はじめてのバイト先がスーパーやコンビニなどの販売系だったという学生さんも多いのでは? スーパー、コンビニ、アパレル… 販売系バイトの「レジ」にまつわる失敗談とその対処法. 最初の頃は覚えることが多く、いざお客様のまえに立つとミスをしてしまった・・・、という人もいるかもしれません。できれば未然に防ぎたいものですよね。 そこで、これまでに販売系バイトを経験した男女に、「最も大きな失敗をしてしまった業務内容は?」と聞いたところ、6割近くが「レジ業務」だと回答しました。 実際の失敗談と対処法 「レジ業務」と一言でいっても、覚えることは意外と多いもの。現金、商品の受け渡しだけでなく、電子マネーの決済も今や当たり前。 さて、実際にどんな失敗が多かったのか、コメントとその対処法をあわせて参考にしてみてください。 レジ打ちの失敗 ボタンを押し間違えてレジであたふた! 「うっかり0を多く打ってしまい、 1万円のお預かりが100万円に なってしまった」(女性/大学生) 「商品代金の入力ミス。混んでいる時間帯での対応だったため、修正が完了するまで お客様を長時間お待たせ してしまいました。」(男性/会社員) 【対処法】 注意していたつもりでも間違えることはあるもの。その場合はお客様にきちんと事情を説明して、丁寧な対応を心がけましょう。 対処法としてはレシートを出す前には必ず一度レジ画面を見て、商品と金額が一致していることを確認することが大切です。 基本的なことですが、忙しい時ほど意識するようにしましょう。 現金受け渡しの失敗 おつりや受け取った金額が合わない! 「バイトを始めたての頃に、1万円お預かりして おつりのお札を返し忘れ かけた。」(女性/主婦) 「金銭授受の確認をちゃんとせずにレジを打ってしまい、合計金額よりも多くお金を頂いたため、 現金過不足が出てしまった こと。すぐに気付きお客様を追いかけたのですが間に合わず上司にしこたま怒られました…。」(女性/主婦) お金をお預かりする際には、コイントレーで受け取ったときと、レジ台に置いたときの二度確認すると間違えにくくなります。 お客様のまえでは「全部で○○円でございます」「△△円お預かりしましたので、××円のお返しです」と金額を伝えると、より正確さがアップしますね。 電子マネーの失敗 端末を操作したつもりが、未会計…! 「 電子マネーでの支払いが終わっていない まま、商品を渡してお客さんを見送ってしまった。」(女性/大学生) 「1万円札で5千円電子マネーに チャージするお客様に、5千円札を返し忘れ てしまったことです。」(女性/会社員) とにかく電子マネーの操作に慣れること。お会計のときにお客様から「電子マネーで」と言われたときに慌てないよう、マニュアルを確認したり先輩に聞いたりして、現金以外のレジの流れもきちんと覚えましょう。 決済系のミスは修正対応に時間がかかりますので、クレジットカードやプリペイドカードなどの場合も同様に慎重に行うことをおすすめします。 接客対応の失敗 商品の受け渡しや案内順を間違えてクレームに!
飲食店や小売店のバイトで行うレジ業務。もし、会計の時にミスをしたらどうなるか心配になったことはないでしょうか?
質問日時: 2008/04/04 23:28 回答数: 2 件 ドラッグストアのアルバイトを始めて3ヶ月半でレジを打ち始めて 一ヶ月と少しの男です。レジ打ちは最初はかなり焦っていましたが、 大分落ち着いて出来るようになり、スピードも速くなりました。 自分はミスが多いの気をつけるのを心がけていますが、バイトでレジ をしたときはミスが目立ちます。社員の人に店の信用にかかわるから しっかり頼むとも言われますし、自分でも今日は順調に出来ていたのに何でここでミスるんだと思い自分に腹が立ちます。ミスが多い人だと はおそらく思われているので、他の仕事を任されるのも他のバイト よりも多いです。上手く出来るようになりたいです。 レジを打つときにミスを減らすよい方法を教えてください。ちなみに割引の額を間違えたり、同じ商品が出てきたときにその数を間違えること が多いです。 No. 1 ベストアンサー 回答者: Moon_m64 回答日時: 2008/04/05 00:07 ミスを発生しないようにする方法ではないのですが、レジを売ってる最中に発見する方法があります。 それはお客様にも一緒に確認してもらうこと、です。 要するに口に出すことで、間違いがあったらその場でお客様に正してもらうのです。 割引は「こちら×割引になります」と言いながらレジを打つ。 もし違っていればお客様が「それ、△割引じゃない?」と言ってくれるかもしれません。 自分の確認の為にもなりますし、有効だと思います。 同じ商品が複数個ある場合は「1、2、3、4… こちら×点でございますね」と言う。 お客様が「あれ? △個入れたと思ったのに」と言えば、もし個数は合っていたとしても 買う予定数とは違っていたのですから、その場で追加するなりできて、後から言われるより楽ですよね。 後は焦らないことが一番です。 レジ打ち自体は理解しているのですから、落ち着いてやれば大丈夫です。 10 件 この回答へのお礼 回答ありがとうございます。アドバイス参考になりました。 自分は要領が悪く、覚えが悪いほうなので、早く上達する のは難しいかもしれません。しかし、焦らずゆっくりやる ことを第一に考えて自分なりに上達できるようにがんばります。 お礼日時:2008/04/09 23:53 No. 2 sakusaku07 回答日時: 2008/04/05 11:48 手際が悪い店員さんに共通するのが、「がさつ」な感じがすることです。 手際がよくすばやい対応をしたいのでしょうが、商品の扱いが雑。 割引額の間違いは、ドラッグストアは値段が商品に買えていないので間違えやすいけれど、同一商品の打ち込みの間違いが続くのは雑なのではないでしょうか?
