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印刷した送り状には、出品者の氏名・発送元の情報のみが記載されますが、購入者の氏名・お届け先情報は2次元コードで暗号化されており、出品者が情報を読み取ることはできません。 ※画面右側は出品者の控えになります。切り取られるため、購入者は確認できません なお、送り状は預かり場所によって2種類あります。 ヤマト運輸の営業所預かりの場合 出品者がヤマト運輸の営業所を退店してから2次元コードを読み取り、購入者の氏名・お届け先情報が印字された宛先ラベルを作成します。 宛先ラベルを送り状に貼り付けて、購入者のもとへ商品をお届けします。 ※送り状番号からヤマト運輸の営業所を確認することができます ※画面左側の貼付票のみ荷物に貼られます ※送り状には、出品者の氏名・発送元情報は記載されません コンビニ預かりの場合 荷物へ貼り付ける送り状は、ヤマト運輸のドライバーが集荷してからヤマト運輸で出力します。送り状には出品者の氏名・発送元の情報はなく、購入者の氏名やお届け先の情報のみ記載されます。 ※送り状番号よりヤマト運輸の営業所を確認することができます ※画面左側の貼付票のみ荷物に貼られます
らくらくメルカリ便でよくお問い合わせいただく質問 出品者からよくお問い合わせいただく質問(らくらくメルカリ便) 購入者からよくお問い合わせいただく質問(らくらくメルカリ便) お届け先を変更できますか? (らくらくメルカリ便) らくらくメルカリ便とは 利用方法(らくらくメルカリ便) らくらくメルカリ便のメリット 匿名配送とはなんですか? (らくらくメルカリ便) 宅配便ロッカーPUDOステーションとは(らくらくメルカリ便) メルカリポストとは 料金について 小型サイズ - ネコポス(らくらくメルカリ便) 小〜中型サイズ - 宅急便コンパクト(らくらくメルカリ便) 中〜大型サイズ - 宅急便(らくらくメルカリ便) メルカリ便の送料はいくらですか? コンビニ発送は無料で利用できますか? (らくらくメルカリ便) 匿名配送は無料で利用できますか? (らくらくメルカリ便) メルカリ便はいくらから利用できますか? 送料はいつ支払うのですか? (らくらくメルカリ便) 利用方法(出品) 出品時の操作方法(らくらくメルカリ便) 利用方法(発送) コンビニからの発送方法を教えてほしい(らくらくメルカリ便) ファミリーマートでの手続き(らくらくメルカリ便) セブン-イレブンでの手続き(らくらくメルカリ便) ヤマト運輸の営業所での手続き(らくらくメルカリ便) ネコピットの操作方法(らくらくメルカリ便) 宅配便ロッカーPUDOステーションの操作方法(らくらくメルカリ便) 2点以上の取引商品を同時に発送する場合のポイント 集荷依頼とは何ですか? (らくらくメルカリ便) 売れた後の集荷の依頼方法(らくらくメルカリ便) 集荷依頼は無料で利用できますか? (らくらくメルカリ便) 荷受けできない商品について(らくらくメルカリ便) メルカリ便で食品は配送できますか? 匿名配送とはなんですか？（らくらくメルカリ便） - メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ. 航空機搭載不可の荷物について(らくらくメルカリ便) 利用方法(受取) 発送後のお届け日時変更の手続き(らくらくメルカリ便) 発送後の受取場所変更の手続き(らくらくメルカリ便) 配送状況は確認できますか? (らくらくメルカリ便) どれくらいで届きますか? (らくらくメルカリ便) お届け予定日の指定・変更はできますか? (らくらくメルカリ便) 「置き配」とは? (らくらくメルカリ便) 店頭受取は可能ですか? (らくらくメルカリ便) その他 注意事項(らくらくメルカリ便) クロネコメンバーズとは(らくらくメルカリ便) クロネコメンバーズの登録方法(らくらくメルカリ便) クロネコメンバーズとの連携方法(らくらくメルカリ便) FAQ(出品者) 発送時に品名の変更はできますか?
5cm(長3封筒もご利用いただけます) 全国一律 175 円(税込) ※ヤマトの営業所にてお買い求めください(一部コンビニでも販売されている場合がございます) 全国一律 380 円(税込) 取引画面で配送状況をかんたん確認 発送通知後、アプリの取引画面からいつでも発送状況を確認できるようになります。配送番号等の入力もないので、とてもかんたんです。 あんぜん匿名配送 出品者さま、購入者さまがお互いに自分の名前や住所を教えなくてもお取引ができる匿名配送システムを導入いたしました。匿名配送に対応にして出品することで、個人情報保護の観点からも安心・安全ですし、個人情報の管理を気にする方にも購入してもらいやすくなります。購入者さまが通常配送のほかに、匿名配送も選択できるようにして出品しましょう。 万が一の時も! あんしん配送サポート らくらくメルカリ便を利用していただいたお客さまには、配送を含めてメルカリがお取引をサポートいたします。配送時のトラブルにより商品紛失・破損等が発生した際には、メルカリが適切にサポートいたします。 それ以外の配送方法をご利用頂いている場合は配送会社からの補償とさせていただく場合がございます。 らくらくメルカリ便の使い方 かんたん3ステップ! 配送方法を選択 出品時、「らくらくメルカリ便」を選ぶ 売れたら発送方法を選択 商品が売れたら、取引画面で発送方法を選択する(ヤマト営業所/コンビニ・宅配便ロッカー/集荷) 近場で発送!集荷も可能です 商品をヤマト営業所、コンビニ、宅配便ロッカーPUDOへ持ち込めば発送完了!また、メルカリ内から集荷依頼もできます らくらくメルカリ便・ ゆうゆうメルカリ便の違い らくらくメルカリ便 ゆうゆうメルカリ便 発送場所 ヤマト営業所、ファミリーマート、 セブン-イレブン、宅配便ロッカーPUDO 郵便局、ローソン 集荷 可能 − 受取場所 自宅 自宅、郵便局、ローソン、 ミニストップ、日本郵便の宅配ロッカー「はこぽす」 対応サイズ ネコポス、宅急便コンパクト、 宅急便60〜160サイズ ※宅配便ロッカーPUDOは長辺55cm × 短辺44cm × 高さ37cm以内の商品でご利用いただけます ゆうパケット、ゆうパケットプラス、 ゆうパック60〜100サイズ ※はこぽすは長辺54cm × 短辺41cm × 高さ24cm以内の商品でご利用いただけます
アプリを起動する 2. マイページ>お問い合わせ>お問い合わせ項目を選ぶ> はじめての方へ の順で進む 3. 問い合わせしたい項目を選択する 4. 問い合わせ内容を入力し、送信する お客さまのお困りごとに応じて、事務局がサポートいたします。 関連ガイド 配送について