いきなりですが、調剤薬局事務にはぶっちゃけ向き、不向きがあります。 調剤薬局事務は、安定志向の人や、医療系の仕事に興味がある人に人気があります。 でも、実際に働いてみるとうまくいかない、うまくできないといった声もたくさんききます。 特に、調剤薬局事務の仕事を始めて間もないうちは、 ・覚えておくことが多い、覚えられない ・何度も同じミスをしてしまう ・先輩調剤薬局事務員や薬剤師に怒られる といった経験をして、「自分は、調剤薬局事務に向いていない」と感じてしまうものです。 事実、調剤薬局事務の仕事には「向き・不向き」があります。 とはいえ、「調剤薬局事務で仕事がうまくいかない=向いていないからダメ」なんて単純な話でもありませんよね。 本記事では、調剤薬局事務の向き、不向きについて、 また、調剤薬局事務に向いてない(または向いてないのかも)と感じた時の考え方、対処法について整理してみます。 ・調剤薬局事務に向いている、向いていない人はどういうタイプか ・調剤薬局事務に不向きだと感じてしまう原因 ・調剤薬局事務に向いていない場合どうすればいいのか?
とても責任を感じるからです。 なぜなら、調剤薬局にとって主な収入源は この時に請求する調剤報酬だからです。 ですから「ここでミスったら赤字を出してしまう・・」と緊張しました。 でもこれは性格上の話かもしれません笑 実際に、特に緊張しないという社員もいましたよ。 確かにしっかりとしたソフトがありますし、きちんと確認すればまず失敗はありません。 ただ扱う金額の大きさに怖気づいてしまうんですね。 オンライン請求社保だけ繋がらない🤔 — zakko@調剤事務員の呟き (@zakko201910) February 8, 2021 謎のフリーズ! 私も経験ありましたよ~ アクセスが集中するのか、時々こんなことがありましたね。 こんな時は、なんで!?とひとりで冷や汗ものでした! 調剤薬局事務の向き不向き：向いていないと感じた時の考え方 - リーぱぱのブログ. 調剤薬局事務の仕事【良かった体験談】 さて、辛い体験談をお伝えしましたが、 もちろん良かったこともあります! こちらも4つの体験談をお話しますね。 気分を変えていきましょう! パソコンスキルがなくても大丈夫 私、 パソコンスキル全くない んですよ。 え?事務員なのにそれで大丈夫なんですか? 調剤薬局専用のソフトさえ覚えれば大丈夫でしたよ。 さらに ソフトのサポート会社 がいるので、 トラブルが起きてもすぐに対応してくれました。 パソコンが苦手な私にとって、これはかなり心強かっです。 入社前は、パソコンの知識がないことが不安でした。 さらにタイピングもろくにできない有り様。 それなのに、学生時代に取得した簡単なワープロ検定を履歴書に書いてしまったんですよね。 しかし入社してみると、専用ソフトしか触らないので パソコンの知識がなくても全然問題ありませんでした。 長い文章を入力することもほぼなく、 タイピングの方も特に問題なかった です。 結局18年間勤めて、パソコンスキルのなさが問題になったことは1度もありません。 また、ワードやエクセルなどのオフィス系ソフトに触れることもなかったです。 パソコンの知識より、専用ソフトをきちんと覚え、間違えずに入力することの方が重要でしたね。 接客のストレスはなかった 調剤薬局事務をしていて、 患者さんとたくさん会話をした という記憶はあまりないです。 でも、受付業務ありますよね? はい。全く話さないということはないですよ。 ただ、 受付の時に言う言葉はほぼ決まっています し、 接する時間も短い ですから、接客のストレスはあまりなかったですね。 患者さんと会話をする時間は、 事務員より薬剤師の方が圧倒的に多い です。 当然薬局に来る目的は薬をもらうことですし、患者さんが知りたい情報も薬のことが多いですからね。 もちろん話しかけられることもありますし、保険のことを聞かれたら答えるのは事務員です。 ただ、 接客が仕事の重点ではなかった と私は感じていました。 実際に薬局で「事務員とよく話したな~」という経験はほとんどないでしょう?