印刷用ページを表示する 掲載日:2019年9月30日更新 <外部リンク> 富田林市内水ハザードマップ公表の趣旨 近年、下水道の雨水排水能力を超える豪雨(いわゆる「ゲリラ豪雨」)が全国的に増加しており、平成20年9月5日には近隣市では最大となる、時間雨量93. 5ミリメートルの集中豪雨が堺市で発生しました。(本市での既往最大雨量は平成19年8月23日6時台の56mm) 富田林市では、浸水対策事業のソフト対策として、浸水想定区域などを示した「 富田林市内水ハザードマップ [PDFファイル/32.
神奈川県が「土砂災害警戒区域等における土砂災害防止対策の推進に関する法律(通称:土砂災害防止法)」に基づき、土砂災害警戒区域等を指定した場合、横浜市はハザードマップの作成と公表を行っています。. 水害ハザードマップ作成の手引き まるごとまちごとハザードマップ実施の手引き(第2版) 浸水想定区域図データ電子化ガイドライン(PDF 2. 6MB) 浸水想定区域図データ電子化用ツール操作マニュア … 避難の方法(津波) 2015年2月25日. 重ねるハザードマップ - GSI 堺市 - おおさか防災ネット 大阪府 現行のハザードマップ 堺市 - Sakai 地震ハザードマップ|国土交通省 ハザードマップポータルサイト 堺市内水ハザードマップで想定している条件/堺市上下水道局. 茨木市. 各種ハザードマップの掲載について このページでは、尼崎市が作成した各種のハザードマップを掲載しています。 ご利用にあたっては、各ハザードマップの活用方法や、災害の特性、避難時の心得、災害情報の入手方法等を記載した「尼崎市防災ブック」とあわせてご覧いただくと便利です。 堺市区別防災マップについて(平成29年3月改定版) 現行のハザードマップ トップページに戻る/PC版に戻る ページの上部に戻る ハザードマップ・防災関連啓発冊子 ハザードマップ・防災関連啓発冊子 ため池ハザードマップを作成しました. なお、このマップは、大阪府が調査した32市町村(政令市・中核市を除く)の造成前と造成後の地形図などを重ね合わせることにより抽出した、大規模盛土造成地の概ねの位置と範囲を示したもので、危険な箇所を示すものではありません。 大阪府、関西のハザードマップ 大阪府のハザードマップ 大阪標高マップ(国土地理学院) 拡大図を見る。 南海トラフによる液化想定。大阪マップ 南海トラフによる津波6M想定の浸水マップ(大阪府) 全国地震動マップ 全国の地震動マップ;震度5以上と6以上の. 災害履歴図. 泉佐野市. 富田林市内水ハザードマップ - 富田林市公式ウェブサイト. 池田市ハザードマップ(令和2年11月一部変更). 洪水ハザードマップ. 避難の方法(高潮) 2020年8月31日. 大阪府(おおさかふ)公式ホームページ。府民のみなさまに役立つ情報を発信しています。 船橋川・穂谷川・天野川・藤田川・北川 洪水ハザードマップ 内水・土砂災害ハザードマップ 淀川洪水ハザードマップ 浸水ハザードマップは、主として下水道の施設で雨水を排水する区域を対象に、下水道施設の排水能力と一定の降雨量をもとにコンピュータで解析したものです。大雨時(30ミリ)・豪雨時(70ミリ)の2種類の地図をPDF形式でダウンロードすることができます。 〒561-8501 大阪府豊中市中桜塚3丁目1番1号 電話:06-6858-5050(総合コールセンター) 法人番号6000020272035 市役所.
