サービス申込後、お客様のご住所に保証ID・修理受付コールセンターの電話番号・サービス規程等を記載した保証加入者証を発送させていただきます。 一度に2台以上購入した場合は、どうなりますか? 購入台数分の延長保証料をお支払いただきます。 法人名義で延長保証に加入できますか? 延長保証にご加入いただけるのは、個人名義でのお客様に限ります。業務用目的や法人名義での加入はできません。 商品を購入した後で、延長保証に加入できますか? クロネコ延長保証ダイレクト｜家電Dr.メンテくん. 延長保証の加入は商品との同時購入のみの受付に限らせていただきます。 知人のプレゼントの為に購入したいのですが、延長保証の申込者氏名はどうなりますか? プレゼント先にて、使用されるお客様の情報をご記入ください。 購入後、友達に安く売りました。延長保証は引き続き加入可能ですか? 転売や譲渡等での引き続きの加入及び名義変更はお受けすることはできません。予めご了承ください。ただし婚姻やご家族への譲渡による名義変更がある場合は、引き続き加入可能になっております。その際は、修理受付コールセンターまでご連絡ください。 初期不良で商品が交換した場合、保証期間はどうなりますか? 初期不良が発生し、販売店もしくはメーカーにて商品の交換が行われた場合には、修理受付コールセンターへご連絡ください。延長保証の加入登録を変更させていただきます。ただし、初期不良が発生しメーカー保証期間が変更した場合でも、延長保証の保証終了日は変わりません。 修理に関わる費用の内、何が無料となるのですか? 修理費用の内、修理技術料+修理部品代+出張料金が無料になります。 出張修理は、メーカー保証規程等により出張修理対象商品と定められている場合に限ります。また、出張修理の際、離島および遠隔地においては、別途料金が発生する場合があります。持込修理対象商品の場合、修理拠点までの片道送料、加入商品の脱着費(梱包材および諸経費等を含む)はお客様負担となります。 保証IDを忘れた場合でも、修理は受けられますか? はい、受けることができます。故障した際に、保証IDが分からなくても、情報システムにはお客様の情報が管理されています。オペレーターがお客様のフルネームと登録の電話番号や住所等をお尋ねいたしますので、お答えいただければご契約状況を確認させていただきます。ただし、登録番号と違う場合はご本人様との照合が取れず確認が出来なくなりますので、修理サービスをご提供出来なくなる場合があります。氏名やご連絡先、商品のシリアルナンバー等に変更がありましたらすぐに修理コールセンターまでご連絡ください。 修理依頼中に代替機の提供はありますか?
保証内容 保証対象及び期間 後から入れる延長保証 ご購入日から6か月以内なら「延長保証5年ベーシックプラン」にご加入いただけます。 物損が保証される「延長保証3年プレミアムプラン」にはご加入いただけません。 通常の「延長保証5年ベーシックプラン」と同様の保証内容になります。 加入方法 ご購入商品価格によって価格が違います。 ご購入商品価格に合った商品をお買い物かごにお入れください。 ご注文確認画面に「備考入力欄」がありますので 「加入希望の商品型番」「加入希望商品ご注文時のオーダー番号」を入力してください。 ※延長保証の加入可能カテゴリの商品でなかった場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。 テレビやレコーダーなど据え置きで利用する商品におすすめ >>保証内容詳細、延長保証規約、加入可能カテゴリ、延長保証の保証書はこちらでご確認ください。 表示方法: サムネイル 一覧 並べ替え: 商品コード 商品名 発売日 価格(安い順) 価格(高い順) 発売日+商品名 PCボンバー(オリジナル) PCボンバー(オリジナル)
商品購入時に物損付延長保証は必要ないと思い加入しなかったのですが、やはり、物損付延長保証に加入したいのですが、可能ですか? A. 申し訳ありません。ご加入できません。もし、商品購入後に改めて加入できるようにしてしまうと、壊してしまった後に加入することができるため、物損付延長保証の加入は商品との同時購入のみの受付に限らせていただいております。 Q. 修理費用の内、 修理技術料+修理部品代+出張料金(送付修理の場合は片道送料分)が無料 になります。 ただし、出張修理は、メーカー保証規程等により出張修理対象商品と定められている場合に限ります。また、出張修理の際、離島および遠隔地においては、別途料金が発生する場合があります。 持込修理対象商品の場合、修理拠点までの片道送料、加入商品の脱着費(梱包材および諸経費等を含む)はお客様負担となります。 Q. 本当に修理費用はかかならないのですか? A. はい。かかりません。 ただし、故障の症状が発生しない場合、お客様の勘違いでの修理依頼(ナンセンスコール)による出張費用・見積・確認費用は保証の対象外となります。修理の見積費用等を請求する場合がございます。 Q. 代替機の貸出サービスは行っておりませんので、あらかじめご了承ください。 <住宅設備機器延長保証> Q. 住宅設備機器延長保証サービスは火災や水害の場合、適用されますか? A. 火災・水害・落雷・破損などは適用外となります。通常の使用による自然故障が対象です。 Q. 多機能エコキュートで床暖房付きの商品も加入できますか? A. ご加入はできますが、対象となるのはエコキュート部分のみとなります。 Q. 井戸水使用のエコキュートでも加入できますか? A. 井戸水対応メーカーの製品で、かつ所定の水質検査に合格している場合のみ加入対象としております。 Q. 沿岸部に住んでいるのですが、塩害に故障は保証の対象になりませんか? A. 塩害仕様のエコキュートであれば、メーカー保証の範囲内にて保証いたします。また、沿岸部から離れた地域にお住まいであったとしても、塩害による故障の場合は、塩害仕様以外のエコキュートであれば保証対象外となります。 Q. 保証の対象にならない作業内容とはどんなものですか? A. < エコキュート/電気温水器 >フィルター類の掃除、湯垢等の清掃作業、水漏れチェック、逃がし弁の点検、水抜き等、メンテナンスに該当する作業は対象外となります。 < IHクッキングヒーター >天板・グリル内の掃除等、メンテナンスに該当する作業は対象外となります。 < その他 >お客様の勘違いでの修理依頼(ナンセンスコール)による出張費用・見積・確認費用は対象外となります。 Q.