調剤薬局事務という名前は知っているけれど、詳しいことについてはよく分からない人も多くいるでしょう。ここでは新しい資格を取得したいと考えている人に向けて、 調剤薬局事務の仕事内容やこの仕事のメリットなどを紹介 していきます。 調剤薬局事務の仕事内容は?
休みが取りにくい 私が勤めていた薬局は 慢性的に人手不足でした。 また平日午前勤務のパートさんが多かったので、午後の業務や土曜日などは 事務員が正社員の私ひとり ということも多かったです。 頼れる人がおらず、 仕事が3つ4つ溜まっている状態 はよくあることでしたね。 患者さんが来局すると通常業務に戻り、時間が空いたら途中だった仕事をこなし・・ 常に時間に追われていました。 それは大変ですよね・・ 確かに大変でした。ですが、良かったこともあります。 私の場合、 自分のペースで仕事ができる点 は良かったです。 ひとりで任されているから、干渉されないし、気も使わない。 また 自分のやり方で仕事できる点 も良かったですね。 複数人で仕事をするより、早く終わることもありましたよ。 しかし、このような業務体制だった為、休むということに 非常に罪悪感を感じました。 そもそも人手が足りていないので、休むと他の従業員の負担が増えるんですよ。 医療系です。有給をまともに使えない人達が多いです。 — あーまんママ (@kdlgMRKAKGefc2b) October 19, 2020 これ分かりますね~! 実際に病気や冠婚葬祭以外で休んだことは、ほぼありませんでした。 それってブラックなんじゃ・・ ただ土曜日は午前勤務だけですし、祝日は休みなので割と連休もあるんですよ さらに私の職場では 休憩時間がとても長かった です。 クリニックが12時30分から、午後診療を開始する16時まで閉まるので、その間は私たちも休憩時間でした。 ですから、お昼の休憩をゆっくり取ることができましたよ。 銀行や市役所なども普通に行けますね。 軽いショッピングやお昼寝なんかもできました し、ランチも慌てることなく楽しめます。 有給は取りにくかったですが、 平日はゆったりした休憩が毎日ある んですよ。 他の職種では味わえない醍醐味だと思います! 月1の請求業務は重責を感じる 調剤薬局では、毎月10日までに 調剤報酬の差額分を各機関に請求する という大切な業務があります。 簡単に説明すると、窓口で患者さんに支払ってもらったお薬代の、残りの割合分を所定の機関に請求する仕事です。 例えば窓口で3割分支払ってもらっていたら、残りの7割分を請求するということですね。 請求業務はパソコンからオンラインで行います。 私、 この仕事苦手でしたね~!
そんな感じで、 勉強・実践・攻略 を繰り返し、仕事に飽きることもなかったです。 最初は迷惑をかけたし、即戦力になれず辛かったですが、それを乗り越えてからは楽しい仕事だなと思いました。 ありがとう~!! 調剤薬局事務の仕事大変やけどやりがいのある仕事やし頑張る!! — ゆうちゃん (@daiki_0154) January 16, 2020 私も、とてもやりがいを感じられましたよ! 正確さとスピードというプレッシャー 薬局にとって 正確さ は絶対条件! 間違った薬や情報は、 命にかかわる危険性 がありますからね。 調剤室では処方せん1枚に対し Aさん→処方せんを見て薬を出す人 Bさん→出された薬を確認する人 Cさん→最終確認をして患者さんに薬を渡す人 と、 3重のチェック をしてミスを防いでいました。 ここでは、Aを担当することが多かったです。 しかし、問題なのはパソコン当番の日・・ 処方せんの計算は、パソコン当番がひとりで確認するんですよ。 つまり、 自分で入力したものを自分でチェック する。 そこに他の人の目が入らなかったんですね。 間違えてもあまり問題ないからじゃないですか? いえいえ、そんなことはありません。 入力ミスがあれば、 間違った情報を患者さんにお渡しすること になってしまいます。 