どんな仕事でも必ず納期・期限を確認する 2. 納期から逆算してスケジュールを立てる 3. 毎日、仕事の優先順位を確認する 4. 前もってできることは後回しにせず、すぐにやっておく 5. 日常業務の予定は、その日に必ず終わらせ、翌日に回さない 時間意識(スピーディな仕事と時間の節約が大事) 仕事は迅速に手際よく進めることが大切です。 また、1日のスケジュールでは、重要な仕事にできるだけ多くの時間を割り当て、意味のないことは削って、時間を有効に使うという意識が大切です。 さらに、時間の使い方そのものを点検し、価値を生まない無駄な時間がないかを考えてみる必要になります。 それには、身の回りをいつも整理・整頓し、あわてて物を探すことのないようにする、待ち時間はできるだけ減らしてその時間を他の仕事に回す、仕事を正確に行いミスを減らす、仕事中のおしゃべりは慎むなど、無駄を減らし、時間を節約する意識を持つことが大切です。 以下は、的確な時間管理のポイントです。 1. あらかじめ仕事には期限を設定し、必ず守るように努力する 2. 仕事の手順・段取りを決め、いつまでに、または、どのくらいの時間をかけて行うべきかの計画を立てる 3. 自分に関係する仕事を行っている人の状況に気を配る 4. 緊急事態のときには、通常の手続きやルールを省略して、事後報告するなど、柔軟に取り組む 5. 業務内容についてあなたの知るところを述べよという課題があるのですが、 - ... - Yahoo!知恵袋. 自分ひとりの手に負えない仕事を、いつまでも抱え込まない 目標意識(ゴールを設定して仕事に取り組む) 仕事は目標を立てることから始まります。 仕事とは、なにを、いつまでに、どう実現するかという、具体的な目標に向かって進めるものだからです。 組織全体にも、一人ひとりの個人にも、目標は必要です。 全員が1つの方向をめざせる明確な目標があってはじめて、その目標に向けてそれぞれのメンバーが何をしたらよいかという一人ひとりの目標が立てられるのです。 目標を持つことが大切だという意味は、いろいろあげられます。 まず、目標があれば、「今、自分は何をするべきか」が明確になります。 また、仕事が終わった時には、達成度が具体的にわかります。 もし、目標が達成できなかった時でも、次に何をどれだけやればよいかを知ることができます。 本当に責任ある仕事のやり方は、まず「これだけやる」と仕事の目標を設定し、それに向かって努力し、その目標に到達することです。 また、もしも目標に到達できなかった時には、方法を改善して、次の機会には目標を達成するよう努力します。 1.
8だいいしき 仕事力を高めたり、仕事の基本となる8つの意識のこと をいう。 プロとして仕事をするには、①「プロ意識」、②「時間意識/納期意識」、③「協調意識」、④「顧客意識」、⑤「目標意識」、⑥「改善意識」、⑦「コスト意識」、⑧「品質意識」が必要で、効率的に仕事を進めるためにも欠かすことのできない意識である。 ※企業や業種によって、「安全意識」などがプラスされたり、「時間意識」と「納期意識」が分かれることがある。 この8つの意識を簡単に紹介。 ①「プロ意識」:自分の役割を責任をもって実行することを意識すること ②「時間意識/納期意識」:納期を守ったり無駄な時間を省くことを意識すること ③「協調意識」:チームワークを意識すること ④「顧客意識」:お客様第一という姿勢で仕事をすること、お客様目線になることを意識すること ⑤「目標意識」:目標をたて、それに向かうことを意識して仕事をすること ⑥「改善意識」:問題を改善するために、客観的にみることを意識すること ⑦「コスト意識」:経費削減など無駄をなくすことを意識すること ⑧「品質意識」:求められている以上の結果を出すことを意識すること 【関連用語】 クッション言葉 5S
●仕事と勉強は両立すべき|その理由と方法を解説! ●仕事のタスク管理ってどうやる?タスク管理の意味と方法を解説! ●今すぐ取り入れよう仕事のスケジュール管理! ●仕事を効率化する3つの基本原則と8つの方法 仕事を進めていく実感が感じられるワークボードを搭載したビジネスチャットツール『Tocaro』についてご存知でしょうか?詳細は下のオレンジ色のボタンからご覧になれます。
はじめに 少子高齢化、低成長の日本社会、大多数の消費者が、本当に必要でそれでも自分の好みに合った商品サービスでしかも品質が良くて納得できる価格のものしか求めない時代になっています。 こうした厳しい時代に、仕事に自信を持って取り組み、組織の一員として力を発揮するためには、 仕事の基本をしっかりと自覚しておかなければなりません。 仕事の心構えとしては、 顧客意識、品質意識、納期意識、時間意識、目標意識、協調意識、改善意識、コスト意識 の8つを挙げることができます。 仕事の基本となる8つの意識 顧客意識(すべての基本は「お客様第一」) 仕事をするにあたってもっとも大切なのは、まず何よりも「お客様のことを考える」という姿勢です。 製品を作る、商品を売る、サービスを提供する、こうした活動は、すべて買う側、受ける側のお客様あってのことです。 お客様がほしくない商品は売れず、お客様が満足できないサービスは求められません。こう考えれば、会社や商店の活動にとって、お客様第一という気式がもっとも重要だということがわかります。 お客様に常に満足していただける商品やサービスを提供するためには、次のような姿勢や行動が大切となります。 1. お客様のニーズを把握する 2. 8つの意識で仕事に取り組む －仕事のきほん－ | ヒトタビ. お客様の役に立つ商品やサービスを提供する 3. お客様に満足していただくために、仕事のやり方を見直す 4. ライバルや社外の動きをつかむ 5.
どの仕事であっても、ひとつの仕事につき、それぞれいつも8つの意識をしっかりと持つことが大切です。 そして、うまくバランスを取る必要があります。 時にはそれぞれ意識の重要度合いが変わることもありますが、もちろん常に8つの意識の中心は顧客意識です。
⑦改善意識 ある程度仕事になれてきたりすると、どうしてもパターン化しがちです。 仕事内容によっては、よりよくできることもあるはずなので、客観視できる意識を持ちましょう。 人から評価されるのではなく、自分で自分の仕事や勉強を評価できるようになるといいですね。 ⑧コスト意識 仕事のコストを把握し、無駄をなくしていく意識のことです。 コスト=お金のことだけでなく、時間のことも含みます。 自分の時間の使い方を見直し、工夫することも時には必要です。 「品質」を保ちながら、いかに時間を使うのか、振り返りつつ行動していきましょう。 まとめ 今日は8つの意識について書きました。 文章だけ読むと、「当たり前」に感じることかもしれません。 ただ、実際にできているかを考えると、経験豊かな人でも「?」かもしれません。 それは、どれも「終わりなき」ものだからです。限りがないものだからです。 日々どの意識も見直し、良いところは伸ばし、悪いところはがらっと変えていかなくてはですね。 変化の大きい世の中ですから。。。。 では、また次回。
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