はじめに 少子高齢化、低成長の日本社会、大多数の消費者が、本当に必要でそれでも自分の好みに合った商品サービスでしかも品質が良くて納得できる価格のものしか求めない時代になっています。 こうした厳しい時代に、仕事に自信を持って取り組み、組織の一員として力を発揮するためには、 仕事の基本をしっかりと自覚しておかなければなりません。 仕事の心構えとしては、 顧客意識、品質意識、納期意識、時間意識、目標意識、協調意識、改善意識、コスト意識 の8つを挙げることができます。 仕事の基本となる8つの意識 顧客意識(すべての基本は「お客様第一」) 仕事をするにあたってもっとも大切なのは、まず何よりも「お客様のことを考える」という姿勢です。 製品を作る、商品を売る、サービスを提供する、こうした活動は、すべて買う側、受ける側のお客様あってのことです。 お客様がほしくない商品は売れず、お客様が満足できないサービスは求められません。こう考えれば、会社や商店の活動にとって、お客様第一という気式がもっとも重要だということがわかります。 お客様に常に満足していただける商品やサービスを提供するためには、次のような姿勢や行動が大切となります。 1. お客様のニーズを把握する 2. お客様の役に立つ商品やサービスを提供する 3. 8つの意識で仕事に取り組む －仕事のきほん－ | ヒトタビ. お客様に満足していただくために、仕事のやり方を見直す 4. ライバルや社外の動きをつかむ 5.
●仕事と勉強は両立すべき|その理由と方法を解説! ●仕事のタスク管理ってどうやる?タスク管理の意味と方法を解説! ●今すぐ取り入れよう仕事のスケジュール管理! ●仕事を効率化する3つの基本原則と8つの方法 仕事を進めていく実感が感じられるワークボードを搭載したビジネスチャットツール『Tocaro』についてご存知でしょうか?詳細は下のオレンジ色のボタンからご覧になれます。
どの仕事であっても、ひとつの仕事につき、それぞれいつも8つの意識をしっかりと持つことが大切です。 そして、うまくバランスを取る必要があります。 時にはそれぞれ意識の重要度合いが変わることもありますが、もちろん常に8つの意識の中心は顧客意識です。
回答受付が終了しました ゲーム実況者さんの牛沢さんについて 絶体絶命都市での「俺傘さすけど相沢はささないの?」 はなぜここまで有名になったんでしょうか? 傘を持ってない相沢に言ったのはたしかに面白いですが、ここまで大きく取り上げられるほどでは…と思ってしまいます(名言とまで言われてるため) また、実際のセリフは「俺傘さすけど相沢はささないの?」ですが、コメント欄では99%の人が「俺は傘さすけど相沢はささないの?」と書いているのが気になります。 牛沢さんが別の動画(絶体絶命都市part5以外で)「俺は傘さすけど相沢はささないの?」とネタで言ったことがあったりしますか? 好きなゲーム実況者の名(迷)言をアゲて - コロモー. 1人 が共感しています 牛沢節が強く効いてるからじゃないですかね? 女が雨に濡れてるのにプレイヤー(男)は傘をさして、挙句煽るような事を言うという状況…上手く言えませんが笑 視聴者がセリフを間違うのは、元の動画見てないか、単純に記憶が改変されてるだけじゃないですかね? partは忘れたんですけど、牛沢さんがレトルトさんとニコ生で一緒にやってた時に言ってましたよ〜
#3俺傘差すけど相沢さんは差さないの?【絶体絶命都市】 - Niconico Video
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