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2019. 06. 20 2019. 05. 受取評価をしてくれない - メルカリ スマホでかんたん フリマアプリ. 27 メルカリで取引を始めると、出品者と購入者は『取引メッセージ』を通してやりとりをすることになります。 気持ちのいいお取引のためにも、あいさつ程度に「よろしくお願いします」というようなメッセージを送る人がほとんどですが、『取引メッセージ』は任意なので、なかには全く送ってこない人もたくさんいます。 しかし、取引メッセージの返信がこない相手と、はじめて取引すると、とても不安に感じてしまいますよね。 そこで今回は、メルカリの取引メッセージがこない場合やその対処法、評価はどうするかについても説明していきますね! メルカリの取引メッセージの返信がこないのはどんな場合? メルカリの『取引メッセージ』がこなくても、ほとんどの場合、 スムーズに取引が終わることが多い ので、そんなに心配する必要はありません。 『取引メッセージ』がこない理由も下記のようにさまざまです。 やりとりをするのが苦手な人の場合 メルカリをやっている人の中には、煩わしい文章のやりとりが苦手な人や通販感覚でメルカリを利用している人もいます。 本当にいろんな人がいるので、あまり気にしない方がいいですね。 忙しくてやり取りを忘れてしまっている場合 メルカリでメッセージが来ているとわかっていても、仕事の途中だったり忙しい時には、後から返そうと思っていて、ついうっかり忘れてしまってる時ってありませんか? 特に、メルカリでたくさん取引していたりすると、「あれ?返事を送ったかな?」みたいな時もあるでしょう。 メルカリ初心者の場合 メルカリ初心者の人は、すべてのことがはじめてで、メルカリの流れがよくわかっていない人も多いです。 取引している相手の評価を見て、10個以下であれば、まだ慣れていないのかも知れませんね。 メルカリの通知をオフにしている場合 メルカリの通知が多すぎて、取引関連の通知をオフにしている人もいます。 そういう人の場合は、どうしても『取引メッセージ』の返信が遅れてしまう傾向にあります。 もうメルカリをやってない人の場合 メルカリを退会せずに、そのままアンインストールしただけの状態であれば、出品していた商品はそのまま残ってしまいます。 今現在、メルカリを利用していない人が出品している商品を購入したら、取引メッセージの返信はもちろん、発送もされることはありません。 メルカリで発送予定日を過ぎても商品が発送されない場合には?
専用の意味と注意点 メルカリでは 「〇〇様専用」 と書いてある商品をよく目にします。 これはそのままの意味で、その方のための専用商品です。 「〇〇様以外の購入は控えてください」 という意味があります。 実際には控えてくださいどころではなく、 「ほかの人は絶対に買わないで!」 という意図のもと、出品された商品です。 もしほかの人が買った場合「横取り」という行為になります。 出品者によっては非常に怒りますし、評価を下げられる場合や、取引をしてくれない可能性があります。 ただメルカリは、この専用出品を認めていません。 「〇〇様専用」と書いてあっても、買った人に取引をする権利があります。 それでも、この専用というルールは、メルカリ内でもかなり強い意味を持つ独自ルールなので、守ったほうがいいでしょう。 あえてトラブルを起こす必要はありません。 2. 取り置きの意味と注意点 「〇〇様取り置き」 という表示もたまに見かけます。 これも意味合いとしては、先ほどの「専用」と同じ。 何かの理由があって、交渉した方がすぐに買えない場合、約束の期間まで取り置きしてある商品です。 専用に比べて見かける頻度は少ないのですが、このような表示があったら、購入は控えてください。 「専用」と同じく、無理に購入すると、トラブルのもととなります。 3.
ホーム 購入 この記事では 出品者から連絡がない場合 について 解説しています。 トンすけ 商品を購入しましたが、出品者から全く連絡がありません。 出品者から連絡もない、商品の発送もされない場合、どう対応したらいいですか?
自分がメルカリ購入者の場合 出品者がコメントの返信をしない理由は? 出品者がコメントの返信をしないワケは2つある メルカリではユーザー同士が気軽にコメントでやり取りができます。購入希望者が出品者に対して質問をするのはもちろんですが、どちらかというと、値下げの相談でコメントをすることが多いと感じます。それに対して出品者は何らかの返事をすることになりますが、中には全く返事がない出品者もいます。この場合、購入希望者はどう対応すればいいのでしょうか。 出品者がコメントをしない理由として考えられるのは2つです。 1. 気づいていない コメントがあると、メルカリのアプリに数字が表示され、同時にメルカリの画面に「お知らせ」が届くのですが、頻繁にチェックしていない出品者は見逃してしまうこともあります。それに、プッシュ通知の設定がされていなければ、スマホの画面上にも表示されません。ヘビーユーザーであればチェックの頻度も高いのですが、そうでない場合、出品物をあまり気にしていないこともあり、気づいていないことが考えられます。 また、複数のユーザーからのコメントがある場合も、見逃してしまう可能性があります。コメントは画面に並ぶ形で表示されるので、数が多いと見落としが出てしまうのです。 2.
