1 link2000 回答日時: 2008/04/07 20:45 地域や代理店(ドコモショップ)、派遣会社によって時給はかなり差があると思いますよ。 もちろんドコモショップ内でも派遣会社によって時給は違います。 ドコモスキル認定と言う試験があってそのレベルの試験に受かると 毎月のお給料に反映されます。還元率は代理店によって違います。 頑張れば契約社員、副店長も難しくないと思います。 契約社員はあまり変わらないと思いますが 副店長になればぐーんとお給料も変わってくるのではないでしょうか。 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう!
こんにちは!販売のお仕事紹介に強いビー・グルーヴのブログ担当です。 本日から当社でご紹介しているお仕事や働き方などについて、どんどんブログでお知らせしていきますね! 今回は販売職の中でも特に人気のあるドコモショップのスタッフのお仕事内容についてご紹介します。 『携帯ショップのスタッフは忙しくて大変そう』そんなイメージを持っていたり、評判を聞いている方いらっしゃいませんか? 「ドコモショップ」バイトはきつい？辞めたくならない？心配なポイントを徹底解説 | らくジョブ バイト選び. しかし、実際はやった分だけ給与や昇進として返って来る、非常に素晴らしい仕事なのです。 学歴や事務経験など気にすることなく、やる気や結果で評価してもらえるので働きやすい職場です。 ドコモショップのスタッフの仕事内容 ドコモショップの定員は、以下の様な仕事内容になっています。 ・携帯電話の販売 ・使い方の説明 ・料金プラン、サービスの説明 ・契約の変更手続き ・予約業務 ・新しい機種が出た場合のディスプレイ配置 ・販売促進の為のチラシ配りやティッシュ配り(※実施していない店舗もあります) ・店内清掃 ・書類整理 これが主な業務になります。 『販売に携わりたいけど、プランなどは全く知らない』『未経験で何も知らない為に現場で活躍できるか不安』という人も多いです。 入る前には研修が行われ、現場で一人立ち出来る様にサポートしてくれるので、心配は要りません。その間にプランなども説明出来る様に教育して貰える為、前向きに勉強する気持ちさえあれば十分に通用します。 現に、第二新卒と呼ばれる新卒の会社を辞めて再就職した人、全くの他業種から派遣で挑戦する人など、様々います。 経歴や年齢を気にせず、しっかりとやる気を持って研修に挑み、クリアすれば現場に立つ事が出来ます。 給料や残業はどんなもの? ドコモショップの店員の給与は19万円~30万円とかなりのばらつきがあります。 これは、正社員か派遣、または勤務地や経験、勤務時間などによっても異なります。 ドコモで働く派遣社員は非常に給与・待遇が良く、人気があります。 前述した様にかなり高給を貰っている人もいますし、携帯ショップで働くスキルが身に付くので次の派遣先でも活かせる事も人気の理由の一つです。 また、残業代もきっちり全額出ますし、残業自体が少ないです。 残業をするのは、閉店間際に時間のかかる手続きの客が来店した際か、新しい携帯が販売されたり、新しい販売ポップが届いた際の配置が行われる時です。 店舗によっては10:00~19:00(※店舗によっては更に遅い時間の所もあり)を全員で勤めて退勤する所、交代勤務で早番・遅番で勤務する所と様々ですが、いずれも大体1時間程度の残業で帰れているという意見が多いです。 休みはどれくらい?