重ねるハザードマップ 大阪 地震ハザードマップとは、地震による被害を予測し、その被害範囲を地図化したものです。予測される災害の発生地点、被害の拡大範囲および被害程度、さらには避難場所などの情報が既存の地図上に図示されています。 重ねるハザードマップ |身の周りの防災に役立つ情報をまとめて閲覧 Toggle navigation 重ねるハザードマップ ~自由にリスク情 大阪府豊中市豊南町東のハザードマップ【地震・洪水・海抜. Ⅱ. 重ねるハザードマップ 写真提供:大阪府警察 ため池決壊による浸水想定区域 洪水浸水想定区域 津波浸水想定 河川氾濫により、浸水が想定される区域と水深 津波により、浸水が想定される区域と水深 ため池決壊による危険性のある区域 こんばんは 熱海では 悲惨な土石流被害がありました。 「重ねるハザードマップ」を紹介されていましたので 確認してみました。こちら 我が家の場合は 土砂災害が心配なので調べてみると 黄土色で「土石流警戒区域」です。 次の3つが確認できれば浸水の危険があっても自宅に留まり安全を確保することも可能です. 大雨により河川が氾濫した場合等に備えて、住民の皆さまが迅速に避難できるよう、洪水ハザードマップが23区26市2町から公表されています。. 津波ハザードマップ 堺市. 柏原市総合防災マップを改訂しました。. わがまちハザードマップ 全国の市町村のハザードマップを閲覧するこ とができます。重ねるハザードマップ 様々な防災に役立つ情報を、全国どこでも1つの地図上 で重ねて閲覧できます。東京都千代田区洪水ハザードマップ 耐震対策の検討 1. 土砂災害・水害ハザードマップ 神戸市情報マップ「土砂災害・水害ハザードマップ」において掲載しております。 建設局防災課 〒651-0083 神戸市中央区浜辺通5-1-14神戸商工貿易センタービル19階 このページの内容についてメールで問い合わせする こんにちは。. 大雨や台風、津波からの避難の際に必要になるのがハザードマップですが、「どこで見れるのかわからない」「探しても見つからない」という人もいるのではないでしょうか?この記事では、自分の住んでいる場所のハザードマップを簡単見つける方法をご紹介します。 映像をみて、ミカタは固まってしまいました。. 内水ハザードマップ. わがまちハザードマップ 全国のハザードマップ公表状況をまとめた「わがまちハザードマップ」です。 "だれでも""どこからでも"日本中のハザードマップを"まるごと"閲覧 6月18日(月)7時58分頃、 大阪府で最大震度6弱を観測する地震がありました。 災害ハザードマップ 平成31年3月に災害ハザードマップを改訂し、全戸に配布しました。 このハザードマップでは、土砂災害や浸水被害の恐れがある場所や災害の際に生命を守るために避難する避難場所、また日頃から災害に備えておくべき項目などを記載しています。 土砂災害ハザードマップ.
5ミリメートル)が堺市で観測された事から、富田林市内水ハザードマップでは、近似値である時間雨量90. 0ミリメートルの雨が富田林市全域に降った場合を想定しています。 関連ファイル 富田林内水ハザードマップ [PDFファイル/32. 68MB] 浸水被害の軽減に向けて ご自分の居住地がどの程度浸水する恐れがあるのか、富田林市内水ハザードマップでご確認いただけたでしょうか? 大阪府 堺市東区 北野田 の浸水,冠水リスクとハザードマップ情報 エリアの詳細 - 大雨ハザードマップ.info. 設定条件の違いにより、実際の浸水状況は富田林市内水ハザードマップとは必ずしも一致しませんが、それでも、市民のみなさまに、日頃から防災意識を持っていただき、以下のような行動を取っていただくことで、浸水被害を軽減することができると考えています。 (1)建物への雨水の浸入を防ぐ準備 浸水が浅い場合には、土のうを設置することで、雨水が建物へ浸入するのを防げます。 簡易的な措置として、植栽用プランターや石油用ポリタンク、長めの板(はしごやテーブルでもOk)などを、ビニールシートで包んで設置してもよいでしょう。 道路よりも建物が低い場合は、止水板を設置しておくと、より効果的です。 ただし、危険を感じたら作業を中止し、安全な場所(建物の高層階など)へ避難しましょう! (2)ご近所の雨水ます等の点検・清掃 道路や敷地内の雨水ますに、落ち葉やゴミなどが詰まると、浸水の原因になります。 道路上の雨水ますは、市で清掃を行っておりますが、みなさまのご協力をお願いします。 また、雨水ますの蓋の穴をふさぐような場所に、車両乗り入れブロックや段差スロープなどを置いている場合は、大雨の前には撤去しましょう。 (3)敷地の嵩上げ 敷地の地面の高さが、周辺の土地よりも低い場合には、敷地内に雨水が流入しやすくなります。 新築・改築の場合には、敷地の嵩上げや、地下施設の入口を高くすることをご検討ください。 (4)気象情報などの入手方法の確認 大雨のときには、気象情報・避難情報に注意して、適切な行動をとる必要があります。 あらかじめ、情報の入手先を確認しておきましょう。 関連リンク おすすめコンテンツ