そうやってともかく鍵を開けて部屋を掃除するわけですけど、開けちゃダメな部屋ってあるわけです。これもホテルによりけりで、フロントへの連絡など一切不要のインジケーターシステムを取っている場合や、フロントに電話でいちいち確認の必要な場合のあるホテルなどがあるわけですけど、清掃側が誤って開けてしまうのならばそりゃお詫びしないとダメでしょうけど、ホテル側が間違った指示を出す場合もあるんですよね。 こっちは、そりゃ一応ノックで確認はしますが、お客さんだって寝てる場合もあってノックに気づかないってこともあります。私、ホテル側の完全なミスで一日に2部屋も間違って開けさせられました。しかも2部屋ともお客さん素っ裸・・・。お客さん、めっちゃ怒りましたけど、ノックにも返事なかったらこっちは開けるしかないでしょ。まぁ、ホテルさんの方がお詫びしてくれましたけどね。あれはほんとヤメてほしい。 飲み物のコップは洗え! or 洗うな! これも割とある話だと思います。連泊中のお客様が部屋に備え付けのグラスやマグカップなどを使用されるわけですが、しばしば飲み物が残ったままの状態になっている事があります。これ、洗うんでしょうか? それとも洗っちゃダメ? どっちの場合でも怒られた事があります。それで、ホテルによってはそういう時はどうするかという、注意書きなどを置くなどで対応してる場合も多いかと思いますが、・・・注意書きなんか読まない人も多いんですよね。 それで、分かってくれるホテル側の人であれば、「そういうこともあるよね」程度で済むんですけど、分かってないホテル側の人に怒られたりなんかすると、例えば取り決めで「基本的に飲み物のある場合は洗わない」となっていてその通りにしてお客さんに怒られたっていう場合だと、「 臨機応変 に対応できないあなたたちが悪い!」みたいに怒られてもこっちも気分が悪かったり・・・。ある程度はお客さんに怒られても仕方ないっていう割り切りは必要だと思うんですが。 というわけで今回は三つほどあるある話してみました。あ、 本出たら買ってね ! (笑)
大丈夫です、ちょっとコツはいりますけど、すぐに慣れますよ。 まず、客室に入りましょう。お客様がチェックアウトされたことをバックヤードで確認して、ドアをノックします。 このとき必ず「清掃係です」とか「失礼します」とか、ホテルの者が来たということが分かる声かけを行ってください。 いるんですよね、チェックアウトした後も戻ってくるお客さんとか、旦那さんは先に出て、奥さん子供はまだお部屋に残ってるパターンが。 たまに残ってた人たちが全裸だったり、トイレ使ってたりするんで、ノックと声かけはすごく大切なんです。なるべく見たくないですからね、他人のそういうの。 ノックして、まぁ20~30秒くらい返事がなかったら、マスターキーを使ってドアを開けてください。 そのときも、必ず声かけしてくださいね。 ではまず、ベッドを見てみましょう。 このお部屋はクイーン、男性がお一人様ご利用です。 そうですね、結構ごちゃごちゃです。 人間というのは面白いもので、ホテルのお部屋に一人になるとかなり開放的な気分になるんですよ。 そして、人間はそんな気分になるとなぜか普段しないような奇行に出るんです。 本当に謎です。頭おかしいですよね。 でも10年もこのお仕事をしていたら、その奇行に振り回されることに慣れてしまいました! まぁ、このお部屋は割ときれいなほうですよ。 一泊しかされてませんし。 それでは、使用済みのシーツをはぎ取って、新しいシーツでベッドメイキングしましょう。 使用済みのシーツや枕カバーは、奇麗なように見えても気持ち悪いのでゴム手袋を使用してくださいね。 素手で触るのはちょっと怖いですし。 はぎ取ったら、バスルームにある使用済みタオルとバスマットと一緒に丸めて、入口のあたりに置いておきましょう。 清掃が終わってからバックヤードに持っていきます。 では新しいシーツを使ってベッドメイキングしていきますね。 なるべくシーツがパリッとなるように、マットレスの下におり込みます。 これにはコツが必要で、まだ慣れるまでは手のひらを使って、ベッドの周りを一周するように織り込んでいきましょう。 マットレスは鬼ほど重いので、気を付けてくださいね。 そのあとはまたシーツを、でも織り込まないで、その上に毛布を載せます。 そしてまたシーツ。 ベッドの頭からだいたい50センチくらい、お客様が横になってちょうど胸のあたりになるくらいでシーツ二枚を毛布ごと折り込んで、マットレスの下に挟み込みましょう。 一番上のシーツがしわにならないように気を付けてくださいね。 まぁ本当はもっと細かいんですけど、今日はこれくらいで。 あんまり厳しくすると続かないんで。 え?結構腰に来る?
