3 回答日時: 2005/06/24 11:25 メール便の社内マニュアルによるとそういう配達は禁止ですからヤマト運輸にクレームを入れてもいいと思います。 記憶の範囲ですが 1.投函 2.入らない場合:ドアノブにかける 3.ノブが無い場合:不在票を入れる です。 確か今年3月の規約で4月に改善があったかもしれません。 またクレームはヤマト運輸のHPからメールで行い電話連絡を希望する旨を記入すると翌日には地区責任者から連絡があります。 勿論希望によってはメールでの回答も可能です。 たいへん回答が興味深いのでできれば教えてくださいませ。 直接、営業所へクレームのため電話しました。 メール便とは本来どのように配達するのかたずねましたが、電話で話した方のご回答は、ポスト投函が原則という事で、今回のような置き方はマズイという感じでした。 ひたすら謝るばかり・・・。 そして折り返し、担当(配達)した方から電話が掛かってきました。 中年の女性の方でしたので、恐らくパートさんじゃないかな? と思います。 この方の言い訳は、「入らなかったので」「入れようと思いましたが」などと・・・ 私が「無理して入れた事によって中身が壊れたらどうするんです? 」と聞きましたが、この人は「あぁ・・・そうですよね。」と。 パッとしない人でした。 それに、個人情報と騒がれている位の時代なのに無造作に置いて行く事自体、無神経のような気がしますね。 お礼日時:2005/06/26 19:45 No.
規格の大きさや厚みさえクリアしていれば、文句を言われる筋合いなんて無いですよね。 担当者によってまちまちでしょうけれど、ちょっとあんまりですね(汗) お礼日時:2005/06/26 19:30 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう!
ネット通販にオークション、フリマアプリなどネットを使って買い物をする機会が増えていますね。 「商品自体は安いのに、よ~く見ると 配送料 が高い!」というのもよくある話。特に本や雑貨類は、自分で実店舗に出向いて買えば無料で済むのにネットで買ったから送料の分だけ割高になってしまうかもしれないので、配送料はかなり気になるところです。 そして料金の他にもう一つ気になるのが、受け取り日の指定や時間指定。宅配だと 荷物が届く時に在宅している必要 がありますから、いつ頃届くのかも重要ですよね。 料金も安価で受け取りはポストでOKという手軽さで最近利用することが増えているのが、 ヤマト運輸の ネコポス です。 ネコポスって言葉からじゃぁ、サービス内容はちょっとイメージがしづらいですね(笑)ですがこのサービス、ちょこちょことネットで買い物をしている人にピッタリなサービスなんですよ。 そこで今回は、手軽で便利なネコポスについて詳しく調べてみました。 ネコポスって ポストに投函? どんなサービスなのか、 料金など基本を教えて! ネコポスで届いた荷物が 郵便受けに入らなかったら? 初めてでもカンタン!ネコポスで 荷物を発送する方法 困った事態も慌てずに!荷物が 紛失した時の対応 やネコポスで 送れないサイズ にオススメの方法 という内容で、どんなサービスかという基本情報以外も色々とご紹介していきます。私が実際に体験した出来事も交えつつお話しますので、今後利用したいと考えている方は必読ですよ! ネコポスはポストに投函される?そもそもネコポスってどんなサービスなの?
7 love_neko 回答日時: 2005/06/26 21:21 こんばんは。 お返事ありがとうございます(^^)/ 前回、私の書いたメール便マニュアルは実際あってると思います。 下記サイトより事実報告を再度ヤマト運輸へ連絡すればまあまあ納得できる対応があるかと思います。 No. 5 nyanko_2003 回答日時: 2005/06/24 14:05 こんにちは。 メール便で不在票が入っていた経験は全くありません。 また、配達の人の心遣いは、本当にドライバーさんによって違うんですよね…。 私も以前荷物を玄関に立てかけられていました。 雨で床がびちゃびちゃ&泥まみれ(共同住宅のため)の所にほっぽりだして置かれていた事も。 おまけに中はビニールに入れておらず、中まで浸水&泥まみれになっていました。 でも、最近はドライバーさんが代わり、その人はクロネコのビニールに入れて、玄関ノブに引っ掛けてくれています。 盗難の恐れは全く変わりませんが、汚れるなどのリスクはなくなりました。 クレームを入れる・入れないで考えるので「出来ないのでは?」となるんではないでしょうか? あくまでもメール便は、オークションで言う所の「ノークレーム・ノーリターン」状態ですよね(ノーリターンは関係ないとして)。 金とってるんだから、企業としてきちんとやれ。と言いたい気持ちはわからないでもないですが、そこまでの対応を求めるのなら「宅配便」と言うサービスを利用してくれ。と企業側は言いたいでしょうね(私はクロネコの味方とかではないです)。 なので、今回クレームではなく「お願い」をすれば良いのではないでしょうか? 0 中身までダメになってしまっていては、あまりにも酷すぎますよ。 しかし、ドライバーさんが代わった事で改善された事は良かったですね。 私の今回の件はクレーム対象のようです。 詳しくは、クロネコさんから頂いた回答を別に記載しましたので、ご参考頂けましたら幸いです。 確かにメール便は送料が安価ですから、宅急便を利用すれば間違いない事とは思いますが、かと言ってメール便の配送の仕方が適当で良いという事にはならないと私は考えています。 お礼日時:2005/06/26 20:01 No.
