ご利用機器の設定によって通信ができていないことが考えられるため、以下をご確認ください。 ・ご利用機器に無線LANアイコンが表示されているかの確認 【アイコンが表示されていない場合】 ①パソコンやスマートフォン、タブレットの無線LAN機能がONになっていることを確認 ②スマートフォンやタブレットの場合、機内モードになっていないか確認 ・無線LAN機器など、ご利用機器の電源を入れ直して再起動 ・パソコンなどで有線LAN接続ができる場合は、有線LANに切り替えてインターネット接続ができるかの確認 上記を確認しても改善されない場合は、 《ドコモ携帯電話からの場合》151(無料) 《一般電話などからの場合》0120-800-000 までお問い合わせください。 解約はどこでできますか? 【ドコモ光】設定方法がわからない！問い合わせ電話もつながらない！ | 【ドコモ光ガイド】 ドコモ（docomo）公式HPより10倍わかりやすい！ドコモ光の解説サイト. オプションサービスの申込み/廃止はどこでできますか? 事業者変更について 事業者変更とはなんですか? 事業者変更とは、光コラボレーション事業者が提供するフレッツ光の設備を使った光サービスをご利用中のお客さまが、新たに工事を実施することなく、他の光コラボレーション事業者が提供する光サービスのご契約に変更するお手続きのことです。 ※ご契約のプロバイダが「ドコモ光」と提携していなかった場合は、新たに「ドコモ光」でプロバイダをご契約いただくか、「単独タイプ」をご選択いただけます。 ※「ドコモ光」の提携プロバイダは プロバイダ一覧をご確認ください。 事業者変更のメリットを教えてください。 事業者変更は、立ち合い工事なしで切り替えることができるため、手間がかかりません。一度設備を撤去し改めて設置するなどの作業はなく、そのまま切り替えることができます。また、工事費も不要です。光電話ご利用中の場合は、そのまま自宅の電話番号を引き継ぐことができます。 ※事業者変更の手続きと同時に、通信速度の変更や、オプションサービスをお申込みいただいた場合、別途工事が必要となり、工事料が発生 します。 ※現在ご契約されているオプションサービスは原則、ドコモ光にてお使いになれますが、一部ご利用になれない、またはNTTとの直接契約となるものがあります。 ※NTT東日本/西日本以外の事業者が独自に提供する電話サービス(ホワイト光電話など)をご利用中の場合、電話番号が継続利用できない場合があります。
ドコモ光テレビオプション(フレッツテレビ)の問い合わせ フレッツ光のオプションであるフレッツテレビと同じサービス内容のドコモ光テレビオプションですが、問い合わせ先としてはどこが適切なのでしょうか?
リモートサポートは、インターネットがつながらない場合でも遠隔操作は可能ですか。 A1. インターネットに繋がらなくなった状態でもお客さまのパソコンの遠隔操作が可能な場合もあります。詳細は、本サービスお申し込み時にお送りする「開通のご案内」に記載の専用電話番号へお問い合わせください。 Q2. よくある質問 | ドコモ光. 対応できない問い合わせはありますか? A2. サービスは、個人のお客さまのブロードバンドライフを幅広くサポートすることを目的としており、以下のようなお問い合わせには対応することができません。 <対応できない主なお問い合わせ> ビジネス利用を想定した設定方法、利用方法に関するお問い合わせ メーカーやソフトウェア会社等がサポートしていない設定方法・利用方法、メーカー独自の特殊機能・設定方法等に関するお問い合わせ オークションや商品の購入等、お客さまに第三者への支払いの必要が生じるお取引に関するお問い合わせ 著作権法その他の法令に違反するまたは法令に違反することを助長すると思われる行為に関するお問い合わせ ハードウェアの故障、修理手配、代替品の提供、ソフトウェアの不具合などに関するお問い合わせ 消失したデータの復旧に関するお問い合わせ 評価、評判、口コミに関するお問い合わせ など 利用規約
ドコモ光を契約し利用している初心者の人におすすめなのが遠隔サポートです。インターネット設定やメール設定をはじめ、テレビやプリンターなどの周辺機器について有料でサポートしてくれる「ネットトータルサポート」にはオペレーターや専門スタッフの遠隔サポート(リモートサポート)が利用出来ます。 監修者長井 ※以下、表示金額はすべて「税込」です。 ドコモ光の遠隔サポート(リモートサポート)とは ドコモ光を契約している人、もしくはこれから契約しようと検討している人で、インターネットやパソコンなどの周辺機器に詳しくない人は、オペレーターの遠隔サポートもある「ネットトータルサポート」という有料オプションがおすすめです。 そこでここからはドコモ光の契約者が有料で受けられる遠隔サポートについてご紹介します。 遠隔サポート(リモートサポート)について インターネットやパソコンの初心者の人は、以下のようなトラブルがありますよね。 インターネットの接続方法が解らない! メールの設定が出来ない!