最後までお読みいただきありがとうございます。
ケーズデンキでの携帯販売について 以前、ドコモショップで3年半ほど働いてました。 残業が多く、また代理店の中でもかなり販売に力を入れていたので ノルマ達成に向けての営業等がきつく(無理なオプションをつけたりなど)、 結婚をきっかけに辞めてしまいました。 それから事務職や携帯販売のヘルパーなど転々としていましたが、 やはり収入が低く、安定しないため再度販売の仕事をしようと考えてます。 今度はドコモショップではなく、家電量販店での携帯販売を考えてますがいくつかお聞きしたいことがあります。 ①ショップ店員の様にグラマイやテクマイの試験があるのか ②残業時間は平均してどれくらいですか? ドコモショップで対応悪いや店員態度悪いと感じたら。大体の事はオンラインで完結します - iPhone大陸. ③今でも高いSDやらでぃっしゅぼーやなど無理矢理すすめてるのか ④ショップ店員から家電量販店に移った方がいたら…。どちらが働きやすいですか? 因みに求人で見かけたのはケーズデンキでした。 家電量販店のことは全く無知なので、どなたか優しく教えてくださいm(_ _)m 質問日 2016/09/02 解決日 2016/09/09 回答数 2 閲覧数 4766 お礼 0 共感した 0 ケーズデンキで携帯販売をしているものです。 ①現在は資格制度はありません。 ②店の規模により集客が変わるので一概には言えませんが、自分はあっても5、6時間です。 ③頭金を0円の代わりにdビデオ、安心パックなど進めています。入りたくない場合は頭金を貰えばいいだけなので厳しくはないです。(無理矢理入ってもらうOPはないです) ④自分も以前はショップ畑でしたが修理受付もないし基本販売だけなので楽だとは思いますが全キャリア受付をしているので最初は覚えるまで大変だと思います。 宣伝するわけではないですが、ケーズデンキは働きやすいかと思います。 何か質問あれば答えられるので気軽にどうぞ! 回答日 2016/09/07 共感した 2 質問した人からのコメント junchan2632さん 細かくありがとうございます! とてもわかりやすく、自分が知りたい答えでしたので ベストアンサーにさせていただきます。 安心して面接申し込めそうです。本当にありがとうございました。 回答日 2016/09/09 逆の経験者ですが、完全に代理店によると思います。そこの経営理念や、入るならご質問の内容を面接などでオブラートに包んで伺うのもどうでしょうか?この業界、家電であっても場所によって10万以上手取りの差が有ります。友人も同業種で確認済みです。 もし正社員で入られる場合でもサービス残業や無駄なオプション強要は減ってます。ただ、今はdocomo、SoftBankならフレッツ、auならイオ光など家のネットをセットで販売しないと成果になりません。昔のように携帯電話だけではやっていけない、また家電の場所によっては生命保険を一緒に売れと言われます。ショップの方がまともになってきているイメージです。ただ、ショップはノルマは無くても目標という名のノルマはあり、未達成が続けば居づらくなります。電気屋は私が入ってた所は、閑散期は隣の薬局の方と世間話や一緒にイベントとか楽しかったです。 回答日 2016/09/04 共感した 0
もし態度や対応が悪い場合、どうしたらいいのかを紹介します。 ドコモショップの店員の態度、対応が悪いと感じたら 対応に関する線引き まず、態度・対応の悪さについてですが みなさんの中での線引きはどうなっているでしょうか? 私個人としましては、店員さんに非があるケースも勿論ありますが 消費者側の認識もある程度顧みなければならないと思っています。 例えば「店員なら客のいうことを聞いて当たり前だ!」とか 「無理してでもいうことを聞く、それが商売だ!」というのはもう違うと思います。 ドコモショップの店員の方も知識の幅はもちろん様々でしょう。 入社して数か月の人と、数年の人では当たり前ですけど全然知識量が違いますよね。 更に接客業で10年経験している人と、1年未満の人では イレギュラーな事態が起きた時にどう対応したらいいのかという選択肢の思いつく範囲も違うでしょう。 おそらくこちらの記事を読まれている人はみなさん、良識ある消費者であると思います。 なので敢えて書く必要はあるのかどうかは分かりませんが ただ「店員さんも人間」なので、何かあったときには冷静な対処をするほうが 双方にとっても良い結果となるでしょうから※よっぽどの時はおこっていいいと思いますよ! つまり線引きとしては「客観的にみて仕事が不十分である」「客観的にみて礼儀を欠いている」 この2つを線引きとして考えるといいと思いますよ。 例:来店しているのにいらっしゃいませも言わずおしゃべりしている :聞いても面倒くさそうに「ちょっとわかんないっすね~」と誠実さに欠ける :あらかじめ問い合わせたことに対しての回答と実際の対応が違っている などは店員の対応・態度の悪い例でしょう。 逆に「私の思い通りにいかないからむかついた」というだけであるのなら それは自己中心的である。と私は思います。 ※これはコールセンターでの話ですが「いつもここで買っているんだから私にお中元とお歳暮くらい贈れ」 というクレームをいれてきた方がいました。これは明らかにわがままですよね・・・そういうのはダメですね。 さて、そんなワケで、店員さんに明らかな間違いがある場合、対応・態度が悪い事実などについては これから紹介する対応方法で怒りを鎮めてくださいませ・・・! 派遣先のdocomoショップを３日で辞めたいと思った話｜すけまる｜note. キャリアのコールセンターにかける 冒頭でも書きましたが、 ドコモの直営店はドコモオンラインショップのみです。 ドコモショップの店舗は、ドコモの販売委託店・代理店となっており 「ドコモ」の看板は掲げているけれども、 基本は「取引の代理を行っている」だけであって、ドコモそのものではありません。 なぜ代理店があるのか、といえば、やはり販路拡大のためです。 ドコモもオンラインショップだけでは幅広い層に届けられないでしょう。 これが街やイオンなどの商業施設の中にあることで 気軽に機種変更や新規契約をしたり、機種を触ることで販売意欲もあおりますよね。 つまり、ドコモの委託店・代理店というのはドコモ本体ではないものの ドコモが「任せたよ」とやっているため、責任の所在はドコモ本社になりますね。 ※もちろん、責任は対応した店員にもありますが。 そうなると、 直営店であるドコモの管轄に連絡をいれなければなりません。 これがドコモの場合にはコールセンターとなるのです。 問い合わせ先はどこ?