ドライバーによって雑に郵便受けに押し込まれ、落ちた荷物が紛失してしまう 集荷や配達の段階で荷物が紛失してしまう そんなことが絶対に起きないとは言い切れません。もしも荷物が届かなかったら、どうすればいいのでしょうか? まずは自分が発送した側の場合。荷物の紛失や破損など、明らかにヤマト運輸に過失がある場合は引受限度額が3000円となっていますので、問い合わせをしましょう。 問い合わせサービスセンター一覧 自分が受け取る側の場合、発送した側から問い合わせてもらうのが良いでしょう。フリマやオークション経由の場合は営業所へ持ち込むのを忘れていたなど出品者のミスということも考えられるので、まずはフリマやオークションサイトへ問い合わせてみましょう。 大きすぎてネコポスで送れない!そんな場合は宅配便コンパクトがオススメ 「ネコポスを利用したいけれど、サイズ的に無理!」という場合は、 宅配便コンパクト がオススメです。 宅配便コンパクトは 送料は648円 で、専用BOXを購入して利用するサービスです。 24. 8cm×34cmの薄型専用BOX 25cm×20cm×5cmの専用BOX このどちらかを選び、ヤマト運輸の営業所に持ち込むか、コンビニで発送します。 専用BOXはヤマト運輸の営業所や取り扱い店で65円で購入できますよ。 提携しているフリマサイトやオークションサイトでは送り状の発行が手軽にできますし、クロネコメンバー割やデジタル割、持込割などの割引サービスがお得です。 ただしネコポスと違い対面配達なので、小さくても郵便受けでの受け取りはできません。その代わりに日時指定はできます。詳しくはヤマト運輸のサイトをご覧くださいね。 宅急便コンパクト まとめ <ネコポスってどんなサービス?> 郵便受け届く ので、受け取り時に在宅の必要はない 日時指定はできない 荷物の数量などによって送料が決まる 基本的には 全国翌日配送 荷物の追跡も可能 郵便ポストへの投函はできない 送れない荷物もある 郵便受けに入らない場合は持ち戻るが、在宅中なら対面で配達してくれることも多い 持ち戻った荷物は不在票から再配達依頼をする <ネコポスで送れるサイズ> 31. 8cm以内で、厚さは2. 5cm以内 縦11.
こちらの記事では "ポスト" と "郵便受け" で書き分けています。「 ポスト=郵便ポスト」「郵便受け=家についている方のポストのこと」 と思っておいてくださいね。 ネコポスが郵便受けに入らない!入らなかった荷物はどうなるの? <ネコポスで送れるサイズ> 31. 2cm×22. 8cm以内 で、 厚さは2. 5cm 以内 縦11. 5cm×横23cmより大きいもの 重さは 1kg以内 「ポストが見当たらない、またはポストに入らない場合は 持ち戻る 」 と公式サイトに記載があります。けれど実際は、 在宅中ならチャイムを鳴らして届けてくれる ことが多いですよ。 我が家のポストは大き目サイズなので大抵の荷物は入るはずですが、私が専業主婦で在宅していることも多いのでネコポスも大きなサイズは玄関チャイムが鳴って対面で受け取ることが多いです。 入れにくい荷物を無理矢理押し込むよりも手渡しの方がラクそうですよね。 もしもポストに入りきらず受け取り人も不在だったら、手渡しできないので不在票が入ります。再配達依頼をすることになるので大き目の荷物が届く時には少し注意しておいた方が良いですね。 初心者でも3分で完璧!ネコポスで荷物を発送する方法とは?
