「光ギガ」を運営していた(株)ハイビットは、販売勧誘方法に問題があるとの理由で、総務省から2回の行政指導を受け、NTT東西から販売停止措置を受けたことがあります。 しかし今の運営会社は、(株)ハイビットではなく、(株)ハイホーに変わりました。 (株)ハイビットが運営していた頃の「光ギガ」は、あまり評判が良くないインターネット回線でした。 しかし、運営会社が(株)ハイホーに変わった今の「光ギガ」はどうなったのでしょうか? そこで今回は、運営会社が(株)ハイビットから(株)ハイホーに変わった今の「光ギガ」の評判や料金などについて最新の情報をお届けしようと思います。 「光ギガ」に加入している人や、加入を検討している人にとっては必読ですよ! インターネットの勧誘や光コラボの転用でお困りではありませんか? 光ギガはおすすめ？口コミ評判が最悪な光回線だった！ | 電気屋さんのWi-Fi入門書. 2015年から始まった光コラボレーションの普及により多くの事業者が顧客の集客に力を入れています。 「NTTかと思って契約したら違う会社だった」 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」 などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。 もし、あなたがフレッツ光に戻す方法を知りたい、電話番号を変えずに元へ戻したいなどのお悩みがあれば下記の相談窓口がおすすめです。 こちらのサービスでは無料であなたのインターネットの悩み事を解決してくれます。 【電話番号】 0120-716-715 (通話料無料) 【受付時間】10:00~21:00 1. 光ギガとは(ハイビットからHi-hoへ) 「光ギガ」とは、NTT東西のフレッツ光という光回線を利用した光コラボです。 運営会社は、従前(株)ハイビットという会社が運営していたのですが、2019年6月より(株)ハイビットの一部の事業を分割して、(株)ハイホーが「光ギガ」などの事業を吸収しました。 このため、現在(2020年6月時点)、「光ギガ」の運営会社は、(株)ハイホーとなります。 なお、「光ギガ」以外にも、 Toppa! プロバイダーサービス Toppa! モバイルデータサービス Toppa! 各種コンテンツサービス 光ギガ 光コラボレーションサービス 光ギガ 各種コンテンツサービス ダントツひかり 光コラボレーションサービス ダントツネット プロバイダーサービス ダントツネット モバイルデータサービス ダントツネット 各種コンテンツサービス その他HB社が提供する各種コンテンツサービス が、ハイビットからハイホーに運営会社が変わりました。 (参考URL ) なお余談ですが、この「光ギガ」は、2015年2月27日と2015年12月4日に総務省から2回も行政指導を受けており、その内容は「強引な勧誘」「説明不足」「不明確費用」でした。 <総務省の行政指導:2015年2月27日> (参考URL ) <総務省の行政指導:2015年12月4日> (参考URL ) このように、総務省からの行政指導を2回も受けてきた「光ギガ」ですが、運営会社が変ったことにより、どうなったのでしょうか?
3時間掛かったよ どんだけ人いないのよ(´д`;) 電話の取次も対応の人も丁寧で良いので、現場の人に不満は無いけど、一時期のお水セールスフォンといい、会社が色々足りてないのか、人材不足なのか — 黒河 澪 (@kuroga_rei) March 2, 2020 「電話の取次も対応の人も丁寧で良い」と好評を得ていますね。 一方このツイートは、2020年3月2日時点での情報ですので、サポートセンターの電話がなかなか繋がらないようです。 「光ギガ」に限らず、どのインターネット回線でもコロナ禍の影響でサポートセンターの人材不足で、電話が繋がらない状態になっているようですね。 2−2. 光ギガの悪い評判と口コミ 「光ギガ」の悪い評判と口コミについては、次のとおりです。 学生の時に契約しちゃった光ギガとかいうゲロ重クソゴミのインターネットサービス一生許さんからな — mkn (@mikantya) May 24, 2020 「光ギガ」がとても遅いという口コミ情報ですね。 しかし、 今の「光ギガ」は、「OCNバーチャルコネクト」という高速接続サービスに対応していますので、これを利用すれば通信速度が改善される可能性がありますね。 こんな明け方の誰も使っていない時間帯ですら5Mbpsしか出ないHi-Bit 光ギガ(Toppa! )は光キロに改名しろ 2020/05/20 04:25:10 キャリア:Hi-Bit 光ギガ(Wi-Fi) DL:5. 27Mbps UL:23. 光giga 事業者変更承諾番号. 44Mbps #ドコモスピードテスト — tomo (@tyoko3cace) May 19, 2020 コチラも「光ギガ」の速度が遅いという情報です。 測定してみたら、通信速度5Mbpsだったとのこと。 確かにこの速度では、厳しいですね。 これも、 「光ギガ」の高速接続サービス「OCNバーチャルコネクト」を申し込むことにより解決する可能性が高そうですね。 VDSLモデムが届いた。19日(月)朝の回線工事に伴い、自宅電話番号が変ります。今の回線は速度ムラが激しくて最悪だったが、電話番号が変るを嫌って我慢していました(光ギガ:昼 62 Mbps ~ 夜 0. 2 Mbps)。回線業者を変えて少しでも改善されれば良いのだが・・期待しています。 — TOYO (@toyo042) November 14, 2018 コチラは、「光ギガ」のマンションプランでVDSLモデムを使っている人の情報です。 通信速度が「昼 62 Mbps ~ 夜 0.
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(2016年5月20日) 関連項目 [ 編集] GAP 外部リンク [ 編集] バナナ・リパブリック 日本公式サイト Banana GAP JAPANの公式サイト