2014/09/18 2014/09/19 なにこのサービス。びっくりした。 価格. comを運営しているカカクコムが「 価格. comプラス 」という、独自の家電の延長保証サービスを始めました。 通常、家電量販店で大きな家電を購入すると、「延長保証」「長期保証」の加入をすすめられます。これは個々の製品に対して保証が延長されるサービスですし、その時に加入しないといけない。 関連記事 大手家電量販店の延長・長期保証サービスを比較してみる かたや「価格. comプラス」は、「以前買った家電でも、どこで買った家電でも、月々の定額料金を払ってくれたら、お家にある条件を満たす家電をまるごと長期保証で全部面倒を見ましょう!」という、従来の家電量販店の長期保証に真っ向からケンカを売る仕組みです。 今回は、興味深いこのサービスの中身を軽くお勉強してみます。 「価格. comプラス」をざっくり眺めてみる 申し込みは、ネットで全部完結。 料金は税抜き月500円、700円、900円に分かれ、サービスの主軸は3つです。 1.延長保証 19品目約190メーカーの対象商品に対し、最長で購入時点から5年の延長保証。メーカー保証1年+延長保証4年の計5年。パソコンとゲーム機はメーカー1年+延長2年の計3年。 1製品あたり修理金額最大10万円(税込み)まで、自然故障に対して何度でも無償修理。 スマホは対象外です。 ネックは、故障品の送料や修理時の出張費は「ユーザー負担」になるところ。ここ、家電量販店の長期保証では出張費までだいたい面倒見てくれるのでちょっとしたようで大きい差だとは思います。 あと家電量販店と対象商品によっては10年まで保証してくれるところもありますが、「価格. comプラス」は5年。ヨドバシカメラはそもそも全部5年だけどね。 2.電話・リモートサポート 料金プランによってサポートの対象が変わりますが、家電やパソコン、カメラ、スマホ、ゲーム機の利用方法を365日年中無休の9:00~21:00で、電話サポートしてくれます。 これ、電話待たされてばっかりだったりして。どのくらい使えるかはわかりません。 3.家電設置・リサイクル対応 エアコンやテレビ、洗濯機、冷蔵庫などの設置を、会員限定価格でやってくれます。 家電リサイクル法対象製品の引き取りサービスも、お金を払えばやってくれます。 設置にかかる料金をざっと見ましたが、モノによっては「高いだろー」というのもあれば、相場として「妥当」なものもあり、まちまち。 引き取りサービスは、家電量販店よりは多少割高なものの、家電をネットで最安値で購入し、引き取りだけ別で依頼するという場合には選択肢として「あり」だと思います。 「別売り長期保証」という新たな選択肢 コスト比較はさらに煩雑に 「価格.
A. 原則としてメーカーまたはメーカーの修理ライセンスを有する修理会社となります。 Q. 修理の受付は自店で可能? A. 可能です。ただし本サービスをご利用いただく際には、必ず弊社基準をクリアし、事前に合意が必要になります。(修理実施後に連絡を頂いた場合は、無償修理サービスの対象となりません。) Q. 販促ツールは有料? A. 販促ツールについては、無料にてご提供いたします。
家電製品を買う時に延長保証は無駄なのか。入った方が得なのか テレビや冷蔵庫、洗濯機に最近だと乾燥機など、家庭の電化製品を買う場合の延長保証について、この度いちから真剣に考え直してみたのがこの記事です。 あなたは冷蔵庫や洗濯機、テレビなどの高額な家電製品を買う時に、 延長保証 は入りますか?延長保証はとても助かる入るべきサービスだと思っており、私はほとんどの場合入ってます。 結論を先に言っちゃうと、私の考えは、「延長保証は入るべき」です。 ただし、以下の要素によって多少かわってくると思ってます。 家庭の事情 どんな電化製品か 値段 延長保証をどうとらえるか などなど。 具体的な意味がわからないと思いますが、それはこれから詳しくご説明します。 延長保証といっても数千円以上と決して安くないオプション。慎重な検討が必要です。 毎回、家電を購入する際にあーでもない、こーでもないと悩むことがなくなるよう、この際しっかり考えをまとめておきましょう。 私は今回、実家の引っ越しを手伝ってわかったのですが、全ての家電がすでに10~15年以上経過していました。壊れかけているのを何とか使っている物も。 そしてその中には、最悪の場合事故につながるのでは? と思えるようなちょっと危険な状態の物まであったんです。今回実家を引っ越すことになり、幸か不幸かいくつもの家電を買い替えることになりました。 金銭的にかなりキツかったですが・・・。 そんな中で、何度も延長保証を付けるか否か悩まされ、「一体どっちが正解なんだ?
お祭りの囃子言葉や掛詞がヘブライ語と一致 本物のユダヤ人は日本人、ウイグル、チベット人、キルギス人、(トルコ人!?
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