ただ、担当している地域の特性によって変わってくるので 必ず午前中とは言い切れませんけどね(^^ゞ ネコポスはポストに入らない場合は持ち帰る? ネコポスで送る側も受け取る側も心配になるのがポストに入らなかったらどうしましょう(・_・;) これは、郵便受けは形も様々で荷物の形も厚みが2. 5cm以内で1kgという規定はあっても形は様々!! 送り主も受取人の郵便ポストの形状まで気にしませんしね。 ポストに入らない場合は、玄関チャイムを鳴らしてくれます♪ で、 もしも不在だった場合は通常の宅配便と同様に不在通知書を投函してくれるので、その後は再配達の申し込みをすればOK! 黙って持ち帰るなんて事もないですし、無理やりポストにねじ込むなんて 強硬手段を取る事もないのでご安心ください(^^) 私はネコポスを届けてくれた時に、タイミング良く(? )回覧板が郵便受けに入っていて 荷物を入れる事が出来なかったので玄関チャイムを鳴らしてくれました。 で、回覧板とネコポスを受け取りました(笑) 初めてネコポスで荷物を受け取った時は、 クロネコヤマトのトラックが家の前を通るたびにチェックしてました(笑) 窓からそっと郵便受けに入れるのか?どうするのか? を見てました! (なんて暇人な…) さいごに ネコポスは今では欠かせないサービスなんですよね。 フリマサイトで売れた商品を送る時は、 どうしても無事に買ってくれた人の手元に届いて欲しいので 追跡が出来る事と、万が一の時の為に補償は必須!! なのといってもわずか205円で全国どこにでも送れる事が最大の魅力!! 郵便受けに入れてくれるという手軽さなのに、 宅配便と同じサービスを受けられるというのが本当に助かります!! 日時指定がない分、まだか?まだか? と心配になってしまいますけどね(^^ゞ 関連記事とスポンサードリンク
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表参道には、誕生日のお祝いにおすすめなお店がたくさん♡大切な日には、やっぱりデートや女子会の場でお祝いしたいですよね!今回は、表参道で素敵な誕生日を過ごせるお店をご紹介♪サプライズ演出やケーキのあるお店の情報が分かるので、参考にしてみてくださいね。 シェア ツイート 保存 まずご紹介する表参道の誕生日におすすめのお店は、東京メトロ「表参道駅」から徒歩約2分の場所にある「CICADA(シカダ)」です。こちらは、アジアのリゾート空間を感じることができるヨーロピアン・コロニアルなレストラン♪カウンター席・完全個室・BARカウンターがあり、テラス席にはプールが見えるソファー席も! こちらのお店では、環地中海料理とワインをお楽しみいただけます!約120種類以上のワインが揃っているので、お好きなお酒と一緒にお料理を満喫できますよ。大人のレストランでディナーをするなら「CICADA」がおすすめです。 表参道でリゾート気分を味わいながら、誕生日デートいかがですか? 続いてご紹介するのは、東京メトロ「表参道駅」から徒歩約3分の場所にある「グラッシェル」です。こちらのお店は、北海道で有名な小樽洋菓子舗ルタオが運営するアイスケーキ専門店♪ 1Fには、カラフルで可愛らしいアイスケーキや食べ歩きにおすすめのシャーベットが販売されており、2Fにはゆっくりできるカフェスペースがあります。 「グラッシェル」には、誕生日にぴったりなアイスケーキをいただけます。イチゴ・マンゴー・青リンゴなど、フルーティーな味を楽しめるこちらのケーキは、見た目がとっても可愛いので写真におさめたくなりますよね。 誕生日にアイスケーキでお祝いをしたい方は、是非「グラッシェル」へ行ってみてくださいね☆ 続いてご紹介するのは、東京メトロ「表参道駅」から直結している「カフェ&ダイニング ゼルコヴァ」。こちらのお店は、結婚式場やパーティー会場などがある複合施設、「ザ 表参道 ストリングス」の中にあります♪ゼルコヴァとはケヤキという意味。表参道のケヤキ並木が由来なんです! 【表参道】誕生日に行きたいおすすめのおしゃれ店9選を紹介！ | aumo[アウモ]. こちらのお店には、お食事と一緒にホールケーキがいただけるアニバーサリーディナーがあります♪前菜やメインなどのお食事が終わった後にサプライズケーキでお祝い♡ケーキの中には、なんとたくさんのマーブルチョコたちが!ケーキにメッセージを付けることもできるので、大切な人の誕生日に是非サプライズケーキでお祝いしてみませんか?
