FAQ 当社に寄せられたよくあるご質問に対する回答です JESのサービスについて Q エレベーターの月額メンテナンス費用は高すぎるのでは? 合理的な価格設定でお応えしています。 エレベーターの保守業務は、従来エレベーターメーカーがそれぞれ自社・系列の保守会社を通じて、自社製品のみのメンテナンスを独占的に行なっていました。そのためメーカーの定めた一方的な価格による契約を強いられてきました。JESグループでは、そうした価格設定を根本から見直した上で、明確な価格体系を設定し、質の高い保守サービスをお届けしています。 詳しくは「事業内容」のページをご覧ください。 質問リストへ メーカー系の大手保守会社でなくて大丈夫? メーカー系保守会社と遜色のないサービス品質をご提供しています。 JESグループでは、東芝、三菱、日立、オーチス、フジテックなどの国内主要メーカー各機種に対応したメンテナンス(保守・法定点検)を行ない、主要部品はすべてメーカーの純正部品で交換、修理、調整をしています。さらに豊富な経験と専門知識、高度な技術を併せ持ち、国内主要メーカー各機種に通じたメンテナンススタッフを揃え、メーカー系の保守会社と比べてもなんら遜色のない万全の体制を備えています。 詳しくは「メンテナンス」のページをご覧ください。 ニーズに合わせて契約内容を変えられない? 万一のトラブルに迅速に対応できる? エレベーターリニューアルとは? エレベーターも経年によって、適切な保守管理を続けていても、十分なケアに至らないことが生じます。時代のニーズに沿った機能改善、安全基準への見直しなどが必要になります。ひとつの財産としてエレベーターを考えた場合にも、リニューアルを早めに進めることは、大きな意味があります。JESグループの経験豊富な技術・工事スタッフが、コストパフォーマンスに優れたリニューアルを実現します。 詳しくは「リニューアル」のページをご覧ください。 監視体制について 監視体制はどのようになっているのですか? 遠隔監視サービスの体制はあるのですか? 監視にあたってエレベーターに付属装置は取り付けますか?費用はかかりますか? 緊急時エレベーターの中と会話できますか? 緊急時の対応時間はどれくらいですか? エレベーターの独立系メンテナンス・保守会社とは？メーカー系と何が違う？. メンテナンス内容について メーカー系保守会社との相違点がありますか? 点検は遠隔ですか?訪問ですか?月の点検回数と点検時間はどれくらいですか?
部品の在庫は管理していますか? 部品交換はメーカー部品を使用するのですか? メーカー部品は速やかに調達できますか? 問題ありません。 公正取引委員会の判断により、メーカーからの部品出し渋りが独占禁止法に抵触すると判断され、部品供給が円滑になりました。 質問リストへ
皆さん、エレベーターのメンテナンスは、どこに依頼していますか?
さらに、独立系の不安要素として「エレベーターが故障したときに、必要な部品を入手できるのかどうか」が挙げられますが、この点は、心配ありません。 確かに以前は、メーカー系が独立系に部品を供給しないケースがありましたが、1985年(昭和60年)に「メーカーが部品を売らないのは独占禁止法違反に当たる」として、独立系メンテナンス業者が団結して訴訟を提起し、1993年(平成5年)7月に大阪高裁で勝訴しました。 その結果、メーカー系から独立系にエレベーターの部品供給が行われるようになっています。 また、その後、一部のメーカー系が「故意に納入を遅らせる」「不当な高値で売ろうとする」など、"売り渋り行為"をした際は、公正取引委員会が勧告を出し、是正させています。 最後に メーカー系に技術力がある、独立系にはない、という訳ではなく、結局は、 担当者次第 です。 メーカー系であっても知識の浅い担当者が付く場合がありますし、独立系であっても、元々メーカー系に勤めていた経験豊富な技術者が付く場合があります。もちろん、その逆もまた然りです。 メーカー系、独立系とひとくくりにするのではなく、その会社の経営姿勢も考慮し、価格、対応力、安心性などを総合して、今後、長く付き合っていけるエレベーターのメンテナンス会社を見つければ良いのではないでしょうか? 全国対応、現地調査・診断は無料! 昇降機・エレベーターのメンテナンス・保守点検に関するご質問(安全面・法律・価格)等、お気軽にご連絡ください。 当社スタッフがお客様の昇降機(エレベーター・簡易リフト・小荷物専用昇降機)の状況(使用年数、故障箇所、不具合)等を伺い、必要であればリニューアル・部品交換も視野に入れた最善策をご提案いたします。 アイニチは、仙台・千葉・埼玉・東京・神奈川・名古屋・大阪・岡山・福岡の全国9箇所の拠点だけでなく、 専門会社とパートナーシップを結び、全国すべての都道府県をカバーしています。(一部離島を除く) 全国どこでも迅速な対応が可能です。 メンテナンス・保守点検のお問合せ
自動車が安全に走るために、法律に基づいた車検を行わなければならないのと同じように、ビルやマンションに設置されているエレベーターも法定点検が義務付けられています。 エレベーターの保守・点検は1年ごとの検査と、1~3ヶ月ごとの定期点検に分かれています。この点検・保守はエレベーター専門技術者の手によって行われなければなりません。 エレベーター専門技術者を擁するエレベーター保守会社は複数存在し、メーカーに属する「メーカー系」とメーカーに属さない「独立系」に分類されます。また、メンテナンス契約も「POG契約」と「フルメンテナンス契約」に分かれるなど、エレベーター保守にまつわる契約は少し複雑です。 そのため、現在契約しているエレベーター保守会社が自社に合っているかわからないというケースも多いのではないでしょうか?
