A 登録されているIDのご案内は行っておりません。再度新規登録いただき、新たに ID、パスワードをご指定ください。 Q18 パスワードを忘れてしまったのですが、どうしたら良いですが? A 登録されているパスワードのご案内は行っておりません。再度新規登録いただき、 新たにID、パスワードをご指定ください。 Q19 IDとパスワードの両方を忘れてしまったのですが、どうしたら良いですが? 利用後リボ変更サービス「リボ変更サービス」｜お支払い方法｜お支払い方法・キャッシング｜ジャックス. A 登録されているID、パスワードのご案内は行っておりません。再度新規登録い ただき、新たにID、パスワードをご指定ください。 ■カード入会・解約について Q20 カードの発行にはどのくらいかかりますか? A カードの発行には約2週間かかります。海外旅行などでお急ぎの場合は シティックスカードまでご連絡ください。 尚、お申し込みの際は免許証、健康保険証等(写し)の本人確認書類も 添付してご郵送ください。 連絡先 審査部 092-761-5165 Q21 入会金・年会費はかかりますか? A 当社が発行するカードは入会金・年会費は永年かかりません。また、 盗難保証制度を設けていますので、安心してご利用いただけます。 ※ゴールドカードは年会費10,800円 Q22 申し込んだのにカードがなかなか届きません。 A シティックスカードまでご連絡ください。至急お調べし、ご案内します。 Q23 シティックスカードを持っているが別の種類(提携)のシティックス カードもつくれますか? A はい。つくれます。シティックスカードはお一人様で複数枚お持ちいた だけます。尚、ご利用代金明細書は別々での発送となります。 Q24 シティックスカードを2枚以上持っている場合、利用可能枠は別々ですか? A カードのご利用可能枠は会員様ひとりひとりの利用可能枠として設定いたし ますので、複数枚のカードをお持ちいただいた場合でも、会員様個人の可能 枠範囲内でそれぞれのカードをご利用いただいております。 Q25 ETCカードを作りたい。 A シティックスカードをお持ちの会員様は、シティックスカードとあわせて お持ち頂くETC専用カードを発行しています。ご希望の際はWebより お申し込みいただくか、下記までご連絡ください。 連絡先 営業部 092-761-4183 Q26 カードを解約したい。 A シティックスカードまでご連絡ください。 連絡先 業務部 092-761-1666 ■カードの盗難・紛失・破損について Q27 カードの読み取りが出来ない。 A カードが読み取れない原因には磁気不良が考えられます、何件かのお店でカード の読み取りが出来ない場合は再発行いたしますので、ご連絡ください。 Q28 カードを破損してしまった。 A 再発行いたしますので、ご連絡ください。 Q29 カードを紛失しました。どうすればいいですか?
期待は裏切らないと自負しております。 毎月の返済がだんだん苦しくなってきた・・・ 毎月ちゃんと支払っているのに、なかなか残額が減らないなぁ・・・ シティックスカード(CTX)に返済するのに他社からの借入れを繰り返してしまう、他社へ返済するためにシティックスカード(CTX)からの借入れを増やしてしまう・・・ 約束したことだけど、毎月の利息払いがこんなに大きいとは! そうしたお悩みをお持ちの方に、「司法書士にじいろ法務事務所」は、ご提案できることがあります! 毎月の返済額を減らせる可能性があります! シティックスカード(CTX)に対して、できるだけ早期に、かつ、毎月の返済額を減らして、完済できるよう、粘り強く交渉します。 過払いがなかったとしても、将来利息のカットが見込めます。 まずは、福岡・博多駅にある当事務所へご相談を!
■新規登録について Q1 CTX-NET会員の登録方法を教えてください。 A 当社ホームページのWEBサービスサイトの新規ご登録はこちらの CTX-NET登録のバナーをクリックして、必要事項を入力、登録 することでIDを取得することができます。 ※複数枚シティックスカードをお持ちの場合は、ひとつのIDですべての カード情報がご覧になれます。 Q2 「Webサービス」の内容を教えてください。 A 以下の通りです。 ①カードご利用代金明細書照会(過去12ヶ月分の照会が可能です) ②カードご利用可能枠照会(各月の利用明細書作成時の枠となります) ③ポイントの照会(各月の利用明細書作成時のポイントとなります) ④カードご利用代金明細書確定メール配信 ⑤本人認証サービス(3Dセキュア)のご登録 ※メンテナンスの為、①~③につきまして下記時間帯はご利用いただけ ませんのでご了承願います。 毎日2:00AM~5:00AM及び 毎月第四日曜日11:30PM~翌9:00AM Q3 会員に入会したばかりですが、「Webサービス」の登録はできますか? A カードがお手元に届いた後は、いつでもご登録いただけます。 Q4 どのカードでも「Webサービス」の登録はできますか? A 「当社発行カード」であれば、ご登録いただけます。 但し、法人カードは除きます。 Q5 「Webサービス」は、登録料、使用料等がかかりますか? A 本サービスは登録料・使用料等はございません。(パケット通信料はお客様 のご負担となります) Q6 「Webサービス」に登録すると、「ご利用明細書」は送付されなくなりますか? A 「Webサービス」にご登録いただくと、「ご利用明細書」は郵送されなくなります。 「Webサービス」にて過去12ヶ月分の「ご利用明細書」の照会と印刷が可能です。 Q7 推奨ブラウザを教えてください。 A 「Webサービス」ログイン画面の右上部「推奨環境」をクリックしてご確認ください。 Q8 携帯電話で「Webサービス」を利用できますか? A 携帯電話ではご利用いただけません。 ご利用可能な環境は、 こちら を参照ください。 Q9 スマートフォンやタブレット端末などで「Webサービス」を利用できますか? A ご利用いただけます。 ■Eメールについて Q10 Eメールアドレスを持っていないのですが、「Webサービス」を利用できますか?