ですから、 入力の正確さ はとても大切でした。 さらに 入力のスピード も大切なんです。 薬の準備ができても、入力が終わらないと患者さんをお待たせしてしまいますからね。 正確さとスピードの両方を求められ プレッシャーを感じました。 その為、入力時にパニックにならないよう日々勉強はしていましたよ。 複雑な保険や難しい処方せんが来ても、冷静にこなせるよう知識をつけました。 その結果、正確さやスピードをあげることができましたね。 調剤事務をやってくださってる方々には本当に感謝しかない。 慣れないカタカナ 読みにくい漢字 複雑な保険制度 さらに、1文字もミスれないプレッシャー。 そんなのに耐えながら1から覚えて仕事しているわけです。 努力の賜物。 いつもありがとうございます。 #調剤事務 — さも☕️webに偏ってる薬剤師 Shopify構築 (@masutomo555) February 3, 2020 このように思ってもらえたら本当に嬉しいです☝ 努力を評価されたり、プレッシャーを乗り越えることができると、仕事に自信が持てるようになります。 信頼やモチベーションも上がり、どんどん仕事が楽しくなりましたよ!
ありがとうございました。 まだ仕事を辞めるわけにはいかないけど、ゆくゆくは自分の力を活かせる仕事をしたいと思います。本当にありがとうございました。 お礼日時: 2010/1/21 14:39 その他の回答(1件) 以前に質問者さんと同じ仕事をしていた者です。 感じた事を正直に書きますね。 お気を悪くされたらごめんなさい。 ご質問を一読して、お仕事の内容が、質問者さんの適性に合っていないんじゃないかなあー、と思いました。 事務のお仕事ってお給料も安いし、専門職の方からは下に見られがちですけど、向いてない人には事務は結構難しいんですよ。 特に調剤薬局の事務は、忙しいですよね? 早く、早く、と常にせかされ、かつ正確でなくてはならない。 向いていない人には拷問だと思います。 一生懸命やっていらっしゃるのに、ごめんなさいね。 でも、演劇部で部長まで務めて、コンビニのバイトも楽しくできるなんて、接客が苦手な私から見ると質問者さんはとても能力の高い人です。 そんな人が、1年やっても質が上がらず、やり甲斐も感じられない事務仕事で疲れているなんて、何だか可哀想で。 もっと対人スキルを活かせる様な接客中心のお仕事なら、ストレスを感じず能力を発揮できるのでは?と思いました。 人間の能力は様々ですから、今のお仕事が上手くいかないからといって、どうかご自分を責めないで下さい。 私の場合は、学校を出てから最初に就いた接客の仕事がどうしても苦痛で、少しずつ事務寄りの仕事へ転職を繰り返したのですが、事務では自分でもびっくりする程の能力を発揮できて、やり甲斐も感じられ、やっと社会での居場所を見つけた気持ちになれました。 逆に、接客業の適性の高い方は、事務能力に自信が無いとおっしゃる事が多かったです。 このご時世ですから安易な転職はおすすめしません。 でも、社会には本当に多種多様な仕事があります。 質問主さんはまだとてもお若いですし、お薬を飲むほど辛い状況なら、別の方向にシフトする事も考えてみてはいかがでしょうか? 5人 がナイス!しています
延期しておりました『ファイアーエムブレム Echoes もうひとりの英雄王 VALENTIA COMPLETE』のマイニンテンドーストアでのご予約につきまして、 2017年2月10日(金)に受付を開始した後、それ以降2月16日(木)13:00まで、いつお申込みいただいてもご予約いただけることといたしました。 あらためて、「 ファイアーエムブレム Direct 2017. 1. 19 」で紹介されたニンテンドー3DSソフト 『ファイアーエムブレム Echoes もうひとりの英雄王』の、マイニンテンドーストア限定版 をご紹介します。 