お困りごとを電話・遠隔でサポート! インターネット、パソコン、プリンタ、ソフトウェア、etc. 初期設定から操作方法まで、お客さまのインターネットライフをトータルでサポートします。 リモートサポートサービスご利用の方は、「オンラインパソコン教室」や「リモートサポートツール」もご利用いただけます。 スマートフォン、タブレット端末のWi-Fi接続設定や、Wi-Fi接続環境下での遠隔操作、画面共有により、端末の使い方、アプリケーションのインストール方法などのサポートも可能となります! こんなに使える!リモートサポートサービス 定額制で何度でも相談できる! 365日(午前9時~午後9時まで)年中無休で安心! ※ リモートサポートサービスのご利用には、フレッツ光の契約が必要です。 利用できる主なサービス 電話サポート 突然のトラブルやお困りごとを、電話ですぐ相談できます! 遠隔サポート オペレータが遠隔でお客さまのパソコン等を操作しながらサポートします。! おすすめ:スマートフォン、タブレット端末の遠隔サポートも行います。 ※ 遠隔サポートのご利用には、遠隔サポートツールのインストールが必要です。お客さまのインターネットご利用環境によっては遠隔サポートができない場合があります。遠隔サポートのご利用条件、対象機器について詳しくは、 こちら をご確認ください。 Wi-Fi設定のご相談 Wi-Fiやプリンタのネットワーク設定など、周辺機器もサポート! ご利用中のお客さまにうれしいサービス!! リモートサポートツール(無料) リモートサポートサービスご契約のお客さまに提供する、3つのサポートツール(「遠隔サポートツール」「パソコン点検ツール」「盗み見、不正書き込み防止ツール」)の総称です。インストールいただくことで、より安心&快適にサポートをご利用いただくことができます。 詳しくはこちら オンラインパソコン教室(有料) 遠隔操作で行うパソコン教室、マンツーマンでスキルアップをサポートします。 ※ オプションサービスです。別途費用がかかります。 リモートサポートサービスのお申し込みはこちら お申し込み ページの先頭へ
1訪問サポート 実際にドコモ光の専門スタッフが自宅に来てサポートしてくれるサービスです。 基本訪問料6, 000円+個別メニュー料金になります。ただし、合計月2回までは基本訪問料無料です。 たとえば、「PCを買ったけど開梱や設置自体が面倒だし、わからない」などにも対応します。 PCの開梱から初期設定まで2, 500円、インターネット設定3, 000円、ホームページ閲覧のためのブラウザ設定3, 000円など、その他にも細かい料金設定があります。 一度来てもらうだけで、1~3万円ほどかかる場合が多いです。 4. 2オンラインパソコン教室 リモートサポートと同じように遠隔操作で行うパソコン教室です。 1講義30分程度で1, 800円です。 パソコンやインターネット初心者向けの内容です。パソコン操作方法、インターネット閲覧方法、メールの使い方、WordやExcelの基本的な使い方などを勉強できます。 4.
4以上、iOS 13. 0以上、iPadOS 13. 1以上) 以下の機種ではご利用になれません。 dtab Compact d-42A/dtab Compact d-02K/らくらくスマートフォン me F-03K/らくらくスマートフォン4 F-04J/dtab Compact d-02H/Galaxy Active neo SC-01H/AQUOS PAD SH-05G/dtab d-01G/らくらくスマートフォン3 F-06F/AQUOS PAD SH-06F アプリダウンロード ダウンロード アプリのダウンロードおよび利用料は無料ですが、別途通信料が発生します。 アプリ対応機種以外でアクセスされた場合は、ポータルサイトに接続します。 ポータルサイト推奨動作環境 ポータルサイトをより安全で快適にご利用いただくため、以下のOS・ブラウザでご覧になることを推奨いたします。 パソコン、スマートフォンのOSやブラウザにより、一部ページが正しく機能しない場合がございます。 OS ブラウザ Windows 以下の各公式最新バージョン Internet Explorer Microsoft Edge Firefox Google Chrome macOS 以下の各公式最新バージョン Safari Firefox Google Chrome Android 5. 0以上 以下の各公式最新バージョン 標準ブラウザ Google Chrome Android 4. 4 以下の公式最新バージョン Google Chrome iOS 9以上/iPadOS 13. 1以上 以下の公式最新バージョン Safari ポータルサイト ご契約者さま専用サイト 「ドコモ光」故障修理代金のサポート 「ドコモ光」の設備・機器故障における故障修理代金のご負担金を上限1, 100円(税込)で対応!
