ここではアウトルックのメールが送れない、見れないといったメール関連のトラブルについて対象方法をまとめていきます。 サーバー接続に失敗する場合は?見れない? サーバ障害 サーバ障害によるエラーがごくまれに置きます。 この場合、PCへインストールしているアウトルックでは見れないが、Web版では見れるといったこともあるので試してみましょう。 おそらくメールデータの場所は一緒ながら、認証の経路が違うのではないかと思われます。 以下のようなサイトをチェックするとmの状態を確認できます。 サービスの状態 () メールサーバ認証の失敗 メールアカウントを登録すると、メールの送受信のためにメールサーバーへアクセスします。メールサーバの認証に失敗すると、メールの確認などは一切できなくなります。 IMAPサーバーに接続する場合にメールアカウントのパスワードに Unicode文字 が含まれていると認証エラーとなるケースが起きているようです。 報告例では「ä」「ö」「ü」などが使用されているケースですが、それ以外のユニコードも影響が生じる可能性があります。 対策としては Unicode文字を含まないパスワードに変更する IMAP以外のプロトコルを使う Outlook 2013を使う などが挙げられます。 参考: Outlook 2016、Unicode文字を含むパスワードでIMAPサーバーの認証に失敗する問題 | スラド IT メールの受信が遅い? メール受信が遅く感じる場合以下の2つのケースがあります。 受信チェック間隔が長い 送受信の実行する間の時間が長い場合です。 「オプション>詳細設定>送受信」で「送受信」ボタンを押します。 「次の時間ごとに自動的に送受信を実行する」とあるので、チェックして時間間隔を短めに設定します。 受信のレスポンスが遅い 受信状態になってから読み込みが完了するまでの時間が長い場合です。 この場合にはサーバの障害といったケースが考えられます。 また、受信が常時遅いという場合には、ウィルスソフトによるスキャンが長すぎるというケースが考えられます。 一度ウィルスソフトをオフにして動作が変化ないか確認してみましょう。 メールが開けない場合は?
* 小さい数字のページをお試しください。 *数字のみを入力してください。 サーバーとの接続方式は何ですか? IMAPの場合、基本的にデータがサーバ側にありますので、サーバとの接続が正常にできていなければ、メールが表示されないのは当然の話です。 接続設定を見直すとともに、メールのサービスを提供しているプロバイダのサポートに問い合わせてみてください。 1 人がこの回答を役に立ったと思いました。 · この回答が役に立ちましたか? 役に立ちませんでした。 素晴らしい! フィードバックをありがとうございました。 この回答にどの程度満足ですか? フィードバックをありがとうございました。おかげで、サイトの改善に役立ちます。 フィードバックをありがとうございました。 InPrivate Mode、 異なる Web Browser でのアクセス、 それぞれで再現されるか検証されてみてはいかがでしょうか。 Site 上部にある 検索 Box で 日付を キー に 検索をかけて表示されるか確認をしてみてください。 アドバイス有り難うございます。 サーバーとの接続方式は、タブレットPCからChromeでアクセス、IMAPではなくPOPでされてます。 もともと で使用していたアカウントで、サービス終了に伴いmへ移行昨日までは特にアカウント接続にエラーなく使えていた状況です。 POP接続ではなくIMAP接続に切り替える事で問題解消する可能性はありますでしょうか? 受信メールが見れない ガラ携. 具体的な提案、有り難うございます。 InPrivate Mode、 異なる Web Browser でのアクセス、やってみましたが 同様に受信トレイ内のメールは表示されませんでした。 検索BOXでの日付指定で、不具合発生した昨日~今日の日付で指定検索 反対にメール以前は表示出来ていた期間の日付検索の両方を試みましたが何も表示されませんでした。 色々な方法をアドバイス頂いたのにうまくゆかず残念です。 > サーバーとの接続方式は、タブレットPCからChromeでアクセス、IMAPではなくPOPでされてます。 提示されている Screen Shot では の Web Mail の画面になっていますが、 Web Mail ではなく 何かの Email Client Software を利用されているということでしょうか? あるいは に アカウントを POP アカウント形式で 同期のメールアカウントとして、 設定 > メール メールの同期 に 登録をされているということでしょうか?
受信メールを開き、「その他のアクション>エンコード>その他」から「日本語(シフト JIS)」や「UTF-8」への変換を試してみましょう。 別ウィンドウで開かないと?このアイコンが出てこないようです。通常のプレビューモードではなぜかでません。 メール内の画像が表示されない? 受信メールが見れない. アウトルックでの画像の表示についてのまとめです。 画像を表示するよう設定する 通常セキュリティのために画像が表示されません。 「i」マークのところの「画像をダウンロードするには、ここをクリックします。」をクリック。 画像を表示するには「画像のダウンロード」を選びます。 すると画像が表示されるようになります。 毎回設定が面倒という場合は、毎回自動でダウンロードできるように設定できます。 まずは「自動ダウンロード設定を変更」を選びます。 「HTML、電子メールやRSSアイテム内の画像を自動的にダウンロードしない」のチェックをオフにすると、毎回自動的に表示します。 セキュリティ的にはおすすめしません。 以下のようにすると、信頼できる人・サイトからのみ表示し、それ以外は表示しないように設定しておくのがよいでしょう。 IEの設定を変更する インターネットエクスプローラの設定が邪魔している場合があります。 オプションのダイアログを開き、「詳細設定」のタブへ移動。 「暗号化されたページをディスクに保存しない」がチェックされていたらはずして「適用」または「OK」を押します。 参考: Pictures Don't Display in Outlo メール内のハイパーリンクが効かない? メール内のハイパーリンクをクリックしても効かない場合があります。 そのときにはリンクを右クリックしてURLをコピー、ブラウザへペーストして移動するのが確実です。 小さくて見れない? HTMLメールなどではレイアウトが凝っていて文字が見えにくい場合があります。 メールを別ウィンドウにすれば「ズーム」ボタンが利用できますので、大きい倍率で表示することができます。 メールの作成の不具合 メールの下書きが消える? メールの下書きがいつのまに消えているというケースが報告されています。 「下書き」フォルダを右クリックし、「プロパティ」を実行。 次に「フォルダーサイズ」ボタンをクリックした場合、サイズが0KBとなっていれば下書きは一切ないことになります。 あると下のように43KBとなり、0以外の数値が表示されます。 間違えて?「オフラインアイテムをクリア」を押すと、下書きは消去されてしまいますので注意しましょう。 文字入力のトラブル アウトルックで、「勝手に確定される」「重複入力される」といったトラブルが起きる事例があります。 これらはアウトルックではなくウィンドウズアップデートの適用によるバグで起こったようで、修正パッチでの対応となります。 【修正済み】Windows 10 April 2018 Update (バージョン 1803) を適用後、Outlook での文字入力に問題が発生する – Outlook Support Team Blog JAPAN それ以外で遅くなるなどの不具合がある場合、IME(日本語変換)ソフトとアウトルックとの相性の可能性もあるでしょう。 一度IMEをATOKやグーグルIMEなど他のものに切り替えても不具合が起きるかどうか確認してみるとよいでしょう。 メールが送れない場合は?
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