『ファイアーエムブレム Echoes もうひとりの英雄王 VALENTIA COMPLETE』 発売日 :2017年4月20日(木) 販売価格 :10, 980円(税別) 『ファイアーエムブレム Echoes もうひとりの英雄王』のパッケージに、たくさんの限定グッズがついたボリューム満点のセットです。 【セット内容】 ●『ファイアーエムブレム Echoes もうひとりの英雄王』 ●『TCGファイアーエムブレム0 (サイファ)』限定カード 「アルム」 描き下ろしイラスト 1枚 ●『TCGファイアーエムブレム0 』限定カード 「セリカ」 描き下ろしイラスト(ホログラム加工) 1枚 ●追加コンテンツセット ダウンロード番号 ●SOUND SELECTION Echoes 原作であるファミリーコンピュータ『ファイアーエムブレム外伝』に収録された、オリジナルの音源と、今作で豪華に生まれ変わったアレンジ曲を交互に楽しんでいただける特別なCDです。 スマブラシリーズのBGMでもおなじみの『ミラの加護とともに』も新しくアレンジされ収録。全30曲の大ボリューム です! （『ファイアーエムブレム』限定商品の予約開始は2/10(金)から！）「マイニンテンドーストア」1/23（月）にオープン！ | トピックス | Nintendo. 本作のコンセプトアートやキャラクターイラストなど、制作資料を詰め込んだアートブックです。 A4縦サイズ、ハードカバー、40ページの豪華仕様 となっています。 ●ファイアーエムブレム HD MOVIE COLLECTION ~『暁の女神』から『もうひとりの英雄王』まで~ 『暁の女神』、『覚醒』、『if』、そして『Echoes もうひとりの英雄王』のゲーム中で使用されたムービーをHD解像度で収録。迫力ある映像を大画面で楽しめます。 収録時間は90分超、ここだけで観られる特典映像も収録 されています。 ※特典物のデザインは仮です。 ※ こちらの公式サイト で本作をご紹介していますのでご覧ください。 本日開催された「Nintendo Switch プレゼンテーション 2017」は、ご覧いただけたでしょうか?
オープン記念!本体とソフトとの同時購入で限定の特大ポスターカレンダーをプレゼント! さらに、マイニンテンドーストアのオープン記念として、マイニンテンドーストアで Nintendo Switch本体と、本体と同時発売のNintendo Switchソフトを一緒にご注文いただいたお客様には、 マイニンテンドーストアオリジナルのB2ポスターカレンダーセットをプレゼント いたします。 迫力満点の特大ポスターカレンダーは6枚セットで専用ボックス(ヨコ26cm×タテ18. 5cm)に入れてお届けします。こちらの特典は 数量限定 となっています。 いかがでしたでしょうか? 1/23(月)のサイトオープン以降、マイニンテンドーストアに初めてログインすると、マイニンテンドーの プラチナポイント 100 ポイント がもらえます(2017年3月3日までの期間限定)。ぜひ一度ご来店ください! 今回、お買い求めいただける商品の一例をご紹介させていただきましたが、マイニンテンドーストアでは、ほかにも各種周辺機器などもご用意しております。周辺機器について、 くわしくはこちら をご覧ください。
任天堂は、「Nintendo Switch マリオレッド×ブルー セット」の予約受付を本日1月25日より開始した。価格は29, 980円(税別)で、2月12日発売予定。 予約に関しては マイニンテンドーストア 、 Amazon 、 ビックカメラ 、 ヨドバシカメラ 、 イオン 、 HMV などにてストアページがオープンしているが、いずれも早々に予約受付を完了。9時45分現在マイニンテンドーストアのみ在庫有りの状況となっており、ビックカメラのストアページはアクセス集中により障害が発生している。 本日は今後新たに電気店やストアにて予約受付が開始される可能性が高い。情報は更新次第追ってお伝えする。 【9時57分追記】 マイニンテンドーストア予約受付完了。 ヤマダウェブコム で入荷、同じく予約受付完了。