独立系のエレベーターの保守会社をお探しの方へ。エステムでは、約40年にわたり、多種多様なエレベータを製造してきた経験で培った技術力をもとにメンテナンスや保守点検を実施しております。独立系や大手全メーカー全機種への対応はもちろん、国土交通省の定めた法律に基づき、経年劣化によって生じる部品交換&修理やリニューアルまで安心してお任せいただけます。お客様から以下のようなご意見もいただいておりますので、ご参照下さい。 ■エステムならリニューアルから20年保証 ESTEMでは、最低限のリニューアルで短期的に寿命を延ばすだけの提案は行なっていません。リニューアルから永く快適にエレベーターをお使いいただくために、最長で20年保証付きのプラン* もご提供しています。エレベーターリニューアル専門メーカーだからできる保証制度です。 *未来設計リニューアルプランでリニューアルしたお客様が、フルメンテナンス契約で保守契約を結んでいただいた場合。 ■エレベーターの保守サポート ESTEMのサポート体制は、24時間365日、サービスマンがあなたの暮らしを見守っています。 <サポート体制> 1. 24時間・365日の緊急時対応 夜間や休日でも即時対応できる担当サービスマンが24時間・365日体制で待機。 故障に備え、緊急時のコール対応も万全。万が一、エレベーター内にご利用者が閉じ込められた場合でも、かご内のインターフォンで当社サービスセンターに通報できます。(オプション) 2. 100%目視点検を実施 エレベーターの安全性を維持するためには、定期的な点検が欠かせません。現場を重要視するESTEMでは保全整備士の資格を持つサービスマンの目による徹底チェックを月1回行なうことを推奨しています。 3. 独立系エレベーター保守会社 遠隔監視. 昇降機検査資格者による点検 ESTEMでは充実の社員教育カリキュラムにより、昇降機検査資格者を育成しています。どんな些細な事例にも「まごころ接客」をモットーに対応させていただきます。また、エレベーターメーカーならではの豊富な知識・技能をもった技術者がメンテナンスを担当いたしますので、どうぞご安心ください。 4. メンテナンス情報をデータベース化 点検や故障・修理の経歴をエレベーター1台ごとに記録し、パーツ交換なども適時行えるようにデータを管理しています。ご不便をおかけしないように、故障の前にメンテナンスの提案を行います。 5.
ワイズマンのシステムは、基本情報(氏名、住所、電話番号等)のデータの移行が可能です。お客様にCSVファイルをご準備いただくだけでスムーズな入れ替えが行えます。 共生型サービスには対応していますか? 対応しております。ただし介護事業所様で共生型サービスをご利用する場合は、 障がい者支援システム を導入していただく必要がございます。 ワイズマンに聞いてみたい、まずは相談してみたい まだご検討中のお客様でも、お気軽にお問い合わせください。 製品導入に関するご相談、お見積り、無料デモなど、お客様のご要望に応じて 専門スタッフが分かりやすくご説明の上、ご対応させていただきます。
カテゴリ [ ケアマネ業務について相談したい] 小規模 多機能 のケア プラン とモニ タリン グにつ いて 16/03/22 09:45 閲覧数[ 6432] 参考度数[ 0] 共感度数[ 0] 小規模多機能のケアプランとモニタリングについて疑問があるので教えていただきたいです。 今の事業所に勤めるようになって初めて小規模の計画作成担当者となったのですが、当初からライフサポートプランを作成してきています。 でも居宅のケアマネが作成する居宅サービス計画書は作成していません。というかライフサポートプランがケアプランになるからこれだけでいいという指導のもと業務を行ってきました。 これでも間違いはないのでしょうか? また、ライフサポートプランにはモニタリングを記入する欄がありまして、ここにモニタリング内容を記入して利用者にハンコをもらっています。 居宅のケアマネの時はモニタリングに利用者のハンコをもらうことはなかったのですが、ライフサポートプランにはハンコを押す欄があるのでもらうしかないと思ってもらっています。 ライフサポートプランに対するモニタリングは必ずしもこの書面に内容を記入してモニタリングをしないといけないものなのか別にどんな様式でもいいのか、ハンコをもらわないといけないものなのか疑問です。 教えていただければ幸いです。 この投稿には、 6 件の回答があります 同じカテゴリの新着掲示板
大領地域の家であいのご紹介 住所 大阪市住吉区大領5丁目6番2号 →地図へ 電話 06-4700-2010 建物 (土地とも建物)法人所有 造り 鉄筋コンクリート造3階建 面積 1315. 3㎡(敷地面積815. 0㎡) 図面 →館内全体図へ 築年 2011/5/1 1階合計 437. 9㎡ 小規模多機能型居宅介護 172. 6㎡ 障がい者通所:生活介護 168. 6㎡ 事務所 41. 7㎡ 2階合計 422. 8㎡ 認知症対応型グループホーム 307. 8㎡ 地域交流スペース 45. 9㎡ 3階合計 271. 6㎡ 障がい者グループホーム(ひびき:男性) 84. 3㎡ 障がい者グループホーム(かなで:女性) 73. 6㎡ 障がい者短期入所 113.
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