この現象は、上記で記載しているように"ドコモと関係ないコンテンツ・サイト"へ有料登録していると起こります。 つまり、ドコモ公式コンテンツ以外のものに登録している状態ですね。ドコモケータイ払いで支払っているのに、ドコモ公式コンテンツではないからといってこちらに表示されないのは‥悪意を感じるのは私だけでしょうか(笑)。 ドコモケータイ払いで支払い中の有料コンテンツを解約する方法 きんちゃん ここからがドコモケータイ払いで払い続けていた不要コンテンツの解約方法、手順ですね。 けいた先生 有料コンテンツ(アプリ)を解約するのはそんなに難しくないので、一緒にやっていきましょう。 いよいよ、ドコモケータイ払いで毎月支払っていたコンテンツ・サイトを解約する手順を見ていきます。どのコンテンツに登録しているかは人それぞれでしょうし、全て書くわけにはいきませんが・・とても簡単です! 有料コンテンツ・サイトの解約手順は、先ほど記載した上記の手順そのままなのです! ⑦で、詳細ボタンをタップした時に[加盟店サイトへ]等の文字が表示されると思います。 こちらをタップし、ページの一番下までスクロールしましょう。その後は ①[退会]ボタンをタップ ②dアカウント・パスワードでログイン ③ログイン先のURLが表示されるので、タップ ④ページの最下部あたりにある、[退会]をタップ※アンケート等が表示される場合がありますが、スルーでOK! ⑤もう一度、[退会する]をタップ ⑥SPモードパスワードを入力 ⑦[解除する] ⑧[次へ]→〇〇のご利用ありがとうございました 有料コンテンツなどにより表示画面が違うかもしれませが、だいたいこのような流れで解約していきます。ちゃんと解約出来ているかを以下の手順で確認してみましょう。 無事にドコモケータイ払いの有料コンテンツ(アプリ)が解約出来ているか確認する方法 こちらの方法も、上記で記載した手順で確認できます! もし解約しておらず支払い中の場合は、⑦の画面で 『継続課金』 と表示されます。 しかし、上記の解約手順をおこない同じように継続課金一覧から確認すれば・・ 『解除済み』 と表示されているはずです。簡単ですね。しかし、注意すべきこともあるので続けて以下をお読みください。 ドコモケータイ払いができる無料お試しサイトには注意!