私は出品メインなんですが、 評価なしの新規さんが購入してなんのメッセージもないと少し心配になります。 メルカリではやりとりなくても問題ないと言われていますが、 やはり何かしらの反応があるほうが嬉しいですし安心です。 だからと言って評価下げはしませんけど。 ちなみに【コメント不要】とは、 買う前に「購入いいですか?」のことでは? コメント=出品中のやりとり メッセージ=購入後のやりとり と私は認識しています。 慣れていないのであればそのようにメッセージするだけでも印象は違います。 「不慣れですがよろしくお願いいたします」程度でも嫌ですか? 情勢からするともしかしたらコロナも関係しているかもしれませんね。 匿名配送にしてあっても 取引中に変更してしまえば住所表示されるのでゆうメールでも送られます。 よくあるかは…送料を抑えるために勝手にする人もいるかもしれませんね。 お金や商品をやり取りするんだから、「慣れてないから無言がいい」なんて、子供みたいなこと言うのはどうかなぁ... 慣れてるとかそうでないとか関係なくないですか? 1週間音沙汰無しなのに、まだ頑張って無言を貫くとか、フリマアプリには向いてない性格だと思いますが。 そういう基本的な挨拶もできない無言の購入者は嫌だと明言してる出品者もいますよ。 コメント無しでもOKというのは、購入確認のコメントしなくてもいいという意味で、取引する上で無言でいいという意味では無いです。 メルカリを放置してる出品者は結構います。 購入前は評価や、他の商品のコメントのやり取りの様子を確認し、自分でも購入前にコメントをしてみて、放置になってないかどうか確認した方がいいですよ。 無言を貫きたいなら、キャンセルでいいのでは? なるほど、コメント不要というのは購入にあたっての事前の確認が不要という意味合いであり、常識的には購入後、こちらから出品者にメッセージを送るものなのですね。 出品直後の品を落札しましたので、休眠しているわけではなさそうです。 匿名配送についても詳しいコメントありがとうございました。 お付き合いいただきありがとうございました。 このトピックはコメントの受付・削除をしめきりました 「(旧)ふりーとーく」の投稿をもっと見る
メルカリを利用していて、以下のようなことがありませんか? 購入者に商品が到着して3日たっても受け取り連絡がない! 一度もメッセージに返信してくれない! ネコポスで追跡ありで配達しているのに、購入者はちゃんと商品をみてくれているのかな?など気になりますよね。 メッセージを送っても一度も返信してこないし受け取り評価がないときどうすればいいのか対策をみていきます。 メルカリで購入者から連絡ないときは? 購入の時に挨拶があるかないかは人それぞれですし、そこまで気にすることはないです。 あいさつがないから送らないのはメルカリルール違反だし、荷物を送るのが遅いと悪い評価になったりしますからね。 あいさつがなくても最後にしっかり評価してくれる人もいますし、メッセージを送るか送らないかは個人の自由です。 問題なのは受け取って何日たってもメッセージがないし評価をしてくれない時です。 メルカリ購入者から連絡がないし評価がないとき 評価がないと不安になりますよね。 メルカリでは、商品到着後約1週間後にメッセージも何もない場合、自動で売り上げが出品者のものになるというものです。 しかしそれだと時間がかかりすぎですよね。というわけで到着して3日以上連絡もなしで評価もないといった場合の対策を見ていきます。 相手が荷物到着に気づいていない時はメッセージを送る ネコポスやゆうパケットの場合ポスト投函です。相手が気づかずポストを見ないこともあります。ネコポスで送ったのでポストに投函されますとメッセージをおくっておくとスムーズな評価につながるでしょう。 しかし中にはメッセージを送っても返信がなく、荷物がついて3日経過しても評価がない場合もあります。 受け取り評価がこない時は待っているだけでも売り上げ確定されますが心配ですよね? メルカリで評価がこないときは事務局へ連絡も 「購入者から受け取り評価が何日もない!待っているだけだと心配」という場合は事務局に連絡してみましょう。 お問い合わせボタンがあるので「荷物到着から何日たっても連絡と評価がないんです」など具体的に問題を伝えましょう。 事務局の人が購入者に対し、評価をするようにメッセージを送ってくれることもあります。 まとめ 今回はメルカリで購入者から何日たっても連絡および評価がないときの対策でした。 商品を発送するときは追跡ありで発送するのがおすすめです。 追跡ありでないと荷物がどこにあるのか分からないです。そのため購入者に届いていても嘘をついて「届いていない」といえばこちらの責任になってしまうからです。 商品を送ってから到着後時間がたち連絡がない場合メッセージを送ってみる それでも連絡がない時はメルカリ事務局へ連絡 メルカリを経験していると誰もが出会う可能性のある事なので、落ち着いて対応することが大切です。 多くの場合荷物がついたその日もしくは次の日くらいには連絡と評価があるので慌てず待ちましょう。 この記事を読んだ方によく読まれている投稿