご依頼くださる(依頼してくれる)」は「(相手が)依頼してくれる」ということになります。 「ご依頼いただく」と「ご依頼くださる」は、主語が自分自身である 謙譲語 と、主語が相手である 尊敬語 の違いなのです。ただ、どちらも意味はほとんど変わりありませんので、あまり深く考えすぎないほうがいいでしょう。 「ご依頼いただきました」の英語表現とは? 「ご依頼いただきました」は、英語ではどのような表現が使えるかも知っておくといいでしょう。 「依頼」は英語では「 request 」という単語に相当しますが、状況に応じてさまざまな表現を使うことができます。いくつか覚えておくと便利です。 「I am sending you the documents that you requested. 「ご無沙汰しておりました」は正しい敬語か?(和文・英文例) - 履歴書研究所. 」 (ご依頼頂いていた資料をお送りします。) 「I will send the data that was requested. 」 (ご依頼のデータをお送りします。) 「We have a favor to ask of you. 」 (あなたに依頼したいことがあるのですが。) 最後に ビジネスシーンでは避けては通れない、「ご依頼いただきました」というフレーズ。自分で使う場合、相手から使われる場合、どちらの機会も多くあると思います。 「ご依頼いただきました」を正しく理解して使いこなせるようになると、礼儀正しい言い回しや、違和感のないスムーズな文面で相手とやりとりできるようになるでしょう。普段の会話やメールなどで積極的に使って、自分の言葉として馴染むようにしておきましょう。 トップ画像・アイキャッチ/(C) Domaniオンラインサロンへのご入会はこちら
4月18日にPayPalを利用してTeamViewer Remote Accessライセンスを購入しました。 PayPalからは支払いの承認メールが届いているのですが、申し込んだアドレスに御社からの注文受け付けメールが届いておりません。 PayPalの当該取引IDを確認したところ、「これは、お客さまの指定された支払方法で支払いができることを確認するための一時的な承認です。お客さまへの請求は、TeamViewer Germany GmbHが注文処理を完了した時点で行われます。」と表示されております。 注文処理はCESTの平日に処理される認識でよろしかったでしょうか 0
社長が次の10年の戦略を話されている。 受け身の継続を表現する方法は2つあります。 1つ目は、現在進行形の受け身形です。 「be being done」の形になります。 「done」の箇所は過去分詞形です。 この表現は今この瞬間にある受け身の動作が継続してることを伝える時に使います。 The apple is being eaten now. りんごは今食べられている。 He is being scolded by his mother. 彼は母親に叱られている。 形容詞と組み合わせて、下記のようにも使います。 You are being so mean today. 今日あんた性格悪いね。 I have been treated very kindly by her. 私は彼女に大変親切にされている。 受け身の継続を表す方法にはもう一つ現在完了形の受け身形があります。 「have been done」の形になります。 「be being done」は今この瞬間にフォーカスしているのに対して、「have been done」は過去から現在まで継続している時に使います。 いかがだったでしょうか? 「されている」について理解できたでしょうか? ✔動詞「される」+補助動詞「いる」 ✔「される」との違いは継続の有無 ✔「されている」の持つ意味は「尊敬」「受身」「一般論の提示」 ✔ビジネスシーンでもよく使われている こちらの記事もチェック