(◎_◎;) ソフトも濃っっ。見えないけど底の抹茶スポンジも抹茶の塊的濃さ これはすごいわ。抹茶好きは行くべし — YUBI-CO (@lovebook09) November 23, 2018 茶問屋ならではのお食事メニューもあり 「茶寮 つぼ市製茶本舗」には、食事メニューもあります。お茶を楽しめるようにとお茶料理と茶粥の一期一会セットが注文できます。 香り高いほうじ茶を使った茶粥と季節の食材を使った惣菜4点。さらに、好きなお茶とスイーツを選べるお得なセットなんです。 遅めのランチにも利用できるようにハーフサイズも用意されています。ほうじ茶のおかゆは、他ではあまり出てこないですよね。香ばしい香りがご飯とあう一品です。ぜひ試してみてくださいね。 茶寮 つぼ市製茶本舗へ あんこがあっさりしててとってもおいしかったです💚 #つぼ市堺 — つー (@tsu_san317) October 1, 2017 「茶寮 つぼ市製茶本舗」の混雑状況は?予約はできるの? 「茶寮 つぼ市製茶本舗」は、特に夏は混み合うことが多いようです。もちろん予約も可能です。ただし、8月のピーク時などは予約できない場合もあるようなので、確認が必要です。 他の時期も、お茶やスイーツを楽しむ午後の時間帯は、比較的混み合う日が多いようですね。「茶寮 つぼ市製茶本舗」堺本店には、駐車場もありますが、4台のみとなっているので、近場のコインパーキングもチェックしていくと良いでしょう。 なんばで用事済ませ、初めてスカイオ来てみた。茶寮つぼ市製茶本舗で桜咲く茶粥セット🍜最中付き! うれしー😋 — ちゃあちゃん (@charchan43) March 19, 2019 「茶寮 つぼ市製茶本舗」のお菓子はお取り寄せできる? 「茶寮 つぼ市製茶本舗」のスイーツは、 公式オンラインショップ から取り寄せることが可能です。 全てのスイーツではありませんが、あんみつやロールケーキ、利久抹茶ぽるぼろん、利久抹茶あいすくりーむなどが注文できます。 あんみつは3個入りなどもあるので、贈り物にもおすすめです。 利休抹茶あんみつ 486円(税込) 利休抹茶あんみつ 3個詰合せ 化粧箱入り 1, 782円(税込) 利休抹茶あんみつ 6個詰合せ 化粧箱入り 3, 240円(税込) 利休抹茶ろーるけーき 玄(げん) 3, 780円(税込) 利休抹茶・ほうじ茶あいすくりーむ 8個セット 5, 400円(税込) 浅草三社祭、今日も盛り上がってます♪お祭りで盛り上がったらクールダウンは茶寮つぼ市製茶本舗で!
つぼ市製茶本舗の商品は、店頭での販売とともにオンラインショップでも通販が可能です。 ウェブサイトでは、人気商品のランキングから、月ごとのオススメ商品、おいしいお茶の飲み方まで、見やすく丁寧に紹介されています。 また、お祝いやお歳暮、仏事など用途から商品を選ぶことも、ご希望の価格帯から商品を選ぶこともできるので、贈り物を探すのにもとっても便利です。 お気に入りのお茶を長くたっぷり味わいたい、という方には、10%OFFになるお得な「まとめ買い」がオススメです。 その他、急須や茶せんセットなど茶器のお取り扱いもございます。 ぜひ一度、つぼ市製茶本舗のオンラインショップをチェックしてみてくださいね! 【オンラインショップ】 「つぼ市製茶本舗」店舗情報 つぼ市製茶本舗は、茶寮のある堺本館・なんば店のほか、大阪府高石市に工場直売所もあり、詰めたての新鮮なお茶を購入することができます。 堺本館は、古くからの町屋をリノベーションした趣深い安らぎの空間となっており、手入れの行き届いた美しいお庭や、冒頭でもご紹介した名物の看板も見ることができます。 アクセス方法は、阪堺電車「神明町駅」より徒歩1分。 店横には4台分の駐車場もあり、車での来店も可能となっています。 営業時間は、10:30〜18:00(カフェ 11:00〜17:30 L. O. )で、定休日は火曜日と年末年始です。 その他、つぼ市製茶本舗の最新情報については、公式ウェブサイトおよびInstagram、Twitter、Facebookなど各SNSの公式アカウントにて随時更新されています。 新商品やメディア情報、お得なキャンペーンについても詳しく紹介されていますので、来店前には是非ご確認ください。 公式ウェブサイト Facebook Twitter Instagram 茶寮 つぼ市製茶本舗 堺本館 — emi❄( *´︶`*)❄雪がみたい❄ (@emidaptwjmtajwj) December 10, 2019 店舗情報 店名:茶寮 つぼ市製茶本舗 堺本館 住所:大阪府堺市堺区九間町東1丁1-2 営業時間:10:30~18:00(カフェ 11:00〜17:30 L. ) 定休日:火曜、年末年始