ホテルの宿泊者あるある5選! フロント・客室清掃員のホテルスタッフのあるあるをご紹介しましたが、宿泊者が思うあるあるもたくさんあります。お客様心理を理解し、より良い仕事をするためにも頭の片隅に入れておきましょう。 ベッドにダイブ!
教習所 > 全国 > 信越地方 > 新潟県の教習所 > 長岡文化自動車学校 長岡文化自動車学校の教習プラン 大型二輪車 ベーシックプラン 実施期間 教習料金 入校日 最短日数 ※ お客様ごとの事情により必要となる料金 18時以降の、技能場内教習は5%UPとなります。 ※学生(高校・大学・専門学生)の方からの夜間割増し料金はいただきません!
合宿教習所SAGASUは全国155校の提携教習所からSAGASUおすすめの厳選した教習所の合宿プランを紹介しています。期間限定のお得な割引プランやSAGASUオススメの教習所を探して予約できるサイトです。教習所の情報も多数掲載していますので自分に合う教習所をじっくり探してください★。 教習所合宿とは? 教習所合宿とは、短期間での運転免許取得を目的に、宿泊を伴う教習を受ける合宿プランのことです。普通自動車ATでは最短14日、MTでは16日間で卒業できるプランを紹介しています。 『合宿教習所SAGASU』では「教習料金」「宿泊食事」「交通費」が含まれたプランとなっています(※)。 教習所合宿の魅力は、「早い」「安い」はもちろん、教習所毎に特色があり、観光やレジャー、温泉、イベントなど「楽しさ」もあるので、是非チェックしてみてください。 ※自炊プランなど食費が含まれないプランもありますし、交通費も上限があるなど教習所により異なります。 教習所一覧 合宿教習所SAGASUは、指定自動車教習所公正取引協議会(略称:指公協)の賛助会員です。 指公協は、運転免許を取得される消費者の皆様が、「価格の不当表示や虚偽の広告等のない、安心で信頼できる教習所」を選んでいただくために、公正取引委員会の認定を受けた全国組織です。 社会的信頼の下、指定自動車教習所の健全な発展を目指して活動しています。 合宿教習所SAGASUは、信用できる認証機関の認証を受けたサイト運営をしています。
必要な書類等 当校の申込み用紙 はじめての方は住民票(本籍地記載のもの)1通 免許証をお持ちの方は免許証 (IC免許の方は小票をお持ちください) 保険証、パスポートなど本人確認出来るもの 次の資格をお持ちの方はどなたでも入校できます。 普通車 普通二輪 中型車 年齢 満18歳以上の方 満16歳以上の方 満20歳以上の方 視力 両目で0. 7以上、片目で0. 3以上 (片目で0. 教習について | 長岡文化自動車学校. 3以下の方は他眼が0. 7以上で視野が150度以上) 両目で0. 8以上、片目で0. 5以上、 深視力は平均3回、誤差2cm以下 色別 信号機(赤・黄・青)の見分けのできること 運動能力 運転上身体に障害のない方。(障害のある方は、別に審査いたします) 中型車は普通車の運転経験が2年以上必要です。 当校 受付にて、入校手続きを行ってください。 仮申込みを行って頂きますと、入校手続きがスムーズに行えます。 お電話でのお問い合わせはこちらから ☎025-266-2494 受付時間 平日/9:30~18:30 土曜・日曜/ 9:30~16:30
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