!」 巨大な異形は拘束を振り払おうとするが、背中に受けた傷の再生を阻害するように巻き付いた追加の『 鋼蛇縄 ( オロチ ) 』によって身動きが封じられていく。『影』と『騎士団』。二つの力が合わさったことで、その巨体は自由を奪われていた。 (今なら――――……!) 僅かな休息を挟んだことで身体は動く。シャルロットは巨体の核めがけて土を蹴り、跳んだ。 「これで…………――――っ……!
!」 全てを蹂躙する体躯を持った五体の異形。 唯一対抗できる力を持ったシャルロットはもはや満身創痍であり、他の者たちも皆が傷ついている。 戦力差は圧倒的。状況は絶望的。 それでも―――― 「――――それ、でも……!」 少女は一人、立ち上がった。 「それでも!」 絶望なら既に味わった。 誰にも信じてもらえず、無実の罪を着せられるだけの状況で。 諦めた。諦めるしかなかった。そんな自分に手を差し伸べてくれた人がいた。その手を取って、希望が生まれた。絶望から引っ張り出してくれた。 その人に、恥じない自分でありたい。 「私はもう二度と、諦めません!」 「シャル様! 無茶です!」 制止を振り払い、叫ぶ。己を鼓舞するような叫びと共にシャルロットは地を蹴った。 再び剣に『 大地付与 ( エンチャント ) 』をかけ、核を狙って一直線に跳ぶ――――! 「がっ…………!
!」 刻み込んだ傷口を抉るように魔力の球体を叩き込み、爆発させる。 背後から強い衝撃を受けた巨体は大きくグラつき、バランスを崩した。 「グオォオォオオオオオオオッ!!
!」 右腕を突き出し、渾身の一撃を以て巨人の背を穿つ。 輝く『第五属性』の刃は深々と突き刺さり、確かな手応えを伝えた。 「――――――――――――」 張り詰めたような静寂は、刹那。 誰もが緊張し、固唾をのんで見守ったその一撃の結果は、 「――――――――……ッッッ!! !」 瘴気の噴水と崩壊する異形という光景を、その場にいた者たちに齎した。 「はぁっ……はぁっ……はぁっ…………やっ……た…………」 今度は自分の足で着地したシャルロットは、四散する『 蜥蜴巨人型 ( ラグメント ) 』を見て、剣を支えにして膝をついた。息が乱れ、呼吸も荒い。もう全身の力を完全に使い果たしていることは明確で、だからこそ倒しきれたことに安堵する。 「……お見事です、シャル様」 「マキナさん……これで、アルくんの負担は減りましたよね」 「それ以上じゃないですか?」 マキナが顔を向けた先。そこでは騎士団と『影』の面々が共に手を取り合い、勝利の喜びを分かち合っている。 「この光景は、ただの勝利以上の価値があると思います。むしろアル様が悔しがっちゃうかもしれません」 「……そうだと、いいですね」 「まー、最初は本当にひやひやハラハラしちゃいましたけどね。骨が砕けた瞬間に回復して攻撃を受け止めるとか、どこのバーサーカーかと思いましたよ」 「ば、バーサーカー! ?」 「あははっ。言われたくなかったら、これからはもうちょっと心配かけないようにしてくださいね」 「う……それは本当に反省してます……」 流れる和やかな空気。ここにはいない、けれどきっと、敵を倒してくれているはずの婚約者の顔を思い浮かべる。 「…………アルくんのことが気になります。すぐ向こうに戻って――――」 「お、おい! あれを見ろ!」 その悲鳴交じりの叫びは、勝利の余韻と安堵を引き裂いた。 感じ取るのは邪悪な魔力。悍ましき気配。見上げる先には、 「オォオォオオオオオオオッッッッッ――――!! !」 斃したはずの、巨大な異形。 「なん、で……………………」 無意識の内に零れ出た疑問を嘲笑うように、魔法陣の輝きが立ち昇る。 そこから現れる、更なる巨人。異形の怪物。 王都の街中に、新たに現れた数は――――五体。 「嘘だろ、五体も! 皮膚も筋膜もテンセグリティではない｜久保田隆介｜note. ?」 「一体倒すだけでも、あんなに苦労したんだぞ!」 「もうみんなボロボロなのに……こんなの、もう…………」 「…………勝てっこない……終わりだ……」 新たに現れた脅威を見上げる人々の顔には、絶望の色が滲み出ている。 心の中にじわじわと冷たい闇が這い出てきて、身体を押さえつけていくような。そんな感覚に襲われた。 「……………………っ……!
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