日本百名山の一つに数えられる八ヶ岳は、毎年多くの観光客が訪れる人気スポットです。八ヶ岳での登山や観光で、家族の思い出を作ってみませんか?子どもから大人まで楽しめる人気の観光スポットや、宿泊施設を紹介します。 八ヶ岳ってどんなところ? 「美しい自然を家族で楽しみたい」「自然の中で家族の思い出を作りたい」そんな願いに応えられる自然豊かですてきな場所が「八ヶ岳」です。 毎年多くの観光客や登山者が訪れる八ヶ岳とは、どんな場所なのでしょうか?
【おでかけ時のポイント】 ・体調に不安を感じるときは外出を控えましょう ・なるべく少人数で空いている時間に行きましょう ・周囲の人との距離をできるだけ保つようにしましょう ・マスクを着用し、手洗いは小まめに行いましょう 【東京】パワーがもらえそうな遊園地/グッジョバ!! 決定版『アフターコロナに行きたい絶景スポット』がテーマのZEKKEI Japanフォトコンテスト結果発表｜株式会社アビリブのプレスリリース. 「SPACE factory」 よみうりランド内にある「グッジョバ!! 」は、ものづくりが体感できる日本最大の遊園地エリア。そんな同施設内に2021年3月19日(金)、「SPACE factory(スペースファクトリー)」がオープンする予定です。 「SPACE factory」は、大正製薬株式会社のドリンク剤「リポビタンD」をテーマにした近未来のファクトリー(工場)。元気をもらえそうなアトラクションとワークショップに注目です! お薬づくりが疑似体験できるワークショップ「リポビタンラボ~リポ博士とヒミツの研究~」では、実際に錠剤を作る機械「打錠機(ダジョウキ)」で、錠剤に見立てたラムネ菓子「ラ・ムーネD」づくりを体験。 直径5cmと巨大なタブレットの味は、リポビタンD風味の他、ちょっぴりユニークな味も準備中だとか。研究員気分で楽しむことができそうです♪ さらに注目は2種類のアトラクション!「リポビタンロケット☆ルナ」は、日本初の座席が前後左右に揺れる吊り下げ型コースターに乗って、前半にリポビタンD製造工場を巡り、後半に宇宙旅行気分を楽しめます。 また、ホッピングするようなアップダウンを繰り返しながら、座席部分が回転する日本初のアトラクション「ファイト イッパーツ!」は、大人から子どもまで楽しめるファミリーライド。 エンディングでは「ファイト イッパーツ!」の決めゼリフとともに、瓶から水しぶきがあがる演出もあるそうです(※水しぶきは時期によって行わない場合もあります)。疲れが一気に吹き飛ぶような、楽しい体験ができそうですね♪ よみうりランド グッジョバ!! 「SPACE factory」 所在地:東京都稲城市矢野口4015-1 最寄駅:京王よみうりランド/読売ランド前 【神奈川】電車好きさん必見のニュースポット/ロマンスカーミュージアム 2021年4月中旬、1927年の小田急線開業以来初となる屋内常設展示施設「ロマンスカーミュージアム」がオープンします。車両展示はもちろん、ミュージアムショップやカフェもあり、子どもから大人まで楽しめるスポットです。 1階「ヒストリーシアター」では、小田急線開業当時の車両である「モハ1」の展示や、小田急電鉄やロマンスカーの歴史を凝縮したショートムービーを放映。 「ロマンスカーギャラリー」では車両展示だけでなく、一部の車両に乗車し車内も楽しめる予定です。かつて活躍した電車内に足を踏み入れれば、プチタイムスリップ気分も味わえそう♪ また、2階「ジオラマパーク」は小田急沿線を模した巨大ジオラマ!近郊区間の複々線といった鉄道設備から、箱根や江の島、大山などの観光地までが、HOゲージを中心に再現されます。 ジオラマの背景はすべてスクリーンとなっており、ジオラマ上の列車の動きにあわせて映像やライティングなどが楽しめるそう。臨場感溢れる演出は必見です!
編集部) 1971年、秋田県生まれ。海外旅行誌編集者を経て、1999年、朝日新聞社に入社。週刊朝日副編集長、アサヒカメラ副編集長などを経て、2014年4月からアサヒカメラ編集長を5年間務める。2019年4月からは雑誌本部長、現在はニュースサイト「AERA dot.